何度も利用してるけど。。。

投稿者: けんちゃんの連れ, 2017/06/29

何度も利用してるけどサービスタイムに行くからかいつも空いていてあずましいです。ずっと待たされたりするの面倒なので。毎回行ってると顔も覚えててくれて「この前も来たね」と声掛けてくれたりしてましたけど、今回行ったときは受付の人も男性の声掛けてくれてた人もいませんでした。たしかに他の口コミのようにいまいちだった気もします。経営者でも変わったのかな?前の人たちはオプション断ってもそんな嫌みまで言う感じではなかったけどなあ。。。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

かなり残念でした。

投稿者: しのぶ, 2017/06/25

2年前におじゃました時は対応が良く、清潔だったのでよかったのですが、今回は最悪でした。
最初にオプションを断ると急に態度が冷たくなり、あかすりも他店より雑でした、あかすりオバサンも早く帰りたげな態度でした。
他店ではサウナ用にお水は無料なのですが、こちらは有料で、仕方なく買いましが、帰りに支払う際、50000wを出したら、レジをしめたのでお釣りがないと言われ、迷惑そうな態度に、恐ろしかったです。結局お水はサービスしてくださったのですが、それならもう少し気持ちよくサービスしてくださったらお互いに嫌な気分にならなかったと思います。
ロッカールームに忘れ物をしてしまったので取りに行きたいと伝えたら、もう電気を消したのにと、嫌な顔をされました。日本では考えられない態度の悪さでした。
旅行中の嫌な思い出になりました。

催行会社からのコメント

lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

こんなもん?

投稿者: のせのせ, 2017/06/22

初めての韓国、初めての汗蒸幕。
日本と違うから店員の愛想が無いのは構わないけど、基本コースの説明もそこそこにオプションの説明、しかも料金が明記されておらず、その時点で??だったけど、折角来たのだし、少し位の贅沢はokと思っていたので私は顔のマッサージ、主人は足マッサージをそれぞれ50000ウォンで追加。
三種類の温度のサウナは時間が短く私はほぼ汗をかかず‥
急かされながら浴場へ。アカスリのおばちゃんは優しい人で丁寧にやってくれて満足。ただ、アカスリの布や、石鹸やシャンプー類をバケツをひっくり返した台に置いていて見るとバケツにカビが‥‥
隣りの施術台との仕切り板も飛び散った泡やら水垢の後で少々不快。でも、こんなもんなんだろうと自分を納得させる。アカスリ終わると受付に居たおばさまが大声で何やらアカスリおばちゃんに言っている。どうやら急かされている様子であわただしくシャワーを済ませ、マッサージへ。
行くと主人が既に足マッサージされて「遅かったね」と。いやいや、そちらが早いのですが。顔のマッサージは約30分とのこと。良くある感じのマッサージで、良くも悪くも無い。途中、マッサージのおばさま同士でペチャクチャ話し出し、煩くて全くリラックス出来ず。まあ、これも都内のアジア系マッサージ師の居るエステ等では良くあるので気にしてはいけない。
マッサージ終わり、着替えて濡れたままの髪を軽くドライヤーで乾かす。鏡を見たら付けたばかりのマツエクが何本か取れてる。これもまあ、仕方ない。わかってた事だ。
急いで半乾きのまま店を出る。挨拶もおざなり。
ホテルは近くだったので徒歩。途中コンビニにより買い物をしてホテル前の喫煙所で主人が一服するのを待ち、部屋へ。
ベッドに腰を下ろしてパジャマに着替えて時計をみると、22時50分‥あれ?私たち21時に行ったよね?90分の基本コース+30分のマッサージなのに‥?
客は私たちしかおらず、早く店じまいしたかったのか分からないけど、あんまりじゃないかな?
全体的に残念としか言いようがなく、韓国って、こんなもんか、とすら思ってしまった。
悪いレビューで申し訳ないが、行かれる方は良く検討した方がいいです。


催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な対応!

