ラチャヤイ島&コーラル島 午後はのんびりビーチタイム<ランチビュッフェ付/日本語ガイド選択可/送迎付>の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ラチャヤイ島&コーラル島 午後はのんびりビーチタイム<ランチビュッフェ付/日本語ガイド選択可/送迎付>

参加者の評価

3.88 3.88 / 5

体験談数

85
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結果的に不満足

投稿者: チャロ, 2023/02/05

時間通りにピックアップされず、何度も連絡し、結果、40分遅れで出発しましたが、途中、バスの乗り換えなどの時間ロスもあり、ストレスがかかりました。
ボート内も定員オーバーのような感じで、時間的、スペース的に窮屈なツアーとなりました。
ツアー会社に不備はなく、ツアー参加者のモラルが低かったため、他の参加者に迷惑をかけられ、結果的に不満足なツアーになりました。ツアーコンダクターは、親切でした。
このツアーは個人手配では行けないので、同じツアーの参加者のルーズな行動で、計画どおりにならないこともあります。

催行会社からのコメント

この度はツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございました。

弊社日本語ガイド、サポートセンターの対応を高評価頂けたにも関わらず、他の参加者の行動が原因で結果としてご満足いただけなかったとの評価を頂き、
深く反省しております。誠に申し訳ございません。

送迎に関しましては、ご指摘のようにご参加の方の時間に対する考え方の相違から以前に比べて、ここ最近は他のツアーでも問題となっていまして、ツアー全体の評価を下げていることは弊社でも認識をしております。お客様からいただくご意見を参考に、今後はさらに低価格でのプライベート送迎オプション、少人数制のプレミアムツアーでのサービス向上、改善に役立てたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/01/13
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楽しいガイド

投稿者: 山田 隆嗣, 2020/03/08

とってもいいガイドでしたよ優しくていいおじさんでした。
昼食もおいしくいただきました、いろいろ話をしてくれました。

  • 往復のボートはスリル満点

催行会社からのコメント

山田 隆嗣様

この度はラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアーには日本語ガイド付きプランをご用意致しておりますので、言葉が心配なお客様でもご安心してご参加頂けます。弊社日本語ガイドにツアーのことだけでなく、プーケット情報など色々聞いてみるのも残りのプランも有意義に立てられるかもしれませんね。山田隆嗣様も色々とお話しでき、サービス面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

きれいな海でした!

投稿者: ゆうき, 2020/03/04

あっちゃんが日本語で教えてくれたので不安なく楽しめました。
コーラル島とラチャ島は海がすごくきれいで、楽しかったです。

催行会社からのコメント

ゆうき様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイド付きプランでは、弊社名物日本語ガイドのあっちゃんがお供させて頂きます。ゆうき様も不安なくツアーをお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。コーラル島&ラチャヤイ島は、比較的プーケット島からも近く、なおかつ、海もゆうき様がおっしゃる通りとても綺麗な島になりますので、近くの島を色々楽しみたいお客様にもお勧めのツアーになります。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海がきれい

投稿者: Ted, 2019/12/31

スピードボートはかなり揺れますが、楽しめる程度です。
魚はたくさんいます。
ガイドの方の英語はかなり癖が強く聞き取りづらいですので、不安のある方は日本語ガイド付がオススメです。

催行会社からのコメント

Ted様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた透明度抜群の海のお写真のご投稿、ありがとうございます!
お魚が沢山ご覧頂けたようで何よりでございました。

弊社コーラル島&ラチャヤイ島ツアーには、日本語ガイドプランもございますので、Ted様がおっしゃる通り言葉が心配なお客様は日本語ガイドプランをお勧めいたします。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あっちゃんのおかげで最高に楽しめた!

投稿者: ぺくたくる, 2019/12/27

最高でした!言うことなしです。送迎の方も時間通りに来て頂きました。中国人のカップルの方のホテルで40分待たされましたがそんな事を忘れさせてくれるくらい最高でした。
日本語ガイドのあっちゃんが居てくれたおかげで十二分に楽しめました。自分達が必要だと思う時にさりげなく側にいてくれるし、自分たちを最高に楽しませようとしてくれた事、心の底から感謝します!
いつかまた、絶対あっちゃんのガイドで行きたいと思います!

催行会社からのコメント

ぺくたくる様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた透き通る素敵な海のお写真のご投稿、ありがとうございます!

