チケットの手続きも簡単…
投稿者: はなこ, 2019/07/174泊5日の予定で3日目～4日目に台南と高雄に行く計画を立てましたが、旅行当日に予定変更となり、急遽台中にも行きたいといわれ計画を練り直しとなりました。事前に調べた列車時刻は役に立たなくなり、新幹線の窓口で何時ぐらいに台中から高雄へ翌日は台南から台北へと窓口で予約を取り出かけました。バウチャーを持参で手続きはかんたんでした。しかし、ガイドブックで2時間ぐらいかなと予想していたところが中の見学ができなかったり、短時間で済んだりなど時間が早まり台南で帰りのチケットを変更依頼しましたが快くしてくれたり…一番は新幹線に乗り継ぎをしている台鉄の運転手さん？車掌さん？に乗車位置（ホームの右側or左側）を質問したらわざわざ列車から降りて教えてくれ、同僚の方にも話してくださり、乗車していたほかの方が私たちが下りたか確認しあっちのほうに行きなさいと進行方向を教えてくれました。台湾は大好きな国ですがさらに好きになりました。私も彼らを見習わなければ…
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
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初！新幹線☆
投稿者: こあら, 2019/07/115回目の台湾でしたが、初めて新幹線に乗りました。
台北駅での引き換えもスムーズでその場で指定席も取ってくれます。
窓口の方は英語が通じない場合もあるので、時刻表をもらい、紙に希望の時間を書いて見せるのがいいと思います。
台中、台南、高雄に行きましたが、台中、台南は高鉄の駅から観光地まで離れているため、移動にタクシーや台鉄の利用が必須となります。
乗り放題でとても便利なのでまた利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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台湾新幹線
投稿者: 匿名希望, 2019/06/18大学のクラスメイト5人の旅でした。
当日混雑していたら困ると思い念のために乗車予定の前々日に御社のバウチャーとパスポートを全員分持参し、希望の列車、座席指定も出来てとても
良かったです。同日の左営/台南、2日後の台南/台北の分も希望列車をリストアップして窓口に提出し予約できました。快適な旅でした！
匿名希望様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
前々日に発券と座席指定をお済ませになられたことにより、スムーズにご乗車いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひ弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
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台湾新幹線割引チケット 乗り放題
投稿者: ともちゃん, 2019/06/15引き換えに時間がかかるとは、他の方の口コミでわかってたのですが、窓口の方は日本語が出来ないなのと簡単な英語しか出来ないので意思疎通が難しかったです。筆談も必要で引き換えまでに結構手間取りました。指定を取った後乗り遅れた場合、交換できるのかとか、乗れるのかどうか結局よくわかりませんでした。切符でなく冊子をもらいそれで乗るということを購入の案内にも書いておいて欲しかったです。
ともちゃん様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
購入の案内がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。
今後、より明快なご案内が出来るよう改善に努めさせていただきます。
指定席をお取りになった便に乗り遅れた際は、後発の自由席にご乗車いただけます。
今後とも弊社のプランをよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
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安くて快適お得
投稿者: H.M., 2019/06/06高雄 台南 台中に利用しました。指定席も予約でき、乗りごこちも最高でした。台中は無料バスがあり、色々回る観光地に行くのに便利です。高雄 台南は、町もかなり田舎のため観光地を回るのは難しく、タクシーか車をチャーターをお勧めします。ただコストパーフォーマンスは最高です。
H.M.様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
３つの都市の観光をされたとのこと、素敵ですね。
また台湾へお越しの際には弊社のご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
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とても快適でした。
投稿者: あんず, 2019/06/06手続きもスムーズにいき、売場や駅員さんはとても親切で楽しい旅になりました。
あと、車内で食事するのでしたら乗る前に駅で弁当を買わないと車内販売はありません。
あんず様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
快適な新幹線の旅となられたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
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人数が多いと大変かも
投稿者: リヲイチ, 2019/05/29５人で利用しました。
桃園→左営、左営→台北の２区間を利用しました。
パス受け取り、座席指定について、全てはカウンターでの手続きとなります。
５人それぞれのパスポートを出したり、座席指定情報をパスの台紙に張り付けたりと、人数が多い分、手続きにとても時間がかかります。
