リラックスできました

投稿者: MIKOTO, 2018/10/25

友達と2人で行きました。
ハンドでマッサージしてくれたり、温かいバンブーを使ってマッサージしていただきました。一緒に行った友達は腰痛持ちでしたが、やってもらって腰が楽になりました。
個室なので周りも気にせずゆっくりできました。
最後にチップを要求されましたが、いくら払ったらいいかわからなくて困りました。
送迎もついてたので、夜でも安心して行けました。


催行会社からのコメント

MIKOTO 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、チップに関しましては、相場は100ペソとなっております。
なお、ツアーの注意・案内事項に記載されておりますので、そちらをご参考くださいませ。

しかしながら、現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく思います。
マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多いです。

フィリピンは、伝統的にマッサージが行われてきた地域で、老若男女問わず多くの方が今も日常的にマッサージを受けています。
そのため施術のレベルも洗練されており、とても深い癒やしを得ることができます。

また、セブ島にいらっしゃることがございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

金額相応かな?

投稿者: なすび, 2018/02/22

日本に比べれば格段に安いと思いますが、
セブ滞在中に行った他のスパの方が、同じ金額でかなりの高サービスでした。
ここだけ行っていたのであれば、比べる対象がないのでもう少し高評価だったかもしれません。
ヴィラもかなり古さを感じるものでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リラックス

投稿者: KEI, 2017/09/01

半信半疑でしたが、スパ慣れしてる妻と初めてのスパでしたが、時間も充分で夫婦二人でいい時間を過ごせました。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

弊社マリガヤスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
フィリピンのマッサージには昔から妊婦に施す伝統があり、その技術の高さに加え、
本マリガヤスパではお客様にゆったりと過ごして頂くことが出来る空間も提供しております。
また日本でのお疲れを癒しにセブ・マリガヤスパにお越しくださいませ。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎45分遅刻→謝罪なし

投稿者: Hate_waiting , 2017/03/01

送迎を18時で予約していたのに,バンが到着したのが18時45分でした。交通が乱れやすいマクタン島とはいえ,遅れる際には連絡もないものなのでしょうか?こちらからホテルの電話を借りて,電話をするまでは車が向かっているのか,忘れられているのか分からず非常に無駄な45分を過ごしました。迎えに来た運転手も謝罪は一切なく,スパの入り口でも謝罪はありませんでした。
スパはいたって普通です。力は強めなので,強いのが苦手な人はやめておいた方がいいかもしれません。部屋はとても寒かったです。施術する方は日本語はもちろん英語もほとんど話せず,意思疎通は期待できません。後日,他のスパにもアポなしで行ってみましたが,そちらの方が断然安く,気持ちよかったです。フィリピンにいったとしてもこのスパは絶対利用しません。


催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。

スパに確認いたしましたところ、予定通り送迎車を手配しお客様のホテルに向かいましたが、
当日は渋滞による影響が原因で、お迎え時間に大幅な遅れがございました。
スパスタッフはドライバーとの連絡が取れておらず、弊社にも連絡がないまま、
お客様に連絡ができず、お客様から連絡が入る前まで状況を伝ることができませんでした。
今回の一連の流れからスパ側の受付スタッフとドライバーの間で
コミュニケーションが行えていないことに問題があったことと存じております。

また、送迎手配が遅れたことに対する当日のスパスタッフの対応について、
ご無礼をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

大変恐縮ではございますが、また現地へ訪れる機会がございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ちよかった!

投稿者: mibupu, 2017/02/27

アイランドピクニック後に予約しました!

竹を使ったマッサージは未経験だったのでワクワク
ハンドと温かい竹を使ったマッサージは疲れた身体に効きました
スタッフの方も施術中に大丈夫?とか痛くない?と声を掛けてくれました。
整体の様なボキボキ鳴らすようなストレッチも有りでとても気持ちよかったです^ ^
またセブ島に行った際には利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野です。ご投稿ありがとうございます。

現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。
マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多い人気のスパでございます。

今回お受けいただいた人気のバンブーマッサージは全身マッサージに竹を用いるもので、
マクタン島のマッサージでは最も有名なものの1つでございます。
温めた竹を血行促進のために体に置きつつ、別の温めた竹で筋肉や脂肪を押し、老廃物を押し流していきます。