当日送迎で大変お待たせし申し訳ございませんでした。ですが、ツアー自体最高にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。また弊社名物ガイドあっちゃんのサービスにもご満足いただけたいただけたようで大変うれしく思います。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
ぺくたくる様のまたのご利用、あっちゃんをはじめスタッフ一同お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海はきれいでしたが。。。

投稿者: みーさん, 2019/09/05

海はきれいでした
行けてよかったです
ですが、、、他アジアの団体さんが多かったです。
隣のレンタルパラソルに2つのリクライニングチェアに五人で座っていて、こちら側にも足を投げ出されていらっしゃったり 私たちの目の前の木に濡れたお子様の下着のパンツやおばあさまのパンツを干していたり(笑)

ツアーとは関係ないのですが、後味が悪くなってしまいました。

ランチはハエが止まっていて 食べられませんでした

催行会社からのコメント

 みーさん様

この度は、ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます!

当日は、ラチャヤイ島の海をご満足頂けましたようでなによりです。

ここプーケットは、世界各国から様々なお客様が遊びに来られるビーチリゾートなります。
お国柄等もあるかとは存じますが、様々な文化や慣習の違いに触れることも海外ならではの旅行の醍醐味として、寛容なお気持ちでお過ごし頂ければと存じます。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族旅行のアクティビティにはちょうど良い

投稿者: Taisen, 2019/09/01

きれいな場所でのシュノーケリングの時間が意外と短い(ビーチは透明度が悪くて殆ど何も見えません)のが残念でしたが、それ以外はチェアでのんびりして良いツアーでした。
何より良かったのは、今回はたまたまだと思いますが、タイ人ガイドのあっちゃんです。ツアー最後まで同行してくれたのがすごく助かりました。
普通は船には乗り込まずに港までの付き添いだそうですが、船〜島のガイドは英語と中国語しか対応しないので、船の道中は勿論、食事の段取りやおやつの説明なども日本語で全部してくれて(周りの別ツアーの日本人も)大助かりでした。あっちゃんありがとう!あっちゃんがいてくれるならまたお世話になろうと思います。

催行会社からのコメント

Taisen 様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。
Taisen 様がお申込みいただいたプランは、日本語ガイド付きのプランですので当日はあっちゃんが同行させて頂きました。
あっちゃんはコーラル島ツアーの名物ガイドですが、日本語ガイド付きのこちらのツアーをお申込みいただきますと同行致しますので言葉の面でも安心してご参加頂けます。
全体的に良いツアーとなりましたこと、何よりでございました。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2つの島を満喫♪

投稿者: アクア, 2019/08/31

欲張っての2つの島だと最初は思いましたが、動きに無駄がなく充実した時間でした。
ただ、ランチの食事の場所は、お手洗いを含め、決して綺麗とは言えず、残念でした。
日本語ガイドの「あっちゃん」さんは、とても親切で、ご一緒できて、本当に良かったです。ありがとうございました。

  • 大きな空に海!

催行会社からのコメント

アクア様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューとお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアー、2つの離島に行けるのがいいですよね。
ラチャ島は本当にきれいな島で、コーラルはマリンアクティビティも楽しめ、違った楽しみ方が出来るかと思います。
また日本語ガイド付きでご安心してご参加いただけ、何よりでございました。

お食事処、お手洗いの件において、貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し皆様にとりまして快適でより良いサービスをご提供できますよう努めて参りたく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美しいコーラル島、ただ船酔いが…

投稿者: ぷっくり, 2019/08/25

この時期だからと思いますが、船の揺れがひどく船酔いで大変辛かったです。

予定を変更してまずはラチャヤイ島へ。港から30分かかります。島について30分ほど休憩してまた船に乗りシュノーケルポイントに行きました。水はとても綺麗で深い場所でしたが、残念ながら思ったより魚がいませんでした。波もあって泳ぎにくく、そのせいか30分ほどのシュノーケルで早々に船でラチャヤイ島に戻ることに。

ラチャヤイ島の海岸はとても狭くわざわざ来る必要はなかったかも。シュノーケルをしなかった人を拾ってまたすぐにコーラル島に向かいましたが、波と疲れのためここで船酔いする人が続出。コーラル島に着いた時は本当にホッとしました。