改札の出入りも有人改札ですので不便です。
余程、三日間乗り倒すつもりがなければ、次回は普通切符を券売機で買うでしょう。
リヲイチ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
台湾新幹線の外国人限定チケットは、システム上発券や改札には多少お時間が必要となって参ります。
5人でのご利用の際には時間を取られるので注意が必要とのご意見、大変参考になりました。
ありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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台北～高雄
投稿者: rrt, 2019/05/19チケットの交換は向こうの方も慣れていて、スムーズに交換できました。
改札口付近に必ず係員がいるので、乗り降りもスムーズでした。
rrt様
この度はご予約をありがとうございました。
全てにおいてスムーズに進まれたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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メモ書きで指定席を予約できました
投稿者: okap, 2019/05/14言葉が通じなくても片言の英語と事前に用意した新幹線の発車時刻と目的地で台中、高雄の予約が出来ました。新幹線の乗り心地は日本と同じ安心で快適な旅になりました。
okap様
ご予約をいただきありがとうございました。
新幹線チケットの発券もご乗車も問題なくなされたとのこと、何よりでございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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年末なので
投稿者: はまぐり, 2019/05/12年末ということもあり、どの列車も激混み。
指定席に空きがあれば指定席の予約をしたかったが、結局予約はできず。
また、改札でいちいち駅員に見せて、出入りするのは少し面倒。
この度は、弊社より新幹線チケットをお申込み頂きありがとうございました。年末やゴールデンウィーク、また、台湾国内の祝日は特に込み合いますのでチケット引き換えのお時間や待ち時間も普段より長くなってしまいます。改札での検査など面倒な点もありますが、大変お得なチケットとなっていますので、次回もぜひご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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簡単です。
投稿者: ニック, 2019/05/07クレジットで決済後はプリントアウトして、当日台北駅の窓口に提出しました。パスポートの提示が必要で、チケットはすぐに発行。
改札は有人でないと通れませんが、提示だけなので難しくありませんでした。
ニック様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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毎回並ぶのと、パスポートを見せるのが面倒
投稿者: とらとら, 2019/05/06高雄、台中に行く予定でいたので利用しました。
安く速く移動できるのはよかったです。車内は涼しいし、座席も日本の新幹線や飛行機より広くて快適です。
ただ、自由席の場合はどうだったのか知りませんが、指定席を確保するために毎回窓口に並び、パスポートを見せ、たしか高雄では改札でもパスポートを見せる必要があったのは面倒でした。
その手間があっても、安い速いには越したことはないので、新幹線を使う方にはお勧めです。す
とらとら様
ご予約をいただきありがとうございました。
快適にご乗車いただけたこと、何よりでございました。
指定席の確保ではお手間をお取り致しました。
自由席に関しましては、周遊券の発行後は直接お並び頂いてご乗車いただけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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初台湾
投稿者: けんみな, 2019/05/05初めての台湾旅行で、利用させてもらいました。ちょっとドキドキしましたが、スムーズに、指定席もとれて、役立ちました。台北、高雄、台中と、移動される方には、お勧めです。
けんみな様
この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
スムーズに台湾の旅を満喫されたご様子で何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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いつも使っています(^｡^)
投稿者: ぴちゃち, 2019/05/03令和へ改元の１０連休に利用しました。台北に６泊し、そのうち３日間は新幹線乗り放題パスを利用して高雄、台南、台中へ日帰り旅行をしました。台北を朝一で出発すれば８時台には現地で朝ごはんが食べられます！そして現地の夜市を巡っても最終列車で台北に戻ってこられます。
ぴちゃち様
いつもご利用をいただきありがとうございます。
台湾の各地へ旅されているご様子、とても素敵ですね。
また台湾へお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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高雄
投稿者: みつくん, 2019/05/02新幹線で、龍虎塔へ行きました。
龍も虎も、迫力があって、中に入って階段をぐるぐる登って行くところが、面白かったです。
子供も大喜びです。
