韓国旅行

投稿者: とんこ, 2018/08/16

以前数回来ているというのもあって予約しました。
韓国初めてメンバーもとても満足しておりました。ホテルからも近かったので行きやすかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ち良かった

投稿者: あくちゃん, 2018/07/28

施設も綺麗で最終時間だったけど
割と空いて居ました
旦那と汗蒸幕出来たのが気楽で良かった
シャンプーは力が強くて
ちょっと痛かった
でもマッサージは気持ちよかった
垢もたくさん出ちゃいました笑
また行きたいと思います。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

雑でした

投稿者: yapiko27, 2018/07/19

今回、高校生の息子と母で2人予約しました。あまりの暑さで時間の変更も快く
フロントで対応して頂きすごく感じが良かったです。息子の方は、大変丁寧で良かったと満足しておりました。私(母)は何度か韓国で垢すりをしてましたのでとても期待してましたが、雑でとても時間的にも早く手早いですが気持ちいいと感じる暇もなく、ただただ速さだけの人でした。髪も洗ってるのではなくただ濡らして早く早く終わらせたいという感じ・・。終わった後にお風呂に入るように言われゆっくりしようと思ってもタオルを持って脱衣場で待ってる様子で全然ゆっくりできないし今までで一番心地よくなかったです。とてもがっかりでした!

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

面白かったです!

投稿者: ゆーち, 2018/07/16

予約時間より早く着いてしまいましたが、
通していただきました。
私たちだけしかおらず貸し切りのようになっていて
人目を気にせず利用できたことがよかったです。
(ホテルから歩いて行けたのも観光地を歩くのとは違いおもろかった)
垢すりをやってくださった方がおひとりだったので、
交代でやっていただき忙しそうでした。笑

初めての利用だったので一通りの説明が日本語でありました。
マッサージのオプション追加もここでできますが、
皆さんが口コミで載せていたチマチョゴリについての説明がなく
最後に着れるのかな~と思ったら、
終わったらでてね。のような雰囲気があり聞くに聴けませんでした。

施設やあかすり、スタッフさんの対応には満足です。
ありがとうございました。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カップルで汗蒸幕!?

投稿者: ポンキチ, 2018/07/04

カップルで基本コース+オプションのマッサージを追加でお願いしました。 一緒にサウナに入って、その後アカスリをしてもらいましたが、それぞれの基本コース(アカスリ)担当のアジョシとアジュンマがとても丁寧にしてくれました。 流れ作業的な感じは否めませんが…。
その後のオプションで、ほぼ全身?のマッサージをしてもらいましたが、スタッフ同士でのお喋りがうるさく、しかも爪が手入れ出来てないようで痛かったです。手技も荒く、せっかくアカスリで気持ち良くなっていたのに残念でした。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

マッサージにご満足されませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました.

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

施設や受付、お迎えはとても良かったです

投稿者: よみた, 2018/06/11

姉と母といきました。私はここは2回目で、綺麗なので今回も選びました。

送迎は時間通りに来ていただき安心しました。
施設に案内され、中はとても綺麗で安心できました。
お出迎えして下さった方はとても感じが良く
やさしく接してくれて、気持ちが良かったです。

オプションを付けずに申し込んだので
オプションを薦められるのは覚悟していましたが、お話を聞いて良さそうなので、フェイシャルマッサージをつけました。

時間が早かったので、とても空いていてよかったです。ドームサウナは、貸し切りでした。
時間になると呼ばれますが、もう少し入って汗をかきたかったです。
次はお風呂に案内され湯船でゆっくりできるのかと思いきや、すぐにアカスリに案内されてしまいました。結局、アカスリ後にお風呂にいれてもらいましたが、流れ作業なのか、次の客の案内があるのか、急かされる感じでした。
アカスリも前回の方しっかりやってもらえた感じで、残念でした。

そのあとは、フェイシャルマッサージでしたが
施術する方が、ひどかったです。
私だけでなく、隣で同じくフェイシャルを受けている姉も同様でした。
私の方は、まず爪が長いのかマッサージが爪が当たって痛い。マッサージ自体も短いし、ヘッドマッサージなんて髪の毛が抜けるかと思うほど爪でガリガリされました。
最悪なのが、何度も何度も施術中に頭の上でゲップをされ、不快だし臭いし、最低の方でした。

