桃園空港到着13:35から高鐵左營駅についたのが18:20でした。
投稿者: michio, 2023/04/21初めての高鐵利用でした。
乗り心地は良かったです。
駅員の方もとても丁寧に対応してくださいました。
桃園空港第2ターミナル到着が13:35でMRTに乗って高鐵桃園駅へ移動。桃園駅で左營までのチケットを発券してもらいましたが、(座席指定だと)約2時間後の桃園16:43発しか取れませんでした。結局 高雄駅近くのホテルに到着したのは19:00近くになってしまいました。
同時に2日後と4日後の新幹線チケット『左營→台中』『台中→桃園』も発券してもらったので、後の二本はスムーズに乗ることが出来ました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
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やっぱり台湾…優しい！
投稿者: J.アツム, 2022/12/06女性係員の方が 面倒な事柄にも嫌な顔ひとつ見せず、親身に手続きをしてくれました。
自由座と書いたけど指定にしてくれたのが、後々 感謝する事になったのです。
以前も利用した事が有り、台北 高雄 何処の駅でも気持ち良く接してくれました。
また機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/01 |
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新幹線はおすすめだけど･･･
投稿者: そのその, 2022/12/01新幹線は定刻出発で、綺麗＆快適でおすすめです。正式な紙のチケットへの交換も簡単です。英語が出来なくても大丈夫です。ただ、今回はeチケットの発着が逆になって発券されました。すぐに催行会社にメールしましたが、対応が遅く、ベルトラさんにも連絡し、何度も連絡してもらい、ぎりぎりで間に合いました。今回のケースは希だとは思うのですが、eチケットが発券されたら、すぐにチェックをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/28 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
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スムーズに引き換えができました
投稿者: Taku, 2020/01/26初めて使いましたが、窓口でスムーズにチケットとの引き換えができました。念のため乗りたい新幹線の時間をメモしておいた方が窓口でのやり取りを減らせると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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台湾高速鉄道
投稿者: ゆ う, 2019/12/31空港から直行して乗車しました。桃園駅到着後座席指定をしに行きましたが、直近のは指定席が満席でしたので、自由席にしました。
自由席も満席で１駅は座れなかったですが、その後は座れました。
カウンターが空いていたのですぐ発券できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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【新幹線チケット／片道】台湾高速鉄道 ＜桃園発着＞
投稿者: ガジコ, 2019/11/24外国人割引でお安く利用できました。
窓口でどの番号を見せればいいか、ちょっと手間取りましたが、何とかチケットを受け取ることができました！
また、次回行く時にはぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
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スムーズ
投稿者: mact, 2019/11/23桃園空港に到着後、そのまま台南に向かうために利用しました。
窓口でのチケット引換はスムーズで特に困るようなことはありませんでした。事前座席指定できないことを心配していましたが、すぐ出発のものは満席だったものの、１本後を指定できてほぼロスすることなく台南へ到着できました。
mact様
ご予約をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
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いつも利用しています
投稿者: hide, 2019/11/06今回は高雄の往復で桃園と左營の区間を利用しました。窓口に並んでパスポートとバウチャーを提示して簡単に切符に引き換えできます。もちろん指定席も利用できます。高雄へ向かう列車はあいにく指定席が満席でしたが自由席に座れました。紙の切符のため自動改札が使えないので、近くいる駅員さんに切符を見せて改札を開けてもらいます。窓口と改札でのやり取りに少し煩わしさがありますが、値段が安いのでトータルでは使って損はないと思います。
hide様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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スムーズでした！
投稿者: Tomo, 2019/10/27窓口でバウチャーとパスポートを見せると、乗りたい時間を選んでチケットと交換してもらえました。
基本指定席を取ってくれるようです。
出発先の改札入り口と到着先の改札出口でもチェックが入りスタンプを押してもらう流れでした。
台中駅は広く、夕方は２０ー３０分待ちと混んでいたので先に交換しておくとスムーズだと思います。
Tomo様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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スムースなチケット購入に感謝。
投稿者: ラン太郎, 2019/08/20日曜日の乗車の為、夫婦での乗車であったが席が離れての指定になりました。しかし初めての新幹線利用で慣れないにも拘らず非常にスムースに指定席が取れました。今後又利用する事があれば、安くて便利なこのサービスを利用したいです。ありがとうございました。
ラン太郎様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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2回目
投稿者: T.S, 2019/08/14今回2回目の利用なので、問題はなかった。一つ不満があるのは、3件予約してEチケットの送付が2件先に来て、台湾に着いた後に1件送られてきたこと。3件とも一緒に送ってほしかった。1件送られてこなかったので、催促のメールしたら丁寧に対応してくれたが、旅行開始前にないのはすごい不安。
