新幹線はおすすめだけど･･･
投稿者: そのその, 2022/12/01新幹線は定刻出発で、綺麗＆快適でおすすめです。正式な紙のチケットへの交換も簡単です。英語が出来なくても大丈夫です。ただ、今回はeチケットの発着が逆になって発券されました。すぐに催行会社にメールしましたが、対応が遅く、ベルトラさんにも連絡し、何度も連絡してもらい、ぎりぎりで間に合いました。今回のケースは希だとは思うのですが、eチケットが発券されたら、すぐにチェックをおすすめします。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/28 |
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スムーズに引き換えができました
投稿者: Taku, 2020/01/26初めて使いましたが、窓口でスムーズにチケットとの引き換えができました。念のため乗りたい新幹線の時間をメモしておいた方が窓口でのやり取りを減らせると思います。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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台湾高速鉄道
投稿者: ゆ う, 2019/12/31空港から直行して乗車しました。桃園駅到着後座席指定をしに行きましたが、直近のは指定席が満席でしたので、自由席にしました。
自由席も満席で１駅は座れなかったですが、その後は座れました。
カウンターが空いていたのですぐ発券できました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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いつも利用しています
投稿者: hide, 2019/11/06今回は高雄の往復で桃園と左營の区間を利用しました。窓口に並んでパスポートとバウチャーを提示して簡単に切符に引き換えできます。もちろん指定席も利用できます。高雄へ向かう列車はあいにく指定席が満席でしたが自由席に座れました。紙の切符のため自動改札が使えないので、近くいる駅員さんに切符を見せて改札を開けてもらいます。窓口と改札でのやり取りに少し煩わしさがありますが、値段が安いのでトータルでは使って損はないと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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スムーズでした！
投稿者: Tomo, 2019/10/27窓口でバウチャーとパスポートを見せると、乗りたい時間を選んでチケットと交換してもらえました。
基本指定席を取ってくれるようです。
出発先の改札入り口と到着先の改札出口でもチェックが入りスタンプを押してもらう流れでした。
台中駅は広く、夕方は２０ー３０分待ちと混んでいたので先に交換しておくとスムーズだと思います。
Tomo様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
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| 利用形態: | ひとりで |
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2回目
投稿者: T.S, 2019/08/14今回2回目の利用なので、問題はなかった。一つ不満があるのは、3件予約してEチケットの送付が2件先に来て、台湾に着いた後に1件送られてきたこと。3件とも一緒に送ってほしかった。1件送られてこなかったので、催促のメールしたら丁寧に対応してくれたが、旅行開始前にないのはすごい不安。
T.S様
ご予約を頂戴し、ありがとうございました。
この度はご予約3件のうち、1件のeチケットに関しましてご送付が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期で処理に時差が生じてしまい、この様な結果となってしまいました。今後はこの様なことのないよう努めてまいります。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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台湾・高速鉄道！！
投稿者: Ryutaro, 2019/06/09台北桃園空港から高速鉄道桃園駅まで地下鉄で。 所要時間は２０分位です。桃園駅に着くと、案内通りに進めば迷いません。
高速鉄道桃園駅では有人窓口でベルトラからのバウチャー(有効なバウチャー)とパスポートを提示して下さい。
空席があれば、一番早い列車から自分の都合の良い列車まで案内してくれます。指定席のチケットを発券して頂けます。 後は、改札口でチケットとパスポートを提示して指定の電車に乗って下さい。
綺麗な列車で快適に移動出来ます。 ありがちな、”遅れ”も”ありません。値段も外国人観光客料金でお得です。 このチケットは是非是非お薦めです。
Ryutaro様
この度はご予約をちょうだいしありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車をしていただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/30 |
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簡単でお得
投稿者: takazy, 2019/05/27購入後に送られてきた「台湾高鉄」のバウチャーとパスポートを出して、どの電車に乗りたいのかリクエストすれば乗車券がもらえます。希望の電車に指定席がなければ、自由席で乗車できました。ただ、窓口が混んでいて、乗車券との交換に5-10分程度かかったので、早めに駅に行く事をおすすめします。台湾新幹線は日本とよく似ているので、乗り心地、サービス問題なしです！
takazy様
ご予約を賜りありがとうございました。
おっしゃる通り、発券にお時間がかかることがございます。
簡単でお得にご利用いただけましたこと、何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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台湾新幹線
投稿者: マー君, 2019/05/05ホテルが、台北市内から遠かったので、新幹線を使うことにしました。
桃園駅でのチケット発券もスムーズで、僅か20分程度の乗車時間でしたが楽しかった！
マー君様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご発券、ご乗車いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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台湾新幹線
投稿者: マー君, 2019/05/05台北市内に行く為に、新幹線のチケットを往復予約しました。乗車時に帰りの分もチケット発券してもらい、スムーズに出来ました。
