ソウル 仁川(インチョン)空港 または 金浦(キンポ)空港⇔ホテル 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/最大6名まで>※車1台あたり料金の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ソウル 仁川(インチョン)空港 または 金浦(キンポ)空港⇔ホテル 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/最大6名まで>※車1台あたり料金

参加者の評価

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体験談数

478
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日本語のできないドライバーさんでした

投稿者: かん, 2023/10/18

行きも帰りも利用しました。
空港迎えで来て下さったドライバーさんは
日本語に全く問題ないドライバーさんでしたが
空港送りで来て下さったドライバーさんは
日本語がさっぱりの方でした。
あれで日本語ドライバーというのであれば、驚きです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/10/17
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空港からホテルの送迎車で

投稿者: ここちゃん, 2023/05/16

金浦空港からホテルまでの送迎車を利用ドライバがホテルが解らず途中で降ろされそのまま帰ってしまいました。帰国もホテルにきちんとむかえが来るか心配しています。

催行会社からのコメント

この度は当社の空港送迎をご利用頂きましたが、ドライバーがホテルまでお送りせず何ら説明もなく立ち去ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当ドライバーに説明を求めたところ、道に迷い、且つホテル前が一方通行だったためホテル前まで車両が入れなかったとのことですが、ちゃんとお客様に説明をし、ドライバーが一緒にホテルまで同行すべきところでした。
当社を信用しご利用頂きましたお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご帰国日には別のドライバーが担当させて頂き、責任をもって空港までお送りさせて頂きます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/05/15
1 人が参考になったと言っています。
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がっかりでした

投稿者: Gloria, 2022/11/08

口コミでは、親切でとても良いと、投稿されていたので指名もしましたが、
ずっと待っていたのに、来たとたん
付いてきてください、と言うなりサッサと歩いて行って荷物を持ちましょうか?の一言も無く車に荷物を、積み込むのも自分達で積み込んで、
ェッ?ってびっくりしました。親切さにかけます。
いつも送迎を頼みますが、最悪でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/11/02
1 人が参考になったと言っています。
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がっかり

投稿者: Gloria, 2022/11/02

口コミでは、凄く良いと、なってたので頼みましたが、荷物持って車まで移動している私達を知らん顔で手伝ってくれる事も無くサッササッサ歩いて、はぁ?と思いました。
おもてなしも、感じられず到着時から嫌な旅行気分でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/10/30
2 人が参考になったと言っています。
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ターミナルが違ってた。

投稿者: やっちゃん, 2020/01/07

今まで何回かVELTRAを利用していました。仁川空港にも何回も行きました。
しかし今回は、大韓航空でも共同運航で運行航空会社がjinAirだったのです。
大韓航空は第2ターミナルで、jinAirは第1ターミナルでした。私は、第1ターミナルがあることも知りませんでした。しかし申し込む時に便名をいれています。プロの運転手さんなら、わかるはずだと思います。それなのに第2ターミナルでおろされ、カウンターで聞いたら第1に行ってくださいと言われました。そこからシャトルバスで第1ターミナルに移動しましたが、30分もjinAirのカウンターまでかかって大変なおもいをしました。これならタクシーでeーチケットをみせて、ここへ行って下さいといえばよかったと思いました。これからこのような間違いで、楽しい旅行をだいなしにしないでください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/04
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息子と旅行

投稿者: まーたん, 2019/11/24

親の私は、何度か韓国には来てましたが、今回初めて息子を連れてきたので、電車で行くのも疲れると思い人気の方指名でチャーターをお願いしましたが、予定時間数分前に到着口についたのですが、運転手の方が見つからず、時間を少し過ぎて迎えに来られたのに謝る事なく車に案内され、韓国の道の混雑にビックリしたのもありますが、ドライバーの方の運転の荒い事にかなりショックを受け、さらにイライラしてるのかわかりませんが、韓国語で文句言うし、クラックションは鳴らすわで、息子か喉渇いたから少しだけコンビニに寄って水を買わせて欲しいとのお願いも聞いてもらえず、電車で行けば良かったと後悔しました。
口コミを見て申込みしましたが、もうお願いする事はないです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/22
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がっかり…

