親切な対応!

投稿者: 女子ツアー幹事, 2017/04/16

女子3人で初めて韓国へ!アカスリ体験も初めてでしたが、事前の説明も日本語で行われ、安心できました。ゴージャスではないですが、清潔な店内で、働くおばさんたちも対応が良く、とてもいい体験でした。また行きたいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リピート!

投稿者: momo, 2017/03/20

以前利用して良かったので、リピートです。
施設も綺麗で、帰国日の空港に向かう前に利用しました。カラダも温まりリラックスできるので、この季節にはオススメです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

全て良かったです!

投稿者: あーさん, 2017/03/13

送迎も時間通りに来て頂いて、説明もわかりやすく施術も気持ちが良かったです!
次回もここを予約します(^^)

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフが良い

投稿者: メメちゃん, 2017/03/10

何度か利用していますがしつこいオプションの誘いもなく
浴室内のスタッフも感じが良く日本語で挨拶してくれます
また利用したいです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめての経験

投稿者: 旅好き, 2017/02/25

今回はじめてスパを体験しました。基本コースと顔のコースをしましたが、どちらもよかったです。日本語で説明や案内があるので安心でしたが、早く早くとせかされる場面が多くてもっとゆっくりしたいのになと思いました。でもいい経験になりました。アカスリは友達は痛いと言っていたけど私は気持ちいいくらいでした。人によって個人差があるようです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語対応がとてもありがたかったです。

投稿者: YUUUUU, 2017/02/11

アカスリまでの流れについて、日本語スタッフが説明してくださったのでとても安心感がありました。アカスリも韓国でするのは初めてだったのですが、説明や案内も丁寧でした。場所も、大通りの近くにあり行きやすいと思いますが、地下なので入口は少しわかりにくいかもしれないです!時間に余裕をもっていけば大丈夫だとおもいます(^-^)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語OKなので安心

投稿者: okapon398, 2017/01/19

ホテルから近くて、男女で利用できるお店のために申し込みました。
スタッフさんは日本語対応が可能なので、とても楽でした。人がいない時間帯だったのか、ほぼ貸し切り状態でサウナやお風呂を利用する事が出来ました。
マッサージもとても丁寧で気持ちよかったです。
お店に行ったら、オプションでいろいろとコースの追加の説明を受けなければならなく、仕方なしに追加コースをお願いせざるを得ない雰囲気になるので、そこで意思を持って追加コースなしで、と伝えられればとてもお得だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念です。

投稿者: 匿名希望, 2017/01/05

毎年夫婦でここのサイト以外での予約を含め8回目くらいの利用でしたが今回は最悪でした。
3種類の温度が違う汗蒸幕をすべて終わり、汗が引いて寒くなるほど45分~50分待たされ、主人がいい加減にきれ、「まだか?」と言うとやっとあかすりのお風呂場へ案内されました。
私は「お正月だしあかすりの順番で混んでるんだろうな」と思いながら行くと、当日3人の施術してくれる人の内、2人は施術中でしたがもう一人はなんとシャワーで自分の髪を洗っている最中で、泡まみれの頭で「先にお風呂入ってください」と言われ、さんざんまたされた理由がこれかと思うと怒りより、笑えてきました。
肝心の施術は今までで一番簡単な物でした。最後のシャンプーは本当に雑で、コンディショナーかリンスかは不明ですが手のひらで3回なぞられただけで即流されました。その後乾かす時、ブラシも通らずホテルへ帰ってもう一度自分でやりました。
男女ペアで利用できるサウナが少ない中、お気に入りのお店でしたが今回はすべてにおいて質が落ちていると思いました。

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を徹底させていきたいと思います。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い致します。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

こんなもん?

投稿者: MSK, 2016/12/17

本場韓国のアカスリと思って期待して行ったが、アカスリは丁寧さにに欠け良くなかった。しかもアカスリするのはおじさん。オプションでオイルマッサージを薦められ、施術してもらったけど高い割りに良さを感じられなかった。これなら国内の温泉でおばちゃんにしてもらう方が全然丁寧でアかもしっかり落としてくれるので良い。マッサージも国内の方が安価で丁寧。自分はもう二度とこのツアーは行かないと思います。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

無理やりオプション

投稿者: 森 久子, 2016/12/14

手抜きをされたみたいです。韓国では数多く体験しておりますが物足りない気がしました。又さらにオプションを強引に足つぼマッサージを入れれましたが時間も短くてこれで5千円高すぎるので基本料金だけで申し込んでもやたらに高くついてしまい後悔しています。2度と利用したくない。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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