マッサージは良かったですが…

投稿者: tan, 2018/04/15

早朝便だった為、夜22時に予約して利用しました。マッサージは力加減も上手く、気持ちよかったです。
サウナもシャワーも使えてお湯も出ましたが、レストランと言われた場所が、雑魚寝の休憩所に売店が付いてるような所だったのがちょっと残念でした。
早朝便でなければ次回はなさそうです。

催行会社からのコメント

TAN様

いつもお世話になっております。
PTNトラベルの贄田と申します。

マッサージについてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
こちらのマッサージは24時間営業のうえ、空港と隣接した立地もあり、多くのお客様がご利用されております。

頂戴いたしましたご意見はサービス向上のため、スパへも共有させていただきます。
弊社では他にもスパを取り扱っておりますので、セブ島にまたお越しの際は、
お試し頂ければ嬉しく思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港に近い!

投稿者: のんのん, 2018/04/03

本当に空港から近くて便利でした。でも午前中だったので、スパにお湯がはっていなくて、掃除中なのが残念でした。マッサージは気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

のんのん 様

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
本スパは空港の近くににあり出国前にリラックスできるくつろぎの空間となっております。

次回セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の施術でしたが・・・

投稿者: ミーミー, 2018/02/07

とても快適なマッサージでしたがオイルを流したかったのですがシャワーのお湯が出ずがっかりでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夜中発の飛行機を待つために利用しました

投稿者: きなこ, 2018/01/13

セブ留学から帰国する際に、待ち時間の調整のために利用しました。
学校まで迎えに来てもらうことができ、助かりました。
ただ、1人で利用だったため、料金が必要でした。

マッサージは気持ちがよく、サウナも利用できて良かったです。

しかし、楽しみにしていたジャグジーが冷水だったこと、そして、シャワーの水が冷たかったことは、とても残念でした。

施設も想像していたよりも古かったため、この評価にしました。

最後に、空港のすぐそばだったのは、移動がとても楽で助かりました。




催行会社からのコメント

きなこ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

マッサージについてご満足いただけたようで嬉しく思います。
フィリピンでは昔からマッサージが非常に盛んに行われており、
スパの技術は高いと言われています。

こちらのスパは他のスパとは違いジャグジーとサウナが設備されております。
サウナについては、ご利用いただけたようで安心いたしました。
なお、ジャグジーについては、冷水であったとのこと、誠に申し訳ございません。

スパに確認いたしましたところ、
普段よりお湯は使用していないとのことで、
特別にリクエストがあった場合のみ使用しているとのことでございました。

はやりジャグジーと聞くと温かいお湯につかってゆっくりできることを
期待されるかと存じます。
こちらについては、スパに貴重な意見して伝えておりますので、
今後の満足度向上に向けて参考にさせていただきます。

最後にまたセブ島にお越しになった際は、
是非弊社をご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念でした。

投稿者: のりこ, 2018/01/08

韓国風のチムチルバンを想像していましたが
全然違いました。
室内は、古い感じでごろ寝するスペースにはゴキブリもいました。
ちょっと残念でした。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
韓国風の「キムチルバン」を想像されていたとのことですが、ご期待に沿ったサービスの提供ができませんでしたこと
お詫び申し上げます。
なお、店舗の衛生状況につきまして現地催行確認いたしましたところ、害虫の駆除のため日々対策しているとのことでした。しかしながら、気候の関係上、害虫の発生頻度も日本より高いため、完全に駆除することが難しいようです。せっかくスパを体験いただいておりましたところ、不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、状況が改善されるようお客様からいただきましたご意見は催行会社を通し、スパ店舗にそのまま申し伝えます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ジンバランスパ、早朝便対応で助かりました。