みつくん様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
高雄への旅を満喫されたご様子で、なによりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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台湾新幹線外国人パス3days
投稿者: まるちゃん, 2019/04/27台北駅で楽に周遊券指定券に変えられた。町の中心地までは新幹線の駅から離れているので要注意。桃園空港行きには不向き
まるちゃん様
この度はご利用をいただきありがとうございました。
スムーズに発券していただけたとのことで何よりでございました。
また機会がございましたら弊社へお申し付けくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/21 |
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台湾新幹線
投稿者: wilkomm, 2019/04/27窓口で丁寧に受付をして貰えました。指定席での指定はでの出来ませんでしたが、特に問題はありませんでした。台北から高雄までは2時間ほどなので、
どこかの都市を起点にして日帰り旅行をするのには十分でした。
wilkomm様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
問題なくご利用いただけたとのことで何よりでございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/22 |
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快適
投稿者: アラキ, 2019/04/12予定時間の前でも自由席に乗れます。ゲートの人は慣れていて、日本語でも大丈夫でした。座席の前後は、日本より広いです。
アラキ様
この度はご予約いただきましてありがとうございます。
発券も改札もスムーズに行われたご様子、なによりでございました。
混雑具合や、日本語が通じるか否かに関しましては、その時の状況により異なるようですが、時間に余裕を持って発券していただければ概ね順調に運ぶようです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/10 |
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新幹線の台湾旅行
投稿者: 小西ヒロアキ, 2019/03/31とてもスムーズに利用できた。とても快適な旅行になりました。在来線や地下鉄に乗ることに、アクセスの悪さを感じましたが、タクシーなど利用してスムーズに目的地まで到着できました。是非利用してください。
小西ヒロアキ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけましたとのこと、なによりでございました。
おっしゃるとおり新幹線の駅によってはアクセスに注意が必要ですね。
参考になる書き込みありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
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[はい]
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３日間乗り放題
投稿者: yasu, 2019/03/28初日は台中、２日目は高雄、３日目は台南等を周りました。全て予定していた名所を周り残り２日は九分等の北部に行って来ました。時間を節約し観光するには最高のアイテムです。
yasu様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズに乗り放題を満喫されたご様子で何よりでございました。
また台湾へ起こしの際には弊社のプランをご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/23 |
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HSR新幹線
投稿者: たなお, 2019/03/263日パスがあっても、追加料金を払う事なく指定席も予約が出来ます！
桃園国際空港と台北を新幹線で行き来することが出来ますし、使い方次第ではとても便利です！
ただ予約は早めにしなければ、席が満席になってしまうので早めに指定席予約する事をお勧めします。
今回台中に行ってきましたが、行きは指定席を取って台中観光し帰りにも指定席を予約しようとしたところ満席状態だったので自由席で台北に戻る事にしました。
ところが、自由席の満席状態がかなり酷く日本の満員電車状態。
約一時間身動きが取れない状態でした。
新幹線を乗る時、特に土、日は早めに指定席予約する事をお勧めします！
たなお様
ご予約をいただきありがとうございました。
自由席が日本の満員電車状態だったとのこと、お疲れ様でございました。
曜日やイベントなどの状況によりこのような事態になるのですね。
おっしゃるように弊社も早めの発券をおすすめいたします。
参考になるお書き込みをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/24 |
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まとめて発券
投稿者: MueMue, 2019/03/24桃園空港に到着後、MRTで高鐵桃園駅へ移動し、桃園駅で３日分の発券をまとめてしていただきました。
初日；桃園駅～台北駅
２日目；台北駅～高雄駅
３日目；高雄駅～台中駅～桃園駅
全日希望通りの列車が予約出来て、快適に旅行をすることができました。
MueMue様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