T.S様
ご予約を頂戴し、ありがとうございました。
この度はご予約3件のうち、1件のeチケットに関しましてご送付が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期で処理に時差が生じてしまい、この様な結果となってしまいました。今後はこの様なことのないよう努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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快適
投稿者: ヒガシ, 2019/08/14今回は高鉄桃園〜板橋までの区間乗車しました。
車内は日本の700系とほとんど同じで快適でした。
ただ、チケット交換に時間がかかるため早めに行くのがオススメです。
事前にパスポートを用意しておくと良いと思います。
ヒガシ様
ご予約を頂戴し、ありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのことで、何よりでございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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安く購入できたし、便利です。
投稿者: にゃん太, 2019/08/14安く購入できました。桃園の駅での引き換えも混雑もなくスムーズにできてよかったです。乗りたい電車のスケジュールの目星をつけておき、紙に書いておくと、言葉ができなくても係の人にわかってもらえやすく便利だと思います。また利用したいです。
にゃん太様
ご予約を頂きましてありがとうございます。
スムーズにご乗車いただけたようで何よりでございました。
またぜひご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
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[はい]
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引換スムーズ
投稿者: momo, 2019/07/23スタッフの方も慣れているので発券スムーズです。行きに帰りの分も予約できます。いつもお得に購入できるので助かっています。
momo様
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/19 |
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いつも利用しています
投稿者: momo, 2019/07/23空港から高鉄桃園までいつもバスで移動していましたが路線が廃止されたようでこれからはMRT1択となりそうです。
momo様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/21 |
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コスパが良い
投稿者: 匿名希望, 2019/07/14台湾新幹線はチケットを駅で買うこともできますし、日本の新幹線に比べれば割安ですが、そこからさらに割安になるのでこのチケットは良かったです。台南までは1時間半程度、外をちら見している間にあっという間についてしまったという感じです。当日だったので、指定席は取れましたが連れとはバラバラになりました。やはり一緒に座ろうと思ったら時間を置く必要があります。新幹線内では親切な人が荷物の置き場など手伝ってくれて、良い体験にもなりました。
匿名希望様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
お得にスムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へお越しの際には、弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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台湾・高速鉄道！！
投稿者: Ryutaro, 2019/06/09台北桃園空港から高速鉄道桃園駅まで地下鉄で。 所要時間は２０分位です。桃園駅に着くと、案内通りに進めば迷いません。
高速鉄道桃園駅では有人窓口でベルトラからのバウチャー(有効なバウチャー)とパスポートを提示して下さい。
空席があれば、一番早い列車から自分の都合の良い列車まで案内してくれます。指定席のチケットを発券して頂けます。 後は、改札口でチケットとパスポートを提示して指定の電車に乗って下さい。
綺麗な列車で快適に移動出来ます。 ありがちな、”遅れ”も”ありません。値段も外国人観光客料金でお得です。 このチケットは是非是非お薦めです。
Ryutaro様
この度はご予約をちょうだいしありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車をしていただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/30 |
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簡単でお得
投稿者: takazy, 2019/05/27購入後に送られてきた「台湾高鉄」のバウチャーとパスポートを出して、どの電車に乗りたいのかリクエストすれば乗車券がもらえます。希望の電車に指定席がなければ、自由席で乗車できました。ただ、窓口が混んでいて、乗車券との交換に5-10分程度かかったので、早めに駅に行く事をおすすめします。台湾新幹線は日本とよく似ているので、乗り心地、サービス問題なしです！
takazy様
ご予約を賜りありがとうございました。
おっしゃる通り、発券にお時間がかかることがございます。
簡単でお得にご利用いただけましたこと、何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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台湾新幹線
投稿者: マー君, 2019/05/05ホテルが、台北市内から遠かったので、新幹線を使うことにしました。
桃園駅でのチケット発券もスムーズで、僅か20分程度の乗車時間でしたが楽しかった！
マー君様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご発券、ご乗車いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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台湾新幹線
投稿者: マー君, 2019/05/05台北市内に行く為に、新幹線のチケットを往復予約しました。乗車時に帰りの分もチケット発券してもらい、スムーズに出来ました。
又、利用します。
マー君様
この度はご予約を賜りありがとうごいました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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海外新幹線に乗った！
投稿者: ミンミン, 2019/05/05日本語は通じませんでしたが
ticketもすんなり交換出来ました。
指定席で目的地まで楽々でした
また、台湾に来たら
乗って色々な所に行きたいと
思います。(✿╹◡╹)ﾉ
ミンミン様
この度はご予約を頂きありがとうございました。
便利でお得なチケットとなっており、3日間乗り放題のプランなどもご用意がございますので、また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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新幹線に乗るのにチケット屋さんを探す必要なし！
投稿者: すぐる, 2019/04/21３日間滞在した高雄（左営）から桃園空港まで利用しましたが、左営は始発駅なので普通席で十分であり指定席確保は不要でした。
すぐる様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/16 |
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どうせ新幹線に乗るなら絶対お得！
投稿者: すぐる, 2019/04/21今回３回目となる台湾旅行はお気に入りの高雄に３日滞在のプランでした。高雄空港発着でも良かったのですが、価格的に桃園空港となり新幹線を利用しての移動となりましたが、更に低価格を図れる結果となりとても良かったです。
すぐる様
ご予約を頂戴しありがとうございました。
便利でお得なチケットで台湾旅を楽しまれたようですね。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/19 |
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使い方も簡単で、お得。買うべき！
投稿者: もここ, 2019/04/182度目の利用です。
事前に購入するだけで割引になるので、新幹線利用が決まっているなら買うべきですね。
使い方も簡単で、メールに届いたバウチャーを印刷して、パスポートと一緒に窓口に出すだけです。
窓口は自動券売機に比べて少し並んでいる時もありますが、窓口の方も慣れているのでそんなに待つことはないです。
言葉が分からなくても、なんとなくでどうにかなります。自由席か指定席か聞かれて、指定席なら何時のが空いてるよ、と教えてくれます。
今回は桃園から台中、台中から台北を利用しましたが、買う時にうっかり台中から桃園、台中から台北と申し込んでしまいました。
けれどきちんと確認があって、正しく購入することができました。
機械的な対応ではなく、ちゃんと人の目で確認しているんだなと、安心感がありました。
もここ様
この度はご予約をいただきありがとうございます。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子、何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/13 |
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自由席でも、早い便に乗った方が良い
投稿者: 松ちゃん, 2019/04/04発券窓口で『10時10分の便の指定席は売り切れ。34分のなら指定席ある』と言われたが、時間優先で自由席で発券してもらった。自由席でも2人並んで座れたので時間優先が正解。
改札の手前の売店で急いでパンを買って乗ったが、改札入った後構内にコンビニがあってもうちょっとバリエーションがあったので、そこは焦り過ぎたと反省。
松ちゃん様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
ご希望の時間の便で自由席をお取りになられたとのこと、お席も空いていて何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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台南のたび
投稿者: satopom, 2019/03/06台湾の連休中にも、割引金額で利用できてとてもよかったです。
台南は美味しいものが多く、食べ歩きを楽しめました。
EZflyの新幹線チケットをご利用いただきましてありがとうございます。おいしそうなお写真もアップしていただきありがとうございます。台南には
新鮮でおいしいフルーツも沢山ありますよね。また、次回もよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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スムーズに乗れました
投稿者: ym0083, 2019/02/11外人向けのチケットということで大変安く乗ることができました。
現地では春節期間ということで大変人が多い時期ではありましたが、チケットの交換もスムーズでよかったです
ym0083様
ご予約を賜りありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとのこと何よりでございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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便利なシステムです。
投稿者: hata_bo, 2019/01/13以前から利用していますが、現地で正式なものに交換してもらう時、わざわざ切符を発券して専用の台紙にホッチキス止めしてくれていました。実際には自動改札を通らず駅員さんにパスポートとともに見せて扉を開けてもらって入るので磁気のある切符を発券することが無駄だなと思っていました。今回交換すると切符の貼り付けはなくなっており進歩したなと思いました。いずれにせよ事前に日本で購入でき、しかも定価より安いということが大きなメリットだと思います。
hata_bo様
ご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/16 |
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ガジコ様
ご予約をいただきありがとうございました。
また台湾へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。