インストラクターさんは、最高でした!!
投稿者: ぴっぴ, 2020/01/23連れがライセンスを保有していないため、体験ダイビングと一緒に潜りました。インストラクターさんは、優しいですし、私達の体調を見ながら丁寧にインストラクトしてくれました!!インストラクターさん、ボートを出してくれた方への不満は全くありません!
ブランクダイバーも希望でプール講習してくれます。実はライセンス取得もダイレクトに海だった私は初のプール講習にワクワクしてしまいました笑
ただ、もっと透明度のある海を想像していたので、思っていたより...という点です。あと、どうしても体験ダイビングと一緒だと、一緒に潜れるメリットはありますが、規定区域内限定となるため、潮の流れに逆らわざるを得ない場面が多々ありました...(T ^ T)
なので、とにかくダイビングしたい!丁寧で優しいインストラクターさんが良い!人には是非オススメです(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/16 |
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[はい]
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日本人スタッフの対応はいいけど・・・
投稿者: sakura, 2019/06/27■良い点
日本人スタッフが大勢いて安心
外国人スタッフも割と親切
■悪い点
・ダイビングスポットは3本ともマクタン島近所の崖のみ。
もう少し島から離れたきれいなスポットを期待していた。
・機材から空気が漏れていたが対応してくれなかった。
・ログブックの記入の時間がなかった。
sakura 様
この度は弊社のアクティビティに参加頂き誠にありがとうございました。
今回、ご指摘にあります事をもとにスタッフ一同、お客様に満足していただけるようお客様への説明や対応の向上をしていく次第です。
今回申し込まれた通常のファンダイビングはマクタン島周辺、ダイブサイトまでスピードボートで3分~15分のところでおこなう内容のものでした。
(デイリーボートスケジュール 出発9:30, 13:00, 15:30)
その日の海のコンディションによりますが、3本違うスポットで楽しんでいただくようなっております。
ただし、海の状況によりますのでインストラクターが直前に判断し、スポットが決まります。
実際、今回行ったところはコンテキ、タリマ、シャングリラホテルビーチ沖の3つのスポットでした。
弊社では遠方日帰りトリップなどご用意しておりますので、また、機会がありましたら何卒ご検討おねがいいたします。
お客様のこちらのご指摘をもと、スタッフ一同共有させていただき、お客様に満足して
いただけるよう努力していく次第です。
スコッティーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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ぴっぴ様
この度は、スコッティーズの体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。
また、担当インストラクター、ボートマンへの嬉しいコメントもありがとうございます。
弊社では、ライセンスを取得済みのお客様とお持ちでない初心者の方が一緒に参加できるようにもなっており、好評を頂いております。
体験ダイビングで潜る海洋保護区の透明度は、その日により、異なりますが、平均して10m~20mとなっております。
ただ、ライセンスをお持ちでない方は、海洋保護区でも安全上の為、ボートやジェットスキーが海上を走らない区域でのダイビングを行っております。
お連れ様もダイビングを楽しまれておりましたので、是非ライセンス取得をお勧め致します。
次回は、他のライセンスダイバーさんと一緒にドリフトダイビングをお楽しみください。
スタッフ一同、お待ちしております。
スコッティーズ