コーラル島での滞在はのんびりできてとても良かったです。海岸からの景色は美しく時間を忘れました。少し飽きたらアクティビティもできますし、このツアーではゴーグルも無料で貸してくれます。(ただ、人が多くて魚はほとんどいません。)

食事は普通でファミレス程度。チキンは揚げたてでみんなたくさん食べてました。3時には無料のティータイムがあって、お菓子食べ放題です。現地のお菓子なのでお試しで各種類食べました。トイレやシャワーは無料ですがあまり綺麗ではありません。ただ、離島なのでこんなものだろうと思います。

少人数での移動ならシュノーケルポイントなどを相談しながら変更できるかなと思いガイドさん付きにしましたが、30人くらいで1つの船で、その日の天候で船の人が決めるので希望は無理でした。ツアー全体として、英語が多少できればガイドさんはいなくても全く問題ありません。

ただ、今回のガイドさん、あっちゃん(タイ人の方です)は、とてもフレンドリーで日本語もかなり上手。付かず離れずを保ってくれて、楽しく過ごすことができました。結果として、ガイドさん付きで正解でした。


今回は魚はほとんど見られず、船酔いでフラフラになったので、コーラル島だけにすれば良かったと思いましたが、これは季節に寄るかもしれません。トータルで楽しいツアーでした。

催行会社からのコメント

ぷっくり様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ご参加当日は船の揺れが激しかったようで、大変残念に存じます。
スピードボートでの移動になりますので、特に雨季の時期は酔い止めのお薬をご準備されることお勧め致します。

あっちゃんはコーラル島ツアーの名物ガイドなのですが、最近はラチャ島にも行っております。
船酔いで大変だったにもかかわらず、全体的に楽しいツアーとなりましたこと、何よりでございました。

また機会がございましたら、今度は乾季の時期に是非プーケットへお越しくださいませ。

またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/04
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雨季のプーケットで、晴々の綺麗な海

投稿者: ままさん, 2019/08/24

朝のお迎えは時間通りに来ました。それからもう一軒のホテルに寄りマリンショップまで行き、ツアー客 が集まるのを待った。続々とワゴン車が到着し、大陸の方8割、ヨーロピアン1割、韓国人2名、日本人は、私達3名のみでした。総勢40〜50人程度が1組のグループで、同じ船、食事なども一緒に食べます。
鳥の唐揚げ、パスタ、チャーハン、炒めもの、トムヤムスープのビッフェです。
スケジュールは、島に一回上陸してから、シュノーケルに行きたい人はまた、船で連れてってくれて、行かない人はビーチでまったり。その後ランチ、その後、2時間ほど、ビーチでまったりで、帰港。
ビーチでは、パラソル一台サマーベッド2台ついて、200バーツ払います。
ランチのドリンクビールも別払いです。海は最高にき綺麗。宮古島くらい。だけど、大陸の方達のマナーやうるささ、人の荷物の上に平気で座ってきたり、勝手に写真を撮ってきたり。酷いです。気にしないようになって離れても、ほぼあちらの方で埋め尽くされて、次々と到着する船から降りて来るのはその方達なんで、リラックスは、出来ない。
曜日かなんかで、分けて欲しいです。常識が違い過ぎます。

催行会社からのコメント

ままさん様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
雨季期間中でも、海も最高に綺麗だったようで何よりでございました。

大陸のお客様に関しましてのご貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1日雨でした(^^;

投稿者: くま吉, 2019/07/22

雨は雨季なのでしょうがないですね。
それでも、ガイドのあっちゃんがしっかりフォローしてくれて、特にコーラル島ではのんびり楽しく過ごせました。
ラチャ島では、大雨で、期待していた景色は楽しめませんでしたが、シュノーケリングポイントは透明度が高く、魚もたくさん見れて良かったです。
スピードボートは遊園地のアトラクションのようで楽しいですが、乗り物に弱い人じゃなくても酔い止めを飲んでおいた方が良さそうです。
普段乗り物酔いしない私も酔いました( ´Д`)
食事もまずまず。噂の「隣の大陸の人達」の傍若無人ぶりは、気にしないようにしたのであんまり気にならなかったです。
朝、迎えの車が25分遅れて来たのですが、前のホテルで大陸の家族を拾うのに時間がかかったようです。
あっちゃんをはじめ、タイ人スタッフのきびきびとした動き、楽しませようという姿勢が好感持てました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

くま吉様

この度はコーラル島&ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ご参加当日は1日中雨だったようで、大変残念に存じます。
ちょうどくま吉様がご参加された日の週がお天気悪く、毎日雨が続きました。
今週は雨季とは思えないほど暑く、晴天が続いています。

雨でしたがシュノーケリングはお楽しみいただけたようで何よりでございました。
雨でも海の中は関係なく、シュノーケリングもダイビングもお楽しみいただけます。
ただ、せっかくの景色が1日中雨だと台無しですよね・・・
これに懲りず、ぜひまた乾季にいらしてくださいね。

朝のピックアップもお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またあっちゃんに会いにきてください!
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/18
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日本語ガイドのあっちゃんのお陰で最高の時間でした!

