がっかり
投稿者: しろ☆, 2017/08/22送迎の集合時間が20分以上遅れてバスが来ました。
早めに待っていたことと、来るのかかなり不安になりながら待ちました。
遅れた理由も説明なく、こちらから聞くと、前のホテルの集合場所に来なかった人がいて遅れたのことでした。（その方は結局来なかったらしいです）
遅れていた方を待っていた事は理解できますが、私が乗った後にも数箇所のホテルを回ったので、皆さん不安で待たれていたと思います。
ユニバーサルについてからも、入場したら、皆さんでセサミに向かってください。との案内がありました。
他の所に行きたかったので、かなり困惑しましたが、入場後は別行動しました。
入場後は指示する必要ないのではないでしょうか？
私達はトランスフォーマーに向かいましたが、機械点検のため、乗り物にのる直前で待たされ、人は乗れずに車だけ数十台が通り過ぎました。写真の通り。
結局、通常入場で入って来た方達がすぐ後ろに並び、お得感は全くなかったです…>_<…
集合場所や時間が違っていたのか、置いて行かれたのかと心配で何十分も待つより、タクシーで向かい通常入場した方が、全然よかったです。時間も金額も心配して待つ時間もないので…
ちなみにGW直前の春に行った時は通常入場で、ずっと5分待ち程度で乗れたんですが、夏休み期間なので混むかと思い予約しましたが、朝一で行けば、どの乗り物も5分待ち程度で、昼直前から30分待ちな感じでした。
あと、この投稿はメールしてから全然アップされないのに、良い評価の投稿は日付が後のものはアップされていて、腹が立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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初めての海外家族旅行
投稿者: chip0115, 2017/08/21初めての海外家族旅行でシンガポールに行きました。
ユニバーサルスタジオシンガポールは、このオプショナルツアーのおかげで一般よりも30分早く優先入場が出来たため、主要な乗り物にもスイスイ乗ることができました。オープン前の園内を見て回れるのは最高でした。子供達も大喜びです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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シンガポールのユニバはオススメ
投稿者: きゃん, 2017/08/19暑いなか出来るだけ並びたくない！！と思い参加しました。20分前に入場してトランスフォーマーとセサミストリートは待ち時間なく乗れたので満足です。開園して一時間くらいは割りと空いていて他のアトラクションもそれほど待たなくても乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/29 |
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満足しました
投稿者: しょうようて, 2017/08/15子供と二人で利用させていただきましたが、子供も私も大満足です。
楽に行けること、優先入場で先にアトラクションを体験できることと、USSを堪能できるだけでなくその後の行動にも余裕ができ、良い一日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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ユニバーサルスタジオ
投稿者: くー。, 2017/08/1320分前の優先入場とユニバーサルスタジオまでバスで送ってくれる、のが魅力で申し込みました。
ガイドの方と運転手さんは感じがよくて9時10分には着きました。
優先入場できたものの、ユニバーサルスタジオの担当者が優先入場の人を誘導するのがへたで、セサミストリートの前で随分待たされました。
日本語が出来ないようで説明がないまま、全員をセサミストリートの中に呼ぼうとしましたが、トランスフォーマーへの優先を希望してた方たちが勝手に行ってしまいました。
結局、トランスフォーマーに乗れたのは9時5分前。
10時には他のアトラクションにすぐ乗れると思っていましたので、少しガッカリしました。
JTBさんとユニバーサルスタジオさんの打ち合わせではどうなっているのか、聞いてみたいなとおもいました。
最初に選べるアトラクションまでJTBのガイドさんが誘導すればもっと気持ちよく楽しめたのになと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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スゴい人でした
投稿者: ハボリン, 2017/08/09今回、JTBさんの企画で通常の開園より20分早く入る事が出来かつトランスフォーマの乗り物に乗る特典がついていたことは大変有り難かったです。トランスフォーマを含めて３つのアトラクションは並ぶことなく乗車出来ました。その1時間後、トランスフォーマは240分待ちとビックリ!でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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満喫しました
投稿者: のんさん, 2017/08/08今回のシンガポール旅行のメインイベントの一つである、ユニバーサルスタジオに行ってきました。優先入場に魅力を感じてベルトラさんのプランを申し込みました。
ホテルまで迎えに来てくれるので楽なのですが、事前情報ではガイドさんがJTBのピンクのシャツを着てみ迎えに来てくれる、とのことだったのですが当日来たガイドさんはシャツの上にカーディガンを羽織っていて、分かりにくかったのがマイナスポイントです。ただ、そのガイドさんも現地での昼食ポイントなどを教えてくれて、園内の飲食施設は高くて味もいまいちだということで、おすすめの昼食スポットを教えてくれました。ただ、定休日なのか当日はそのお店がお休みで結果的には他の店で昼食を摂ることになったのですが、翌日行ってみたら家族も大満足でとても役立つ情報を提供してもらったと思います。
肝心のユニバーサルスタジオは、優先入場のおかげで人気アトラクションのトランスフォーマーが待ち時間なしで乗れるなど、時間を有効に使えたかと思います。平日で比較的来場者は少なかったようですが、開門前から一般入場者は長蛇の列だったので、少し高めではありますが、申し込んで良かったと思います。当日は突然のスコールで1時間ほどアトラクションが休止する、というアクシデントもあったのですが、メインのアトラクションはほぼ制覇することが出来たので子供たちも非常に満足したツアーで会ったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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送迎・優先入場つきでも定価と同じくらいの値段です。
投稿者: ユニバーサルスタジオマニア, 2017/08/07送迎・優先入場付きでも定価と同じくらいの値段でした。（きちんと記録していませんでしたが、確か定価よりも安かったように思います。）
