リフレッシュに最適
投稿者: Ryo, 2020/02/27関空からアムステルダムへ向かう途中にシンガポールで１日観光しました。その後利用しました。シャワーを利用して着替え、ラウンジでゆっくり休憩できるのでリフレッシュできました。軽食はカップ麺位しかないので期待はできません。アルコール飲料は別料金でした。ソフトドリンクとお菓子類があるだけで食事は他で済ましてからの利用がいいとおもいます。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/23 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
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くつろげました
投稿者: サッチ, 2020/01/252時以降の深夜便を利用するため、一度荷物を預ける前にシャワーを浴びておきたいと思い、こちらのラウンジを利用しました。
店員さんは、バウチャーを見せると、丁寧に利用説明をしてくれました。
人も少なく、シャワーもすぐ利用できました。
シャワー室にはトイレも鏡もあってスーツケースも置くことができます。しかし、シャワーを利用する場所と荷物を置く場所には、透明の仕切りが半分しかありません。水が荷物を置いている方へ流れ安いので、注意が必要です。
ラウンジもくつろげました。
中に入る前に利用できるラウンジなので、シャワーも浴びられて助かりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
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良かったです
投稿者: のぶこ, 2020/01/02夜の便だったので、シャワーで汗を流したくて利用しました。
シャワー室も綺麗で、お茶(コーヒー、紅茶)、クラッカー、クッキーなどあり休憩にはちょうどよかったです。
ラウンジ自体が寒かったので、帰る便の方は羽織ものを準備したほうがよいと思います。
我が家は早めに空港に着いたので、予定の時間より早めに入れてもらえました。
軽食も普通に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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良かったです
投稿者: 匿名希望, 2019/12/10ベッドも柔らかく快適に次のフライトまで休めました。
また次回も利用します。
以前も問い合わせをしたのですが、やはりスマホでのQRコードの提示を求められました(ないので、指定先に空メールを送ってそれで終わりましたが)。
もう一度確認されたほうがよろしいかと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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ヴァウチャーを見せたけど…。
投稿者: panda, 2019/09/23ヴァウチャーを見せたけど、それだと受付してもらえず、
指定されたメールアドレスに送信したけど、
なぜか受信拒否となり、
結局ヴァウチャーを写真で撮って
それをプリントし、シャワー利用がOKされた。
旅の最後にイヤな気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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快適なラウンジ
投稿者: megumi, 2019/09/04深夜発の便に乗る前にシャワーを浴びたくて利用しました。
シャワー室内も広くて快適！
軽食・飲料も付いていて過ごしやすく、気持ちよく帰国の途に着くことが出来ました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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とても、癒される対応でした！
投稿者: 恋mama, 2019/08/2722:00過ぎのフライトだったので息子と2人で利用しました。
場所は第3ターミナル到着ロビーのマクドナルドの真ん前です。
18：00に予約をしていたのですが早めの17:00に空港について少し待ちダメ元で早く入れないか交渉したところ気持ち良くＯＫしてくれました。
夕食のメニューの説明もスマホを使って分かり易く説明してもらいラウンジが私達しかいなくて空いていたので中央の『ロングシート』の席に誘導してくれました。
息子は少し寝たいとの事でシャワーは浴びませんでしたが私はシャワーを浴びて少し落ち着いてから夕食をオーダーしました。5種類の中から選ぶ様になっていて寛いでいる席とは別のテーブルに用意してくれます。
ちなみに日本で言うドリアを注文しました。チーズがたっぷりかかっていてアツアツで美味しかったです。飲み物もフリーで10種類ほどありました。
シャワーは水しかでない口コミもあったので心配でしたが温かいお湯が出て
気持ち良く使えました。私の使ったシャワー室はヘッドの下のホース部分が壊れていて水が下から勢いよく出てしまうのでヘッドからの水圧は低かったですが壊れていなければ十分な水圧かと思います。
シャンプーとボディーソープは備え付けですがシャンプーはリンスｉｎなので
必要な方はトリートメントなどを持って行くと良いと思います。
天井にもシャワーが付いているので切り替えれば体全体にかけられます。
早く入れてもらったのに、たっぷり20：00まで利用させてもらえて旅の最後にとても癒される対応をして頂きました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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まあまあでした。
投稿者: ピヨカエル, 2019/08/21空港内でやや不便な場所だったかな。でも食事やシャワーは満足だった。子供コーナーの近くのソファで仮眠をとっている人がいて気が気ではなかった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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チャンギ国際空港ラウンジ
投稿者: ひーまま, 2019/06/08少し早い時間に行きました。
