シャワー室は良かったです
投稿者: world traveler さん, 2017/03/02JALの夜便のため、夕方利用しました。二時間滞在できて、軽食、シャワー、リラックスできます。仮眠室なんてありますが、ただのソファーがいくつか仕切りつきであるだけでした。長椅子的なものは先約があったりで、小さな肘掛椅子に座っていました。（空港内のシートよりはましですが） 個室のシャワー室がかなり多すぎみたいだったので、いくつかを本当の仮眠室へリフォームしてほしいと思いました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/16 |
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ラウンジ
投稿者: angel, 2016/09/22二時間の軽食とシャワーラウンジを申し込みました。
場所も比較的わかりやすく迷わず行けました。
シャワールームは綺麗でしたしスーツケースを持ち込んでも窮屈感は無かったです。ただ暑がりなので冷房調節が見当たらずせっかくシャワーを浴びてもまた汗をかいてしまいました。
angel様
この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
こちらのプランは深夜早朝便をご利用のお客様へ大変おすすめのプランとなっております。
また比較的お求めやすい価格でゆっくりお過ごし頂けますので、満足度の高いプランでもございます。
施設も綺麗でスペースも十分に取っておりますので、他にご利用のお客様もあまり気にならずご利用頂けたかと存じます。
ぜひご来星の際は、またご利用頂けますと幸いです。
この度は貴重な体験談をいただきありがとうございました。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/19 |
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ゆっくり寛げるラウンジ
投稿者: saorin, 2016/05/13帰国が翌朝早朝便だったため、深夜の２時間利用しました。チェックイン時に５種類ぐらいから食事が選べます。食事を出す時間も聞いてくれて、用意が出来ると席まで呼びにきてくれます。その他ラウンジ内のフードやドリンクは全て無料で利用できました。シャワー室もキレイで、シャワーの出もよかったです。シャンプー、ボディソープ、バスタオル、ドライヤー等は一通りありました。機内持ち込みサイズのスーツケースならシャワー室で広げられるスペースあります。GW中の利用でしたが空いていてゆっくりすることができました。シャワーや食事であっという間に２時間過ぎてしまうので、今回延長をお願いしたところ、ラウンジの延長は出来ないとのことでした。けどスタッフの方の配慮で30分だけ無料で延長させていただけました。ありがたかったです。次回利用するなら５時間でも良いなと思うほど快適なラウンジでした。
場所は第３ターミナル１階のマクドナルドの前にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/08 |
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仮眠室利用
投稿者: 匿名希望, 2016/05/06少しの時間でしたが横になって眠れたことで早朝便出発も楽に対応できました。
選べるミールもセットでついていました。仮眠室、シャワー、トイレも衛生的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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良かったです。
投稿者: bambi, 2016/04/19夜のフライトで帰る前に２時間利用しました。
こちらがあるのはターミナル３の公共エリアですが、
利用するターミナルが違っても、無料シャトルで移動が可能なのでおススメです。
シャワーは受付で鍵をもらって使用します。
軽食つきで、何種類かあるなかから選びました。
さっぱりした状態で帰ることが出来て、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
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快適でした
投稿者: toku, 2016/02/15早朝のフライトの為、4時間napルームを利用しました。
ホテルが高いシンガポールにおいて軽食、ドリンク、シャワー、横になれることができてこの料金は安いと思います。
napルームは静かでしたが、ややエアコンが強く羽織るものが必要でした。
toku様
この度はパンダトラベルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は快適にご利用頂けましたようで大変嬉しく存じます。
シンガポール、東南アジア諸国の室内の冷房は確かに日本に比べると
強いですね。でもシンガポールでショッピングモールやタクシーの冷房が
強いのはシンガポール人の快適に過ごしてもらいたいというおもてなしの
文化のひとつなんですよ！
是非またご来星くださいね。
パンダトラベル シンガポール支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/02/13 |
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無料利用について
投稿者: 匿名希望, 2016/01/12今回、オプショナルツアーを申し込んだときに無料で利用出来ると言う事で申し込みました。
事前に添付の地図を見ましたがいまいち場所がわからず空港に行けばわかるかと思い行きました、いざ利用しようと思って探しましたが、見つからずインフォメーションで聞いてみると
入国審査の前だとわかりガッカリしました。
申し込みにせめて入国する前のラウンジだと一言書いていて欲しかったです。
この度はパンダトラベルをご利用頂きましてありがとうございました。
当日はご利用頂けず誠に残念でございます。お申込みの際にもある
マップに記載あります通りターミナル3のバゲージクレームを出た場所
に位置しております。
またご来星の機会がございましたら今度はご利用頂けますと幸いです。
パンダトラベル シンガポール支店
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この度はアクティビティページの情報が不足しており、お客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ラウンジの場所につきまして、早速ページ上に反映をさせていただきました。
