マラッカ
投稿者: 匿名希望, 2011/08/03町並みもきれいで、なかなか堪能できた
片道だけど電車でのんびり行けるのはよかった。
お昼もおいしかったし、ガイドさんの話もひき込まれて満足！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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マラッカGood！
投稿者: ローソハン, 2011/05/19GW明けにKLに入りマラッカ（マレー鉄道＞に一人旅できました
参加者は私一人で、ガイドの王さんにマンツーマンで詳しくマラッカ＆マレーシアの歴史を教えてもらいました。いつもは一人で
のんびりと好きなところを好きな時間だけ・・スタイルですが、マラッカは交通の便が良くなく効率よく一日で見れました。
最後にニョニャ、レストランで食べた小豆？アイスはおいしかった。今度は一人で？（失礼）夕日でも見に来たいと思います。王さん色々ろありがとさんでした。
ご参加ありがとうございました。
今後もガイドのクオリティーを維持し、より良いツアーを作っていけるように努力してまいります。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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おすすめのツアーです。
投稿者: kashi7, 2011/05/10初マレーシア旅行で、今回クアラルンプールをメインに、4泊5日の気ままなひとり旅で最終日にこのツアーに参加しました。
自力ではなかなか行けないマラッカへ、
日本語堪能なガイドさんがいろいろとわかりやすく
かつ、時たまユーモア＆ジョークを加えての案内も
あってか参加者全員が楽しむことが出来ました。
約1万円と若干高めですが、
おすすめのツアーです。
ご参加ありがとうございました。
お褒めの言葉頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もより良いツアーを作っていけるように努力してまいります。
料金に関してのご意見も参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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マレー鉄道に乗ってマラッカに行く
投稿者: 匿名希望, 2011/03/25ホテルのピックアップが8時で、車で30分ほどで駅に到着。
KL-SENTRAL駅から列車が動き始めたのは10時半。
これは予定より1時間30分遅れの出発。
目的地のマラッカ最寄り駅、3つ目のタンピン駅までは順調ならば2時間ちょっとの乗車で済むところ、今回は単線を走る貨物列車の通過待ちで2時間30分かかった。
結局、昼食のニョニャ料理に対面したのは14時を過ぎていた。
そこからマレーの世界遺産を観光して回ったが、3月の日本より20度近く気温差のためか歩いた距離の割に少し疲れた。
幸運にも天気に恵まれたため傘をさすことはなかった。
スタートが2時間以上遅れたのでKLのホテルに戻ったのも予定より2時間遅れの20時前だった。
この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
列車の出発の遅れは、日本に比べますと、頻繁に発生いたしまして、
お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後より良いツアー・サービスをご提供していけるように努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ガイドさんへの不満
投稿者: 長谷川, 2010/12/08満足な観光ツアーでしたが、不満をひとつ。
ＫＬからの鉄道に乗る際、ガイドさんから車両を教えられ、その後ガイドさんはどこかに移動されました。
自分で座席を探しましたが、その座席には別のツアーの日本人が座っていました。
私のチケットを見せ、その座席は私の座席であることを示しましたが、移動しようとされません。
ガイドさんをさがしましたが、見当たりません。
やむを得ず、私は空いている座席に移動。
目的地に着くまで、（確か）３か所に停車しましたが、その都度私が座っている座席の人が乗り込まれ、私は別の空席を探す羽目に。
一度は、空席だと思って座ったら、別のツアーの日本人から『その席はダメですよ。』と窘められました。
後で聞いたら、ガイドさんは目的地に着くまで食堂車で別のガイドさんと歓談されていたとか。
ガイドさんに不満を言いましたが、なぜ不満なのか理解できない様子。 別の座席に座れたのだから、問題無いじゃない。と思っておられるのでしょうか。
大変申し訳ございません。
ガイドはこの日2組のお客様をご案内しており、別の車輌でしたので、別のお客様の車輌へご案内した後、戻ったという事ですが、見つけられずその後何度かその車輌でお探ししたという事ですが、見つける事が出来なかったという事でした。当然その対応は適切でなく、終了後ガイドには厳重注意してお客様へのケアをもっと心がけるように申し伝えております。マレー鉄道は時々重複して席を出す事がある為、細心の注意が必要でした。今後この様な事起こらないように十分に注意いたします。
ウェンディースタッフ一同
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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マラッカ