きっぱり断られました。もちろん、仕方ないと思いましたが。残念でした。
ただ、ソファ~があって待つだけで特別なサービスとか感じませんでした。
夜中のフライトだから利用しましたが、特に必要がないと思いました。
シャワーやドリンクも疲れすぎて利用もしませんでした。このくらいの施設なら空港内の所々に作ればいいと思います。
部屋にせず、オープンな施設として作って。自由に利用できたら便利と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
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ゆっくり・スッキリできました
投稿者: よしはん, 2019/05/05羽田深夜便でチャンギ空港到着し、早朝まだお店もあまり開いていないので、こちらのラウンジを利用しました。会社帰りにそのまま出発したので、シャワーを取って個室のベッドで仮眠ができるのは有難かったです。ただ仮眠まですると少々値段が高めなのと、仮眠用の部屋は大きなスーツケースを開け閉めするには少々狭いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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お客の前でため息をつく従業員
投稿者: サスライ, 2019/04/01フロントでバウチャーを見せると、このアドレスにEメールを送るようアドレスの書いてある小さな紙を渡される。ところが原因は分かりませんが、３回送信しても送れない。すると従業員は私の前でため息をつく。最終的にはその従業員がバウチャーの写真をスマホで撮影して入場できましたが、さすがに目の前でため息つかるれと、とても嫌な気分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
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サービス悪すぎ
投稿者: エリー, 2019/03/20シャワーの温度が1番高い方にしても冷たく、水圧も低く水がチョロチョロで、使い方もわからず、寒くて風邪を引きそうでした。ボディソープもなくで浴びなければ良かったと2人で話した位です。
食事もチンするだけの物だったらしく、グラタンの中が凍っていて、スタッフに伝えたら新しいものに変える事もなく今度は激熱にして出してきました。
海外だから英語も話せずクレームも言えず、何だか旅の最後に悲しかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
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サービスはよかったです。
投稿者: ジャスミン, 2019/03/04シャワーとラウンジを利用しました。
シャワー室はとても清潔で、レセプションの方も優しくサービスもよかったのですが、お湯が出なかった。ぬるま湯よりも冷めたお湯でシャワー浴びました。それ以外は満足です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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今後の利用のためにも確認したいです
投稿者: 匿名希望, 2019/03/03ソファの柔らかさも心地よかったです。
二点気になったことがあります。
予約の際に渡されている(であろう)QRコードを見せてくれと言われ、なかった(私が見つけれなかった)ためチェックインに30分くらい要しました。
軽食の問い合わせをしたのですが、向こうも？？？の表情、結局軽食の提供はありませんでした。
軽食というのは、缶ドリンクとクラッカーのことでしょうか？
匿名希望 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
今回の件で御座いますが通常ラウンジ予約時特にRQコードは発行いたしておらず、お客様とスタッフとの間で
ミスコミュニケーションが生じてしまい、お客様をお待たせすることとなってしまいましたことお詫び申し上げます。
またその後のお客様のお名前での予約内容照合にも時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
軽食に関しても備え付けのドリンク、クッキーなどの他に当日も通常通り別の軽食を提供させて頂いておりました。
しかしスタッフも少ない深夜の時間帯でありオーダーの入れ違いがあったかと思われます。
今後このようなことが御座いましたら弊社緊急連絡先にご連絡頂ければと存じます。
ラウンジスタッフにも同様に不都合があれば弊社に報告を入れるよう厳しく指導させて頂きました。
この度はラウンジご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/01 |
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フライト前にさっぱり
投稿者: まめくま, 2018/11/10フライト前にシャワーを浴びたかったので予約しました。時間を間違えて2時間早く着いてしまいましたが時間の変更も快諾していただき助かりました。
カップ麺、パン、スナック菓子、ソフトドリンクは食べ放題。5種類の中から1品選んで温かい食事もできます。私はエビバーガーを選びましたが思っていたより美味しかったです。
シャワーは鍵付きの個室で洗面台、トイレもついていて大きな荷物を持って入っても大丈夫です。アメニティ、タオルがありましたがシャンプーは私の髪の毛には合わずバリバリになってしまいました。つぎに利用するときは持ち込みます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/08 |
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綺麗でした。
投稿者: なすこ, 2018/11/0122時発の飛行機だったので、シャワー目的に利用。シャワー室は何部屋もあり（私は6番の鍵を渡されたが、他にもあり）順番待ちもなく、直ぐに使用できました。ラウンジシャワーは初めての使用なので他とは比べられませんが、広くて綺麗で良かったです。しかし冷房ガンガンに効いていたので、シャワー前後が凄い寒かったです。
軽食は頼まないと出て来ません。オーダーも自分で受付に申告するみたいです。
カップラーメンとクラッカーとかは自由に食べられました。