投稿者: 女子ツアー幹事, 2017/04/16

女子3人で初めて韓国へ!アカスリ体験も初めてでしたが、事前の説明も日本語で行われ、安心できました。ゴージャスではないですが、清潔な店内で、働くおばさんたちも対応が良く、とてもいい体験でした。また行きたいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リピート!

投稿者: momo, 2017/03/20

以前利用して良かったので、リピートです。
施設も綺麗で、帰国日の空港に向かう前に利用しました。カラダも温まりリラックスできるので、この季節にはオススメです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

全て良かったです!

投稿者: あーさん, 2017/03/13

送迎も時間通りに来て頂いて、説明もわかりやすく施術も気持ちが良かったです!
次回もここを予約します(^^)

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフが良い

投稿者: メメちゃん, 2017/03/10

何度か利用していますがしつこいオプションの誘いもなく
浴室内のスタッフも感じが良く日本語で挨拶してくれます
また利用したいです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめての経験

投稿者: 旅好き, 2017/02/25

今回はじめてスパを体験しました。基本コースと顔のコースをしましたが、どちらもよかったです。日本語で説明や案内があるので安心でしたが、早く早くとせかされる場面が多くてもっとゆっくりしたいのになと思いました。でもいい経験になりました。アカスリは友達は痛いと言っていたけど私は気持ちいいくらいでした。人によって個人差があるようです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語対応がとてもありがたかったです。

投稿者: YUUUUU, 2017/02/11

アカスリまでの流れについて、日本語スタッフが説明してくださったのでとても安心感がありました。アカスリも韓国でするのは初めてだったのですが、説明や案内も丁寧でした。場所も、大通りの近くにあり行きやすいと思いますが、地下なので入口は少しわかりにくいかもしれないです!時間に余裕をもっていけば大丈夫だとおもいます(^-^)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語OKなので安心

投稿者: okapon398, 2017/01/19

ホテルから近くて、男女で利用できるお店のために申し込みました。
スタッフさんは日本語対応が可能なので、とても楽でした。人がいない時間帯だったのか、ほぼ貸し切り状態でサウナやお風呂を利用する事が出来ました。
マッサージもとても丁寧で気持ちよかったです。
お店に行ったら、オプションでいろいろとコースの追加の説明を受けなければならなく、仕方なしに追加コースをお願いせざるを得ない雰囲気になるので、そこで意思を持って追加コースなしで、と伝えられればとてもお得だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念です。

投稿者: 匿名希望, 2017/01/05

毎年夫婦でここのサイト以外での予約を含め8回目くらいの利用でしたが今回は最悪でした。
3種類の温度が違う汗蒸幕をすべて終わり、汗が引いて寒くなるほど45分~50分待たされ、主人がいい加減にきれ、「まだか?」と言うとやっとあかすりのお風呂場へ案内されました。
私は「お正月だしあかすりの順番で混んでるんだろうな」と思いながら行くと、当日3人の施術してくれる人の内、2人は施術中でしたがもう一人はなんとシャワーで自分の髪を洗っている最中で、泡まみれの頭で「先にお風呂入ってください」と言われ、さんざんまたされた理由がこれかと思うと怒りより、笑えてきました。
肝心の施術は今までで一番簡単な物でした。最後のシャンプーは本当に雑で、コンディショナーかリンスかは不明ですが手のひらで3回なぞられただけで即流されました。その後乾かす時、ブラシも通らずホテルへ帰ってもう一度自分でやりました。
男女ペアで利用できるサウナが少ない中、お気に入りのお店でしたが今回はすべてにおいて質が落ちていると思いました。

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を徹底させていきたいと思います。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い致します。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

こんなもん?

