海悦楼（かいえつろう）　夜は九份の赤ちょうちんの夜景が見られる絶景レストラン　食事券＋事前予約サービス＜台湾料理／九份＞の参加体験談 | 台北の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

あっくん25様

この度は 海悦楼ミールクーポンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

海悦楼での海の遠景、赤提灯の街並み、景色が最高とのご感想を頂きましてありがとうございます。

しかしながら、 滑りやすい石階段を経てやっと到着された海悦楼の料理の質につきましてご期待されていた料理の質とは雲泥の差があり、大きく失望させてしまったことを深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

Finemakers
お客様サポート部

CHUNAVI様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのコメントを拝見し、天候も良く九份での滞在が楽しめたこと、お土産屋さん通りや阿妹茶楼での食事やお茶を楽しめたことなど、とても嬉しいお言葉をいただきました。九份での時間を満喫していただけたようで、大変うれしく思います。

また、お店の中では予約客だけでゆっくりと食事ができたこと、阿妹茶楼での写真撮影も楽しめたことなど、貴重な体験をしていただけたようで何よりです。

今回のツアーがお客様にとって素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく思います。ぜひまた台湾にお越しの際には、Finemakersの各種ツアーをご利用いただき、さらなる素敵な体験をしていただければ幸いです。

ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

なな様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのコメントと掲載して頂いたお写真を、大変嬉しく拝見いたしました。サービスや景色などにご満足いただけたようで、何よりでございます。

この度は貴重なコメントをありがとうございました。引き続きFinemakersをご愛顧いただければ幸いです。

Finemakers
お客様サポート部

まほろ様

この度は: 海悦楼ミールクーポンをご利用いただけまして、誠にありがとうございます。

海悦楼の魅力は「まだ明るいうちに海岸線の景色を楽しみ、日没の様子を堪能し、明かりの灯った茶藝館を思う存分写真に収める事が」できることでございます。

海悦楼の魅力を存分に味わっていただけましてありがとうございます。ぜひまた台湾にお越しの際にはご利用ください。

ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ずぶ濡れ日本人様

この度は 海悦楼ミールクーポンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当日は予約をしていたのにもかかわらず、 海悦楼の店員の不手際により雨の中長時間お待たせさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

海悦楼にはずぶ濡れ日本人様からのご意見をお食事のクオリティー面も含め伝え、忙しくても予約されたお客様を優先させるように厳重注意いたします。改善が見られない場合には改善が見られるまで警告を続けさせていただきます。

この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

桂花烏龍茶様

この度は 海悦楼ミールクーポンをお楽しみいただけまして、誠にありがとうございます。

また海悦楼からの素晴らしい景色のお写真を掲載していただきまして、とても嬉しく存じます。

しかしながら、お食事の味につきましてこの度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
素晴らしい景色に素晴らしいお食事をご用意できるように、海悦楼にお食事への改善指導をさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがrとうございました。
また台湾にお越しになる際には、お食事以外にも台湾各地のツアーのご利用をお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

Jenyvivi様
この度は、「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用いただき、ありがとうございました。

予想以上の金額の景色が見られのは存分に楽しんでいただけまして、嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、海悦楼ミールクーポンもお楽しみいただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

くっく様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

クーポンをご購入したいただいたのにもかかわらず、海悦楼のお料理がくっく様のお口に合うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
海悦楼にこの事実を伝え、お料理の改善をさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Hiro様

この度は「 海悦楼ミールクーポン 」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼のテラス席は海を眺められる席と、阿妹茶楼を眺められるお席がございます。今回は茶芸館を見ながらの食事をご期待していたのにもかかわらず、海が見えるお席に座られたとのことで、ご期待に添えることができず申し訳ございません。

しかしながら、食事の最中または帰り際に茶芸館をバックに最高の写真が撮れたとのことで、誠に嬉しく思います。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

スイカ様

この度は「 海悦楼ミールクーポン / 2～3名セット」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた点、特にお料理やスタッフの対応につきまして、今後ご利用なさるお客様が不憫なお気持ちにならないように改善策を検討し、今後のサービス向上に努めてまいります。特に、窓際の席にご案内できなかったこと、ご満足いただけるお料理を提供できなかったことに対し、誠に申し訳ございませんでした。

海悦楼では、夏季にはアイスティーの提供をしております。こちらは無料ですが、スイカ様にはスタッフの説明不足により300元がさらにかかるとの誤解を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。以降は、このような誤解を防ぐために、海悦楼とのやり取りを密に徹底していきます。

今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

石やん様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 石やん様からのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。

窓際の席で美しい夕景を眺めながら、おいしい食事を楽しんでいただき、最高の想い出になったとのご感想をいただきましてとても嬉しく存じます。

ぜひまた台湾にお越しの際には台湾各地のツアーをお楽しみください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

たまちゃん様

「 海悦楼ミールクーポン」のご利用ありがとうございます。

Finemakersお客様サポート部一同、お客様に対して丁寧な接客とサポートを心がけておりますので、お店の前が混雑している中でも、ご満足いただけたことをうれしく思います。今後もたまちゃん様にとって快適で楽しい旅行を提供できるよう、さらに努力してまいります。ぜひまた台湾にお越しの際には、他のツアーもご利用いただければ幸いです。

ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

felice様

この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用頂きましてありがとうございます。

海悦楼の眺めは、阿妹茶楼側、海、反対側など色々と楽しめる上に、また夕方から夜にかけての時間帯も風情があり素敵ですね。

海悦楼でのお食事についての貴重なご意見もありがとうございます。

ぜひまた台湾にお越しの際には、今度は台湾各地のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Kirity様

この度は「海悦楼ミールクーポン / お茶のみ」をご利用頂きましてありがとうございます。

Kirity様に居心地が良いお時間をご提供できたこと、この上なく大変嬉しく存じます。

だんだんと日が暮れて少しずつ霧に包まれ、提灯に灯のついた阿妹茶房を眺められるのは、海悦楼のこのテラス席の特権です。

また台湾に遊びに来くる際には、ぜひとも台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部

Ｒａｒａ様

この度は「 海悦楼ミールクーポン / 2～3名セット（8品）」をご利用頂きましてありがとうございます。

また、綺麗な夕暮れ時の九分のお写真の掲載もありがとうございます。本当にため息がこぼれるくらい綺麗ですね。

海悦楼での眺めは九分で指折りですので、また機会がありましたらぜひご利用下さい。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部