私は17時からの使用でしたが、お客さんが5.6人しかおらず、軽食もほとんどの人が頼んでいなかったためスタッフさんのバックヤードでの雑談が筒抜けでした。オーダーがあると急に静かになって「仕事してるんだなー」と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/30 |
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帰国前にシャワー利用
投稿者: masa, 2018/09/29深夜便での帰国前に利用させていただきました。
施設は清潔感もあり快適に過ごすことができました。
軽食付きとあったので、バンやクッキー程度と思っていましたが、数種類のメニューから選択できるもので、味も美味しかったです。その他にもカップ麺やクッキー等あり十分でした。
一つ残念だったのは、受付後にシャワー室のキーを受け取り入ったのですが、前の利用者が使用したままで、濡れたタオルが置きっぱなしとなっており、床も濡れたままでした。
この点を除けば非常に良かったです。
またシンガポールに行った際は、利用させていただきたいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
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ラウンジ利用して…
投稿者: マロンママ, 2018/08/25日中汗かきながら観光して飛行機乗る前にシャワー浴びれるのはすごくよかったです！ラウンジもゆっくりできて軽食も充分なくらいの量だし、味も良かったし満足でした！またシンガポール行くときは利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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清潔でやさしい対応に満足です
投稿者: akemin, 2018/08/01 家族旅行での帰りに利用しました。
予約の1時間遅れで到着してしまいましたが、笑顔で対応してくれて、2時間の使用ができました。シャワーやトイレ、ソファーもきれいで、施設は清潔な感じで安心して使用できました。軽食も5種類から選択でき、おいしくいただけました。ドリンクも5・6種類ありました。
夜の出発便に乗る前にシャワーをあびて、さっぱりと日本に帰ることができました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/29 |
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きれいでした。
投稿者: YUKARI, 2018/05/31まだ新しい施設なので、シャワーもソファーもきれいでした。受付の人も優しかった。
軽食付きだったので食べませんでしたが、カップラーメンが置いてありました。
シャワーはバスタオルが一枚だけなので、使い捨てのタオルを一枚用意しておくと便利だと思います。シャンプー&コンディショナーとボディジェルはあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/29 |
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夜フライト前はココで！
投稿者: エミリア, 2018/03/28深夜便の前にシャワルームを使いたくてシャワー＋軽食付きの2時間コースで予約しました。場所もわかりやすく、大変綺麗なラウンジでした。受付で印刷したバウチャーを見せると「oh！ panda ！」（この予約の主催会社名）と言われ、かなりスムーズな受付でした。
先に軽食を選び、シャワルームへ、とても綺麗なシャワルームです。一人一人個室です。
洗面台、トイレ、シャワルームと少し荷物おきスペースがあり、ドライヤー、ボディソープ、リンスインシャンプー、バスタオルが備え付けてあります。リンスインシャンプーなので女性の方はリンスorコンディショナーを持参されるといいかと思います。空港のコンビニでも売ってます。シャワー後の軽食もすごく美味しかったです！！また、飲み物やクッキークラッカーなども自由に食べられ、ゆったり過ごせました。
チャンギエアポートはかなり巨大なので出国時間に余裕を持ってラウンジを利用されると良いと思います。私たちは搭乗時刻の5時間前から2時間利用しました。ラウンジを出てからチェックイン！出国手続き等々、巨大な空港をゲートまで移動するとあっという間に搭乗時刻となりました。
このラウンジはとても快適で申し込んで正解でした！！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
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シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ
投稿者: 匿名希望, 2018/02/13搭乗前にシャワーを使いたかったので利用しました。軽食もついていたし、短い時間ですが仮眠もできたので、搭乗前に少し体を休められたので、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/14 |
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飛行機に乗る前にさっぱり
投稿者: mumins, 2018/01/03日中雨で濡れ、早めにチャンギ空港に到着しました。
早く着き過ぎたので、空港で少し時間をつぶしていたのですが、
空港内のエアコンがすごいため、体が冷えてしまいました。
1時間前に、ダメもとで、受付で利用できるかどうか確認したところ
OKをもらえて、すぐにシャワ－室へ。
身体が温まったのと、汗をかいて、汚れた体を洗うことが出来ました。
そして、受付の時に軽食の出す時間を聞かれていたのですが、ほぼ時刻
通りに食事が出てきました。
飲み物も種類はありませんでしたが、こんなもんかな～って感じでした。
身体も休められたので、満足な内容でした。
飛行機が第一タ－ミナルだったので、移動が大変でした。
第一タ－ミナル内にもあれば、うれしいなぁ・・・。
シンガポ－ルへまた来る機会があれば、利用したいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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夜便で利用♪シャワーは助かりました！
