ガイドさんの質が最悪
投稿者: さっく, 2023/08/26素晴らしい場所にコンパクトに行かせて頂き、素晴らしいツアーでした、ありがとうございました。
ただしツアーガイドさんがかなり残念でした。
行き先行き先でお勧めのお店をご紹介頂き行かせて頂いたのですが、行く先のお店でお店の方からガイドさんは無料でコーヒーを頂いていたり（コーヒー屋さんで我々はコーヒーを購入している横で）、お菓子を頂いたり（我々は呆れてお菓子を買うのを辞めました）と。
ガイドさんは毎日の様に旅行者を連れていき、お店から感謝されていのは分かります。とはいえ、これはある種の癒着。見ていて大変残念な気持ちになりました。
会社としてこの様な癒着をやめさせた方が良いのではないでしょうか。
また親しくなる為とは思いますが、ガイドさんご自身の話しばかりを聞かされる事になりました。ガイドさんの学生時代のこと、ご両親の事、お付き合いされている方の事。
そんなことでよりも、ご案内頂く場所場所のお話し、台湾の歴史、魅力等等をもっとお話し頂くよう、会社としてご指導頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初台湾の妹夫婦と台北旅行
投稿者: スマート, 2019/08/07初台湾旅行の妹夫婦とで、利用させていただきました。バスがVIP用の8人乗り移動車で乗り心地は最高でした。79歳の父も40代の私達も、暑さでの体力消耗も移動のバスで回復できました。
ガイドさんは写真に出ている方ではなかったですが、好みのパイナップルケーキの店や流行りのお土産など、日本語で聞きたい事はたくさん聞けました。故宮博物院では前回のガイドさんとは違った部屋への案内があり、2度目でしたがまた楽しめました。
残念なのが最初の行程が龍山寺参拝だったのにいきなりランチの鼎泰豊からでホテル朝食ビュッフェからたいして時間も空いてないので4人でも食べきれず、2時間半とあった九份の時間は自由時間は40分。何故？その時に聞けばよかったのですが、日曜九份の混雑の中、人をかきわけ階段を登って、写真スポットでなんとか写真を撮り、お店をざっと見て79歳の父がいるからと集合時間に間に合う用早めに階段を降りてと、お茶屋さんも入るどころか見ることもできず、とってもあわただしい時間でした。私は3度目だったので混雑の中写真スポットはなど案内できましたが、ガイドさんとは九份の階段下で別れたきりだし、妹夫婦のメインが九份が2時間半とれるからとこのツアーにしたので、帰ってからも残念がっていて気の毒でした。22時夜市予定が20時ごろには着いていました。夜市の帰りもこのツアーを振り返りなんで…と思いでいっぱいです。
大変残念な旅行になってしまいました。
今後社内のガイド教育をもっとしっかりをしておきます。
コースの時間通りにしっかり案内を致します。
嫌な思いをさせてしまいましたが、大変申し訳ございません。
心よりお詫びを致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
|
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ご購入ありがとうございます。
担当のガイドには嫌な思い出をさせたこと大変申し訳ございません。
今まで評判が良かったのガイドなのに、会社も残念に思います。
これから再教育をしてまいります。
何卒、宜しくお願いします。
安威旅行社(アンイ旅行社)スタッフより