投稿者: MSK, 2016/12/17

本場韓国のアカスリと思って期待して行ったが、アカスリは丁寧さにに欠け良くなかった。しかもアカスリするのはおじさん。オプションでオイルマッサージを薦められ、施術してもらったけど高い割りに良さを感じられなかった。これなら国内の温泉でおばちゃんにしてもらう方が全然丁寧でアかもしっかり落としてくれるので良い。マッサージも国内の方が安価で丁寧。自分はもう二度とこのツアーは行かないと思います。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

無理やりオプション

投稿者: 森 久子, 2016/12/14

手抜きをされたみたいです。韓国では数多く体験しておりますが物足りない気がしました。又さらにオプションを強引に足つぼマッサージを入れれましたが時間も短くてこれで5千円高すぎるので基本料金だけで申し込んでもやたらに高くついてしまい後悔しています。2度と利用したくない。

催行会社からのコメント

アンニョンハセヨ。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。

これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

LKスパ

投稿者: のんのん, 2016/11/26

う〜ん、2回目ですが対応あんまり良く無かったです。明洞 と、なっていますが歩くと20分ぐらいかかります。地下鉄では一駅なんですが…明洞では無いのでピックアップ送迎付きの方が良いかと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/22
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

史上最悪

投稿者: chacha, 2016/11/24

もう、二度とLKスパは行くことない‼️
信じるか信じないかは、あなたですが‼️
店はガラガラ状態で、追加をしないと怒り気味で、適当なサービス‼️
二度と行くか‼️

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
これからもよろしくお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/23
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いつも利用しています!

投稿者: ありさん, 2016/11/14

キレイで気に入っています。垢擦りに行くならLKスパさんです。垢擦りしてくれるおばちゃんも優しいです。次回は空いている?昼間の時間帯に行きたいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

「なかなかすっきりしました!」

投稿者: Mines, 2016/11/11

ソウルでよく汗蒸幕&アカスリやってますが、ここは他と比べ比較的設備も新しく、次に何やるかの案内もちゃんとしてくれて快適でした。
アカスリのおじさんも丁寧でマッサージも気持ちよかったです。
朝〜昼のプランが安いので早めに行くとお得気分です!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気分的に落ち着かなかった

投稿者: キャロちゃん, 2016/11/07

何度か利用して良かったので今回は3人でお願いしたがアカスリをする人は2人しかいなく1人は長湯させられた。早くサウナから出た人から始めてもいいのでは?落ち着かないアカスリだった。

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はよりよいサービスをするようにいたしますのでよろしくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

どうなんだろう、、

投稿者: さかす, 2016/11/07

事前にいろんなサイトの口コミを見て行ったので心構えは出来ていましたが、大方の予想通り、オプション勧誘のこととか、せかされて時間が短いとか、キュウリパックが無かったとか、、諸々そんな感じでした。「基本コース90分」、この表記は変えるべきです。60分にも満たなかったので。キュウリパックを海藻パックに変更可と書かれていますが、希望ではないのに勝手に変更され、それも「海藻パックしま~す」と言って、ただオイルだかジェル状のものを塗られただけでした。この後キュウリパックがあるのかなと思っていましたが無かったので、あぁ、あれがそうだったのか、と。
口コミに対するコメントに、「今後は改善していきます」みたいなことをいつも書かれているようですが、全くそのつもりがない、と感じました。もう行かないです。

催行会社からのコメント

こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
これからもいいサービスをするようにいたしますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念でした。。

投稿者: 長谷川, 2016/10/30

最終日、最後の楽しみだったのですが。。最終日、飛行機ギリギリの時間だった事も店側は調べていたみたいです。90分コースが勝手に30分カットされ、残りの30分でオプションを勧められました。オプションをお断りすると態度が激変。コースも30分カットされたまま終了。最後に嫌な思いをしたくなかったので何も言わずに出てしまいましたが、日本人専門のお店なら支払った分は最低限接客するべき。軽い詐欺にあった気分でした

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

顔パックが付いてない

投稿者: 匿名です, 2016/10/19

案内も中途パンパで放置されることしばしば。
顔パック付きとあったのになかった。
その分返金してもらいたい。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です

投稿者: のん。, 2016/10/16

2度目の利用ですが、一人でも安心して利用できます。
ただ、オプションの勧誘が少し強引かも。
アカスリは毎回満足です!