投稿者: アポまま, 2017/10/22

セブシティー内ホテルに宿泊していたため、空港まで夜間にチェックアウトしてタクシーで移動しなければならなくて、いまいちタクシー移動が自信がなかったので、ジンバランスパを利用させて頂きました。ホテルをPM8時にチェックアウトして、ジンバランスパに9時ごろ入り、予約は午前0時の所すぐ始まってしまいびっくりしましたが、終わった後にサウナ等を利用させてもらった後、事情を話して、朝6時まで居させてほしい旨を話したら、心よくマッサージの部屋で寝かせてもらえました。朝は6時にフロントに行ったら、すぐ空港まで歩いて連れて行ってくれました。私達以外にも何人か泊まっていた人達がいて、ちょっとイビキがうるさかったけど、力強いマッサージで気持ちよくてぐっすり眠れました。また機会があったら、利用したいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの横田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
本スパは空港の近くににあり、今回は出国前にリラックスして頂け弊社としても嬉しい限りです。

次回セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰国前にできた時間で

投稿者: まりりん, 2017/07/28

深夜便での帰国のため、チェックアウトから飛行機までの時間に行きました。
至れり尽くせりの内容で、施設内は清潔でした。
スパ近くにはカジノやレストランがあったため、フライトまでの時間つぶしにはもってこいの施設でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お身体の疲れをご帰国直前に癒すことができるこのジンバランスパは、弊社でもお勧めのスパとなります。

ジンバランスパはマクタン・セブ空港の目の前にあるウォーターフロントエアポートホテル内にあり、スパをご利用し施術後に空港に向かうのも1つのプランかと思います。
またホテル内にはカジノやレストランなどもありお楽しみ頂けると存じます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港徒歩すぐ★出発まで仮眠もOK★リラックスできて満足!

投稿者: さつまっころ, 2017/01/01

明け方発の飛行機だったので、ホテルで寝ると起きれず乗り遅れるかも・・・と思い、
スパ利用することにしました。(スパ中、寝てても起こしてもらえる)

2時間あっという間でしたがリラックスできてそのまま空港へ行き、
無事帰国できました。疲れも残らず良かったです。
出国までそのまま寝とく?と言ってもらえましたが、
起きれなかったら怖いのでちょっとだけのんびりさせてもらい寝ずに空港へ行きました。
またセブ旅行時は出国前に使いたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
本スパは空港の近くににあり、今回は出国前にリラックスして頂け弊社としても嬉しい限りです。

次回セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港そばで便利

投稿者: aya, 2016/08/10

出国前に利用しました。個人旅行だったにで、タクシー代も節約できるので、
送迎付きで利用しました。
マッサージは普通でしたが、出国前にゆったりでき、空港も目の前で利用してとても良かったです。

催行会社からのコメント

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

本スパは空港の近くににあり出国前にリラックスできるくつろぎの空間となっております。

次回セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ島ジンバランスパ☆

投稿者: renoreno, 2015/08/27

セブ島に来たら必ず体験したかったスパを色々探してたら、
たまたまベルトラさんでジンバランスパを発見しました!
それもお得なモニターツアー!!

スパ当日、送迎付きでホテルからスパまで行き、
受付後、まずシャワー室?まで案内されて最初にシャワーを浴びるように案内され、
その後に施術部屋に通されました!

まだ私は英語が少しできたので、何となく流れを理解できましたが、
最初に説明等がなかった為、英語が理解できないとちょっと戸惑っちゃうかも知れません^^;

そして、マッサージ自体は約60分で全身とても気持ち良く受ける事ができました☆
海やプールなどで遊んだ後のアロエマッサージだったので全身がリラックスできて疲れも一気に解消される感じがとても良かったです♪日焼けしてる方にもおすすめです!
空港が目の前のホテルの中にあるスパなので、帰国前に利用するのも一つの手だと思います!

ただ、私たちが利用した時は他にも結構お客さんがたくさんいて、
そのほとんどが韓国の方でした・・・なんだか韓国のチムジルバンに居るような気分も味わえましたww

少しだけ残念だった点を挙げるとすると、小さな子供たちがマッサージの施術フロアで騒いでて(恐らく両親のマッサージの終了を待っている子供たちだったかな・・?)マッサージ中、少し騒がしかったところですかね。

また、できたらスパの利用方法や、マッサージまでの流れを受付時に説明して頂ければ日本の方も安心して利用できるなと思いました!韓国方は受付に韓国人専用のスタッフがいたので、みなさんスムーズに利用してましたね^^;

トータル的にはとても満足できたので、次回セブ島にまた遊びに来る時も利用を検討したいと思いました!