優先入場時に入れるエリアは限られていますが、開園時間（の少し前）には全エリアに移動することができますので、優先入場時に体験できるアトラクション以外にも2つくらいはほとんど待ち時間なく体験することができました。
ただ、それ以降は通常の待ち時間となりますので、事前にどれに乗りたいかを決めておいて、開園時間直後に体験するのがよいと思います。
全部のアトラクションを体験するには、やはりエクスプレスパスを購入したほうがよいだろうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
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貸切り？？
投稿者: singaporeMM, 2017/07/18最初の20分はほぼ貸切状態で、アトラクションもちろん、写真も伸び伸び自由に撮ることができて良かったです。日曜日でしたがそこまで混んでなく、ランチやお茶なども、日本のディズニーのように席を取り合うこともなかったです。ガイドさんの日本語はやや何を言っているかわからないこともありましたが、とても親切でした。満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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すごく良かった。
投稿者: アースmama, 2017/07/15他の人よりも早くに入れたので、人気の高い乗り物に並ばずにスムーズに乗ることができた。その後もいくつかはほとんど待たずに行けたので、時間のない人にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
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絶対お得！！
投稿者: ぱんだー, 2017/06/13ホテルまで迎えに来てくれるので安心。 電車より早く着くし、自分で安売りチケットを買って、タクシーで行くより簡単。何より 早く入場できるのがよかった。エクスプレスパス購入と悩みましたが、行ったのは土曜でしたが 10時15分までに3アトラクション制覇できましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
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良かったです！
投稿者: 尼のとしちゃん, 2017/06/05初めてのシンガポール旅行で、日本以外のユニバーサルスタジオも初来園でしたが、開園１５分前ぐらいに入園出来、人気アトラクションを立て続けに待ち時間無しで４つ乗る事が出来ました。帰りは自由に帰れるので自分のプランに合わせる事が出来るのでかえって良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
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お得です（＾＾）
投稿者: たると, 2017/05/11朝は早い時間に地下鉄を乗り継いでUSSに行く手間を考えてツアーに申し込みました。送迎がついて優先入場が出来てお得です。時間にならないと乗り物に乗ることは出来ませんが最前列で順番待ちをすることができます。お目当てのアトラクションがある場合はぜひ・・・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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優先入場は爽快
投稿者: さちこ, 2017/05/10誰もいないパークに入れるのは爽快です。写真も沢山撮れます。キャラクターと家族で記念撮影でき、年賀状の写真に使えました（笑）人気アトラクションに一番に搭乗できたのに、乗り物がなかなか動かず時間をとられ、二台目からは普通に並びました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
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待ちがないのがよいです
投稿者: minachan, 2017/05/08優先入場はハリウッドエリアだけで、１０時までは写真を撮ったりしてただ待ってるだけなのであまり意味はないかもしれませんが、人気のアトラクション（トランスフォーマーになるかと思いますが・・）に並ばずに乗れるところはよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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これ，めっちゃコスパ高（↑）ですよ！
投稿者: がちゃ！, 2017/05/08たかが20分と思いますか？でも，私が行った２０１６の夏は，新しくセサミストリートのアトラクションができたばかりで，私は並ばず，ノンストレスでサッサと乗れちゃいましたが，開園後は，大変な列でした。因みに，ユニバ・シンガポールは，人気のアトラクションが比較的近くにゴチャッと固まっているので，20分前入場は，他のアトラクションへも一番乗りができる可能性が「大」です。でも…
でも，私が一番嬉しかったのは…
それは，開場前で閑散としたパーク内で，セサミのみんなといっしょに，家族でぱちぱち，写真を撮ることができたことです。
いい想い出になりましたぁ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
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充実した半日でした。
投稿者: ３Y&E-O, 2017/05/07ホテル迎えのガイドさんが楽しみ方の情報をくれて、20分早く入れたので、中のアーケードの所で開園の10時まで待つようになっていましたが、係の人が2分前にOKしてくれて1番乗りでトランスフォーマーに乗れました。次のミイラや長靴をはいた猫の乗り物も先頭で乗れてラッキーでした。シュレックとジュラシックパークは少し待ちましたが、13時位には7つのアトラクションをまわれました。昼食とってから出て、マーライオンなどセントーサ島を予定外に散策できました。帰りのモノレールが無料だったのもラッキーでした。ガイドさん情報と20分早く入れたのが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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疲れるほど乗って満足でした
投稿者: Kuni, 2017/05/07優先入場できたので、最も混雑するトランスフォーマーザライドに真っ先に乗りました。
その後、エクスプレスチケットを別途追加で購入し、外のものもほぼ待ち時間なしで乗り、昼食で1時間程度離れましたが、それでも15時前には主要なアトラクションはすべて乗り、結構疲れました。
