中国人ドライバーだから仕方ないのかなぁ
投稿者: さくらやむ, 2024/01/01時間通りに迎えに来てくれましたし、こちらが行きたい場所を事前に伝えていたため、それらは連れて行ってくれました。
ただ、日本語は仕方ないにしても英語も全く通じなかったため、向こうから何か伝えたい情報は中国語で話してきました。もちろん全くわからず、スマホなどを使ってやっとなんとか意思表示できた感じです。
目的地についても、到着したもののどのくらいに戻ってくれば良いのか、どちらの方向にあるのかもあまり説明されることもなく(お互い言葉がわからないのでそもそも会話はほとんどない)、せっかく公共機関ではなくタクシーなのになんだかちょっと寂しい感じはしました。
最後にお金の支払いについてきかれました。
支払ってという旨だったかと思います。
事前に支払っていますよと翻訳で伝えて別れましたが、最後にモヤモヤして良い気はしませんでした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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スマホがないと厳しいかも。
投稿者: 093, 2018/01/04まず、ドライバーさんがホテルロビーで待ってくれてない為、わからずに出発が遅れた。名前を記入したプラカードなどを持ってほしかったです。連絡先の会社に連絡したが電話も通じず、不親切な会社だと感じました。運転手とはアイフォンの翻訳でやり取りしたので不自由はなかったが、何もないと厳しいかも。
Dears
チャーターサービスをご利用して頂きありがとうございます。このミスは申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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語学力？
投稿者: TOKYO14, 2017/05/05日本語ドライバーで予約しましたが、現れたドライバーは全く日本語は話せませんでした。そこで英語で話をしたところ、あまり理解できないようでした。（本人が日本語はわからないし、英語は片言だと言っていましたが、本当にそのとうりでした。）決して悪い方ではなく、必要最小限の話は英語でＯＫでしたが、色々な話ができなかったのは残念でした。
HIROSHI KIDOGUCHI 様こんにちは〜
お世話になっております。
今回、手違いがあって、申し訳ありません。
今後より一層の注意を計らい最善を尽くしますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
シンタツリムジンサービス株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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日本語ガイドのはずが…
投稿者: Shoko, 2017/05/03日本語ガイドをお願いしたのですが、お迎えに来られたガイドさんは日本語がほとんど話せないとのことで、簡単な英語での対応でした。
これなら事前に日本語対応はできず英語対応とアナウンスして、英語ドライバー料金にして欲しかったです。ちょっと騙された気分でした。
SHOKO NAKAMURA様こんにちは〜
いつも大変お世話になっております。今回色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありません。弊社では、ドライバーはあくまでお客様の安全を重視し、お客様に指定された目的地に安全に着くこと指してます。日本語が堪能のガイドとは違うの概念でございます。今回は当社による不適切な対応にて起因する事で、請求する金額の差額(語学堪能の場合)を返済させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。誠に申し訳ありません。再度お詫び申し上げます。
シンタツリムジンサービス株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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さくらやむ様
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。ドライバーのサービス精神がさらに強化されます。
弊社には 日本語ガイドもいますのでぜひご利用ください