事前に希望は伝えてたのに
投稿者: ともちゃん, 2019/06/15待ち合わせ、口コミできちんとしとかないと会えないと書いてあったので宮原眼科の入り口というわかりやすいところにしたのにまちあわせになっても、ドライバーが来ません。台中駅付近が混んでいてとの事でしたが、旧正月で店もたくさんし閉まってるし、また道も混んでなかったです。すくなくとも余裕持って先にドライバーは迎えに来ておくべきだと思うのに遅れてやっと来ました。連絡はつかないしとても慌てました。また、きちんとこちらの観光希望地を伝えていたのに休館が数カ所あり一番見たかった高美湿原の夕日も休館が多く早く着きすぎて見れませんでした。当日何度も夕日に合わせて欲しいとドライバーに伝えましたが結局夕日の17時30分よりはだいぶ早い15時についてしまい頼んでた6時間の行程もなく早くに新幹線の台中駅に着いてしまいました。一番楽しみにしてた夕日の高美湿原が見れませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/05 |
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結果オーライではありましたが…
投稿者: ayaemayu, 2018/03/31母娘3人、初台湾旅行で台北宿泊、初日と2日目は既定プラン、最終日のみフリーだったので昼間台中まで行って見たい所を回り、夕方から九份へ行くことにしての利用でした。3時半頃までに台北に戻るには、効率よく見所を回ってもらえる貸切チャーターがベストと考えました。実際に行きたいのは宝覚寺、宮原眼科、彩虹村の3ヵ所。それで可能なのか、設定されてる時間より短縮になった場合の料金等事前に問合せたら、新幹線の時間や帰りの飛行機の時間等も確認された上で、催行会社に何度も問合せて下さり、料金は短縮でも変わらないが、新幹線の戻り時間に間に合う様に回れるとのことで予約をお願いしました。台中駅9時の指定の15分前に着く新幹線に乗り、間もなく着くという頃に携帯にドライバーから電話が入り、片言の日本語で待合わせ時間に行けないから彩虹村にタクシーでとのことを言われ、なぜなのかどうすれば？を聞き返しても通じてなく、こちらもおよそわかったのは9時に行けない、彩虹村に行ってということ。台中駅に着き、予約確認書の緊急連絡先に電話を何度しても中国語の音声案内流れるばかりで埒があかず、駅内の交番のポリス（日本語通じる人を呼んで来てくれた）に案内メッセージを聞いてもらったところ、この会社通じてないと言われ唖然でした。ドライバーから再度携帯に電話が入り、そのポリスにやりとりをしてもらい、彩虹村に行けるのが10時頃になるから直接タクシーで行って領収書をもらってと言ってたことがわかり、車の特徴とナンバーを聞いてもらいました。ポリスに案内されてタクシー乗り場に行き、親切なポリスで乗り場の列の先頭まで誘導し、行先と事情を運転手に説明までしてくれて彩虹村に9時半頃には着いて、ドライバー待ちの時間で村内を見てました。ドライバーから10時半頃になると再び電話あり、駐車場で会えたのは10時半過ぎ。聞いていた特徴、ナンバーの車ではない車（自分の車？助手席足元にはペットの毛が沢山付着）で来て、車がトラブったというような事を言って低姿勢でお詫びはされましたが…。その後2ヶ所見て、戻りの新幹線に間に合う様に台中駅まで送り届けてもらえました。中国語ドライバーの選択にしたのはこちらで、車のどんなトラブルかは？でしたが、彼の対応も間違ってなかったとは思います。が、緊急連絡先が通じないのはどうなのでしょう？この事態での電話のやりとりで想定外の電話料金が発生したこともあり、この事態であの料金だったら最初からタクシーで行った方が？の思いと催行会社への不満が残りました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
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時間配分がめちゃくちゃ
投稿者: mtmouth, 2017/12/26桃園空港ピックアップにしていただき喜んでいたが、空港から台中までの道中にサービスエリアに勝手に立ち寄ったり、究極のノロノロ運転で周りの車に抜かされまくり。道は間違えるし、ついには温美湿地の夕暮れにも間に合わず。さらに支払い済みの料金を請求してきた。ありえない。代金を返してもらいたいくらい残念。二度と使わない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
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ともちゃん様
ご予約を賜りありがとうございました。
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