時間に余裕のある人が行くツアーという印象
投稿者: tom, 2019/11/28子供、母(私)、祖母の3人で利用させていただきました。事前に体験談を読み、イミグレに時間がかかることはある程度構えていましたが、行きに2時間半。帰りに4時間。滞在時間の5時間よりも往復に時間がかかりました。イミグレの際はトイレにも行けず、ご飯も食べれずで、帰りも予想以上に時間がかかり乗客一同イライラしていたのが伝わりました。同じバスに日本人のツアー客はおらず、英語・中国語が理解出来ない方は案内に戸惑うかと思います。
また、事前に問合せ窓口に当日のスケジュールを確認をした上で予約をさせていたのですが、ネットに記載していた(聞いていた)解散場所と異なり、運転手に言っても全く聞き入れてもらえませんでした。
帰国し、再度ネットの情報を見ると当初聞いていた解散場所からシレッと変更されていたのを見て、悲しくなりました。。
ただ、レゴランド自体は、待ち時間もほとんどなく、色んなアトラクションを楽しむことができました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/17 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/05/19 |
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レゴランド
投稿者: さあみ, 2017/07/06お正月に家族でシンガポール旅行した時に、レゴランドも行きたいと思い申し込みました。不慣れな私達にとってとても便利なツアーでした。ツアーバスで同行した他国の家族の方がマレーシアに入国できず待たされる場面もありましたが、それ以外は効率よく旅行が出来たので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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送迎が不満です。
投稿者: かおり, 2017/03/08行きのみホテルまでお迎えに来てくれるプランで申し込みをしました。
ホテルのピックアップは、時間より５分ほど早く来てくれましたが、シンガポールフライヤーのところからのバスの時間までに１時間以上待たされました。すごく無駄な時間でした。
これなら自力でフライヤーに行った方がいいと思います。
タクシーで行けば分かると思います。
レゴランド自体は、何パスがほしいぐらい大満足でした！！
また必ず行きます。
行きは一時間ほどで到着しましたが、帰りのイミグレのところで何人かなかなか来なくて、二時間以上かかりました。
日本語しかわからない私たちには、入国の書き方などをいただけるとよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
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こじんまりした遊園地
投稿者: Osamu, 2016/12/29印象としては、本当にこじんまりとしていて幼児に受けそうな感じの遊園地。
実際、３歳の息子は大喜び！
但し、クレジットカードが使用できるところが少なく、ＵＳＳとの違いを感じた。
また、周辺がほとんど何も設備がなく、Burger Kingがあってほっとしました。
タイミングが悪かったのか、行きのマレーシアの入管と帰りのシンガポールの
入管がすごく込み合ってしまい、非常に疲れてしまいました。
その上、帰りのシンガポールの入管で、中国人家族から「まだ一組いることを
ガイドに伝えてね」と言われていたのに、たまたまガイドがいない時に乗車し、
疲れていた為、そのまま寝てしまい、置き去りにしてしまいました。
後味も悪かった、、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/24 |
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子供満足遊園地
投稿者: nah, 2016/04/13レゴランドは予想より大きな遊園地でたくさん楽しめました。
移動は結構面倒で出国入国~出国入国と4回もバスの乗り降りでした。国境なので仕方ないかー。
レゴランドではシンガポールドルも利用できました。ただ当然ですがシンガポールの携帯が利用できずちょっと困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/04/11 |
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結構遊べました。
投稿者: ツナ缶, 2016/04/09ツアーの半分は移動と入国審査ですが、5時間ぐらいはレゴランドで遊べて、まずまず満足。シンガポールからとりあえずレゴランド行ってみたいという方には最もコストパフォーマンスが良い方法だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/03/18 |
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大人も子どもも楽しめました
投稿者: kaede, 2016/01/08大人２名、小学生３名で参加しました。
予約したものの、細かい時間や行程が知らされず、やや不安なまま当日を迎えました。
朝、自分たちの宿泊先に迎えが来てくれるということで、１０分ほど前にロビーに行くと、バスの運転手さんが既に来ていてスムーズにバスに乗り込めました。
途中で、別の家族も拾い、シンガポールフライヤーの乗り場へ。そこからツアーデスクに連れて行かれ、ここで初めてレゴランドまでのバスの出発時間を知りました。