投稿者: ずずず, 2019/05/21

初のプーケット、初の離島ということで体験談を見てこのツアーに決定しました!
当初予定していた日は朝からひどい雨で、当日の日程変更に快く対応していただき有り難かったです。(結局その日は一日中雨でした。)

いざ集合場所に到着すると、現地スタッフの方に「英語はわかる?」と聞かれ、「少しだけ」と答えると「ゆっくり話すからね!」と言ってくださり、カタコト英語の私と全くわからない母は少しだけ安心しました。
結果的には日本語ガイドのあっちゃんに最初から最後まで本当にお世話になりっぱなしでした!必要事項は全てあっちゃんが私達に伝えてくれたので、結局英語のガイドさんのお話は聞かずに済んでしまいました(笑)
海は雨季に入ってしまっていたこともあり、想像していたほどの透明度ではなかったものの、綺麗な砂浜とシュノーケリングでもしっかりとお魚さんたちに会えて、お昼ご飯も美味しく、アクティビティしたい方ものんびりしたい方もどちらも楽しめるツアーだと思いました(^^)!

ただ1つ残念だったのがお隣の大陸の方のマナー?モラル?の無さ…
体験談でもちらほらそんな話を拝見していたのである程度の覚悟はしていたものの、やはり100点満点がつけられなくなってしまうのは残念ですね。
私は昼食時、どう盛り付けるか悩んでいると「early!!early!!」と急かされ、しまいには強引に割り込んで来られてしまい(*_*)
母は帰りのボートに乗り込んだ際に「そこどいて!」って勢いで腕で押されてしまい…
「並ぶ」とか「待つ」っていう習慣があまり無いのでしょうか?(私も母も残念な気分になったのは同じ方の行動だったので、一概には国民性とは言えないかもしれませんが)

まあいい経験だったか〜って、今となっては話せるのも日本語ガイドのあっちゃんのお陰だと思います(^ ^)
同じボートでの日本人参加者が私たちだけだったこともあり、常に気にかけてくださり、写真も撮っていただいたり、帰りもホテル送迎の車がごった返す中、私たちが乗る予定の車の運転手さんに引き渡してくださり、最初から最後まで安心して参加できました!
次回また離島に行く際もベルトラさんにお願いしようと思います(^ ^)

催行会社からのコメント

ずずず様

この度はコーラル島&ラチャ島ツアー(日本語ガイド付き)にご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!

大陸の方たちの問題は数年前より急激にプーケットへ訪れるようになり、各所で問題になっております。
こちらのコーラル島&ラチャ島ツアーは以前は英語ガイドのみでしたが、英語ガイドは他のお客様も一緒にケアしますので、日本人のお客様へのケアが行き届かないことが多々ございました。
現在はあっちゃん(または別の日本語ガイド)が必ず同行しております。
それでもあちらから迷惑行為をしてきますので、困りますよね・・・

国民性の問題らしいです。
スーパー、コンビ二、レストランでも並ばす、割り込んできます。
一緒にタイ人ガイドが同行していると、並ばないとダメ、とか、こちらの方が先だから、と注意してくれますが、同行しているガイドが同じ大陸の方だと黙認です・・・
なので「並ぶ」「待つ」が当たり前に出来る日本の方をタイ人は褒めますし、日本の方がプーケットに来るのを喜びます。

ツアーに関しましてはご満足いただけたようで良かったです。
これに懲りず、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またお母様とあっちゃんに会いに来て下さいね!

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すごく綺麗な島でした!!