今後全てのお客様にとって分かりやすいページ作りを目指し、社内にて確認を徹底して参ります。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ＶＥＬＴＲＡサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/01/10 |
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ラウンジ「The Heaven」
投稿者: masa&kana, 2016/01/09モルディブへのトランジット時に使わせてもらいました。
飛行機から降りてシャワーを使えたのはとても気持ち良かったです。
シャワールームも清潔でタオルやアメニティ、ドライヤーもそろっていました。
ラウンジ自体も落ち着いた雰囲気でくつろぐことができました。
ただ、軽食は・・・充実しているとは言えませんでした。
今回は無料キャンペーンだったので、使わせていただきましたが、お金を払ってまでは行きたいとは思わないだろうなぁというのが正直な感想です。
また、このラウンジは、ターミナル3の到着ロビーを出たところにあるので、
トランジットでの場合は、いったんシンガポールの入国審査を受けて、外に出てからでないと
利用することができませんでしたので、乗り継ぎ時間の少ない場合はご注意を(^^)/
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
長時間のフライトご利用後に、シャワーで少しでもお疲れを取って頂けた様でしたら、
とてもうれしく思います。
軽食はあまり種類は多くありませんが、早朝到着後ホテルに入られるまでのお時間や
深夜便でご帰国される方がホテルを出てから、最後に空港でゆっくりおくつろぎ頂ける
スペースとなっております。
しかしながらラウンジ側にもお客様のご意見を伝えさせて頂き、
今後の参考にさせて頂きます。
この度はご利用ありがとうございました。
また、シンガポールにゆっくりお越しの機会がございましたら、
ナイトサファリや市内観光、海外へのツアーもございますので、宜しくお願い致します。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
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スタッフの感じもよく快適でした
投稿者: えっせ, 2016/01/04日本航空の深夜発に搭乗するために使用しました。
シャワーと休憩スペースを利用。
受付時にシャワーは今混んでいるから空いたら教えますとのことで休憩スペースで休みました。
このプランでは軽食も付いていたのですが、直前に食事をしっかりとしてしまったので断りました。
シャワーは前の人が使用した後にしっかりと清掃されており、とても快適でした。
スタッフの感じもとてもよく、利用してよかったです。
ただ、ターミナルを予約時に確認していなかったので日本航空のT1からこのラウンジがあるT3までの
移動がちょっと面倒でしたが、時間もたっぷりあったのでよかったです。
えっせ様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港ラウンジ快適にお使い頂けましたようで大変嬉しく存じます。
弊社取り扱いの空港ラウンジサービスはご利用頂きましたお客様より
大変ご好評の声を頂いております。ターミナル間の移動はシャトルを
使い少し面倒ですが、十分にご休息をとられたようで良かったです。
またご来星の際はパンダトラベルを宜しくお願い致します。
パンダトラベル シンガポール支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/01 |
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帰国日、楽しかった旅行が台無し
投稿者: ラウンジさん, 2015/12/23ラウンジの受付者(男性)のせいで、気分を害した。
バウチャーを見せて、予約していることを伝えると、予約者がわかるA4サイズの
紙を一枚一枚めくっていくも、私の名前がない様子。
再びまた同じ紙をめくり直す。
今度は、違うクリアファイルの中を探し出す。
時間がかかるので、パンダトラベルに電話で確認するよう伝えるも、しない。
また同じ紙をめくり出す。
10分経過。
次に男性は、女性スタッフに尋ねると、予約者がわかるホワイトボードを指差され、
すぐに私の名前があることがわかった。
その後、パスポートの提示を求め、コピーとって良いかの声かけもなく
勝手にコピーを取る。
やっとシャワーが浴びれると思うと、利用料を請求してきた。
無料であることを伝えると、また女性スタッフに男性は尋ねる。
これがバウチャーだと女性スタッフは男性に言い、やっと受付が終了する。
15分が経過していた。謝りも無かった。
本当に気分が悪かった。
スムーズに受付出来るよう徹底していただきたい。
しかもミールを注文すると、30分かかると一緒に利用した友達が言われた。
誰のせいで時間を無駄にしたか…。
時間に余裕が無くなったので、ミールの注文が出来なかった。
プライオリティカードで違うラウンジを利用すれば良かった。
最後の最後で本当に旅行が台無し。
この度は、パンダトラベルにお申込みを頂きましてありがとうございます。
こちらからも確認をさせて頂きましたが、弊社からの予約は入っておりましたが、
ラウンジ側ですぐに確認が取れずお時間を要してしまった様でした。
弊社より、何か起きた際にはその場でこちらに連絡をする様再度指導をさせて頂きました。
ラウンジ側の対応が悪くせっかくの
ご旅行の最後にがっかりされる事となりまして申し訳ございません。
サービス内容の向上に努めてまいります。
またシンガポールにお越しの機会がございましたら、是非他の弊社催行ツアーも
ご検討下さいませ。
この度はご利用、並びに感想を頂戴し、ありがとうございました。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/19 |
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[はい]
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world traveler さん 様
この度は弊社プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたのが、ラウンジのみ利用できるプランでございましたので、椅子やソファのみご準備のプランとなっております。別プランにて個室の仮眠室をご利用頂けるプランもご準備しておりますので、次回ご来星の機会がございましたら、そちらをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重な体験談を頂きありがとうございました。
現地催行会社 パンダトラベル