最悪です！ おすすめしません
投稿者: 年間10回以上のトラベラー, 2024/02/21深夜便着のため予約。プラカードもった人がいない連絡もつかない。１時間以上待ち疲労困憊。エアポートタクシー、普通のタクシー、グラブを使う事を強くお勧めします。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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帰りの空港送迎で利用しました。
投稿者: Smile, 2024/02/16今回バンコク到着日は、空港からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手が悪かったのか、遠回りかメーターが壊れてたのか、思ったより高く、帰りベルトラで頼んだ送迎代と変わらなかった。
タクシーとほぼ料金が変わらない、変わっても日本円で1500円程度
それだったら、予め送迎を頼んだ方が、安心ですね。
運転手さんは、日本語全くお話しできませんでしたが、親切さをすごく感じて、降りる際自分からチップを出して、感謝を伝えました。
どこにでも色々な方はいらっしゃいますが、キチンとした会社で教育された運転手さんがいいですね。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/01/28 |
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ホテル→スワンナプーム送迎
投稿者: ハナ, 2024/02/14本当に最悪でした。
18:00ピックアップの予定で、17:45に迎えに来ていただきました。ドライバーは早く出発したいと、すぐにスーツケースを積み込みました。しかし、彼氏が飲み物を買いに行っていたため、出発は予定通りの18:00にしてほしいとお願いした所、その積み込んだスーツケースをわざわざ車から下ろし、待てないと言うそぶりで運転席に乗り込んでしまいました。ホテルのベルボーイさんが、またスーツケースを積み込んでくれましたが、ドライバーは全く我関せずという態度でした。
17:57に彼氏が戻ってきた途端、態度が変化。
私が女性だからナメられた？
もう二度と使いたくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/13 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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行き先のホテルを知らないドライバ－が出迎え
投稿者: ツクツク大好き, 2024/02/12空港で出迎えスタッフとの合流は無事に済みましたが、ピックアップ車が30分以上来ない、あげくにﾄﾞﾗｲﾊﾞ-はホテルの所在地を知らず、我々に尋ね、グ－グル検索、電話を繰り返し、ようやく到着。いきなり旅行の出だし心配でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/08 |
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安心です！
投稿者: おじいちゃん, 2024/02/11一人旅で初めての予約の為、本当に指定時間迄にスタンバイしているのかと思っていましたが30分前にはホテルにスタンバイしており、安心出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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空港が混み過ぎ
投稿者: ロッタ, 2024/02/09真夜中の到着便です。カードを持って待機してくれているのかと思いきや、そうではなかったです。私の名前のカードはボードにかけられていたようで、、大量の韓国語のカードの下敷になっていたため、見つかりませんでした。かなり時間がたって、やっと見つかったもののドライバーが来るまでさらに時間がかかりました。英語での連絡先にかけてみても連絡はつきませんでした。
ドライバーの人はとても上手で面白い運転手さんで、日本語変換アプリを使い、道案内もしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/08 |
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予約画面の人が待っていた！
投稿者: kazunari, 2024/02/08スワンナプーム国際空港のアライバルゲートを出て、指定の場所に向かうとVELTRAで送迎予約を行う時に出ている人が待っていてくれたので、すぐに分かりました。また、私は両替したかったのですが、行って来て良いよと言われ融通を利かせて頂き助かりました。またバンコクに行く際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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安心して移動できました
投稿者: ばららいか, 2024/02/07深夜到着便で移動手段が無かったので利用しました。
入国手続きなどで到着から1時間以上かかりましたが、順調に合流できました。
ベルトラの札の前でキョロキョロしていると、日本語を話せる(カタコトですが)方が声をかけてくださり、待機場所などをわかりやすく指示してくださり、その場で少し待ちました。最終的にドライバーさんと合流したのは、入国してから1時間弱かかったと思います。
市内のホテルまで少し距離はありますが、高速を使用し、車も少ない時間帯だったので、スムーズに移動できました。
機会があれば、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/04 |
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時間に正確で移動もとても速かったです