又、利用します。
マー君様
この度はご予約を賜りありがとうごいました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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新幹線に乗るのにチケット屋さんを探す必要なし！
投稿者: すぐる, 2019/04/21３日間滞在した高雄（左営）から桃園空港まで利用しましたが、左営は始発駅なので普通席で十分であり指定席確保は不要でした。
すぐる様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/16 |
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どうせ新幹線に乗るなら絶対お得！
投稿者: すぐる, 2019/04/21今回３回目となる台湾旅行はお気に入りの高雄に３日滞在のプランでした。高雄空港発着でも良かったのですが、価格的に桃園空港となり新幹線を利用しての移動となりましたが、更に低価格を図れる結果となりとても良かったです。
すぐる様
ご予約を頂戴しありがとうございました。
便利でお得なチケットで台湾旅を楽しまれたようですね。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/19 |
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使い方も簡単で、お得。買うべき！
投稿者: もここ, 2019/04/182度目の利用です。
事前に購入するだけで割引になるので、新幹線利用が決まっているなら買うべきですね。
使い方も簡単で、メールに届いたバウチャーを印刷して、パスポートと一緒に窓口に出すだけです。
窓口は自動券売機に比べて少し並んでいる時もありますが、窓口の方も慣れているのでそんなに待つことはないです。
言葉が分からなくても、なんとなくでどうにかなります。自由席か指定席か聞かれて、指定席なら何時のが空いてるよ、と教えてくれます。
今回は桃園から台中、台中から台北を利用しましたが、買う時にうっかり台中から桃園、台中から台北と申し込んでしまいました。
けれどきちんと確認があって、正しく購入することができました。
機械的な対応ではなく、ちゃんと人の目で確認しているんだなと、安心感がありました。
もここ様
この度はご予約をいただきありがとうございます。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子、何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/13 |
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自由席でも、早い便に乗った方が良い
投稿者: 松ちゃん, 2019/04/04発券窓口で『10時10分の便の指定席は売り切れ。34分のなら指定席ある』と言われたが、時間優先で自由席で発券してもらった。自由席でも2人並んで座れたので時間優先が正解。
改札の手前の売店で急いでパンを買って乗ったが、改札入った後構内にコンビニがあってもうちょっとバリエーションがあったので、そこは焦り過ぎたと反省。
松ちゃん様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
ご希望の時間の便で自由席をお取りになられたとのこと、お席も空いていて何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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台南のたび
投稿者: satopom, 2019/03/06台湾の連休中にも、割引金額で利用できてとてもよかったです。
台南は美味しいものが多く、食べ歩きを楽しめました。
EZflyの新幹線チケットをご利用いただきましてありがとうございます。おいしそうなお写真もアップしていただきありがとうございます。台南には
新鮮でおいしいフルーツも沢山ありますよね。また、次回もよろしくお願い致します。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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便利なシステムです。
投稿者: hata_bo, 2019/01/13以前から利用していますが、現地で正式なものに交換してもらう時、わざわざ切符を発券して専用の台紙にホッチキス止めしてくれていました。実際には自動改札を通らず駅員さんにパスポートとともに見せて扉を開けてもらって入るので磁気のある切符を発券することが無駄だなと思っていました。今回交換すると切符の貼り付けはなくなっており進歩したなと思いました。いずれにせよ事前に日本で購入でき、しかも定価より安いということが大きなメリットだと思います。
hata_bo様
ご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/16 |
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友人の入口から入場
投稿者: sato, 2018/10/29口コミをみて交換方法も含めて確認済みだったので問題なく購入できました。
窓口が混雑していることを考慮してたのですが、
購入した窓口がすいてたのであっさりと終わりました。
あらかじめ乗りたい電車をチェックしておいて、窓口で見せました。
ただ、当日に平日の朝の新幹線を予約しようとおもったら、1時間前でしたが
全て満席だったので、出来れば前日に窓口にいけると良いかも。
入場が友人のところでパスポートを見せて入退場なのが
少し面倒くさいですが、安く購入できるのはやっぱり良いです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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２回目です。
投稿者: 房東的狗, 2018/10/27高鐵片道チケットの旅は２回目。改札ではスピーディに対応していただけるので不満はありませんが、E-ticketとの引き換えに多少時間を要します。座席指定を希望する場合は、事前に計画を立て余裕を持って窓口に向かった方がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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いつも利用しています
投稿者: YRr, 2018/08/17多少混雑しますがチケットの発券や英語でのやりとりがスムーズです。
指定席は混雑していることが多いです。
この度は台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにチケットの引き換えができたとのこと、何よりでした。
また、次回のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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桃園空港到着時刻が読めないので…
