カメラ渡して欲しかったです
投稿者: 104, 2019/01/05久しぶりのダイビング、
殿様ダイビングの為 カメラは事前に女性スタッフが預かってエントリー前に渡す段取りと言ってたけど渡されず。
ジンベイの写真が撮れませんでした
後で、大丈夫でした？と聞かれても、、、
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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顔が見たかった。。。
投稿者: ツギコソ, 2017/12/07ツアーホームページの写真をイメージしていたのですが、ジンベイザメとの距離が遠く残念でした。いま思えば、ジンベイザメはシュノーケルにして、しっかり至近距離での写真を残したかったです。そしてスミロン島でダイビングをすれば、いずれも楽しめて満足いったことでしょう。悔やまれます。。。 そういった選択肢もある事を掲載していただければ良かったなと思いました。 しかし、現地のスタッフさんたちはとても親切で明るくて、大変楽しい体験となりました。次回もぜひ行きたいと思いました。この度はありがとうございました。またの機会にもよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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104様
弊店のジンベエツアーにご参加いただきまして厚く御礼申し上げます。
エメラルドグリーンダイビングセンターマクタン店の高橋と申します。
この度はカメラを渡し忘れをしてしまい、
お客様並びに御一同様に大変残念で不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
当日はスノーケリング、ダイビングのお客様がそれぞれ多く、後でお渡しするのを忘れてしまっておりました。
忙しいとはいえ、お客様のご希望に沿うことが出来なかったのは事実で、こちらの不注意です。
申し訳ありません。
今後は、お客様に先にカメラをお渡しして、今回のようなミスを、二度と起こさないよう改善し注意いたす所存でございます。
深く反省いたしますとともに、お客様に心よりお詫び申し上げます。
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EMERALD GREEN DIVING CENTER
高橋嘉貞
HP ／ http://www.emeraldgreen,info
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