投稿者: momo, 2024/02/05集合時間より少し早めにロビーに行きましたが、すでに待機していてくださって、高速もすごいスピードで駆け抜け、とても早く空港に着くことができました！
現地語とのことでしたが、片言程度の英語は通じたので、それも助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/04 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/04 |
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車がワゴン車で乗り心地がもうひとつ
投稿者: FORESTER, 2024/02/05時間通りのお迎えで空港まで送ってもらいました。対応に問題ありませんでしたが、ワゴン車が高速道路の継ぎ目で跳ねるくらい乗り心地が悪かったのでやや評価が下がりました。行きのセダンが快適だっただけにその点残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/03 |
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スムーズでした
投稿者: FORESTER, 2024/02/05空港の出口ですでに待っていてくれました。車は国産のセダンで乗り心地もよく快適にホテルに着くことができました。送迎だけなので日本語ができるかどうかは問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/30 |
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深夜便にはとても有難い！
投稿者: rino, 2024/02/04深夜便で、現地には早朝でつきました。
疲れていたこともありとても楽でした。
指定の場所に向かいすぐに見つかりました。
車まで案内され、スムーズに乗車。
運転手さんは、物静かな方で、運転は現地の人と変わらないくらいでした。
現地の人にとってはあたりまえのスピードなので、そこは慣れです！
ホテルの入口が分からずイライラした様子もありましたが、無事にたどり着きました。
運転手によりますが、疲れた体には良い！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/11 |
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タイとフィリピンで利用しました
投稿者: JAYKAORI, 2024/01/30今回で６回利用しました。全て空港⇔ホテルの利用でした。いつも1人での利用のため、空港からホテル利用の際、入国出口あたりに必ずベルトラの看板があり安心感があります。
ホテルから空港利用の際も、待ち合わせ時間前にホテルまで来ていただけます。
全て日本から出発前に予約できるため、1人海外旅行も安心して出来ました。
今後も利用させていただきたいなと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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ホテルまでスムーズでした！！！
投稿者: まみ, 2024/01/26集合場所は、いろんな送迎会社の人たちであふれておりなかなかVELTRAの文字を見つけることができず苦戦しました。3往復すると見つけることができましたが看板だけしかなく人が立っておらずどうしようかと思いましたが近くいた案内人の方が連絡してくれそこから１０分くらいで迎えに来てくれました。
乗り込むまで案内してくれる方もいて安心でした。看板をもう少し大きくしてもらえればもう少しスムーズに行けたかと思いますがそれ以外は満足です。ドライバーさんもフランクな方で助かりました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/01/21 |
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スクンビットエリアホテル→スワンナプーム空港
投稿者: ピーチ, 2024/01/24早朝フライトの為、送迎を頼みました。ピックアップ時間5分前にフロントへ降りて行ったところ、既に待っていてくれました。何の問題もなく、スムーズに30分位で空港まで着きました。利用する航空会社の近くに車を停めてくれます。現地語ドライバーと記載がありますが、タイ語が話せなくても、もちろん大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/23 |
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時間には余裕を持って
投稿者: Taku , 2024/01/24ホテルから空港までの送迎を予約しました。
当日ピックアップ10分まえからホテル玄関で待っていましたがピックアップ10分過ぎても来なく。来たのは25分過ぎてから、エアーの時間も心配でしたか、ドライバーは笑顔で無言。流石微笑みの国タイでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/18 |
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確実な対応
投稿者: ポッチャマ, 2024/01/20バンコクから市内ホテルの送迎を往復とも利用しました。
往復どちらとも時間通りに来てくださり、運転手さんも優しくてとても信頼できるサービスでした、オススメです。
以下往復別に詳細コメントです。
・往路:空港の指定待ち合わせが混んでいて分かりづらかったのが唯一不安だった点。
他の業者も多く甲板も見当たらず困っていたら、他の業者の人が声をかけてくれて、こちらのBELTRAの担当者を見つけてくれた。業者同士で繋がりがあるのか、タイ人の優しさに助けられた。運転手さんは優しい女性でほっとした。(当方も女性)
・復路:時間よりかなり前にホテルの駐車場で待ってくれていた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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安心でした。
投稿者: HIRO, 2024/01/20チェックアウト時点で待っていてくれた為とても安心でした。
時間通り来ないと心配でイライラする事も今まであったが今回は親切なドライバーで助かりました。又利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
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待たされました
投稿者: asaoo, 2024/01/09このオプションツアーのイメージ写真のように、担当者が待機していることを想像していましたが、実際は全く違いました。待ち合わせ場所には担当者はおらず、15分くらい不安な気持ちで待ちました。その場所は色々な業者の送迎待ち合わせ場所になっているようで、ネームプレートを何回も確認しながらウロウロ…
担当者がきてからさらに15分くらい車の到着を待ちました。
コロナもあって私も久々の海外だったので、すっかり忘れてましたよ、こういう海外あるあるを
深夜着なので楽したくて、空港のタクシー乗り場で乗るより高いのを承知で申し込みました。けれども当日空港のタクシー乗り場はかなりすいてたので損でしたね。とりあえずホテルに無事着けたのでよしと思うことに。
到着早々、海外旅行の感覚を思い出させてくれた出来事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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さらばバンコク！
投稿者: コンキチクン, 2024/01/08バンコク最終日。
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルでの写真を撮るため、早めにロビーにつきましたが、送迎時間より早めに来ていただきました。
ホテル前での写真も撮っていただき、早速空港へ、特に言葉を交わすわけでもありませんが、迅速に空港まで送り届けていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
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トラブル発生！！
投稿者: コンキチクン, 2024/01/08この日は搭乗予定の中国東方航空が大幅に遅延しました。8：40⇒11：40。
しかも上海乗り継ぎ、羽田で妻が電話で事情を説明しましたところ話が通じました。英語対応のみですので、英語が多少話せる妻が心強かったです。
念のため、上海で電話しようと思いましたが、電話が通じません。
バンコクについてもう一度電話すると話が通じていて、担当のかたがすぐに待ち合わせ場所に来ていただきました。
運転手さんに連絡していただき、こちらも５分ほどで到着し、乗車、ホテルに無事送っていただきました。
荷物をホテルまで持ってきていただき、別れ際にHappy New Yearと言った時の笑顔が忘れられません。
とても感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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深夜到着におすすめ
投稿者: huku, 2024/01/07到着便が22時でエアポートリンクにギリギリ間に合いそうでしたが、荷物が多かったのでこちらのサービスを選びました。
予約完了時の案内文には「到着階4番出口で待ち合わせ」とあったので、スタッフさんがボードを持って待っているのかと思いましたが、実際には4番出口付近に沢山ボードが貼ってあり、その中から自分の名前をみつけて、そのへんのスタッフさんに申告するスタイルでした。
そこから、そのスタッフさんがリムジンに連絡してくれて10〜15分くらい待ち、乗り場に案内されます。
到着時に待ち合わせスタッフが見当たらない場合は、貼りだしてある名前ボードをよく見ることをおすすめします。
ドライバーさんは女性の方で、少し日本語を話せてフレンドリーでした。
「お客さんを無事に乗せました」という証明をオフィスに送る必要があるからと車内で私たちの写真を撮ってもいいか聞かれました。
前払いで、途中で高速料金を請求されることもないので、初めてスワンナプーム空港に夜到着する人にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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タクシー運転手によって運転の荒さが違う
投稿者: ゆあ, 2024/01/06今回は運転が荒くなく良かったです。
（前回は運転が荒すぎる運転手に当たったため、非常に恐怖心の中約40分を過ごしました。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
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ホテルの確認は要注意です。
投稿者: Mak, 2024/01/04空港からコートヤードbyマリオット（ホテル）をお願いしたのですが、バンコクには２件のコートヤードbyマリオットバンコクとコートヤードbyマリオットバンコク スクンビット 20があり、前者の予定でしたが、後者に送られました。空港での乗車時に携帯でこのホテルでよいかとの確認があったのですが、まさか似た名前のホテルが２件あるとは思わず、OKと言ってしまいました。乗車の際にはホテル名をよく確認されてください。それと、バンコクの朝と夕の渋滞は最悪であり、時間に余裕をもつか、高架鉄道を利用するのがよいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
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