姉はほとんどヘッドマッサージがなかったみたいです。爪も長かったみたいです。

最後にコラーゲンパックをされたのですが
体が冷えてしまい寒かったので、タオルが欲しくて呼んだのですが誰も来ず、そのあとも大声で何度も何度も姉と一緒に呼びましたが
放置してどこかへ行ってしまったのか、テレビの音がするばかりで誰も来ませんでした。

結局、寒いのを我慢してだいぶ経ってから、パックを剥がしにきました。
こんななら、オプションはつけなければ良かったと後悔しました。

帰りの送迎も時間通りで運転手さんは丁寧でした。

責任者みたいな方はとてもいい人で施設も綺麗なのに、他がとても残念でした。
次はもうここは選びません。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

マッサージする人にマッサージの時間や爪の長さなどご注意するようにお話しておきまので
今後ともよろしくお願いします。

では又お会いすることお待ちしております。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スッキリ

投稿者: しらんちゃん, 2018/06/03

もう4年前になります。でもとても楽しかったので書きたくなりました。地下鉄に乗って行ったので、少し迷い、地下だったので少し不安でしたが、中に入るととても綺麗でした。マッサージも気持ちよく翌日体が軽くなり気持ちよく旅行できました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/11/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

汗蒸幕

投稿者: ちなこ, 2018/05/27

汗蒸幕、カッピング、経路マッサージまでフルお姫様コースをいつも安い値段でやってます。送迎付きで明洞からも近く、スタッフさんもとても親切です。早めの時間に行くのがオススメです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフは◯です

投稿者: にゃん太, 2018/05/05

私(男性)の場合はおじさんがアカスリしてくれましたが、気持ち良い対応をしてくれました。
ただ場所がわかりづらいかな‥私は地図アプリを参考にスパまで行ったのですが、通り過ぎてしまいました。少しビルの入り口が隣のビルより奥待ってるんですよね

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

本格的なあかすりは初めて

投稿者: 中国育ち, 2018/05/02

せっかく韓国に来たので人気のあかすりに行ってきました。午後4時でしたので他のお客さんもいないで、ゆっくりできました。基本料金に15,000ウォンで顔パック・全身・足マッサージ・カップ吸引が可能です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リラックスできました

投稿者: pon, 2018/04/16

私は友人と朝食の後に行きましたがとっても良かったです。
理由はその日一日疲れを感じる事なく観光ができたからです。
入場するとまず、その日のコースについて話をされ、顔のマッサージ、サウナ、アカスリ、お風呂というコースでなかなか満足できました。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夫婦2人の汗蒸幕・垢すり

投稿者: ゆうこりん, 2018/03/29

セール価格だからか 全て大雑把な感じでした。
でも,清潔感が有り良かったです。
主人も初めての垢すりを楽しんでおりました。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

ありがとうございます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/27
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最悪でした。

投稿者: ああああ, 2018/03/25

口コミにあるような勧誘を断ったからと言って
態度が変わることはありませんでした。
が、よもぎ蒸しと
頭皮マッサージ付きのトリートメントパック15分を
追加したのですが
よもぎ蒸しはまず時間が短い。
トリートメントパックは5分程度。
アカスリを担当してくれたおばちゃんがそのまま
やってくれたんですがまあ雑。頭を爪をたてて洗ってきて
トリートメントつけたと思いきや輪ゴムで頭をきつく縛り
そのまま終了。頭皮マッサージは頭を叩くだけです。しかも痛かった。

サウナにはアカスリのおばちゃんの
下着がハンガーに干してあり
とてもじゃないが
入って汗をかこうとは思えませんでした。


アカスリもすごく短くて乱暴。
手がガザついていて肌を触られると痛いし
いつから入っていたのかも分からない
水が入った大きなはバケツから桶で水をすくい上げ
何も言わずに仰向け状態の自分の体に
物凄い勢いで水をかけてきました。
それもとても痛くびっくりしましたが
無表情。
海藻のパックなど無く、
何も聞かれずアロエのジェルを全身に塗られ
終了。


なんだか安いとはいえ、時間の無駄。
痛みしかない時間でした。

地元の方からの評判もとても低いようで
ここへ行くと言ったら、最悪だよあそこは。
と言われ、それがとても分かりました。
仮にまた韓国に行ったとしても二度ときません。
最悪でした。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎ありで申し込みしましたが、連絡なしでした。