また、セブ島にいらっしゃることがございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

癒しの空間

投稿者: ままさん, 2017/01/30

 娘と2人でリッチな時間を過ごしました。
 ロビーが広々していて、荷物を入れておく鍵付きロッカーの部屋もあり安心です。
 私は、バンブー、娘はストーンを選択しましたが、それぞれの効能などはよくわかりませんでした。ただ、普通のマッサージしかしたことがなく、竹や石を使うのは初めてだったので、「へえ~、こんな感じなのね」といういい経験でした。また、個室でのマッサージでしたので、落ち着いた雰囲気の中、旅の疲れをとることができました。ただ、最後にチップの請求をされたとき、娘と「いくらにする?」と少し悩みました。相場を知らないと困りますね~
 おまけですが、スパに向かう時に、現地の人が良く乗っているバイクタクシー?に乗りました。「乗らないか」と勧誘されたとき、ちょっと怖かったのですが、昼間だったし、人通りも多かったので、勇気を出して乗ったら、意外と楽しかったです。


  • マリガヤ・スパの豪華なロビーです

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野です。

現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。
マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多い人気のスパでございます。

今回お受けいただいた人気のバンブーマッサージは全身マッサージに竹を用いるもので、
マクタン島のマッサージでは最も有名なものの1つです。
温めた竹を血行促進のために体に置きつつ、別の温めた竹で筋肉や脂肪を押し、老廃物を押し流していきます。
ストーンマッサージもまた日々の疲れは思わぬところに負担がかかっていると言われ、
全身をくまなくマッサージすることによって軽やかな体を取り戻すことが出来ます。
施術後すぐに爽快感を感じる方もいらっしゃるほど効果的なマッサージでごいざます。

チップはお客様のお気持ちでございますのでお渡しいただかなくても問題ございません。
もし気持ちよく施術を受けて頂きましたらセラピストへお渡しいただけますと喜んでいただけます。
金額は特に決まっておりませんがスパ代金の1割から2割程が目安となっております。

また、セブ島にいらっしゃることがございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

「マリガヤ・スパ」に行ってきました!

投稿者: みりも, 2017/01/26

3年前にベルトラさんのオプショナルツアーが良かったので、またお願いしました。
1日中、2つのオプショナルツアーでお世話になりました。午前中の「アイランドピクニック」中に、TELが入り、30分早めて欲しいとの依頼でした。予定時間に余裕もあったのでそうお願いしました。時間ピッタリにバンでお迎え。「マリガヤ・スパ」は、厳重な門構えが開くとゴージャスな建物。案内され美しいフロントのお姉さんが「2500ペソです!」⇒「日本で払ったのに?!」と、夫にぼそぼそ。。。(日本語は聞き取りは分かる様で)⇒「OK!OK!」と。鍵付きロッカーに荷物を入れ、個室のヴィラに案内されました。
広々とした空間に癒しのBGM。
まずは、フットバスでスタート。(夫は)ストーン。(私は)ハーブマッサージを依頼。
何度も「ダイジョウブ?」と聞かれました。午前中の日焼けしたふくらはぎ(シュノーケルで)
には、ハーブは熱かった(ほっ)気持ち良くて寝てしまうかと思いきや、ストレッチされたり、ハードだったかな?!
途中、マッサージ師同士がヒソヒソ私語。(日本では考えらえないよね~?!)
・・・でも、2時間たっぷり施術してもらい、良かったです。チップを要求され、(ポケットに100ペソ入れていたので)渡しました。オイリーな身体を立派なバスタブに入ろうとしたら、水が出なーい。シャワーの水量もちょろちょろで、軽くシャワーして退出し、ロビーではジャスミン茶をごちそうになり、またホテルまで送ってもらいました。
61歳のバースデーをセブ島で祝ってもらい、最高です!!!


  • 門が開くと・・素敵な南国情緒たっぷりです


  • 広々とした、エントランス


  • 素晴らしいバスタブですが?・・入れない?