催行会社からのコメント

LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アカスリをはじめとして当店のサービスに満足して頂き、私共スタッフも嬉しく
思います。
今後もより良いサービスに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: まーぼー, 2016/10/14

基本コースからのオプション誘いもそんなに強力ではなく、簡単に拒否できました。
内容的にも悪くなかったと思います。
時間限定で安くなっていたのでお得だったと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念です。

投稿者: みーなみ, 2016/10/13

受付の方営業がとても強引でした、初めは愛想が良くとても丁寧だったのですが、オプションが高いだけに断ると、急変したかのように無愛想に。
これには2人でえっ?となりました。

サウナは汗をかく前にハイ出て下さい、次はこちらの部屋に入って下さい。
私は水が飲みたかったから出ただけなのに、もう一度暑い部屋に入るつもりが、主人はまだ中に入っていたのにハイ出てください〜っと女性の方に言われて…2人とも汗をかかずでした。

アカスリの叔母様はとても良い方で日本語も上手で丁寧で良かったのですが、きゅうりパックがなく終了しました。
何度か韓国で汗蒸幕は受けましたが本当に最悪でした。
清潔感はありゆっくりできる雰囲気だったのに残念です。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。

お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。

次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いつもの

投稿者: うらら, 2016/09/24

いつもこちらでお世話になってます。送迎もピックアップもわがままいってもらえます。
しっかり丁寧で店内もきれいです。冬は少し寒い気がします。
またの機会があればぜひお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おすすめしません

投稿者: はなこ, 2016/09/11

日本語の説明はありますが、
受付時にオプションを猛烈に勧められます。
オプションの価格表示はなく、こちらから何度か価格を聞くと、やっと教えてくれ、
わたしは各オプションが50000ウォンと言われました。
サウナとアカスリが40000ウォンなのに、
1つのオプションが50000ウォンというのは観光客相手とは言え納得いきません。断ると露骨に態度が変わりました。

またアカスリ技術も、あまりよくなく。
日本でアカスリは何度もやっていますが、
夜に湿疹がでました。
おそなく、アカスリタオルが清潔とは言えないのかもしれません。


  • アカスリ後、夜の湿疹です

催行会社からのコメント

こんにちは.LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店のサービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、スタッフの教育を徹底させていきたいと思います。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

全体的に雑なエステでした

投稿者: 初めての韓国旅行, 2016/09/10

アカスリにシャンプーがセットされていましたが、軽く洗ってタライの水を3回かけて流すだけでした。オプションの顔マッサージは指先が荒れている女性だったため、少し痛かった。夫婦で並んでしましたが、店員が話しながらやっていて質の悪さを感じました。綺麗なこと以外はオススメできることはないと思います。

催行会社からのコメント

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。

また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/06
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チムチルバンアカスリLKスパソウル

投稿者: Rieko, 2016/08/17

ソウル滞在中に思い立って予約して行って来ました。日本語が通じて施設も清潔でよかったです。値段は日本人向けなためか割高ですが何より清潔なのが嬉しいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったですよ

投稿者: あつとし, 2016/08/15

今回5回目の利用でした。相変わらず清潔で日本人向きだと思います。ただ、もう少しゆっくりサウナに入りたかったのと、最後の高温の頭から被る布?が今回なかったのが残念です。今後も布はないのでしょうかね?でも全体的に評価は良いですよ。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あかすり、気持ちよかった~

投稿者: 旅行好き, 2016/07/30

韓国へ行ったら一回必ず汗蒸幕&あかすりに行きます。
今回は初めてLKスパさんにお邪魔しました。
9時の予約でしたが、迷ってしまい10分くらい遅れました、
そのせいか、もう少し長く汗蒸幕やお風呂に入っていたかったのですが、次々とちょっとせかされました。もう少しゆっくり入っていたかったです。
あかすりは丁寧にやっていただきとても気持ちよくすっきりしました。
施設はとても清潔感があり気持ちよくすごせました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/18
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