ただ、エクスプレスチケット購入に時間を要した（待ち時間長い）ので、最初からエクスプレスチケット付きのプランがあるとよいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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便利！
投稿者: さつき, 2017/05/05開園20分前から優先入場できたので、ゆっくり写真を撮ることができました。
ガイドさんが、帰りのタクシーの場所やモノレールでの帰り方など、丁寧に教えてくれ助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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このプランは最高！！
投稿者: T.M, 2017/04/24今回参加しましたが、これはいいプランです、私たちが参加した日は4人だけでした、30分くらい前に入ってガイドさんが通常では撮れないスポットで写真を撮ってもらえます。
アトラクションもはじめにトランスフォーマーへ1番のりができてその後のアトラクションもほぼ待ち時間が無かったです、是非参加して見て下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
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満足しています。
投稿者: ももたろう, 2017/04/15USSまで朝から公共交通機関を使わず行けたので、とても楽でした。
集合場所もMRTの駅から近くわかりやすかったです。優先入場だったので、ゆっくりと写真をとったりもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/13 |
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ＵＳＳは最高
投稿者: なっち, 2017/04/06家族で特に子供がＵＳＳに行きたがっていたので行ってみました。
ＵＳＳはコンパクトですが乗り物は結構ハードで大満足です。
ただ、時々にわか雨があるのでかさやカッパがあるといいですね。
食事は園内の近くにフードコートがあるのでそこで食べました。とてもおいしかったです。
比較的スムーズに乗り物をのることができましたが、ぜひ優先入場をお勧めします。人気アトラクションは常に混んでいるので、優先入場で先に行くことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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楽しかった！
投稿者: rie, 2017/04/02開演前にキャラクターと写真が撮りたかったのですが、平日だったからか、キャラクターがいなくて残念でした。乗り物はどれも待ち時間20分以下で、日本では考えられないくらい早く乗れるので、すごくよかったです。USJとは街並みも乗り物もほとんど違いとても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
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良かったです。
投稿者: ウロウロ世界旅, 2017/03/08①２０分前と書いてあるが、実際は１５分前！とツアーの案内人に言われました。
これは記載を１５分にかえるべきだと思いますが・・・
②１５分前に長蛇の列を無視してすぐに入れる優越感が最高です
③１５分前に入って誰もいないUSSで好きに写真撮影やトイレが利用できます
④アトラクションはオープン時間にならないと乗れません
⑤アトラクションの近くまではいけますのでオープンしたら１番乗りです
⑥だれもいないUSSを体験できることなどできないのでかなり良いです
⑦案内人は入り口までついてきてくれますが、とても気さくな方で日本語も上手で安心できました
⑧ホテルへのお迎えもすごく楽でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
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開園20分前から優先入場できる！ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス 優先入場特典
投稿者: Y・S, 2017/03/08ホテルにピンクのシャツを着た案内係の人に迎えに来て頂き、スタジオまでバスで案内されそこでチケットを受け取りました。私たちは少し前に入場し、開園時間になると大勢の人が人気のトランスフォーマーまで走っていたので私たちも走りました(笑)。他の方も書いておられますが、ほとんどのアトラクションに待たずに乗れて、ストレスがありません。私たちは6歳児をつれていたのでゆっくりでしたが、そうでなければ平日だったので14時くらいにはすべてものに乗れていたのではないかと思います。園内にはスタバなどもあり、私たちは利用しませんでしたが園の外にあるレストランもおいしそうでした。ティンタイフォンもありました。帰りはタクシーでチャイナタウンまで10ドルくらいでした。子どもも喜び、とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/02/28 |
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早い時間から乗り物も乗れたら
投稿者: なち13, 2017/02/11オープン時間より早くパークに入ることは出来ましたが
乗り物に乗れるわけじゃなかったです。
ほぼ誰もいないところで写真を撮れるぐらいですね！
パークはとてもこじんまりしていて、さーっとメインどころだけど回るなら
オープンからお昼までで回り切れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
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VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お迎えに遅れが生じてしまい、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また夏休み限定期間では、開園前に優先入場の時間に体験ができるアトラクションが２つあり、
そのうちの1つの「トランスフォーマー」が急なメンテナンスでご乗車いただけないことから
「セサミストリート」のみをご案内させていただいた経緯がございました。
しかしいずれの場合も当日のご説明が不足していたことで、ご不快な思いをされたこととと存じます。
また、体験談公開にお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社様と共に、ガイドの教育、そしてよりご満足いただけるサービスを提供できるよう
今回のご意見から改善へ向けた取り組みをさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
VELTRAコンサルタント