  • お二人にやってもらいました

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田です。

どこの国にもマッサージはありますが、フィリピン人の方はとても丁寧で優しい方が多いので、
スパ・マッサージも他の国と比べて全体的にレベルが高くなっております。

シャワーに関しましてはスパ側にしっかりと、設備を整えておくよう連絡させて頂きました。
また施術中の私語についても、より多くのお客様にご利用頂けるよう改善するように言い伝えておきました。

また御縁がありましたら常夏のセブ島へお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いい感じでした。

投稿者: yag, 2017/01/22

2017.1.14午前中のダイビングの後、夫婦で午後3時に予約しました。ピックアップ時間にちゃんとお迎えに来ていただきスパへ直行し。ヴィラタイプの個室に案内され着替えがあります。下着の上からでOKですが、どうせなら紙ショーツとかの方がよいのではと感じました。オイルを選ぶのですが、ラベルがないものもあり聞きながら選び、施術がスタートします。少々熱めの道具を使ってストレッチなど強めのマッサージでしたが、私たちにはちょうどよい加減でした。施術中も「大丈夫」などの気遣いもありあっという間に時間が経過しました。ただ、終了した時間を確認したところ10分前に終わったようでした。
他の方の口コミにもあるように終了後にチップを記入するように紙を渡され満足のいく施術をして頂いたので100ペソずつの精算をして、帰りはホテルではなく予約しておいたレストランまで送って頂きました。
今回と同じような施術を受けられるのであれば、次回もお願いしたいと思いました。






催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。

現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。
マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多いです。

また、セブ島にいらっしゃることがございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ストレッチ(整体)でバキバキに

投稿者: hmt, 2017/01/15

年末に利用しました。
送迎が含まれているため、ホテルのフロントにて待っていましたが、中々来ない。。。
10分ほど遅れて送迎が来ました。
フィリピン人の時間感覚は分からないですが、海外で待たされるとかなり不安になります。
遅れた事もあってか、ドライバーはかなり急いでました。
到着後、フロントにてちょっとした謝罪がありました。

施設は非常に綺麗で開放的な空間でした。
20時前後に行きましたが、他のお客さんもチラホラ。年末だったので、
韓国人が非常に多くいました。

マッサージの前にオイルを数種類の中から選びます。
選択したコースは2時間。マッサージかと思ったら、整体のような
バキバキ矯正するコースでした。気持ちがよかったですが、
苦手な人は注意した方が良いかと思います。
最後にオイルをお土産で貰う事が出来ます。

マッサージは、ヴィラ?みたいな、かわいい小屋にて
行われ、プライベート空間が確保されるため、他のお客さんを
気にする事無く行われますが、、、
外で喧嘩する声が聞こえてきたのが残念でした。
また、スタッフの技術は良いですが、態度やマナーの
教育はイマイチ。大声で話してたり。

2時間で65ドルという料金ですが、この料金であれば
プラナスパの方がおすすめです。




催行会社からのコメント

hmt 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

送迎が遅れた件について、誠に申し訳ございませんでした。
スパに確認いたしましたところ、ドライバー自身は通常どおりのスピードで送迎したようですが、
恐らくピックアップが遅れたことで本人も気づかないうちに自然とアクセルを踏む力が強まっていたものだと
思われます。スパ側には渋滞等で遅れが発生した場合でも、安全第一で送迎を行うよう言い伝えております。

マッサージに関しては、少々イメージされていたものと違ったようですが、
気持ちよかったとのコメントをいただき安心いたしました。
使用するオイルについてはお客様の希望に合わせてお好みのものをお選びしていただいております。

外が騒がしかったことについては、スパにいたお客様なのか、またはスタッフなのか、
こちらで確認を取ることは難しかったのですが、
どちらにしてもスタッフの態度と合わせて、
お客様に不快な思いを与えてしまったことは事実でございます。誠に申し訳ございませんでした。

今後はスタッフ教育を始め、サービス向上につとめるよう強く言い伝えております。

最後に、図々しいお願いとなりますが、弊社ではその他にも多くのツアーを取り揃えておりますので、
今後とも弊社をご利用いただけ幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

贅沢リラックスタイム

投稿者: なこなっこ, 2016/12/30

2016年12月28日に2名で伺いました。

私たちのホテルはセブ市内にあり、送迎は無かったので(マクタン島内のホテルに限って送迎付き)、マクタン島のビーチやレストランなどに寄り道した後、タクシーやトライシクルを利用してマリガヤ・スパに向かいました。

当日の行程が思っていたよりも早く進んでしまい、予約時間15時頃のところ、14時頃に到着してしまったのですが、着いたらすぐ始めていただけました。
時間になったらまた来るように言われてしまうのではないか、と不安があったためこの対応は嬉しかったです。ご迷惑をおかけしてしまったのに、ご対応いただきありがとうございました。