催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
PTNトラベルの近藤と申します。

良好で使ったお身体の疲れをご帰国直前に癒すことができるこのジンバランスパは、
弊社でもお勧めのスパとなります。

送迎も付いているため、通常のお客さまもご利用できますし、ホテルに向かう時間を少し早くして、
スパをご利用してそのまま施術後に空港に向かうのも1つのプランかと思います。

またご利用の機会がございまご参加くださいませ。

常夏のセブ島でお待ちしてしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旦那と2人でセブ島スパを体験してきました。

投稿者: 久保愛美, 2015/08/26

男性もOKのスパで値段も手ごろという事もあり、夫婦で参加しました!

【良かった点】
・値段が手ごろ
・マクタン島内からなら無料送迎あり
・しっかり全身をマッサージしてもらえる

【悪かった点】
・男性女性でいった場合、待ち時間が発生する
・シャワーが水しか出ない
・日本語をしゃべれるスタッフがいない


女性はまず着替えを行い、すぐマッサージルームにいきましたが、男性はシャワーやらミストサウナやらがあり、二人でいった場合、待ち時間がありました。
シャワーは水しかでない為、気を付けてください。
サウナは炭火で気持ち良いとの事です。
他、湯船?っぽいのもありましたが、今回は利用しませんでした。

マッサージは二人同じ部屋で行われ、全身のマッサージを行ってもらい、とても疲れが取れました。雰囲気はとてもよく、最後に紅茶も出してもらえました。
気持ちいいマッサージというよりは、コリをほぐすから多少痛気持ちのを想像してください。

最後は、チップを渡すことになるので、事前に用意して頂いた方がよいかと思います。
一般的にはマッサージの1割入れるとの事でしたが、とりあえず100ペソ入れました。



催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ジンバランスパについて、マッサージにご満足いただけたようで大変嬉しく存じ上げております。

待ち時間やシャワーの質につきましては、
今後受付の段階でご案内できますよう、スパに通達させていただきたいと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またこちらは韓国系スパとなっておりますため、日本語を話せるスタッフが常駐している形ではなく、
また現地の他のスパでも韓国系以外でも日本語が話せるスタッフを有しているスパがございませんので、
現時点では受付で日本語対応を行うことが難しくなっておりますことをご了承頂けますと幸いです。

また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出国前に癒しの時間

投稿者: なおきち, 2015/08/24

出国前に予約しました。ピックアップが夜中の3時半だったのでホテルにいても寝てしまうと思い、敢えて23時に予約しました。22時にホテルロビーにピックアップの予定でしたが時間を大幅に過ぎてもなかなか迎えが到着せず、始まる時間が遅くなったのでギリギリより少し早めに予約することをお勧めします。店内は清潔感もあり、お店の人も優しくとても丁寧にマッサージをしてもらいました。カップルで行ったのですが同じ部屋にしてもらえました。しかも彼はシャワーも勧められて浴びれたようです。疲れていたことと、マッサージの気持ち良さでやっている間はずっと寝ていましたがとてもリラックスできて身体はスッキリしました。また、チップ袋があるのでお忘れなく。ツアーで無ければそのまま寝ていて起こして空港に迎えるらしいので旅行会社に相談してマッサージの
ところに迎えに来てもらうように交渉すれば良かったと思いました。明け方出発の方には本当にオススメですよ!リラックスして飛行機に乗れます!


  • 綺麗な店内


  • リゾートチック

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤と申します。
この度はスパの送迎が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
スパ側にはお迎え時間に遅れがないように再度時間の管理を徹底するよう話しましたとともに、
弊社の方でも遅れが出ないようサポートしていくよう努めさせて頂きます。

本スパは数あるマクタン島内のスパの中でも空港の目の前にあるため、最も空港に近く、
ご到着後やご帰国後のお客さまにとっては使いやすいスパかと思います。
スパの内容にご満足いただけたようで弊社といてもとてもうれしく思います。

また機会がございましたら、マクタン島内には他にも多くのスパがございますので、
ご検討頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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