スムーズでした
投稿者: ありり, 2021/04/11到着時、送迎車に乗る前に 両替したり ツアーデスクに用事があったりしたのですが、ドライバーさんが誘導してくれて助かりました。
ピックアップも時間通り確実で スムーズな行き帰りでした。ありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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ミャンマーの言葉を教えてもらいました
投稿者: あおいくま, 2020/02/17ひとりで不安だったので、安心を買うつもりで予約しましたが、空港の両替所に一緒に行ってくれたり、車窓から見える風景を説明してくれたり、ミャンマー語を教えてくれたり、あっという間にホテルにつきました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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2回目の利用です
投稿者: みゆみゆ, 2020/01/04前回の送迎が親切でとても良かったので、２回目の利用です。
今回も往復ともに問題なく、安全運転でホテル&空港までスムーズ。
おすすめです！！
またヤンゴンに行くときには利用したいです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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好感が持てるドライバーさんでした。
投稿者: Hime, 2019/11/19空港からホテルまでの車中、カタコトの英語で話しかけてくれたし、こちらからの質問にも一生懸命答えてくれて好感が持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/25 |
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空港送迎 ヤンゴン国際空港⇔ヤンゴン市内ホテル
投稿者: きょん, 2019/10/19空港送迎 ヤンゴン国際空港⇔ヤンゴン市内ホテルを利用しました。荷物をピックアップして外に出ると、ドライバーがサインボードを持って立っています。市内中心部までは、40～50分ぐらいです。とても快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/30 |
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しっかりした会社かと
投稿者: しっかりした会社かと, 2019/10/10夜遅くの空港着でしたが待ち合わせに問題なし。車はきれいで運転手さんは安全運転です。復路は逆に早朝の出発でしたが、予定時間前から運転手さんが待機してくれていました。サービスはしっかりしていると感じます。空港前は結構混沌としていて、タクシーも相場はありますが基本的に価格交渉が前提。こうしたことを煩わしく感じる方にはお勧めです。
体験談ありがとうございます！
お客様の仰る通り、空港前はいつもタクシーの呼び込みなどで混沌としていますので、
煩わしさもなくスムーズ、快適に移動するならお勧めのサービスです。
またのご利用こころよりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/06 |
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ありがとうございました！
投稿者: まんまん, 2019/09/20到着ロビーを出た所に分かりやすくネームパネルを持って待っていて下さいました。スーツケースも持って頂き、とても親切でした。ありがとうございました(^o^)
ご利用・体験談ありがとうございました！
今後も皆様に喜ばれるサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/18 |
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ホテルから空港までお願いしました。
投稿者: JetK, 2019/08/27約束時間より前からホテルの前で待機してくれており、
スムーズに空港まで移動することができました。
荷物はリュックだけで金額もそこそこしますが、
安心確保とタクシー手配のわずらわしさを考えるとアリではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/25 |
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頼んでよかったです。
投稿者: JetK, 2019/08/27到着時は予定より３０分以上遅れましたが、空港出口で待っててくれました。
アルファードで迎えに来てくれており快適にホテルに向かう事ができました。
帰りも同じドライバーで時間より早めに待機してくれており、
全くストレスを感じることなくいい気持ちでヤンゴン旅行を終えることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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安心が一番と考えて。
投稿者: TommyGee, 2019/08/18初めてのミャンマー、ヤンゴンなのでいろいろ考えた結果、空港送迎を頼みました。安心が一番と考えたからです。旅の始まりでもあり、初日からつまずきたくもなかったからです。ドライバーはとってもフレンドリーで、暫くの間でしたが楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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時間通りに来てくれました
