大変残念な体験でした
投稿者: カオリ, 2023/04/20見たい観光地を効率的に回れる点では良いツアーですが、ドライバーさん及びガイドさんに大きく左右されると思いました。
出発は3時間遅れました。10時の待ち合わせ時間になっても来ないので、運営会社に連絡したところ、ドライバーに連絡しますとのことで、しばらくした後にガイドの方から連絡をいただき、何か手違いがあったとのことで、出発を13時にして欲しいとのことでしたので予定を変更しました。
途中の観光地でカフェに入ったのですが、カフェのメニューの説明までガイドさんがしてくれ、少し過剰だと感じました。遅れを挽回しようとサービスしてくれようとしたのかもしれないですが、、、。またその際にガイドさんもカフェでコーヒーを飲んでいましたが、その分もしっかり請求されました。事前に私もいただいていいですか？とか一言いってくれるとよかったです。
最後は待ち合わせの時間と場所を指定して、それまで自由に散策していたのですが、集合時間になっても車が来ませんでした。ドライバーさんとガイドさんとの間でコミュニケーションミスがあったようで、30分ほど待つことに。さらに、帰りの車の中で、ガイドとドライバーが言い争いを始め、中国語でやり合っていたので何を話しているのかは分からなかったですが、揉めているのは明らかに見て取れたので、非常に不快な思いをしながら帰りました。
帰りが遅れた結果、夕飯に予定していた店の営業時間に間に合わず、結局行きたかった店での夕飯は諦め、他の店に変更することになりました。
さらに、出発が遅れたこと及び予定していた夕飯に間に合わなかったことで、後日運営会社を通して返金するという連絡をガイドさんからもらいましたが、ツアー利用日から10日以上経ちますが、未だ何の連絡もありません。
基本的にはイレギュラーなことが起こっても、それも良い体験と思えるタイプではありますが、今回はよいところがなかなか見つからない大変残念な体験となりました。
一番残念だと感じたのは、ドライバーさんとガイドさんのケンカです。日本語が話せるガイドさんからは、ドライバーがいうことを聞かなくてすみません、的なことを言われましたが、その他責な感じも不快でしたし、密室の車内で言い争いを聞かされたのが一番不快な時間でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/07 |
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初めての台湾
投稿者: ハセクミ, 2018/04/15当日 ホテルのロビーに待ってように言われていたので 10分前に待っていたのですが時間になっても来なかったら 外で待っていたようです
ドライバーは日本語が話せないと思っていたので覚悟していましたが
もう１人女性がいたので 片言でも 通じるのかと思ったら 全く通じず 通訳アプリも全然ダメでした なんのために居たのか必要ないかも
土砂降りの中 30分以上待たされたり
結局 時間が間に合わず 次の予約があったので 9ふんには行けませんでした
初めての 台湾が残念なものになりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/14 |
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