時間が少ない方は避けたほうがよいです
投稿者: ハーロック, 2015/01/03このツアーはジョージタウン観光のカテゴリには入れるべきでなないと思います。
更に、このツアーの冒頭の紹介文には、ジョージタウンの名所がしっかりと説明されているのですが、このツアーではその場所の見学はありません。車窓から本当に”ちらっ”と見るだけです。写真すら取る時間もなく、「えっ、どれ???」と言っている間に通り過ぎます。このツアーにジョージタウン観光を期待するのは絶対にやめた方が良いです。
一方で、このツアーでは島内をぐるっと回って、漁村や市場や民家やダムなどの普段行かないような場所に行ってくれます。ですから、リピータの方やジョージタウンはしっかりと見学された方で、時間とお金がある場合に参加されるには良いかも知れません。
私たちについてくれたガイドは女性で、とても親切でした。そのガイドさんも「次はジョージタウンをしっかりと見学するツアーに参加してね」と言ってくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/31 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
残念でした…。
投稿者: ぽちぽち, 2014/12/01海外旅行の時には、このサイトからOPツアーを申込むこともあるのですが、今回はちょっと残念でした。
◆トライショー体験はありませんでした。
◆チャイは飲めませんでした。
◆私たちが移動しながら各スポットで写真を撮っていても、あまり気にせず歩いて行ったり、「撮りましょうか?」とか「ここからのアングルが良いですよ」などのアドバイスが一度もありませんでした。
◆ランチは、他の体験談にもありましたがイマイチでした。
トライショーやチャイは、確かに行程に記載されていないので、過去にはあったけれど現在はないのかもしれませんが、ならば、その旨を記載して貰わないと、体験談も読んで期待していただけに、こちらとしては楽しみが奪われた感じです。
写真の件は、ガイドさんのサービス精神の問題とは思いますが、旅行者の思い出作りのお手伝いとして、ある程度あって然りと思うのですが一度も声を掛けてくれなかったのは残念です。
ランチについても、これまでの体験談にもあったように味がイマイチというのもありますが、テーブルのクロスがかなり汚れていたりして衛生面もイマイチ、さらには従業員の教育レベル的にもかなりイマイチでした。愛想なく、無言で乱暴に料理を置いていくのには絶句しました。
店のレベルにも、問題ありますし、そもそも、せっかくならば、ペナンらしい料理の方が良いと思います。回答には参考にしますとのことですが、まだ変更する予定は無いみたいですね…。
何だかとても厳しい意見ばかりですが、海外旅行はかれこれ20回近くして、各国の事情が違うことも分かっているつもりですが、今回は久々にOPツアーで失敗したと感じてしまいました。
当たり外れのあるものかもしれません。
でも、このサイトのOPツアーでは、いつも期待通りや期待以上だっただけに、何だか非常に残念です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずトライショーに関しては、おっしゃるようにこちらのツアー行程に含まれておりません。
しかしながら、アラン1様のウェブサイトでこちらのツアーページを確認しましたところ
トライショーとの記載があり、確かにお客様にの立場に立ったとき、誤解をしてしまってもおかしくはないと感じました。
ガイドについては、気遣いが足らず大変申し訳ございません。
弊社でもサービス向上に努めて参ります。
ランチ内容につきましては、あまり辛いもの等は避け、皆さまが召し上がれるものをと考え、
ツアーではこちらのレストランを利用しております。
サービス内容、従業員のサービスレベルなど考慮しまして
今後のツアー運営に生かしていきたいと思います。
ご不快な思いさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
ウェンディーツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
またツアー内容がご希望に添えなかったとのこと申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は今後のツアー運営の参考にさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー