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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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味は期待通り！
投稿者: スズ, 2023/11/04娘と2人。台北101店へ。期待通りの美味しさでしたが残念な事が２つ。１つは受付表に20分と記載され2分前に戻り受付表を出しましたがまだ早いと突き返されまた2分後に再提出しようと待っていましたが私たちより遅い時間の人が先に案内されてしまいました。それでも待ち時間はかなり短縮されました。もう１つは次の料理が出るスピードが私達には速すぎて味わって食べていると料理がたまって冷めていってしまいました。ですがこの特別メニューはどれも美味しく料理は大満足です。
スズ 様
ご購入有難うございます。
お客様、台北101店でのご食事についてのコメントをありがとうございます。
美味しい料理についてのお言葉、嬉しく思います。
ただし、待ち時間とスピードについてのご指摘について、お客様が不満を感じた点についても理解いたします。
受付における待ち時間の不便さと、料理が速すぎて冷めてしまう問題について、お客様の貴重なフィードバックを受け、改善の余地があるかもしれません。
レストランのスタッフにはお客様のケアとサービス向上に努力を続けるように伝えることが大切です。
お客様の意見を共有し、より良い食事体験を提供できるようにするでしょう。
また、お客様が特別メニューについて大満足されていたことは非常に嬉しいです。
今後もお客様が良い食事とサービスを楽しんでいただけるように取り組みます。
またの機会に、改善されたサービスを提供できることを願っております。
どうもありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
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大人気・大混雑
投稿者: サビ柄, 2023/05/27 今回は２回目の台湾旅行。
前回は行けなかった台北１０１に登ろうと思い、また、同じく前回は鼎泰豊の本店は大行列で入れなかったことから、今回はこのプランを申し込んでみました。
ところが予約当日のお店は大混雑。平日の１８時頃に台北１０１店に到着した時点で、予約がないお客さんはすでに今日の入店を断られていました。
このミールチケットを持っていても「６０～８０分待ち」と言われ、仕方なく待ちましたが、結局入店できたのは９０分後でした。
さて肝心の小籠包ですが、とてもおいしくいただきました。
お店に入れただけでも満足しなければならないですね。
ご購入ありがとうございます。
連休のため、待ち時間通常より長いのです。
入店することができまして、何よりよかったです。
今度のご利用をお待ちしております。
アンイ旅行社 スタッフより
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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やはり混む店
投稿者: おんな一人旅, 2023/03/26バウチャーもって店前の受付に行きチェックインすると整理番号渡され45分待ちと言われ35分前から店前で待っていたが、なかなか掲示板に自分の整理番号表示されず受付に聞いたが、あなたの番号は10分前に(整理番号が表示されるタイプではなく)呼んでいたけどいなかったから他のグループ先入れたと返ってきた。結局60分待ちでなかへ入れてもらえた。
トリュフなどの高級食材が入っていると少し高価な方を選んだが、特に特別素材が入っているから特別美味しいというわけではなく、Aセットでもよかったかなと正直思っています。
味は美味しくやはり人気店で混んでいました。早めに受付するのをお勧めします。
ご購入有難うございます。
各店の状況によりますので、クーポン購入のお客様には優先を番号呼ぶケースが多いのです。
店のやり方については再度検討するようにお願いします。
以上、宜しくお願い致します。
安威旅行社 スタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/02/23 |
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待ち時間はあります
投稿者: ままさん, 2023/02/05土曜日の12時半頃到着で通常の待ち時間は80分と出ていました。クーポンでの待ち時間は30〜40分と案内されました。実際の待ち時間は35分でした。通常受付の番号は電光掲示板に出ますが、クーポンの待ちの番号は直接口頭の呼び出しでした。お料理は次から次へと出てきますので、お店に入ってからはあっという間に食べ終わります。味は誰にでも食べやすい味です。
コメント有難うございます。
クーポンは予約の扱いとなるため、番号掲示版には出ません。
今後の再利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/01/14 |
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期待通りでした！
投稿者: カネコ, 2020/03/01妻と2人で利用しました。
お店の前は混雑していましたが、バウチャーを渡してから待ち時間15~20分ほどで苦にならない待ち時間で案内いただけました。
隣の書店さんをプラプラしていたらあっという間です。
店員さんは皆さん日本語で丁寧でした。
美味しさやボリュームはいうことなしなのですが、料理の提供スピードがはやく怒涛の勢いで、少しせかせかな食事でした。
人気店なので仕様がない気もしますし、席についてからも待ち時間無く食事ができるという点では良いことなのかもしれません。
ごちそうさまでした。
ご購入有難うございます。
満足できることは何よりも嬉しいことです。
これからもご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/28 |
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パパ様
ご購入を誠にありがとうございます。
お料理の量と質にご満足いただけたこと、大変嬉しいお言葉を頂戴しました。
お客様が想像通りの美味しさを感じ、また一度は入ってみる価値があると感じていただけたこと、
大変よいかと思います。
今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より