バスは３０分おきくらいにどんどん出ているので、待っている人がたくさんいました。早めに列に並んだ方がいいかと思いきや「まだ早い。（私たちのバスは次なので）」といわれました。見ていると、出発時間とその人数は予め決められているので、慌てて並ばなくてもいいことがわかりました。
シンガポール出国手続きの場所では、バスが何十台も並び、けっこう待ちました。前のバスに習い、一度バスを降りて出国手続き。長蛇の列で時間がかかりました。そして再び同じバスに乗り込みます。そのあたりのルールもここでやっとわかった、という感じでした。
バスに揺られマレーシアへ。またバスを降りて入国手続きを。ここでも長蛇の列。指紋認証がありました。ツアコン？運転手さん？がいきなり中国語で話し始めたので、さすがに意味がわからず？？？でやや不安になりました。そしてまた同じバスに乗り込みレゴランドまで。ここから、英語で話してくれる方に代わり、安心しました。
９時半シンガポールフライヤー発で、レゴランドに着いたのがお昼少し前でした。
持っていたバウチャーで入場券に引き換え、入場。暑さでバテそうになりましたが、休憩を挟みながら、水分補給をしながら楽しみました。どの乗り物もそれほど混雑しておらず、あちこちにはレゴでできたものが飾られていて見ているだけでも楽しかったです。
子どもたちは、ドライバー講習も楽しみました。免許証を作るのはまた別料金でしたが、きちんと写真や生年月日を入れてくれるのでいい思い出になりました。
お土産屋さんやショップ内はクーラーががんがんきいていたので、時々涼んだりして暑さをやり過ごしました。
予め再入場できるか否かを聞くと、私たちが持っている券ではできない、といわれたので、中でさんざん遊んでから、１５時過ぎにゲートの外のフードコートのような場所でＫＦＣを食べ、コンビニのようなところもあったので、食べ物も少し買いました。
シンガポールを出発する際にもらった券には、私たちは１７時半のバスで帰る、と書いてありました。早めに（１６時５０分頃）バス乗り場に行くと「１７時のバスに乗っていいよ」といわれ、３０分早く帰ることができたのはラッキーでした。出発のバスはきちんと時間と人数を合わせているようですが、帰りは早い遅いの多少の融通は利くようです。
行きと同じく、またバスを２回降りて、出入国の手続きをして（行きよりスムーズでした）無事にシンガポールに帰ってくることができました。
イミグレに時間がかかるので、このツアーは１日がかりと考えた方が良いと思います。細かい行程がなく不安だったので、体験談に詳細を書かせていただきましたが、内容としては概ね満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
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帰りのバスの時間前もって知りたい
投稿者: airmiffy, 2016/01/05口コミに迎えが時間通りに来ないとあったので心配していましたが 我が家の場合は時間通りにちゃんと来ました。
迎えのバスからフライヤー下の代理店に連れて行かれ そこでバスの乗車券（封筒）とレゴランド入場券の引換券？を貰います。帰りのバスは何時なのか聞きましたが それはあとでガイドが説明するから、と教えてもらえませんでした。
結局帰りは５時１５分でしたが 前もってわからないのかな？
その後シンガポール出国⇒マレーシア入国をして レゴランドへ。帰りはマレーシア出国⇒シンガポール入国なのですが シンガポール出入国がめちゃくちゃ時間かかりました。１時間くらい待ちます。年末年始だから？マレーシア出入国はすぐなのになぜなんでしょう。
結局帰りはレゴランドを出てから２時間半以上もかかってフライヤーに着きました。もう大人も子供もへとへとです。マレーシア出国前など渋滞もあり自分で行ったらタクシー料金が気になったと思うのでバスで良かった。
迎えのドライバーさん、代理店のスタッフ、バスのガイドさん、みんな英語（か中国語？）しか通じません。
乗り降りするバスのこと、出入国のこと、持ち込み禁止のものなど大切な説明が英語（中国語）でしかされないので 英語に自信のない方は 下調べを万全にしていった方がいいかなーと思います。
あとフライヤーからのバスの中が寒いです。調節しましたが上着は必ず持参で。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/12/29 |
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レゴランド
投稿者: ゆーちゃ, 2015/12/31シンガポール旅行中の1日を使って参加しました。ホテルへのお迎えはクチコミ通り15分ほど遅れてきましたが、個人で行くにはちょっと不安だったのでここで申し込んでよかったです。バスも9:30出発だったのに人が揃った時点で出発してくれました。ただ、行きのイミグレで大渋滞。結局レゴランドに着いたのが12:30ぐらいになってしまいました。
それでも17:00の集合まで時間に追われることもなく、子供たちもたのしそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/12/28 |
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レゴランド
投稿者: TMK, 2015/02/23他の方のレビューにもあった通り、朝の迎えのバスは15分程遅れて来ました。
シンガポールフライヤーでのチケットの引き換えの際、オープントップバスのチケットも貰えるはずでしたが係の人からは何もなく、後で気付いて貰いに行きました。
フライヤーから別のバスに乗り、イミグレを通過するのにバスを２回乗り降りしましたが、シンガポール人の分かりにくい英語で運転手からの説明もあまりないので、バウチャーに詳しい工程を書いておいて欲しいです。英語ができないと大変だと思います。
9：30にフライヤーを出発してレゴランドに着いたのは11：00でした。