投稿者: pooh0407, 2019/08/13空港に着いて、名前を書いた紙を持って待っていてくれたのですぐにわかりました。
ミャンマーチャットをキャッシングしたいと伝えると、ATMまで案内してくれました。ATMが混んでいて、キャッシングに時間がかかってしまったのですが、待たされても嫌な顔せずにいてくれました。
ホテルへは渋滞していましたが40分くらいで当着。帰りの迎え時間を伝えてくれて帰国日に、と言って別れました。
帰国の日、約束の時間の1時間前にホテルに来てくれていましたが、私達は待っている間に夕食を、とホテルの1階で食事をオーダーした直後でした。すると1時間早く来たのはこちらなのだから、ゆっくりして、と待っていてくれました。
行きも帰りも気持ちよく行く利用する事が出来ました。
素敵な体験談をありがとうございます。
今後もお客様が快適にご利用できますよう社員一同頑張ります！
ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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送迎
投稿者: みかこ, 2019/08/12いつ利用しています。
安心安全、そして快適です。
飛行機の遅延やさらにトランクが出てくるのが遅かったにも関わらず、待っててくれたドライバーさんに感謝です！
体験談のご投稿ありがとうございます！
今後も良いサービスをご提供できますよう努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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便利で安心！空港迎え！
投稿者: S.Y., 2019/05/02ヤンゴン空港には定刻着、町中のホテルまでは、道路が大変混んでますが安心の空港迎えは便利・確実、特に今回は初めてのミャンマー旅行でしたので助かりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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丁寧な対応
投稿者: みゆみゆ, 2019/04/192度目のヤンゴンですが、女性一人旅ということで今回こちらの送迎を利用しました。貸し切りだったので、ホテルまsでとってもスムーズ。
ホテルに向かう途中、車の中で簡単なミャンマー語や観光の見どころも教えてくれました！
気配りのできるドライバーさんで、丁寧な対応にも大満足です。
帰りも、集合時間よりも早くロビーで待っていてくれたので、素早く荷物を持って車まで案内してくれました。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/08 |
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2時間遅れでも来ていただけました
投稿者: kyonokaze, 2019/01/12バガンからヤンゴンへのフライトが2時間遅れました。バガンからVELTRAの事務所へ電話連絡しておいたところ、深夜にもかかわらず迎えに来ていただくことができました。時間帯が異なるためでしょうが、2日前に日本からヤンゴンへ到着したときに経験した大渋滞は別の街のことのようで、スムーズにホテルへ到着でき居ました。復路は、若い運転手さんで、車内にはユーミンや飛鳥の曲がかかっていました。日本人である私たちのためにかけてくれているのかと尋ねたところ、自分が好きだからだと答えてくれました。往路復路とも運転手さんは、日本語はできませんでしたが、英語で十分意思疎通ができました。自分んでタクシーに乗ったり路線バスを利用したりもしましたが、慣れない街で安心して動きたいという方にはお勧めです。
kyonokazeさま
素敵な体験談をありがとうございます！
ミャンマーの国内線はよく遅れますし、到着先の空港で
遅延の情報がすぐに得られないこともございます。
今回の様にお客様から事前にご連絡をいただけると
運転手さんも不安なくお待ちできますし、時間調整も
しやすいので助かります。ありがとうございました。
運転手さんは当社で日本と関わるようになってから
日本に興味を持って、特に日本の歌が大好きになったと
言っていました。そんなミャンマーの人がこれからも
増えるよう当社もよりミャンマーで信頼される日系
旅行会社を目指していきたいと思います。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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助かりました
投稿者: YURIKO, 2019/01/03初めてのミヤンマーだったので、不安だったので、こちらを頼みました。ミヤンマーの言葉が分からないのと、荷物もあったので、とても助かりました。
YURIKO様
体験談ありがとうございます！
初めてのミャンマー旅行に安心をご提供することができて大変嬉しく思います。
また機会があればどうぞよろしくお願い致します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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ストレスなく、丁寧な運転のドライバーさんでした
投稿者: 月見草32, 2019/01/02到着ゲートを出ると、すぐに見つけやすい場所で大きなプラカードを持って待っていてくれました。
いろんな国でピックアップサービスを利用していますが、国によっては待ち合わせ場所にいなかったり、一時間以上遅れてきたりと様々でしたが、今回はとてもスムーズにやり取りができました。
両替の場所へも案内してくれて、運転もとても安全に運転してくれて、気持ちよくホテルまで行けました。