投稿者: 匿名希望, 2010/09/12良かったです。ちょうど断食の終わりのハリラヤだった為に博物館とかがしまっていましたが、そのお陰で水上クルーズや三輪車に乗せて頂きました。
説明も本当に丁寧で質問しても全て答えてくれます。ガイドさんが最高です
マラッカ鉄道の中は寒いと聞いていたのでセーターを持って行きました。
途中は車の中にセーターを置いておきました。
トイレについては
ホテル出発→駅でトイレ休憩＋電車の時間までフリータイム→電車に乗る（電車の中にもトイレあります和式ですが。）→到着してトイレに行きたいか聞かれます→車に乗り込み一時間後にマラッカ散策→三輪車に乗ってレストランまで→その後お寺散策→水上クルーズ→車で帰る 帰る途中でトイレによってくれます
そんな感じです。
マラッカでのランチは本当に美味しくて予約をしとかないと人で一杯になります。本当にびっくりするぐらい混んでるのでツアーに入って正解でした。
バスでも個人で行けますがツアーの方が歴史的な説明があるので非常に良いと思います
後２３時のフライトだったので時間的にも良かったです。
マラッカからホテルに着く→空港へ→空港でシャワー→お土産買ったり夕飯食べてたらすぐ飛行機の時間でした
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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とても楽しめました
投稿者: さちさち, 2010/08/01遅れるのが普通のマレー鉄道はやはり出発が４５分ほど遅れ、タンピン駅に到着したのは１１時を過ぎていました。鉄道車内はとても寒いという情報がありましたが、私が乗った車両はクーラーが入っていないのではないかと思うくらい暑かったです。そして、私はひとりで参加したのですが、座席が通路側だったため、外の景色をほとんど楽しむことができず、その点がとても残念でした。外の景色が楽しめないのでは「鉄道で行く」に参加した意味がありませんから・・・。
マラッカでの観光はとても楽しかったです。ガイドさんもとても良い方で、分かりやすく楽しく説明をしてくださいました。観光場所は、ALAN1さんのスケジュールに書かれていた場所をちゃんと訪問できましたが、「マレーカンポンでお茶とお菓子でちょっと休憩」というのはありませんでした。鉄道での到着が遅れたからでしょうか。その代わりに（？）昼食のレストランまでの移動時に、トライショー（人力自転車）に乗ることができました。
普段ひとりで気ままに旅行をすることが多いので、やはりツアーだとちょっと駆け足な感じはしましたが、時間はないけれどマラッカには行ってみたいという方にはピッタリのツアーだと思います。
参加した日の夜の飛行機で帰国する予定だったので、帰りのバスが大幅に遅れると困るなぁと思っていたのですが、１９時すぎにホテルに到着できてホッとしました。
この度は、マレー鉄道で行くユネスコ世界遺産散策ツアーにご参加いただきありがとうございます。
またツアーをお楽しみいただけましたようで何よりです。
お客様のコメントにございました「マレーカンポンでお茶とお菓子でちょっと休憩」ですが、開いていない場合が多くあるためコースから割愛することにさせていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
鉄道のお座席も日本の電車と同じように、景色は眺めれられるものの窓際でない場合もあり、その場合は若干見にくくなってしまう旨、ご了承いただければ幸いです。
今後もよりいっそうのサービス改善に努めてまいります。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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スタッフの方ありがとうございました
投稿者: Masaya, 2010/06/21今回1人で参加してきました。電車は1等への変更も快くしていただけました。冷房は書き込みほど寒くなかったです。改善されたのかもしれません。
街自体は他の世界遺産に比べると見劣りがするかもしれません。
スタッフの方の対応は全く問題がなかったです。ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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マレー鉄道で行く世界遺産もっとマラッカツアー（クアラルンプール発）
投稿者: 匿名希望, 2009/10/07この度はお世話様でした。 単独での参加でしたが楽しく一日を過ごせました。 機会あらばまた参加を考えていますのでその節は宜しくお願いします。 また、今回参加しての感想は以下の通りです。 ご参考までに。 １．往復共に列車だと尚良いかと思います。 帰りはワゴン車の為ＫＬまでの何箇所か交通渋滞があり。 ２．ＫＬの乗り物に共通することですが外の暑さと車内の冷房温度との間でかなり両極端に感じました。 特にマレ−列車も冷房が強く長袖が必要でした。 事前に「留意事項」として記載頂ければ参考となります。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ご参加有難うございます。
マレー鉄道にご乗車頂き、のんびりとマラッカツアーを
お楽しみいただけて良かったです。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー 市村