スパの敷地内はかなり奇麗で南国らしい雰囲気が漂っていました。受付で予約内容を確認し、専用コテージに案内されました。
しばらく待っていると、担当の方が来て足をマッサージしてもらいながら使用するオイルの香りを5種類から選び、着替えてベッドにうつ伏せになりマッサージ開始です。
2時間たっぷり足、背中、腕、頭、お腹をそれぞれ熱いバンブーを使いながらオイルでマッサージしていただきました。
施術中は痛くないか確認してくれたり気遣ってもらえてすごく気持ちよかったです。来てよかったと思いました。
施術後は受付でジュースを貰い、チップを渡して終了です。

帰りは直接ホテルに戻る予定でしたので、受付の方に頼んでタクシーを呼んでもらいました。遅い時間でなければ自力での行き帰りも問題なくできると思います。


  • 入り口。お洒落でした。


  • 受付ロビー。鍵付きロッカーもあります。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。

マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多いです。本スパの中でも特に人気なのが竹を使ったバンブーマッサージで、
今回は現地で実際にスパの良さを体感して頂け、弊社としても嬉しい限りでございます。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/28
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マリガヤ スパ

投稿者: maharo, 2016/08/06

最初は アロマテラピーでしたが 途中から 筋伸ばし ストレッチに変わり
痛かったです。ので きちんと 予約前に 知りたいと 思いました。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

せっかくツアーにご参加頂いたにも関わらずご満足のいく
ツアーを提供できず誠に申し訳ございません。
スパに確認致しましたところ、アロマテラピーの中にストレッチも
含まれているとのことでございますので施術内容が変わったという訳ではございません。
しかしながら、予約前に詳細内容をお伝えしておらず申し訳ございませんでした。
尚、スパ側へも今後ストレッチの強さについてもこまめにお客様に
確認するよう指示をさせて頂きました。

この度のツアーにつきましてお詫びさせて頂くとともに、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見をもとに、サービスの向上に努めさせて頂きます。
次回セブへいらっしゃる機会がございましたら弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎付きで便利スパ

投稿者: Kaz, 2016/08/06

ホテルの送迎が付いて、タクシーに説明しなくても安心してスパマッサージが楽しめます
個室なのでカップルや家族にお勧めです。


  • 綺麗な室内

催行会社からのコメント

この度は弊社手配のスパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

どこの国にもマッサージはありますが、フィリピン人の方はとても丁寧で優しい方が多いので、
スパ・マッサージも他の国と比べて全体的にレベルが高くなっております。
もちろんリクエストベースにてカップルルームへのご案内も可能でございます。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スパには大満足!

投稿者: くろくろ, 2016/07/27

朝一の時間で予約していました。
「バウチャーは必ず印刷して持参」とありましたが、他に参加したアイランドピクニックの時も見せることはありませんでした。
バウチャーには9:40との時間指定。しかしガイドブック等にはスパは10:00〜と記されていたり。
少し不安でしたが9:00ちょっと過ぎに到着。そこから外で待ちましたがかなり暑い!
お庭(?)もとてもキレイで咲いているお花の写真を撮ったりしていましたが、とにかく暑い!
予定の時間を過ぎてから案内していただきました。
受け付けで3種類のスパから選ぶように言われました。「予約時に選んだけど…」と思いましたが、そこでの変更もありなんでしょうか?
また、「2500ペソ」払うように言われました。予約時にカードで支払いを済ませたはずなのですが…
そこはうまく連携されていないようで残念でした。
払ったことを伝えると、荷物を鍵つきのロッカーに預け、いざスパへ。
友人とバンブーを選択しました。5種類くらいからオイルを選びます。レモンやラベンダー等ありました。ラベルは付いていないのでスタッフの方に伺って選びました。
ときどき、少し熱いなと感じることもありましたがとても気持ちよかったです!頭から足の指先までやってもらえます!
ストレッチもバンバンやってくれるので、体の硬い
方には少し痛いかもしれないですが…

すべて終わると着替えをし、何やらサイン。チップを支払いました。チップの支払いは強制でした。
アップルジュースを1杯ずついただきました。
スタッフの方に頼むとタクシーを呼んでくださいます。

スパ自体は日本でもテレビで紹介されたことがあるらしく、かなりキレイでオススメできると思います!
ただやはり衛生面は、日本に住んでいる私たちには「ちょっとムリ」と感じることもありました。キレイなのにたくさんハエが飛んでいたり…
お値段と施術に関しては大変満足してます。