投稿者: あにゃたろ, 2019/04/19

このアイランドホッピングは2回目になるのですが、今回も日本語のできるガイドさんがいらっしゃり安心してツアーに参加出来ました!!
どちらの島も行ってみたかったので、このツアーはありがたかったです。
お迎えも時間にちゃんと来ましたし、
シュノーケリングも楽しかったし、ランチも美味しくて、島も探検出来、のんびり出来ました!どちらの島も本当に綺麗で感動しました!(*^^*)船が浮いてるように見えるのはびっくりしました!!
また利用させていただきます!ありがとうございましたー☆

催行会社からのコメント

あにゃたろ様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!

ラチャ島&コーラル島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

こちらのツアー、2つの離島に行けるのがいいですよね。
ラチャ島は本当にきれいな島で、コーラルはマリンアクティビティも楽しめ、違った楽しみ方が出来るかと思います。

日本語ガイド付きで安心してご参加いただけ、何よりでした。
以前はコーラル島のみ、日本語ガイド常駐でしたが現在はラチャ&コーラル島ツアーも日本語ガイド付となり、安心してご参加いただけるようになりました。

とても澄んだエメラルドグリーンの海に陽が当たりますと、船が浮いているように見えますよね!

はい!機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/26
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エメラルドグリーンの海

投稿者: ヒロピ, 2019/04/15

4月上旬に参加しました。
日本人はほとんどおらず、中国・韓国の方が6割、欧米系が2割、その他1割といったところでしょうか。

海がとにかく綺麗で感動しました。
ツアーから戻ってきたら港近くの海が濁っていて(汚いわけではない)
心底このツアーに参加してよかったなと思いました。

ガイドのあっちゃんも気さくに話しかけてくれ、
また、海の穴場も教えてくれて妻も大満足でした。

当初は島間の移動で船酔いを心配していましたが、
普段船酔いしやすい私も問題無しでした。
(高速船はスピード出すと縦揺れは感じても、横揺れはほとんどなかったた)

次回来るなら、シュノーケリング時に、貸出のフィンと、曇り止めはあったほうがいいかな。
何にせよ、ツアー無くして参加できない体験だったろうし、丁寧にガイドしてくれたあっちゃんに感謝感謝です
(^人^)

催行会社からのコメント

ヒロピ様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ラチャ島ツアー、大変ご満足いただけたようで何よりです。
きれいな海と言えばシミラン諸島、ピピ島が有名ですが、ラチャ島もとっても海がきれいで、プーケット島から気軽に行ける離島です。
ダイビングやシュノーケリングにも適しているので、大変人気の離島ツアーとなっています。

あっちゃんはコーラル島ツアーの名物ガイドなのですが、最近はラチャ島にも行っています。
奥様、海の穴場を聞き、たくさん魚が見られましたかね。
ラチャ島はウミガメも見られるそうですよ!

はい、機会がございましたら、是非またご参加くださいね。
またあっちゃんに会いにきてください!

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/06
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きれいすぎる海に感動

投稿者: てんてん, 2019/04/04

ラチャヤイ島のみのプランでしたが、サラサラの砂浜と透明度高い海に感動しました。終始シュノーケル楽しみました。
担当してくれたガイドさんが日本人で島内の細かなことまで教えてもらえて、助かりました。楽しいツアーになり感謝してます。
送迎の時間がアバウトなのは海外なので仕方がないですが20分程度におさえていただけるとありがたいです。

催行会社からのコメント

てんてん様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

朝のピックアップが大幅に遅れましたでしょうか。
混載車ですと同じ地区のホテルを数箇所巡回致しますので他のお客様が遅れますと、その後のピックアップに遅れが生じます。
催行会社の方でドライバーと蜜に連絡を取り、ピックアップの遅れが生じていると把握した場合は催行会社より弊社に連絡が入り、弊社よりお客様へご案内しております。
お客様へご案内しておりますバウチャーの方にも20分間お待ちいただき、25分待ってもお車が来ないようでしたら弊社までご連絡をお願いしております。

ピックアップの順番にも寄りますので、お客様のホテルが1番最初か、または最後でお時間も変わってきます。
また反対に車が到着したがお客様がお時間にロビーにいらっしゃらず、ピックアップを遅らせてしまうことも度々ございます。
ご理解いただけますと幸いです。
プライベート送迎ですと他のホテルを巡回しませんので、そういったご心配もなくご利用いただけます。
ご参考くださいませ。