ご到着当日に３日分の発券を終えられたとのこと、効率の良いチケットの活用法で大変参考になります。
また機会がございましたら弊社のご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
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普通におトクです
投稿者: がたろ, 2019/03/23台中、高雄の2日間で利用しました。
事前に高鐡の窓口で座席することをお勧めします。
週末は混んでるようです。
ちなみに往復や2日分等、複数の予約を同時に行うことも可能でした。
がたろ様
この度はご予約をいただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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初めて利用して高雄へ
投稿者: 台湾マニア, 2019/03/18初めて2dayパスを利用して高雄に足を運びました。駅のチケット販売窓口ででバウチャーとパスポートを見せると、窓口の方がいつ使うのかと確認をしてくれて、それに答えるだけでしたのでとても簡単に発行できました。改札でも駅員の人にチケットとパスポートを提示すると改札を通過できました。どの駅でも必ず駅員の人が自動改札の所に立っているので、非常にスムーズです。途中乗り降り自由なのも凄く便利でした。
時刻表もチケットと一緒に貰いスムーズな移動が出来ました。
使いたい日の前日などにチケットに交換しておく事をお勧めします。その方が当日時間を有効に使えます。
台湾マニア様
この度はご予約ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子、何よりでございました・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
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指定席も簡単
投稿者: ヒロリン, 2019/03/13板橋（台北）から 台中へ 次の日 高雄へ その次の日 板橋（台北）と乗りました
事前に 1回目の予約を 板橋駅で して 予約席も 取りました・
あとは 駅に着いて 1番早い HSRを 表示してくれて 指定席も 同時に 予約出来て 楽しい旅行が出来ました。
簡単な英語で すべて できましたし 不安だったので メモに時刻などを書いていったので スムーズに 窓口手続きが出来ました。
次回も 利用したいと思いました。
ヒロリン様
ご利用をいただきありがとうございました、
次回お越しの際にはご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
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高雄旅
投稿者: satopom, 2019/03/12桃園を拠点に、高雄、台北と旅しました。
３日間、毎日、新幹線に乗り移動。
指定も無料で制限なくできるので、気軽に新幹線を利用でき、とても便利でした。
satopom様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
３日間、有効にご活用されたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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良かった！
投稿者: 還暦間近のおばちゃん, 2019/03/11初めて新幹線使用。台湾2回目の旅です。
台北から台南への移動の往復です。
案内も、対応も、申し分なし。
片言英語に対応してくれて、10分以内でチケットゲットできました。(4人分)
また、利用したいです。
還暦間近のおばちゃん様
この度はご予約いただきありがとうございました。
スムーズに発券いただけたとのこと、何よりでございました。
また台湾へお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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インスタ映えスポットに行って来ました
投稿者: ぷぷさま, 2019/03/10こちらのチケットを購入し、家族4人で初の台湾旅行に行き、インスタ映えスポットを巡るため
新幹線に乗りました。
新幹線はとても綺麗で、日本の新幹線と変わりません。南の方に行き龍虎塔やレインボービレッジなど、途中下車も出来るので大変便利でした。指定席も予約出来るので助かりました。
また台湾に行く時には利用したいと思います。
ぷぷさま様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
ご家族で３日間、新幹線の旅を満喫されたご様子でなによりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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めっちゃお得に旅できました
投稿者: み~ちゃん, 2019/03/09南港を拠点に台湾ん旅しました
高雄 台中 台北 三日間新幹線割引チケットをつかいました。高雄を往復するだけですでに割引チケットより安い！チケットのおかげで お得に旅できました ありがとう！
台湾新幹線をご利用いただきましてありがとうございます。台南以南に行く場合には、新幹線3日パスはおすすめです。次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/07 |
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こあら様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご乗車いただけたようで、何よりでございます。
次回もぜひよろしくお願い申し上げます。