投稿者: とん1963, 2018/07/16桃園国際空港到着後にすぐ台南に移動するのに購入しました。便の遅延や入国審査など時間が読めず、高鐡で事前に指定席を予約しずらく、割引レートで到着後に駅で指定席券を購入できるのがメリットですね。表紙付きのチケットホルダー（写真）に切符が添付され、入札・出札とも駅員さんのいる有人改札から出入りすることとなります。桃園駅で1時間近く待ち時間がありましたが駅のそばにあるグロリアアウトレットで暇つぶしができたので良かったです。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
旅行中はスムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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スーツケースを持っての移動で乗り換えが面倒でした
投稿者: CHUCK, 2018/05/06高鐡桃園駅までMRTで30分くらいかかり、座席も1時間後しか空きがなく結局自由席で行くことになりました。高鐡台中駅から台鉄台中駅へも在来線で3駅の移動が必要です。結局、バスで移動した方が楽で安上がり、所要時間もそんなに変わらないと思います。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
曜日や駅によっても異なりますが、窓口が大変混雑している場合もあります。詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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年末だったため空席がなく自由席に
投稿者: とん1963, 2018/03/09台湾初日に桃園から台中まで利用しました。入国審査などで時間が読めないため、高鐡のサイトでなくこちらのチケットを選びました。年末ゆえ案の定、指定席に空きはなく、自由席で行きました。チケット手続きにちょっと時間がかかりましたが、問題のない範囲でした。空いている時期なら割引があるので利用価値は高いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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台湾新幹線
投稿者: ZERO, 2018/02/25発券ブースの係員にバウチャーを見せたら外国人用チケットもらえて、スムーズに乗車できました！良かったです！改札は係員に見せて通るので気をつけてください！機械を通してはダメみたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/23 |
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快適！
投稿者: まりも, 2018/01/23高鉄桃園駅のカウンターで、バウチャーとパスポートを提示すれば。
指定席にしたい人はカウンターの人に伝えると、空いてる時間を表示し、選ばせてくれます。
今回乗りたかった時間の指定席は満席だったので、自由席に乗りましたが、桃園駅で降りる人も多いので座ることができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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安く乗れて良かったです。
投稿者: KOM, 2017/12/29桃園から新幹線に乗る為購入しました。
新幹線の窓口のスタッフの方にバウチャーを見せた所、スムーズに対応頂けました。
外国人が多いのか、英語での対応も問題なかったです。
ただ、バウチャーを印刷する必要があるので、直前に買うのは難しいかなと思いました。
この度は弊社より、外国人限定の新幹線チケットをご購入いただきましてありがとうございます。バウチャー番号を確認する資料としては、バウチャーを印刷するか、携帯番号でバウチャー番号が確認できる資料を提示すれば、発券手続きをすることができます。発券の際には購入者のパスポートもご提示いただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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はじめて使いました
投稿者: フレディ, 2017/10/11行きに使いました。
使い勝手が分からないので、恐る恐る係員さんに渡したら、
手続きしてくれました。
実際にかなり安いし指定席も座れるので
買ってよかったです。
台湾新幹線に乗る時は今後も使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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お得！
投稿者: taka, 2017/09/03長期でのんびり滞在の時は片道パスがお得です。
週末の利用は乗車まで1時間以上後の便しか席がないことがあります。
時間に余裕を持って行動した方がいいですが、お得で便利なのでいつも使っています
taka様
この度弊社のサービスをご利用いただき、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
またtaka様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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便利。
投稿者: tea0, 2017/06/02 桃園空港からMRT空港線を使い、高鉄桃園駅到着。
2区間、2人分の予約が明記されたチケット、パスポートを持って、窓口へ。外国人用のチケットのため発券に少し時間がかかるようです。モニターに列車情報が出ているので、何時に目的地へ到着するかわかって安心です。この時期は端午節にあたり混雑していたのか、自由席(途中で座ることができましたが)になりました。時間を遅らせれば指定席が取れたのかもしれません。駅近くにはアウトレットができたようなので、ここで待ち時間を過ごせるかも。窓口で発券されたチケット、パスポートを持って有人改札口へ。駅員さんがチェックします。
高鉄台中駅に到着し、悠遊カード(イージーカード)を使ってバスに乗車し台中中心部へ。カードがあれば乗車料金は無料です。
バスでの移動も考えましたが、新幹線を使っての「旅」もいいです。
tea0様
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりにご利用できてよかったです。
またtea0様のご利用を待っておりますので
何卒よろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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hide様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またお越しの際にはぜひご利用くださいませ。