投稿者: 車5台, 2018/03/18

格安で申し込み楽しみにしていましたが、立地条件も良いとかいてあり、送迎ありで安心していました、しかし出発直前まで、送迎の件は連絡なし、そのまま現地にいきましたが、場所が探せず困惑、日本語のわかる親切なタクシーの運転手さんに探してもらい案内してくれたので何とか行けました、地下鉄降りて徒歩2分は、さっぱりわかりません、スマホも役立たずでした、スパに付いたら、係りのかたの、オプション説明、場所探しで時間が押してしまったので断ると態度が豹変し肩身の狭い思いしました、あかすり自体は気持ちよかったです、値段あたいと思って利用したほうがいいです。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご予約いただいたタイムイベントのプランは送迎が含まれないものでございましたが、
ツアータイトルにて、送迎が含まれるものととれる表現があり、バウチャー上のご案内もわかりづらいものとなっておりました。
誤解を招く表記をしておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
記載は改善をさせていただいております。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足でした♡

投稿者: ひなしの, 2018/03/14

空いている時間に2人で利用しました。
10分遅刻してしまいましたが、とても、親切に「大丈夫ですよ、分かりにくかったですよね。」(分かりやすい場所でしたが)とおっしゃって頂き、気持ちよく始められました。
アカスリ担当の方はお一人で、2人同時にやってもらえませんでしたが、手際よく、とてもお上手でしたので、待つ時間は気になりませんでした。
また、とても、綺麗で清潔感のある施設でした。
4月にソウルへ行く友人におススメしました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

3回目!

投稿者: kunkun, 2018/03/10

今回で3回目です。
夜に行ったことはありませんが、ほかのお客さんと会うこともなく快適です。
価格もお手頃なのでまた行きます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リラックスできました

投稿者: 雪見だいふく, 2018/03/09

友人と二人で夕方に参加しました。以前行ったスパは勧誘が酷かったのですが、ここは勧誘もなくとても良かったです!汗蒸幕やお風呂はもちろん、アカスリもとても気持ちよかったです。アカスリではスタッフの方が優しく気遣ってくれました。アカスリやパックが終わった後、もう一度お風呂に入れてサウナまで入れたのでポカポカになってホテルに戻れました。ソウルに来た時はまたお世話になりたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

コスパ、内容ともに満足です。

投稿者: 旅行好き, 2018/01/31

昼間の時間帯で、お得な価格でした。
昼間だったせいかずっと一人でしたが、丁寧なあかすりと汗蒸幕は3つの温度のお部屋に順番に入りました。せかされることもなく、ゆっくり入浴もできました。
とても寒い日でしたが、とっても温まりました。
昼間の時間帯に行ける方には価格、半額ですので、とてもお勧めです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語でも安心!

投稿者: chimomo, 2018/01/02

乙支路4街駅から大通り沿いに頑張って歩くとありました。冬は乙支路3街に続く地下道を使うと楽だと思います。
入店してすぐに日本語で案内され、オプションの追加をオススメされます。
日本語の上手なスタッフさんにとても強くオススメされますが、しなくても十分楽しめるかと。
私は上手くのせられて眉毛のアートメイク(2万円)をしてみましたが、思った以上に良い仕上がりになってとても満足しています。ご興味があれば是非。
メイク落としを用意してくれているので、化粧はしたままで大丈夫でした。
サウナでは三つのサウナに順番に案内されます。特にオススメはされませんが、老廃物を出す為にも水は買った方が良いと思います。
空いていたこともあってか沢山のスタッフさんに誘導されてスムーズに全てのメニューを終えることができました。肌ももちもちつるつるになって大満足です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

韓国に来た甲斐あり

投稿者: じうこ, 2017/12/17

親子でやって来ました。とてもいい体験でした。韓国の体のケアに対する考え方を、改めて見直しました。私もふだんから体のケアにスパを検討しようと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心!

