評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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ツアー??
投稿者: ゆっきん, 2018/01/08ツアーとあったのでガイドさんがいるかと思いましたが、
実際は日本語の出来るタクシードライバーさんが九份まで送ってくれて、
あとは自由行動。
※ツアーの案内を改めてみたら「ガイドなし」とありましたが、
重要なことなので、一番上に明記してください。
ドライバーさんはよい方でした。
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃられているように、弊社のツアーは混載ツアーの場合を除き、原則として、ガイドではなく
ドライバーが現地まで同行するという形を取っております。
表記に関しまして、分かりにくい点がございましたことお詫び申し上げます。
この中でも、「ドライバーさんはよい方でした。」という弊社のドライバーの人柄へのお褒めの言葉を頂きまして
大変嬉しく思っております。このようなお言葉はドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても
大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行の機会などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
色々なリクエストに可能な限りお応えさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/14 |
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混雑が凄い
投稿者: can, 2017/12/16急遽 九份へ行きたくなり、2日前に予約しました。空いた時間を利用し、好きな時間帯を選べるのは助かりましたし、専用車で行け、ドライバーの方も日本語が上手で安心しました。
しかも当日に、少し時間をずらしていただけたり、待ち合わせも少し遅れてしまったのですが、快く対応して下さり良かったです。
九份へは50分くらいで着きます。小雨が降ってましたが、傘を貸して下さいました。
街中で走っているタクシーも沢山いましたので、「タクシーで往復しても良かったかも」と思いました。金額を抑えたい方は、タクシーでも良いかもしれません。(週末はどうかわかりませんが)
5時半頃着いたでしょうか、平日にもかかわらず、凄い人、人、人!まるでお正月の初詣並みの混みようです。傘なんて、とてもさせませんでした。狭い道なりの両脇に、台湾らしいお店が沢山並んでいて なかなか楽しいのですが、とにかく歩くのが大変で、雨道で滑って転んでる人もいました。もう少しすいていれば、気持ちにゆとりができて楽しめたかと思いますが…。ガイドさんが、地図を渡してくれ、おすすめのお店を教えてくれましたが、結局 何も買わず食べずで戻りました。(草餅を買えばよかったです 笑)
でも、ガイドさんへは携帯が繋がるので、5分ほどで待ち合わせ場所へ来てくれ、無事また車に乗って帰れました。
ドロップオフの場所も、市内であれば希望の所で降ろしてもらえそうでしたので、変えてもらいました。
九份の夜景が幻想的なのは、「九份を別場所から見た風景」なので、九份自体はお店を楽しむところです。坂道のカフェに入れば、窓から夜景は見えるかもしれませんが、あくまでも「九份から見た他の夜景」です。
期待値が高かったので、残念でした。でも、ガイドさんは親切で良かったです。
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ドライバーの人柄や対応の方法にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
雨という天候や人の多さのため、ご不便をおかけしてしまう部分もあった事とは存じますが、
コメントを頂けましたことは大変有難く思っております。
次回の台湾旅行のご予定などお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今回、九份からの景色に関しましてご希望に添えない部分があったとのことでございますが、
「九份を別場所から見た風景」などのご要望にも可能な限りお応えさせていただきたいと思います。
またこの他にも、グルメ、観光地、してみたいこと等様々なご要望に対応可能でございます。ご連絡お待ちしておりますよ!
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/06 |
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[はい]
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ヨッチャン様
この度は「九份観光ツアー 4時間プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、当日の天候や交通状況、ツアー総時間を重ねて考慮した上で、結果的にヨッチャン様に時間のゆとりがないと感じさせてしまう時間配分となってしまったことにつきまして誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様に、決められたツアー時間内でなるべく公平な時間配分をとの気持ちからこのようなツアースケジュールとなってしまいました。
今後はお客様が不快なお気持ちにならないように、
4時間プランをご選択されるお客様にはあらかじめ、当日の天候や交通状況によっては九份での観光時間が2時間を切る可能性もございます。もし、余裕を持って観光をされたい場合は6時間・8時間プランの考慮をお願いしますと改めて喚起をさせて頂きます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部