素敵なプーケット旅行をありがとうございました
投稿者: たー, 2024/02/13ノープランでホテルとこのJTBさんの送迎のみ予約していたのですが、ガイドさんがツアーを提案してくださったり、「ホテルに行くまでの道でトラと触れ合える場所があるから寄る?」と言ってくださったり思いもよらないアクティビティを沢山体験することが出来ました。また、ホテルのチェックインも日本語しか話せない私たちのお手伝いしてくださったり、帰りの飛行機の手続きもタイ語の通訳をしながら一緒に行ってやって下さって本当にガイドさん様々な旅行でした！また、プーケットに旅行に行く際には同じガイドさんと別のツアーなどに参加させて頂きたいです。何から何まで安心して楽しめる旅行になりました！ありがとうございました
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/05 |
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時間通りに来てくれて、チェックインのお手伝いも
投稿者: kanegon, 2024/01/07日本語完璧な方が朝7:00amにカタビーチのホテルへ時間通りに来てくれて、高速を飛ばし、チェックインのお手伝いもしてくれました。
10:30amの搭乗にはかなり余裕を持ってくることが出しましたので、ラウンジでのんびり朝食をいただけました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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最高でした！
投稿者: ゾウ, 2023/11/24日本語話せるスタッフの方がとても親切でした。
バスでの移動中、両替できる場所を教えてくださったり、聞きたいことはない？と親切に聞いてくださりました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
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行きと同じ方が対応してくれました
投稿者: ジョンスノウ, 2023/10/19空港→ホテル
ホテル→空港といずれも同じガイドさんが対応してくれたのが良かった
話がスムーズだし助かりました。
また、当日は、こちらの都合で予定時刻よりも早めに迎えに来てもらい
出来る限り要望に沿うように対応してくれたこと感謝しております。
海外とはいえJTBなので非常にサービスの質は高かったです。
大変満足しております！！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
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とても親切でまた利用したいです
投稿者: ジョンスノウ, 2023/10/19空港から宿泊予定のホテルまで送迎してくれました。
ガイドさんの日本語がとても上手で安心できました。
送迎だけかと思いきや、ホテルのチェックインや空港で変えたバーツの両替迄ホテルの人に言ってくれたり、ホテルでの過ごし方などを通訳してくれたりとサービスの幅広さに驚いたのととてもうれしかったです。
ハネムーンで行ったので、次行くかは未定ですが、いつの日かまた行った際は利用したいですね！ガイドさんのおかげでプーケットが大好きになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/10 |
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急なフライト遅延、変更にも対応してくれました！
投稿者: 10969, 2023/10/17上海経由でプーケットに向かいましたが、最初の便が遅延で予定していた乗り継ぎができず、代替便でその日のうちにプーケットにつくことができましたが、荷物は運び込まず翌日の同じ時間に来るとのこと…
便変更時に問い合わせ画面から、フライト変更があり時間変更のうえ来てくれないか頼んだもののそこからは飛行機の中なのでどうなったかわからず…
空港に着いてWi-Fiを入れたらメールがきており、時間変更了承の旨が！
ほっとしてましたが荷物が明日届くことを空港の人に聞くため拙い英語でなんとか話しここでも時間ロス…
だいぶ遅くなってしまったと思って待ち合わせ場所にいたら待っててくれてその時は本当に安心したのと申し訳ない気持ちでした。
その後も再度空港へ荷物がどうなるか確認してもらったり、ホテルのチェックインも対応してもらったりと大助かりでした！
帰りもお願いしているので何の心配もしていません。
またよろしくお願いします！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
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親切にご対応くださりとても助かりました！
投稿者: しおり, 2023/10/10車内ではおすすめのお店を教えて下さったりや別途予約したマッサージの事前確認など丁寧にご対応いただきました。
ホテルのチェックインも全て代わりにやっていただき、早めに到着したにもかかわらずすぐにお部屋に入れるようにしてくださり助かりました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
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とても親切なガイドさんでした！
投稿者: MIHO, 2023/10/09空港に到着して、待ち合わせ予定の出口に行ったらすぐにガイドさんと会えました！荷物を受け取ってからすぐでわかりやすかったです。ホテルまでの道中では、おすすめの食べ物やお店など色々教えていただき、大変親切で日本語の上手なガイドさんでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/05 |
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空港→ホテル送迎付き日本語ガイド付きプラン
投稿者: ゆりあ, 2023/03/26英語がわからないので、日本語ガイドプラン付きにしました。出口の所でわかりやすいように待っていて下さってたのですぐ合流出来ました。
ホテルに行くまでに両替所のよってくださり助かりました。
ホテルについてチェックインの手続きも一緒にしてくださいました。ホテルはアプリでご飯や掃除の予約などすべてアプリでしないといけなくて説明も全て日本語で説明を訳してくださり安心してチェックインをすることが出来たのでよかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/22 |
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感謝しかないです。
投稿者: まつ★★, 2023/03/23プーケットの過ごし方や、説明などしてくださり道中楽しめました。
また、ホテルでのチェックインの際、宿泊サイトの手違いで人数分の部屋が手配できてなかったのですが、ガイドさんがホテルの方とやり取りしてくださり、お部屋を確保してくださいました。
「何か困ったことがあれば連絡ください。対応します」とおっしゃってくださって、次の日も部屋のことでホテルの方と行き違いがあったのですが、連絡したら、電話で通訳してくださり助かりました。
楽しく無事に過ごせたのはガイドさんのおかげでした。
まつ★★様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
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送迎
投稿者: あかり, 2023/03/04送迎中にプーケットの説明やおすすめのお店を教えてくださったので良かったです。またホテルのチェックインも行ってくださったのでつかれてるなかありがたかったです。
あかり様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/11 |
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安心で優しいスタッフでした。ホテルに着くまでのサポートが丁寧でよかったです。