ツアーに関しましては大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
日本語ガイド付きプランですと基本はタイ人の日本語が話せるガイドが同行いたしますが、同行が出来ない場合は日本人スタッフが同行することもございます。
ツアーに関することだけでなく、プーケットに在住しているので色々な話が聞けますよね。プーケットご滞在がより充実しますよう、たくさんお尋ねくださいね。

ラチャ島はダイビングにも人気でとてもきれいな海です。
砂浜もきれいで、島にいるだけでも癒されますよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/25
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日本語ガイドの方が素敵な方で親切で最高の体験ができました。

投稿者: あっちゃん, 2019/03/24

スピードボートで島を数個訪れました。
ボートのスピードはかなり速く、島々へは一瞬で着きました。かなり跳ねますが、スリルという点で楽しむことができました。危険な事はありませんね。
ガイドの方の英語も聞き取りやすく、日本語ガイドの方もとても親切で最高でした。
シュノーケルポイントでは、沢山の魚が見れました。透明度も高く美しかったです。
訪れたビーチはどこもピピ島よりも人は少なかったので、よかったです。リゾート気分を思う存分味わえました。
本当にいい場所です。日本語ガイドの方も本当に素晴らしい方なので是非また来たいと思いました。

  • 透明度の高いビーチ

  • シュノーケルゾーン

催行会社からのコメント

あっちゃん様

この度はラチャヤイ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

スピードボートツアー、お楽しみいただけまして嬉しい限りです。
当日担当致しました日本語ガイドにもご満足いただけたようで何よりです。

ラチャ島は海がきれいでダイビング、シュノーケリングに人気がございます。
あっちゃん様もご参加当日は魚も多く見られたようで、海の透明度もよく、良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/23
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期待を大きく下回るツアー

投稿者: 海好き!, 2019/03/05

友達7人で参加しました。
タイトルにあるような日本語ガイドはありません。英語話せないと大変です。
ビュッフェは給食のようなイメージなので、期待しない方がいいです。
1つ目の島はエリアが限られており、日本の海水浴とあまり変わりません。あと島のアクティビティは超高いので、パトンで遊んだ方が絶対にいいです。
2つ目の島は透明度は高いですがシュノーケリングポイントが1箇所で、僕らがいった時はほとんど魚がおらず浮かんでいるだけでした。これは運次第ですかね。

こんなもんかといえばこんなもんかというツアーです。数年前にピピも行きましたが、やはり少し遠いですがピピまで行った方がいいのかもしれませんね。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
確認しましたたところ、お申込み時のアクティビティページの情報の記載が間違っていたことが判明しました。
お申込みの際にまずはじめにご確認いただくアクティビティページの記載は、常に最新であることが当然でこのような誤りはあってはならないことと存じます。
現在ツアーページは修正させていただきました。今後はこのようなことがないよう催行会社とも細かく情報をアップデートさせていただきます。
また、貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございます。
これからもお客様一人ひとりのお声を汲み取り、心からお楽しみいただけるツアー催行により一層努めて参ります。

またの機会にもご旅行のお手伝いができましたら幸いです。

ベルトラカスタマーサポート

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/03
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アイランドホッピング 人気の2島巡りラチャヤイ島&コーラル島 

投稿者: マーシー, 2019/02/13

ラチャヤイ島のシュノーケリングが最高でした。ホテルの朝食のパンを頂き手でちぎると色んな魚種が現れ即4枚を完食されました。白砂も最高で出来れば1日中遊びたかったなーと思います。ガイドさんの対応も良く楽しめました。スピードボートはかなり飛ばすので酔止持参をおすすめします。

催行会社からのコメント

マーシー様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ラチャ島&コーラル島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ラチャ島はとてもきれいな海でシュノーケリング、ダイビングに大変人気がございます。
以前、日本のテレビで放映されてから人気が衰えません。

機会がございましたら、また是非いらしてくださいね。
次回はラチャ島1日ツアーでのんびりされてはいかがですか?

