評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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残念でした。
投稿者: ねこみ, 2023/09/06メニューの内容は良かったのですが、案内が簡素すぎてよく分からないまま始まり、最後のアカスリのスタッフの方の接客が怖くてリラックスできず居心地が悪かったです。指摘したら謝って接客態度も改めて下さいましたが、雰囲気も悪くなり、全然リフレッシュできませんでした。お詫びにパックをくださいましたが、そういうことよりも、全体的に優しい接客をしてほしかったです。早めに予約をして楽しみにしていた分、悲しい気持ちになりました。旅行先で嫌な思いはしたくなかったのでとても残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/04 |
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ごり押しの追加料金
投稿者: うさ太郎, 2023/07/03ベルトらで予約したのは、申し込みや金額がはっきりしているからでしたが、
現地で予約していたものだけでは済まず、ごり押しの追加オプションを付けられます。「いらない。いらない。」と言っても押しが凄くて、日本で予約支払っている金額以上の(+10万ウォン)オプションを付けられました。
断ればよかったんじゃない?と思われるかもしれませんが、関西人ではないので押しがきついと断れません。押し売りに弱い方は辞めたほうがいいです。
結局全部で日本円で2万円(18万ウォン)でしたので、ホテル内の押し売りのない所ですれば良かったと思いました。街エステは決して安くないので気を付けた方がいいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/29 |
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人が多い
投稿者: ふーちゃん, 2023/06/21お店の人達はとても感じが良く好印象でしたがあまりにもお客さんが多くて待たされる時間が気になりました。もう少し人数制限をするなど効率良く回して欲しかったです。マッサージは気持ち良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/18 |
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少し残念
投稿者: kunkun, 2020/02/11アカスリ、キュウリパック、泥パックは良かったです。
しかし、受付の女性の対応がオススメのオプションを断った途端に態度が悪くなり、扱いが酷くてガッカリしました。
あとお風呂や汗蒸幕の説明がなくほったらかしでした。
今まで行ったことのあるLKスパ、秀汗蒸幕と比べると対応に加えて設備も今ひとつでリピートは無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/09 |
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残念でした
投稿者: 匿名希望, 2014/05/03去年も利用させていただき、よかったので今回も利用しました。
母親と利用しましたが、母のあかすりを担当してくれた方が、ぶっきらぼうで笑顔1つなく、次の案内などもしてくれずで、すごく残念でした。すべての方がそうではなく、受付の人や私を担当してくれた方は笑顔で対応してくださり、よかったので、よけいに残念に感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/05/01 |
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おすすめできない
投稿者: けしごむ, 2012/12/13基本コースを体験してきました。
口コミどおり、オプションへの執拗な勧誘がありましたが、それを断ると、店員さんの態度が悪くなりました。
サウナはハンジュンマクの布はありません。汚いから置いていないとのことでした。入る時間は自由。出るタイミングの目安や声掛けはありません。
垢すりはやや強めでした。それはいいのですが、垢すり中、天井から冷たい水がポタポタ垂れてきて冷たいです。また、室内もやや寒いです。そのことを訴えたのですが、なにも対応してもらえませんでした。
頭を洗うのも雑です。シャンプーを流すときに、頭を持って引っ張って、体を台の端に動かされたので非常に不快でした。
泥パックの塗り方も非常に雑としか言いようがありません。
値段の割にいろいろな内容が体験できるので、コスパはいい方だと思いますが、もう行かないと思います。
こんにちは、ZIU汗蒸幕でございます
今回はZIU汗蒸幕をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの来店で嫌な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
うちのスタッフがいろいろご迷惑をおかけしましだこと、心からお詫び申し上げます。
これからもっと職員教育に力を入れて良いサービスができるように
努力しますのでどうかご了承お願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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明洞ZIU汗蒸幕でございます。
気持ちの良い体験を期待して訪問してくださったのに、本当に申し訳ありません。 ご希望していないコースをされるのは絶対に駄目だと思います。無理に押し売りをしても当然いけません。 弊店の職員同士でもお互いコミュニケーションを取り合って、お客様の立場で考えるようにします。 従業員の教育にも気を配って、気持ちの良いエステ体験ができるよう努力します。 この度はご訪問ありがとうございました。