投稿者: たびぞう, 2019/08/20

今まで、ベルトラで10回くらい韓国のハイヤーをお願いしていましたが、
すべてのドライバーさんが出口で待っていてくれました。(飛行機が早く着こうが、1時間遅延しようが必ず!)
ですが、今回は、出口でドライバーさんが待っておらず
電話をかけてきて道路に出たところで待っていて!との事、
今までのドライバーさんであれば出口で名前の札をもって待っていてくれた
のですが、今回のドライバーさんはダメでした。
その場で、キャンセルして自分でタクシー見つけて行こうと思いました。

初めて韓国行かれる方でしたら、とても不安になると思います。

委託会社も、ドライバーを選んだ方がいいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/10
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ドライバーが眠そうで怖かった

投稿者: 小太郎, 2019/08/17

飛行機が0:05に仁川空港に到着するので、早くホテルへ行きたいこともあり空港送迎サービスを利用しました。
仁川空港から高速道路へ入ると眠くなってしまったようで、目をこすったり、体を動かしたりしていました。また、他の車が100km/h以上のスピードで走行しているのに対して、送迎車は80km/h位のスピードに落として走行していました。
妻と子供が一緒に乗車していたので、旅行に来て早々に事故に遭うのではないかと怖かったです。
旅行会社の労務管理をしっかりして頂ければと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/11
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ドライバー

投稿者: 子連れ, 2019/07/04

いつも送迎してくれる方が都合つかず
初めてこちらのサイトから利用しました
いつもの送迎の方がとてもよくしてくださるのが
当たり前だと思っていた私も悪いですが
今回のドライバーは不親切で ぶっきらぼうで
旅の始まりが不快なものになりました
多分こういった投稿はされないんだろうなぁと思いますが、次は無い

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/07/02
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いつもと違う会社

投稿者: さぶろう, 2019/06/19

今までで1番最悪でした。金浦空港に到着したらまさかの駐車場まで歩かされた。10分ぐらい歩いた。タクシーで明洞のホテルまで行った方が良かった。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/17
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みなさんの評価が高すぎる!

投稿者: ぽぽぽ, 2019/04/01

みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳?」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/03/28
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早朝ホテル→仁川空港

投稿者: どきどきピュアちゃん, 2018/10/14

運転手さんがあまりにもひどすぎる。始めから愛想もないし。少し走ると「ガソリン入れていいですか?」と言ってガソリンスタンドに入っていった。こちらとしては早朝割増しで高いお金を払ってチャーターしてるのに、そのくらい先に入れておけ!!空港でも降ろしてさっさと帰っていった。今までは受付カウンターまで送ってくれた人や、チケットの交換方法の説明をしてくれた人とかいたけど、今回はバスの運転手よりひどい、せめてカウンターがどこかぐらい教えてくれてもいいんじゃないでしょうか。初めての人なら途方にくれますよ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/05
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飛行機に乗り遅れた

投稿者: デコイ, 2018/02/26

場所を間違えて30分遅れて飛行機に乗り遅れて、その日の飛行機はなかったため、次の日の航空券とホテルを取り直すはめになりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/24
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ぼったくられた。

投稿者: UNO, 2017/08/28

空港からホテルまで50000万ウォンだったのですが、
タクシーの運転手の方に美味しい焼肉屋さんに連れて行ってくれると言われたので
行ってみると、明洞の奥の焼肉屋に連れて行かれ
ぼったくられました。
他にお客は1人もおらず、チヂミ30000万ウォン。
チャプチェも30000万ウォン。注文してすぐにチヂ
ミをキャンセルしたいと言っても、もう注文を受けたからダメだ言われました。結局お肉も頼むと、大人4人子供1人で260000万ウォンも取られました。
なのに全然お腹いっぱいになれませんでした。
そこの焼肉屋さんとタクシーの運転手さんが繋がっているのだと思います。
焼肉屋さんも日本語ばかり書いてあり、とても怪しかったです。
帰りは会社を通さず、自分に直接連絡してくれ と言われました。
とても嫌な気持ちになりました。
絶対にここのタクシーは使わないほうがいいです!気をつけて下さい!

催行会社からのコメント

この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するにおいて決して行ってはならない行為です。当社におきましても、お客様からのご連絡を受け大変驚いております。該当ドライバーには然るべき処置を取らせて頂きます。
他の社員にも厳しく注意し、今後は決してこのような事が起きないよう気を引き締めなおして参ります。
大変申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/15
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