ピピ島+カイ島日帰りツアー マヤベイ上陸！透明度抜群の海でシュノーケリング＜スピードボート／日本語or英語／ランチ／GoProレンタル・貸切プランあり＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

まいまい 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

本ツアーはスピードボートでどんどんポイントを巡っていくツアーとなっておりますので、少し忙しく感じられるかもしれませんが、その分見所はたくさんあるのではないかと思っております。島にゆっくり滞在されたい場合は、コーラル島ツアーなどが特にお勧めです。
ご案内が不十分だったようで申し訳ございませんが、通常はカイ島でのビーチチェア、トイレ、マリンスポーツやお飲み物など、上陸時に別途ご利用されるものにつきましては、カイ島の現地業者が管理しておりますので、別途料金がかかります。ボート上のトイレや、ボートのスタッフが提供するフルーツなどはツアー料金に含まれておりますので、何卒ご了承いただければと存じます。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ななな 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ななな様がご参加いただいたのはゴールデンウィーク中となっており、当日はベルトラからの参加人数が大変多くなっており、同じボートがVELTRAのお客様で埋まっているような状況でした。サイト上にもご案内しておりますが、特に繁忙期でVELTRAのお客様が多数いらっしゃる場合には、優先乗船という利点を感じていただけない場合がございますので、何卒ご了承いただければ幸いです。ピピ島のスケールの大きな自然が写し出された見事なお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

lisa　様
この度は日本語ガイド、英語ガイドともに説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
子供さんの件もガイドに聞きましたところ、波も静かになり、港が近くになったので子供を喜ばせようと
したそうです。
ガイドには今後、きちんとツアーの説明と危険な行為は絶対しない様、厳重に注意致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
機会が有りましたら、またツアーにご参加ください。

マリンスタークラブ

こがねい 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーのクォリティ自体にはご満足いただけたようで、ピピ島＆カイ島の素晴らしい景観と透明度の高い海をご体験いただけたこと、大変良かったです。こがねい様のおっしゃるようにゆっくりとのんびり滞在されたい場合は、ピピ島への宿泊がお勧めですね。弊社マリンスタークラブでも「憧れの楽園 ピピ島宿泊パッケージ」を催行しておりますので、是非次回はご検討いただければ幸いです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

パパさん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は朝のお迎えでお待たせし、日本語ガイドのご案内も不充分な部分があったとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当日担当いたしました日本語ガイドには、お客様からのお声をお伝えし、お客様にご満足いただけるご案内及びご説明ができるよう、今後も引き続き指導をさせて頂く所存です。何卒ご容赦いただければ幸いです。

率直な体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
あらためてサービス向上に努めて参りたいと存じます。

マリンスタークラブ

a.surf 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のお迎えについてドライバーに確認いたしましたところ、他のお客様の遅延により、a.surf様のお迎えに遅れる結果となってしまったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当日は繁忙期でVELTRAからのお客様のご参加が多く、VELTRA専用のボート手配となっておりました。他のお客様との混載ボート手配となる場合には、VELTRAのお客様に優先乗船をご案内しておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
ボート上での注意事項やお勧めなど、実際にご参加いただいた観点から参考になる体験談をありがとうございました。
結果的にはガイドやスタッフのサービス、そして美しいピピ島の海に満足していただくことができ、良かったです。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Rayden's Family 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー自体はお楽しみいただけたとのことで安心いたしましたが、楽しみにされていた写真とビデオにつきまして、日本語ガイドの説明が不適切だったようで、大変申し訳ございませんでした。当日の担当ガイドには厳重注意の上、正しいご案内ができるよう指導をさせて頂きました。ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

いもきん 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日の海況によってボートが揺れる場合がございますが、いもきん様のようにポジティブにアトラクションだと考えていただけると有り難いです。しかしながら体調には個人差がございますので、船酔いをされる方もいらっしゃいます。その場合は、事前に酔い止めの薬を服用いただければ幸いです。また、防水かばんや防水ケース、薄手の上着などをお持ちいただくと、乗船中の水しぶき対策に便利かと存じます。
ピピ島に到着するとそんなことは忘れてしまうくらいの美しい海が見られます。いもきん様にも楽しんでいただけて本当によかったです。

機会がございましたら是非別のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。
貴重な体験談のご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました！

マリンスタークラブ

wildcard 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

お子様連れでご参加いただき、ツアー自体は楽しんでいただけたようで、大変光栄に存じております。
しかしながら、購入されたDVDに関して問題があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。現在、DVDの業者へ詳細を確認中となっておりますので、別途ご連絡をさせていただきます。

後味の悪い結果となり、大変残念に存じておりますが、貴重な体験談とお写真のご投稿をいただき感謝申し上げます。
それでは、追ってご連絡をさせていただきますので、少々お時間をいただきますようお願いいたします。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
体験談にご投稿いただき、ありがとうございます。

当日はあいにくの天候だったとのこと、ヒナエビス様は船酔いされませんでしたでしょうか。
雨季シーズンは天候が不安定なため、雨天など天候が悪い場合には、防水が可能な服装と着替えを多めにお持ちいただくと、確かに便利かと存じます。
天候の良い日に是非リベンジしてみてください！

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

この度はベルトラのモニターツアーにご参加有り難うございます。
朝の送迎は混載車ですので、指定の時間から約20分位の余裕を持って、待って貰って居ますが、不安な場合は
ホテルのリセプションに緊急連絡先の電話番号（日本語対応）を書いたものを見せて電話してもらう事が出来ます。
当日は少し波が高かったと思いますが、雨期の時期なのに天気が良くて素晴らしい景色が見られて良かったと思います。
また乾季に来られる機会が有れば是非ご参加ください。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

バラちゃん 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は他のグループが先に乗ってしまい、真に申し訳ございません。
ボート会社には優先乗船の徹底とお客様の説明を解り易く説明する様に指示
致しました。
このツアーは備考・その他に明記されていますが、日本語ガイドは
当日お客様をお迎えし写真撮影、日程案内、ボートへとご案内して居ます。
基本的にはボートには乗船しませんが、当日お客様が10人以上になった場合は日本語ガイド
が同行する様にして居ます。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございます。

マリンスタークラブ

JJJ 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日、優先乗船出来ませんでした事、大変申し訳ございませでした。
グループが一緒のボートで、ベルトラのお客様が来るまで待たせて置きましたが、
勝手にボートヘ乗ってしまいました。
ボート会社には優先乗船を徹底する様に指示致し、サービスの向上に努めて参ります。


お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

Kei 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日はピピ島の綺麗な景色を堪能されたと思います。
カイ島は無人島ですので、水などはプーケットから持って行きます、トイレは沢山の方が利用しますので、あまりきれいではありません。
スピードボートにもトイレが有りますので、ご利用する事が出来ます。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