ありがとうございました。
月見草32さま
体験談ご投稿ありがとうございます！
ミャンマーの人たちはのんびりしていますが真面目な人も多く、
最近は責任感を持って仕事をしてくれる人が結構います。
喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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ミャンマー、ヤンゴン、往復送迎
投稿者: 51セレクション, 2018/10/12時間通りきっちり来てくれて助かりました。
車も清潔で乗りやすかったです。
ドライバーさんも親切で帰りの時間をタブレットで見せてくれたのでわかりやすかったです。
51セレクション様
体験談ありがとうございます！
ご期待に沿うことができて良かったです。
今後もより良いサービス向上を心掛けていきたいと思います。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/05 |
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素晴しい対応でした
投稿者: 高木 浩司, 2018/08/30 ８月２７日の帰国時のホテルピックアップの際に、乗車後３０分して妻がホテルロビーにバッグを忘れて来たのを思い出しましたが、貴重品は入っていなかったので太陽旅行社の方に「帰国後にホテルとメールで発送の遣り取りをする旨をホテルに連絡を取って下さい」とお願いしましたが、嫌な雰囲気も無く手続きをして頂きました。
英語が流暢ならば自分で電話出来るのですが、対面での会話は何とか出来ても電話で会話をするのだけの会話力を持っていませので非常に頼りになりました。
改めまして有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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タクシー代金は交渉なので
投稿者: 熊五郎, 2018/06/30初めてミャンマーに行くため、ネットでは「タクシー代金は交渉」と書いてあり、どのようにすればいいのか、わからなので事前に手配をしてよかったです。
また、行き帰りとも裏道を通り、一般の人たちの暮らしぶりが見れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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安心してホテルまで・・・
投稿者: れいこ, 2018/03/24お迎えのところで大きな字で分かりやすい名前の掲示があり安心しました
車は無人停車ができないため、回してきてくれるのですがその待ち時間がちょっと長く感じましたが、運転手さんがにこやかに待っててねと言って去っていったので別に不安は感じませんでした。
ホテルまでもちょこっと英語で語りかけてくださり、安全運転で予約しておいて良かったなと思いました
ありがとうございました
れいこさま
体験談投稿、ありがとうございます！
そうですね、空港出口のところに無人停車ができないため、
ちょっと離れた駐車場に置いた車を取りに行く必要があるので
少しだけ出口の外で待っていただく必要がございます。
しかしご不安なくホテルまで到着していただくことができて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/26 |
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すぐに会えました。
投稿者: 匿名希望, 2017/08/30空港を出て、すぐのところで、
先頭で、私のバーナーを持って待っていました。
ドライバーは、アウンさん。長身の、好青年。
聞きやすい英語でした。
車両は、トヨタのアルファードでした。
匿名希望さま
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
車両が不足している時期にはアルファードなどのバンを使わせていただくことがございます。
ドライバーをお褒め頂きありがとうございます。彼のような海外帰りで英語が得意な
ドライバーもご用意しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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オススメ出来ません。
投稿者: yoxiwoo, 2017/08/20往復利用で予約しました。空港での迎え、そしてホテル送りは問題ありませんでしたが、帰国日にトラブルが発生しました。
そもそも往復で予約しているのに帰りのピックアップ時間を確定しておらず、行きの空港からホテル送りの際に決めるのかと思いきや、ドライバーは何も言わないので、こちらから「明後日は朝7時にホテルに来てください。」と依頼しました。ドライバーは少し怪訝な顔をしていましたが、分かったと言って去りました。
何となく心配だったので、帰国前日、催行会社に電話でリコンファームしました。
しかし、時間になってもホテルに迎えが来なかったのです。あり得ないと思います。
ドライバーが来ないので、10分待って電話（10分待っても来ない場合は電話と書いてあったので）すると、「間違えた」とのこと。手配を間違えたのか、当日の担当ドライバーが間違えたのかしりませんが、こちらは2度伝えているのです。
仕方がないので「あと何分で来るんですか？」とたずねると「10分後」との事。
結局、10分待ちましたが来ませんでした。飛行機に乗り遅れた場合の請求（賠償）をどうするか、また、今、ホテルから空港までの足をどうするか、あれこれ考えながら待つのはツライものでした。
再度、催促の電話をすると、車を3台向かわせたから早く着いた車に乗るように言われました。