投稿者: のん。, 2017/12/05

のんびり一人旅でも安心して利用できます。
送迎ありはほんとに便利です。
あかすりでスッキリ!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ヘアーブラシを忘れずに‼️

投稿者: やまさん, 2017/11/29

私が居る間は日本人しか訪れていなかったです。
夫婦で韓国に来ていたので男性も利用可の所を選びました。
1つづつの施術時間か短く忙しないがアカスリは上手と思います。施設は清潔感があったがブラシは使い回しなので自分のブラシを忘れずに持って行った方が良いですよ。


  • ピンボケですがゴザはかぶせてくれなかったです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎付きなので迷わずに行けます。

投稿者: korea lover, 2017/11/24

送迎付きなので、迷わずに連れて行ってもらうことができ、時間が遅いのもあったのか、空いていたため、ほぼ貸切状態でした。かなりの垢が取れて、自分でも驚きました。
帰りの送迎については、行きたい場所を言えばその場所に連れて行ってもらうこともできました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初アカスリ!

投稿者: keiko, 2017/11/20

初韓国旅行かつ初アカスリで韓国語が全く話せない私にとってはとても親切に説明してくださり、日本語もカタコトながらわかりやすくとても安心できました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

LK SPA基本コース+顔経絡マッサージ(120-140分)

投稿者: katochitta, 2017/10/29

明洞には街スパやエステが沢山ありますが、こちらの施設はとても清潔で高級感があります
毎晩街エステは手軽な料金で行きましたが、韓国最後の楽しみで行って良かったです
施術士のおばさん達は韓国の普通のおばさん的雰囲気でしたが技術はたいしたものでした。
大満足でした

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今までで最低でした

投稿者: カービィ, 2017/10/22

友達3人で参加しました。私は今回で4回目になりますが、今までで一番よくなかったです。店はガラガラでまず二人だけ垢擦りを始めました。一人はお風呂にお風呂に入って待っててと言われてましたが、なかなか呼ばれずのぼせてしまうほど。途中で、はだかで待ってたので、風邪気味になってしまいました。
一人待たせてるので垢擦りは手抜きで終わってしまいました。顔と全身のマッサージはしましたが、エステをする人とは思えないほど手が荒れてて顔を触られると痛いことがありました。
追加料金を145000ウォンも取られ、こんなことならホテルのエステに行けばよかったと思いました。もう二度と行きたくないです。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかった

投稿者: ぽんた, 2017/10/19

口コミを見て利用しました。
口コミもいいものもあれば悪いものもあったのでちょっと不安でしたが追加オプションも一度断ったらすんなり受け入れられました!
アカスリ自体初めて利用しましたがスタッフの対応も良くとてもいい思い出になりました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/17
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こんな感じかな?

投稿者: ちゃめゴン, 2017/10/17

女友達と二人できました。
初めは、基本コースしか頼んでなかったから、
着くや否や「基本コースだと、これやらない。プラスすると35%引き。」と、早口でまくし立て、
殆ど半強制的でやらないと何されるかわからない感じがありました。
垢擦りは気持ちよく、マッサージもそれなりでしたが、
私の後から始めた友達は私が終わるのと同じタイミングで終わってしまい、物足りなかったとのこと。
後ろに人が入ると、時間が短くなるから最後の時間帯を予約したのに、
従業員が帰るのに早く切り上げた感じで残念でした。
日本円にして20000円払ったのに、もう少しプレミアム感が欲しかったです。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。LK SPAでございます
今後はこのような事の無いように、社員教育を徹底するとともに、各自
が細心の注意をはらう所存でございます.
ありがとうございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/15
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おざなりおばさんマッサージ

投稿者: 平穏なソウル, 2017/10/16

妻のアカスリをしたおばさんのサービスはおざなりで、不快な思いをしました。受付についても、帰国便に遅れないために、オプショナルマッサージの勧めを断ったら、途端に態度が急変、これも不快でした。私のアカスリをしてくれたおじさんのサービスは満足できるものでした。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/13
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店員が一時間遅刻

投稿者: JGi, 2017/10/14

店員が一時間遅刻で無駄に待たされた。開店から1番の予約で、私は友人と2人、それと1人で来てる方合わせて3人。店員は1人が渋滞で遅刻、残りの2人は来てるのに、遅刻の店員が来るまで3人待たされる。やっと来たと思ったら、やたらプラス料金のメニューを進めてきて気分が悪い。只でさえ予定時刻より一時間程スタートが遅れてるのにそこから営業って時間の無駄!断ったらいきなり態度悪くなるし。遅刻は仕方ないとしても、この営業には流石に気分が悪くなりました。垢擦りはかなりスッキリしましたが、数日後に私も友人も体にブツブツができました。まあ、良い経験だったということにしときます。

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を徹底させていきたいと思います。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/18
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