残念
投稿者: ブービー, 2020/01/26とりあえず充実はしてたけど待ち時間が長かったり、とりあえずトイレは鍵が壊れてたり水がながれなかったりと、汚い。ご飯はおかわりにも行けないくらい少ない量でとても残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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1日のツアーはやめたほうがいいです
投稿者: nori９, 2018/03/12テングザル、蛍、動物園 ツアーで見た場所は満足です。
しかし、待ち時間が長い。時間配分が悪い。
ランチのお店の対応がよくない。
おみやげ店は小さいところにつれていかれました。店は狭いので10ｰ15分で十分。
時間のわりに行く場所が少ない、あと1-2カ所はまわれると思います。
こちら行くなら、午後のクルーズのみの参加が絶対いいです。
繰り返します。このツアーは参加しないほうがいいです。
催行会社からのコメント
nori9様
この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
楽しみにして頂きましたのに、そのご期待に沿えるかたちとならず誠に申し訳ございませんでした。
当日は、1名で参加のため時間によゆうがあってしまったかと思います。
又、桟橋で他社のグループが遅い為、1時間半程お待たせさせて頂き申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見はガイドやレストラン、そして施設とも共有させて頂き、今後のツアー改良に役立てたいと思います。
HISコタキナバル支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ブービー様
この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
楽しみにして頂きましたのに、そのご期待に沿えるかたちとならず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたフィッドバックは、弊社で共有させて頂き、今後のツアー改良に役立てて参りたいと思います。
又、ピーク期間の為、他のお客様も多くレストランや施設のトイレの件とお食事についてしっかりご注意するようにいたします。
ブービー様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店