結局車が来たのは催促してから20分後、最初の約束の時間からは30分以上の遅刻です。
何とかカウンタークローズ前にチェックイン出来て、搭乗は出来たものの、こんな適当な手配では安心して利用できません。ホテルにアレンジを依頼する事を強くお勧めします。
yoxiwoo様
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今回のミスはドライバーが朝7時にお迎えする指示を夜7時と勘違いしていたことでしたが、
折角お客様より確認のご連絡をいただきながら、当社担当からドライバーへの確認・
周知が不十分で、ミスを防ぐことが出来ませんでした。
今後このようなことが起きないよう、社内における正確な確認事項伝達の徹底を
行なうと共に、全ドライバーにも今回のことを情報共有し、再発を防止致します。
ドライバーには通常、運転中の事故防止やエビデンスとして内容を残すことを理由に、
ショートメッセージを使って依頼内容を伝えております。
しかし今回、このショートメッセージによるドライバーへの依頼内容の伝達時に
メッセージテキストの読み間違いというミスが起きてしまいました。
今後はメッセージ送付に加えて電話による再確認も義務付けて、依頼内容の
認識ずれが発生しないよう、確認と業務指導を強化して参ります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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安心です
投稿者: Kaz, 2017/08/18空港からホテルまでの移動に利用しました。当日は到着が23時30分予定でしたが、少し遅れて空港に着きました。
ドライバーさんが見つからず、白タクの勧誘がうるさい中、緊急連絡先へ電話しましたが、その後ドライバーさんが見つかりました。
どうやら当日は警備が厳しかったようで、ドライバーさんがなかなか中に入れなかったようです。
ちょっとドキドキしましたが、深夜でも電話応対して頂き、ありがとうございました。大変助かりました。
Kazさま
この度は当社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
この日はたまたまVIPの団体さんが到着予定で、警備がうるさくなっていたのだそうです。
当方へお電話いただいた後にすぐドライバーと合流できたとのことだったので良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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信頼できるドライバーさんでした
投稿者: えみりん, 2017/08/02深夜便で初ミャンマー、女性ひとり旅の為、初めてこちらの送迎サービスをお願いしました。
飛行機が遅れて、二時着となりちゃんときているか不安でしたがきちんとゲートでお迎え頂けました。
行き帰り同じ男性ドライバーさんでしたが、とても優しくて良い方できちんと車まで誘導してくださり、安全運転でホテルまでつれていってくれました。
英語も結構話せて、道中いろいろパゴダなど観光地について説明してくれたのしかったです。
正直最初は送迎サービスとはいえ、どんな人が来るかと
不安でしたが、結果素晴らしいサービスを受けられました。
女性ひとり旅の方にもおすすめできる送迎サービスだとおもいます。
えみりんさま
この度はご利用ありがとうございました。
ミャンマーの発着は深夜便のご利用も多く、また女性の一人旅であればなおさらご不安と’思います。
そうしたご不安を少しでも少なくして快適にご利用いただけるよう今後もより良いサービスに
努めたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/28 |
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安心して送迎してくれます
投稿者: traveler0401, 2017/05/21バガンへ早朝の国内線に乗るために利用しました。市内は混雑する情報があったり、空港ターミナルは、国内線と国際線で異なったり、タクシー利用が少し不安だったので、こちらを利用しました。仮に遅れたら計画パーとなりますからね（笑）
しかも当日乗る国内線が15分出発が早まりました。ロビーに集合時間の5分前に行くと、既にドライバーがいて、英語でフライトが15分早まったので、急いで国内線ターミナルへ向かってほしいと伝え、無事に空港に着くことが出来ました。タクシーなら英語が通じるか分かりませんでしたし、助かりました。
初めてミャンマーに行かれる方や、言葉に自信がない方には大変オススメだと思います。また機会あれば、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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とにかく快適で安心です
投稿者: traveler0401, 2017/05/13最初タクシー利用とどちらかにするか、迷っていましたが、ミャンマー・ヤンゴンのタクシーはメーター制でなく、交渉制な点で手間がかかる点と並び待ちがどのくらいかかるか分からない点もあり、こちらを利用しました。
到着ロビーを出るとすぐに自分の名前を書いた紙を持ったドライバーがいて、待ち時間なしに乗れ余計なストレス無しに乗れ、ホテルまで快適に向かうことができました。
初めてミャンマーに行かれる方や、タクシー交渉が手間だと思う方には、大変オススメです。また機会があれば、ヨロシクお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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体験談ありがとうございます。今はミャンマーは大変な状況ですが、平和が戻ったらまたご利用いただければ幸いです。