空港からホテル
投稿者: VIRGIN-BLUE, 2016/03/31初めて送迎で利用させていただきました。
私は5回目くらいのタイへの訪問です。
大人4人
子供3人（1歳・3歳・4歳）での利用。
女性の方が空港到着からホテルチェックイン（チヤトリウムレジデンスサトーン）までです。
到着して直ぐに、タイバーツへ両替をしたい旨話したところ、その日の1番良いレートの両替店へ案内してくれました（調べてあったようです）
その後、車へ乗り込むと冷えた水のサービス。
ホテルへの車中では、滞在時の注意や市内への行き方を丁寧に教えてくれました。
3000バーツでタクシー2台よりは割高でしたが、頼んで良かったと思います。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/03/24 |
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色々教えてもらえて安心でした
投稿者: はやし, 2016/02/13親を連れての旅行だったので、まず日本語ができることがとても安心だったのと、道中いろいろなことを話して聞かせてくださったので、旅の情報を仕入れるのにも良かったです。旅の工程で選んだツアー会社ではなかったようで、翌日以降のeチケットを見せたら残念そうにしていましたが、チェックインもしてくださり、助かりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
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誠実そうなガイドさん
投稿者: ayunosuke, 2016/01/27朝6時30分の待ち合わせだったが時間ぴったりに来ていただきました。無口だったが要らないことを話さなくても良く、かえって気を使わなくても良かった。スワンナプーム空港に着いてからの対応も素晴らしくホテルから搭乗手続カウンターまで一度も荷物を持つことはなかったです。カウンターでもチェックイン手続きを手伝って貰い大変助かりました。次回もお世話になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/01/24 |
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まあまあでした
投稿者: シャン, 2015/12/06スワンナプール空港からホテルまでの日本人ガイドつき送迎をお願いしました。
時間通りに迎えにきていただき、ゴルフバック3つキャディーバック2つ積める程のワゴン車でした。
送迎に関しては満足でしたが、日本語も英語もかたことで今一言葉が通じませんでした。
日本人スタッフを追加料金でお願いしていたので、もう少し言葉がスムーズに通じると良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
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ガイドさん付きでチェックインも安心。
投稿者: taka, 2015/05/04英語が苦手なので、ホテルのチェックインが心配でガイドさん付きの送迎を利用しました。日本語ガイドさんは、チェックインを全て手伝ってくれます。朝早い到着で、部屋に入れなかったのですが、13：00には入れるからね～、今日はどこ行くの～といろいろ説明してくれます。部屋に入れなかったので心配してくれたのか、最後のおまけでＢＴＳの最寄り駅まで教えてくれて、チケットの買い方、乗り方も説明してくれました。乗合いではないのでスムーズだし、気を使うこともないので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/12/20 |
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復路利用
投稿者: Kyoto-Sanjyo, 2015/02/12空港→ホテルも利用しました。ホテルには時間通りに来てくれました。特に気にしてはいませんが、手違いで30分程迎えが早くなりました。事前に日本人スタッフさんからの謝罪の連絡がありました。きちんとした対応で逆に安心しました。料金は割高ですが、快適性を求めると致し方無いと思われます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/02/06 |
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往路利用
投稿者: Kyoto-Sanjyo, 2015/02/12空港で待ち合わせの際、ガイドさんがボードを持っていなかったので、探すのに少し時間が掛かりました。
専用車なので、他人に気を使う事無く快適に移動出来たので良かったです。またホテルのチェックインまで手伝って頂いたので、とても良かったです。こちらに頼んで良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/02/03 |
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元気なガイドさんに感謝
投稿者: ishikawa, 2015/01/26送迎のガイドのお姉さん、とっても元気な方でした。車中、笑いっぱなしでしたよ。日本語も堪能でした。ホテルのチェックインも手伝っていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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とても便利
投稿者: ぴっぴ, 2013/01/31初めてのバンコクだったので、日本語の話せる人が来てくれてよかったです。広い空港なので免税の手続きなどわからない事もあったので、きちんと手続きを教えてくださり、見送りしてくれました。自分だけなのでホテルから空港まで楽に移動出来よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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可もなく不可もなく
投稿者: 匿名希望, 2013/01/15旅行の最終日にホテルから空港までの送迎で利用しました。大きな荷物を持って自力で移動するのは大変だと思ったので利用しました。料金はそれなりにかかりますが、グループでの移動では大変便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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スワンナプーム国際空港～ホテル 楽々送迎サービス
投稿者: arai hideo, 2012/08/28空港には、時間通リに来ていただき
ありがとうござます
ホテルのチェックインもスムーズに交渉していただき
次もお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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楽しい旅行ができました
投稿者: やしやし, 2012/06/27こちらの要望にすべて応えていただき、楽しい旅が出来ました。
空港の送迎もチェックインまでも手伝っていただきとても親切です。
グループの旅行などにお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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割高ですが助かりました！！
投稿者: 匿名希望, 2011/08/25タクシーを利用した方が安いとは思いますが大人数での
利用及びチェックイン手続きの手伝いをして頂けるとの
事なので利用しました。
６人での参加だったのでタクシー利用だと別々になって
しまいますがハイエースなので皆一緒に乗車できました。
宿泊ホテルが日本人勤務者がいない所だったので英語も
タイ語も分らない者としてはチェックインを代行して
頂けるのは大変助かりました。
担当ガイドが現地人の方でしたが日本語で話しができますし
質問等もできるので良かったです。
なので後日タクシーを利用する予定があった当方は
ガイドの方に頼んで行き先をタイ語で書いて頂く
御願いをしました。
タクシードライバーはタイ語オンリーの方が多いようなので当日は書いてもらった紙を見せて無事目的地まで行けました。
こういう御願いができるのも日本語が通じるので良かった
点の１つでしょうか。
待ち合わせ場所も分りやすく御迎えも時間通りで満足
しています。
値段が高いのが難点でしたが利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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シャン様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの日本語レベルにつきまして、お客様方にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、
ご満足いただけませんでしたこと、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
日本語レベルについて妥協せず更に上へ上へ向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