投稿者: しょうちゃん, 2023/03/01空港着からガイドの女性スタッフさんが明るく丁寧に対応してくださり安心しました。プーケットについて、チェックインの仕方について、その他もろもろ観光にあたっての相談を聴いてくださり助かりました。また旅行の機会があれば利用したいと思います。いい時間をありがとうございました♪
しょうちゃん様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/22 |
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安心！
投稿者: るぅきち, 2022/12/29初めてプーケットに行くので、空港からホテルへの送迎をお願いしました。
チェックイン完了までフォローして頂けたので、安心だし時間のロスもなく助かりました。
その他滞在中の計画などの相談にものって頂けて、お願いして良かったです！
るぅきち様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
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夜の空港からの移動、助かりました！！
投稿者: MIZUMORI, 2019/12/30はじめてのプーケット、旅慣れていなくて（英語もダメ）、夜の便での到着。ちょっと不安だったので、空港からホテルへの送迎サービスを利用することにしました。結果、お願いしていて本当に良かったです。夜の空港は、やっぱり独特な雰囲気。荷物をとって出口に向かうと、名前のボードを持ったスタッフの方がいらして、すごく安堵しました。空港から宿泊のパトンビーチにあるホテルまでは約1時間。夜の空港からの移動は、私達には難易度が高かったことを実感しました。プーケットでの旅の始まりが、ストレスなく、スタッフのかたとの和やかな会話からはじめることができ、お願いしていて本当に良かったです。1時間の車内のなかでも、いろいろな情報をお話しいただき、参考になりました。また、ホテルでのチェックインもスムーズに対応いただき、移動で思った以上に疲れていた私達には、非常にありがたかったです。はじめてプーケットを訪れるかた、夜の便、ストレスない旅のはじまり、そんな方にはオススメだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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ホテル→空港 早朝便利用にgood!
投稿者: peach, 2019/11/09プーケットからバンコク経由で帰国の際に利用しました。始発のam7:20で5:00前にホテルフロントまで来ていただきました。朝の道は空いていて、予定時刻より早く到着でき、安心して帰国できました！！
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/07 |
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プーケットでいい思い出ができました！
投稿者: きなちゃん, 2019/10/22帰りにまた、送ってくださいました。行きの便でお世話になったガイドさんでした。帰りの飛行機まで時間があったので、途中ショッピングセンターにも寄らせてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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ガイドさんが日本語で色々と案内してくれました！
投稿者: きなちゃん, 2019/10/22プーケット空港から、市内のホテルまでの送迎ですが、１時間ほど、マイクロバスの中で過ごしました。その間、ガイドさんが日本語で、プーケットのオススメのお店や、観光地を案内してくれました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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日本語で安心して利用できました
投稿者: acqua, 2019/09/29帰国便で気がかりなことがあり、空港で一緒にチェクイン手続きをお願いしたかったのでこちらの送迎を利用しました。ホテルへは時間通りにお迎えに来てもらえました。日本語ガイドは女性の方で、チェックインカウンターまで同行、代わりに手続きをしてくれました。心配していたこともガイドさんから航空会社のスタッフに説明してもらい、解決したので安心して搭乗できました。しかし値段が高いので…−1です。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
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早めに来てくれました
投稿者: しおり, 2019/09/03行きと同じガイドさんでした。
前日に少し早めに出発したいと要望したところ、お迎えの時間を変更してくださいました。臨機応変にご対応いただきありがとうございました！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
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素晴らしい対応で感謝しかありません…
投稿者: ぽこすけ, 2019/07/14送迎およびピピ島のツアー同行をKwanさんという女性の方にお願いしました。日本語堪能で、行き帰りの道中でも相談に乗っていただき、とても頼りになりました。ツアー中も写真撮る間荷物を見張っておいてくれたり、ホテルにランチボックスを頼んでいただいたりと、ホスピタリティに溢れた対応をしていただきました！
今思えば彼女なしでは旅は成り立たなかったと思います。次行く時もこのツアーをお願いしたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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無事に到着
投稿者: なちょす, 2019/06/01ホテルでも待ち合わせより前についてくださってて安心しました！！！！
空港でのチェックインも付き添って率先して行ってくださり、無事プーケットからバンコクへ迎えました！
女の方だったので、女子旅の私たちにはとても安心感が強かったです！
現地の交通を考えると高いのかもしれないけど、初めてのプーケットの方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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ガイドのアイさん
投稿者: るるちゃん, 2019/05/28本当に良くしてくださって 7人の大人数の無理難題 全て叶えてくださいました。
空港チェックインまでしていただいて 至れり尽くせりでした(^^)
また必ず利用します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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時間よりもずいぶん早めに
投稿者: るるちゃん, 2019/05/28お迎えに来てくださったし ほかのアクティビティの紹介もスムーズでスマート。
ガイドのアイさんも ニコニコ明るく チェックインもスムーズに行けました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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女子旅
投稿者: なちょす, 2019/05/25今回私達は女子旅でした！案内の人も女性で安心しました！空港について3番出口と記載されていましたが、詳しくは空港3番出口を出たとこにたくさん待っている人がいるのでそこで自分達でスタッフさんを探す形になります。ホテルのチェックイン、空港のチェックインも丁寧に案内
してくださり、初めてで英語も喋れない私たちにはすごく安心できる対応で助かりました。
また行くときはお願いしたいです！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
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ゆりあ様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク