パスポートを忘れて
投稿者: かじかじ, 2020/01/26前日に台北高鉄駅でチケットに交換してそこまでは駅員さんの対応力も良く当日を楽しみにしていたのですが、いざ改札を入るときにパスポートが要ることを知らされでも持ってきてなかったので乗車券だけ再度割引なしで買うことになってしまいました 私の不注意なのですが、その事をもっと大きく印刷してあったり、駅員さんから再度伝えてもらえると良かったです。それだけが悔やまれます。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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春節頃は満席がちなので危険
投稿者: mrctsb, 2019/04/19春節の頃に利用しました。
現地にて窓口で2日前に引き換えを行いましたが、乗りたい時間帯が既に結構埋まっていました。
現地の窓口で手続きを行う必要があり、時間もかかります。
複数人で一緒の指定席を取りたかったのですが、事前のネット予約時に席まで指定できないのは不便だし、場合によっては無駄金払うことになったのかなと思うと怖いなと思いました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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プリントアウトしたバウチャーでは駄目でした。
投稿者: ききい, 2018/06/03バウチャーをプリントアウトして持参しましたが、窓口に行くとスマホのＥバウチャーの画面を見せろと言われました。紙のバウチャーでは駄目だという事。いつもと違うパスワードを使っていてそれが思い出せず四苦八苦。本当に時間がかかりました。これは想定外でした。発券されたらあとはスムーズ、乗り心地も良いし、設備も日本の新幹線と同じで楽しい旅になりましたが。
催行会社からのコメント
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
貴重な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/21 |
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mrctsb様
ご予約をいただきありがとうございました。
現地の高速鉄道窓口にて発券していただくシステムのため、日本からの座席の予約は出来ません。
台湾の春節など連休と重なった場合、ご希望の便を確保できないこともございます。
その場合は自由席または別の便をお取りいただくことになります。
参考となる体験のお書き込みをありがとうございました。