旧正月だったこともあり、レゴランドのチケット売り場は大混雑で、引き換えるのに３０分も並びました。
レゴランドは、小さい子供でも楽しめ、帰りのバスの時間まで十分楽しめました。
帰りのシンガポール入国後にバスが故障して、代わりのバスが来るまで１時間程待たされ、フライヤーまで２時間以上かかり大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/02/20 |
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2015年1月2日のレゴランドへ行くのに利用しました。お正月で手配がおろそかになったのでしょうかね？お勧めしませんよ。
投稿者: ミリー, 2015/01/052015年1月2日のシンガポールからレゴランドへ行くときに利用しました。レゴランドホテルへの送迎、入場券、ホテルへの迎えあり、オープンデッキバスの1日券付きを選びました。当日朝、ホテルのロビーで迎えを待ちますが、来ません。10分待ってからＴＥＬをしたところ、あと、10分ほどかかるとのこと、やっと来ましたが、当日、迎えの車が予約されていなかったことを知りました。私たちのＴＥＬから急きょ、車を手配したとのことでした。ホテルからシンガポールフライヤにある集合場所へ行き、予約確認書とチケットを交換するのですが、やっとそこで何時のバスに乗るのかがわかりました。そこでは市内で使えるバス1日券ももらえるはずですが、もらえず、バスに乗りました。そこから、レゴランド、シンガポールへの戻ってくるのは、この旅行会社の添乗員が付くわけではないので、自分でマレーシアへの出入国、帰りのバスの確認等々、しなければなりません。私たちは、多少英語がわかりますから、大丈夫でした。シンガポールフライヤへ戻ってきてから、バスの1日券の確認をしようと思いましたが、すでに会社はクローズ、誰もいません。結局、その1日券ももらえず、自分たちで、レゴランドまでバスを運行している会社に申し込めばよかったと思いました。そうすれば、バスの時間も自分たちの好きな時間で取れるし、ホテルで迎えの車を待つ時間も勿体ないですから。私たちはきっとこのツアーはもう利用しないと思いますし、お勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/01/02 |
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初レゴランド
投稿者: 特命鬼謀, 2014/11/29シンガポール出張中に時間があいたからマレーシアに遠征w。特に問題もなく、楽しい思い出にできました。
まぁ日本人向けではないので、至れり尽くせりではないけど、安いし、十分満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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予定の時刻に迎えが来ない！
投稿者: emi, 2014/09/15予定表にあった集合場所は、ホテルのコンシェルジュ前。５分前からついていたのに予定時刻の１０分を過ぎてもお迎えが来ず…電話のかけ方もわからず、日本語対応コンシェルジュはまだ開かず…困り果てて、身振り手振りで現地のコンシェルジュに手助けしてもらって電話をかけてもらったら、ガイドさんはすでに到着済みとのこと。電話をかけてくれたコンシェルジュについていくと、なんと！ガイドさんは外でタバコ吸ってました…結局集合時間を２０分ほど過ぎてバスに乗ることに。バスで待っていた方に申し訳なかったです。
で、レゴランドへのチケット引換場所では日本語は通じませんでした。到着後、身振り手振りで入場券をゲットしましたが、バスのチケット等も一緒に渡してしまったのでそれを取り戻すのにも苦労しました。レゴランドへのチケット引換用紙はA4の紙なので、それだけ渡すようにしてください。
入国審査でも戸惑いました。私はシンガポールに入国する際に半券を戻してもらったものがパスポートにそのまま挟まっていたのですが(ちなみに入国審査時に落として後ろの方に拾ってもらいました…)、母と旦那は要らないと思ってホテルに置いてきてしまって…別室に連れていかれました。かなり焦りました～結局、別室にて他の審査の方が、担当してくれた審査の方に、『おまえはまじめにやりすぎなんだよ～』的なことを言われていたようで、通過することが出来ました！
レゴランドではシンガポールドルも使用可能です。ただし、おつりはマレーシアの通貨での返却になります。私は、お菓子や飲み物を買って、使い切ってきましたよ＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/12 |
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この度はご利用ありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたのにも関わらず、ご満足いただくサービスをご提供できず申し訳ございません。
催行会社に状況を確認しました。
レゴランドへの送迎は、数か所のホテルにシンガポールフライヤーから出発の
シャトルバスに乗り換えていただくサービスとなっております。
そのため、当日のお客様の参加人数やピックアップホテルの数によって
シンガポールフライヤーに到着する時間が変わってまいりますので
各ホテルからのピックアップスケジュールは
シャトルバスの出発時間に確実に間に合うように時間の余裕をもって設定されています。
今後、少しでもお待たせしないようなルート等を催行会社に依頼させていただきます。
また、入国手続きに対するサポート等もご要望として催行会社にお伝えさせていただきます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート