[写真付きのみ] 海を見下ろす眺めの良い会場で手軽に象乗り(エレファントトレッキング)体験☆30分・45分・60分から選べます!<ホテル送迎付>の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海を見下ろす眺めの良い会場で手軽に象乗り(エレファントトレッキング)体験☆30分・45分・60分から選べます!<ホテル送迎付>

参加者の評価

4.06 4.06 / 5

体験談数

111
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イメージと違った

投稿者: miiiiiko, 2017/06/20

像乗り自体は日本では味わえない体験ができとてもよかったのですが...トレッキングコースに民家がありゴミや洗濯物など少し風景が残念でした。また、象使いのおっちゃんに先にチップを渡したが態度悪め(笑)象の扱いが酷いし押し売りがすごい。値段も高いし買わない方がいいです(笑)象の餌は受付らしきところで買わせらせますが買った方がいいです!象が鼻を頭の上に伸ばして上に乗ってるわたしたちからあげれます!象の首に足をおく形で座りますが終わってからおしぼりも水道もないので素足の方はちょっと嫌かも知れません。

催行会社からのコメント

miiiiiko 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

担当の象使いの対応でご気分を悪くされました事、お詫び申し上げます。
タイ人ですので、その時の気分に左右されてしまうという事が多々ございますが、
催行会社とも協議いたしまして、より良いツアーになるよう努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

雑です。

投稿者: rei, 2017/01/06

私の行った日が年末でたまたまなのかもしれませんが。
問題ないのは象に乗っている間だけです。
ピックアップは20分遅れて来るし、バウチャー提示不要となっていましたが提示を求められます。念のためと思い持っていて幸いでした。
到着して受付の時も先にいた日本人の方とも何やらもめてました。
受付を済ませて順番を待つのですがここで1時間半程待たせられました。
その間に何度か聞きに行くも人差し指を口にやる「シーッ!静かに」みたいなしぐさをしたりこのような→✋感じでこっちに来るなというような態度です。すごく忙しそうにしていっぱいいっぱいになってるようでした。混雑時期は終わった後の予定はすぐ入れない方がいいと思います。
13:30ホテル着で終了の予定が結局ジャンクセイロンに14:30におろされました。
ちなみに英語も半分くらいしか通じません。なまりのような片言のような状態です。
とりあえず全然ダメなオプションとは言いませんが前後に時間の余裕を持った方がいいと思います。

催行会社からのコメント

rei 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

年末年始の繁忙期の真っ只中という事もあり、現地スタッフも大きな混乱が起こっておりましたようで、お客様に対し失礼な態度での対応となりました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社マネージャーとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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