催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お支払いについてスパ側に注意させて頂きました。
お客様のご注意をもとに改めてスパとの連携を密にさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。
また、受付でのコース選択については再確認をお客様へさせて頂いたとのことでございます。

しかしながら、マッサージはご満足頂けたとのこと大変ありがたく思います。
お客様のおっしゃるよう、以前テレビで紹介されたこともあり、観光客に人気のスパとなっております。
また、チップについては強制ではございませんがお心づけとしてお渡し頂けると
テラピストも大変喜びます。

セブには他にも観光客の人気スパがたくさんございますので次回セブへいらした際は
ぜひそちらもお試しいただければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧さがない。

投稿者: 井上 直子, 2016/07/17

友人と2人で利用しました。
オイルを手に塗ったあとのオイルの容器を私の足の上にホッタリ、パタパタ身体を叩く事が多く、不快だった。揉んだり摩ったりを重視して欲しかった。
また、帰りにチップの要求。施術料金がいいお値段なので、チップの要求は如何なものかと思う。

催行会社からのコメント

この度は弊社手配のスパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。
ご参加いただいたのにも関わらず、ご満足頂ける内容でツアーをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

本スパの施術方法で不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございませんでした。
施術方法につきましては今一度スパへ確認をし改善して頂けるよう強くお伝えいたしました。

またチップは決して強制的なものではないので通常はお客様のご判断にお任せ致しております。ご理解頂けますと幸いです。

施術の際やチップについてスパ側の対応にご不備があったことも踏まえ、
弊社より本スパへ今一度、お客様対応につきまして見直して頂けるようご連絡をさせて頂きます。

お客様の貴重なご意見を今後活かしていけるよう弊社と催行会社とも情報を共有し、
今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

末尾ではございますが、ご満足頂ける内容でツアーをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

そんなレベルか…という感じでした

投稿者: 旅女子, 2016/05/17

口コミが良かったし、送迎付きだったのでこちらを選びました。
お迎え車が車内まで土木作業の車か!?というほど土まみれの車でビックリしました。
そして、マッサージはほとんど日本語が話せないマッサージ氏が何の説明もなくひたすらマッサージを始めます。
私が選んだバンブーマッサージは少し熱すぎる時もあったけどなかなか気持ち良かったかな。
そして急に激しく首や腕、足などを力強く捻られ筋をおかしくされるのではないか!怖かったです。
最後にマッサージの人に紙を渡され、「チップの金額とサインを書け」と頼まれました。
そして着替えた後ロビーに行き、チップの精算と冷たい飲み物が出されました。
支払いして飲む暇もなく、「外で送る車準備して待ってます!」と言われ、それでも「飲んでから…」なんて思ったらドアを開けて送る準備をして待ち始めたので落ち着かず、一気飲みして帰りました。そしてまた泥だらけの車内に乗ってホテルに送ってもらいます。
日本でも月に2回整体に行ってますが、こんなに手荒でしかも私が日本で行ってる場所よりも金額が高かったので、結果的には行かない方が良かったかな?と思いました。
まぁ良くも悪くも、経験になりました(笑)
また来週行く整体屋で私の体を触り、なんて言われるか、ある意味楽しみですw

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社手配のスパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご参加いただいたのにも関わらず、ご満足頂ける内容でツアーをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

送迎車でございますがツアー当日は送迎車が雨の影響により、道での水溜りや泥場などからの泥が車に付着したと考えられます。
送迎車内も同様に他のお客様の乗車の際に足元が汚れた状態でご乗車し泥や泥水が車内に残っており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

本スパは日本語対応可能なスタッフが在籍しておらずに施術の際に、
大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを弊社よりお詫び申し上げます。

チップにつきまして、マリガヤスパはマッサージ終了後に、毎回お客様にチップシートをお渡ししているとの事でございます。
こちらに、チップの金額をご記入頂き、精算時に併せてお支払い頂く形です、
セブではこのようなスパは決して珍しいものではなく、かつチップも強制的なものではないので
通常はお客様のご判断にお任せ致しております。ご理解頂けますと幸いです。

チップの精算やティーサービス時、帰りの送迎手配の際のスパ側の対応にご不備があったことも踏まえ、
弊社より本スパへ今一度、お客様対応につきまして見直して頂けるようご連絡をさせて頂きます。

お客様の貴重なご意見を今後活かしていけるよう弊社と催行会社とも情報を共有し、
今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