投稿者: コビトカバ, 2017/10/13暑いシンガポール22時過ぎのフライトだったので、昼間観光し汗だくになった体をスッキリさせて帰ることが出来たので良かったです。フロントに着くと何種類かの軽食メニューからチョイスし、すぐにシャワー室へ。シャワーから上がり指定した時間にチョイスした軽食をいただきあとは時間までゆっくり出来ました。たまたまなのか自分たちの他1人しか利用客がおらす、ゆっくりできたけどちょっぴり寂しい感じ。出発の第2ターミナルへ行くといろんな美味しそうな食べ物のお店が有って、こちらで食事をしても良かったかな～とラウンジで食事したのをちょっぴり後悔でした。シャワーだけの利用でもう少しリーズナブルな価格だと嬉しいな～と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
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さっぱりできます
投稿者: K&T, 2017/09/12 夜便での帰国でしたので、利用しました。
機体変更でグレードに変更があったりするので予約していてよかったです。(航空会社のラウンジのサービスは、シャワーも含めあまりオススメできません) チェックアウト後に散策&ショッピングをしていて荷物整理もできますし、手続き前の小休憩にぴったりでした。軽食は事前に頼まないと時間がかかるとのことで、ラウンジにあるカップヌードルの食事で充分でした。
ただし、タクシーで移動するときは、運転手さんが航空会社をチェックして送ってくれるので、T1&2から出国の方は、ラウンジを利用するからというと納得してくれます。
T3からT2への移動は遠いので、移動時間を考慮して利用がベストでしたね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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搭乗前にさっぱりできてよかったです。
投稿者: ＿みわ＿, 2017/07/11疲れ切っていたので、申込時間よりも2時間くらい早く行きましたが、対応してくれました。
軽食とあったので、全然期待していなかったのですが、思ったよりもちゃんとした食事でした。
チェックイン時に夕飯を聞かれるので、1時間後くらいにしていてちょうどよかったです。
カップラーメンもあり。
クッキーやフォンダンショコラの甘未もあって、飲み物はオレンジジュース、ミルク、コーヒー、紅茶があり、暖かい飲み物があったのはよかったです。
充電もでき、WiFiもつながるので、ゆったりできました。
シャワーはトイレと一緒になりますが、堺が半分のガラスと、１ｃｍくらいの段差しかないため、うっかりするとトイレ側まで水浸しになりました。
シャンプーとボディソープはあります。女性はトリートメントをもっていった方がいいです。
ドライヤーは弱いので、乾かす時間を考慮して夕飯の時間を頼んでいた方がいいです。
チェックインしてすぐにシャワーをあび、夕飯後に荷物整理していたらあっという間に時間が来ました。
2時間でなく、3時間あったらよかったです。
日中に汗をかいていたので、搭乗前にシャワーを浴びることができてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/08 |
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深夜便搭乗前に最適です
投稿者: 安旅好き女子, 2017/05/08シャワールーム目的で利用しました。
暑いシンガポールで１日観光して汗だくでしたが、機内泊の前にシャワーを使えて快適に帰国できました。
シャワールームは、広くて清潔です。着替えなども楽にできます。
ドライヤーの風量も充分でロングでもきちんと乾きました。時間制限がなく、メイクまで余裕を持ってできました。
喫煙者は、ラウンジの出入りが自由で、すぐそばの出口の外に灰皿があるので時間を有効に使えます。
ホットミールは制限区域でとるつもりで利用しませんでしたが、ビスケットやカップラーメンなども種類は少ないですが置いていました。アルコールは有料でした。ソフトドリンクは、コーヒーとジュース二種類ミルクがありました。
静かで、座席で荷物の整理も出来たので助かりました。
またシンガポールに来ることがあれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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清潔なラウンジでした♡
投稿者: あんこうじママ, 2017/04/30帰国分が夜中１時２０分発だったので午後１０時半から２時間利用させて頂きました。
まずシャワーを借りて一日の汗を流しスッキリ！４月初めとはいえ、かなり汗をかいたのでシャワーは気持ちよかったです。クレンジングも落とし歯磨きもして後は爆睡するのみ。
軽食がチョイスで選べましたがこの時間に食べると胃もたれするかなぁ～と思いパスしました。
スマホの充電もしっかりできてよかったです。
とにかく清潔で綺麗なラウンジでした。シンガポールは大変気に入ったので次回、行った時も是非、利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/05 |
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エリー様
この度は弊社プランをご利用頂き誠にありがとうございます。またご満足いただけるサービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
エリー様からのご指摘を受け、ラウンジ側へすべてのシャワールームの確認を行わせ、本日現在不具合は確認できず問題なくご利用頂けることを確認致しました。
しかしご利用方法などスタッフからのご案内が不足していたために、ご迷惑をお掛けすることとなったかと思われます。
またお食事につきましてもお客様方にご満足頂けるよう、今まで以上に気を付けて準備をするよう厳しく指導致しました。
今後このようなことが御座いましたら弊社緊急連絡先にご連絡頂ければと存じます。
ラウンジスタッフにも同様に不都合があれば弊社に報告を入れるよう厳しく指導させて頂きました。
この度はラウンジご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店