末尾ではございますが、ご満足頂ける内容でツアーをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/15
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気持ち良かったです。

投稿者: くろだ, 2016/01/02

非常に雰囲気の良いスパでした。
サービスも良くて、マッサージもよくて非常に満足しました。

竹のマッサージはかなり体が熱くなり良かったです。

ただ終わったあと使用しようと思ったシャワーは水しか出ず、悲しかったです。





催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
こちらのスパは、セブでも人気のスパでございまして、日頃の疲れを癒して頂けた事と思います。
シャワーに関しましては、スパ側へ報告をし改善を促させて頂きます。
最後にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回セブへお越しになられた際も弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/30
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ストーンマッサージ

投稿者: さゆりーぬ, 2015/10/27

当日は時間通りにお迎えがあり、到着してからもスムーズに案内されました。
今回は友達と2人で参加して、私はストーンマッサージを、友達はバンブーマッサージを受けました。
施術中も力加減を聞いてくれたりしますが、やや強めのマッサージです。
オイルトリートメントをしてストーンマッサージ、
所々ストレッチもあります。
しかし、次に何をされるのか全く話してくれないので突然ストーンマッサージが始まり(少し熱め)びっくりしました(^◇^;)

とても気持ちよかったので全体的に満足です(^ ^)


  • 施術部屋

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。

マリガヤスパのマッサージは大変好評で、日ごろの疲れやリラックスを
し癒していかれる方が多いです。
現地で実際にスパの良さを体感して頂きありがとうございます。
また、セブへお越しの際は弊社ツアーをご利用いただけますようお願い申し上げます。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マッサージは満足!

投稿者: 7272, 2015/09/24

担当者によるかもしれませんが、コリの部分を察知して丁寧にほぐしてくれました。
マッサージ自体は快適で気持ちが良かったです!
ただオイルで全身ベタベタなのに、施術後のシャワーの案内が無かったりしてもう少し細部まで気遣いがあると良かったです

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

どこの国にもマッサージはありますが、フィリピン人の方はとても丁寧で優しい方が多いので、
スパ・マッサージも他の国と比べて全体的にレベルが高くなっております。

シャワーに関しましてはスパ側にしっかりと、スパ内の設備を紹介するように再度連絡させて頂きましたので、
今後、より多くのお客様にご利用頂けるよう弊社としても努めさせて頂きます。

また御縁がありましたら常夏のセブ島へお越しくださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ちが良かった

投稿者: ☆☆☆, 2015/07/11

とても丁寧で、マッサージ中も何回も大丈夫か尋ねてくれた。香りも選べて、リフレッシュできた。音楽が流れていればいいなと思った。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/06/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マッサージは最高

投稿者: kamoken, 2015/03/19

ホテルから車で5分程度で便利でした。2時間のマッサージはかなり丁寧で家内も大満足でした。ただ、最後にロビーでお茶を飲んでいると、チップの請求があり、金額は任意とのことです。2人で100ペソ置いてきましたが、ツアー会社も事前に教えて欲しかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/03/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初マッサージでしたが、

投稿者: yasu, 2014/09/02

カップルで一棟のヴィラタイプへ案内されました。

バンブーマッサージがイチオシみたいですがお値段との兼ね合いで、安めのアロマテラピー+フェイシャルマッサージ(120分)で。

まず足を洗浄&軽めのフットマッサージ、その感アロマの香りをいくつかある中からチョイスします。

その後着替えるのですが、更衣室やロッカーはなく、カーテンのみのバス&シャワールームで着替え下着の上に短パンはいて、完全にトップレスでした。彼女曰く(女友達でも少し恥ずかしいレベルらしいです)

マッサージには詳しくないですが、タイ古式マッサージに近いらしく、わりと強めに捻ったり、伸ばしたり。

フェイシャルはオイルでマッサージ後、パックされて平行してまたボディマッサージ。

120分は長いかもしれないですね。
次の日は少し体が痛かったり。

コストパフォーマンスは良いですが、100%いいマッサージとは言えなかったです。

宿泊先に併設されていたスパは安いプランでも倍くらい値段はしましたが、バンブーマッサージと変わらない程度でした。

こういうスパなんかはケチらない方が良さそうですね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/08/30
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よかった

投稿者: Tag, 2014/08/17

立地条件もホテルからも近く、時間通りに送迎も来ていただけ内容もよかったと思います。もう一度利用してもよいと思っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/08/11
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