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スノーケリング最高でした

投稿者: ゆうこりん, 2019/01/08

いつもはコーラル島のみの参加でしたが今回は2島めぐりにしてみました。
最初はラチャヤイ島に行き1時間ほどのフリータイム。
それからスピードボートでスノーケリングポイントまで行きボートからダイブでのスノーケリング!これが本当に良かったです。綺麗な海に沢山色々の魚さんを見れました!魚の大きさが半端なかったです。ピピ島でのスノーケリングより充実しました(笑)
それからコーラル島まで行きランチタイムにたっぷりフリータイムがありました。スノーケリングは満足したのでコーラル島ではのんびりしました。
コーラル島で1日のんびりするのもいいですがスノーケリング目的ならこのツアーはお勧めです(*^^*)台風接近のため日程変更もスムーズに対応いていただき有難う御座いました。

催行会社からのコメント

ゆうこりん様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ラチャ島はダイビングにも人気で、スノーケリングもお楽しみいただける離島となっております。
コーラル島はマリンアクティビティが豊富で、ビーチでのんびりされたい方にお勧めの島ですので、2島巡りですとそれぞれの離島の良さを味わえますよね。

台風接近で日程変更され、無事ご参加出来て良かったですね。
1月4,5,6日と台風上陸の為、ツアー中止が続いてしまいました。
お座席に空きがある場合は日程変更も可能ですので、お問い合わせくださいませ。

ツアー全体に関しまして大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

透明な海とビーチでシュノーケリング

投稿者: とみー, 2019/01/06

10歳の息子と参加しました。
まずはビーチでシュノーケリング。
(ビーチでは貸し出されないので持ち込み)

浅瀬ですが海水魚もたくさん泳いでいて、
非常に楽しめます。

その後、希望者だけでシュノーケリングポイントに。
ひじょに!透明度の高い海で最高!
周りではダイビングをしているくらいで、
最高のポイントでした。

ピピ島のツアーでもシュノーケリングしましたが、
透明度で言えば間違いなくこちらが上です。
移動時間も短く、満足度の高いツアーでした!

催行会社からのコメント

とみー様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!

ラチャ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
シュノーケリングが目的で、島での滞在時間が長く、移動時間が短いのをご希望の方にはぴったりのツアーかと思います。

ピピ島ツアーですと、何島か上陸しますのと、観光がついているツアーが多いです。
ピピ島もお天気が良いと海も透明度が良く、きれいですが、ラチャ島もダイビングやシュノーケリングに大変人気の離島です。

シュノーケリング、お楽しみいただけたようで、良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今まで見たことの無い綺麗な海でした!

投稿者: マサシ, 2019/01/03

参加して良かったツアーでした!
集合時間になっても迎えに来なかったので不安でしたが、バウチャー用紙に25分を過ぎても来なかったら連絡して下さいと記入されていたので若干の遅れは想定出来ました。
他の方の体験談に中国人のマナーが悪いとありましたが、たしかに悪かったです。具体的に、ボートでは座るように指示されたのに立ち上がり写真撮影、シュノーケリングスポット近くの岩場には登らないでの指示に対し登っている、などなど。害は無いですが、やっぱり中国人はな〜って気分です。スピードボートで酔うとありましたが天候次第ではないでしょうか、波が穏やかであれば全く揺れず酔いませんでした。
肝心のラチャヤイ島の海ですが、文句なしの綺麗さでした!行くべき!

催行会社からのコメント

マサシ様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ラチャ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

朝のピックアップも遅れが生じましたようで、申し訳ございませんでした。
年末年始など混雑時にはご参加者様の数も多く、道路もホテル内のロビーも混雑し、お客様との合流にお時間かかり、どうしてもピックアップにお時間かかってしまう場合もございます。
寛大なお気持ちで、ご理解いただき、感謝したします。

今年は異常気象の関係かお天気あまりすぐれず、風が強い日もございますが、ご参加当日はお天気も良く、海も穏やかだったようで何よりでした。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

島の自然は素晴らしい。が、しかし。。。

投稿者: あっちゃ?, 2019/01/02

ホテルのピックアップは指定された時間から30分以上待ちぼうけ、問い合わせ先番号に問い合わせ、「確認して折り返す」とあったが一切連絡がはなし。なんとか合流して下請けのツアー運営会社オフィスに着いたものの人がごった返し過ぎていて不透明な説明のままボートへ。

ガイドの英語は分かりづらく、他のお客さんからの説明にも「follow me」の一辺倒の返答で会話が成り立たない状態。
シュノーケリングも「早く行け早く行け」と船から追い出すことばかりで見所や戻ってくる時間、船の目印の指示も無し。
ラチャ島に到着後もどの位歩いて移動するかの説明もないままに移動開始。ライフジャケットもなぜか持ったまま移動するように指示され日中、海に入ることもなのに持ち続けることになって不便だった。
昼食のレストランまでとりあえず連れて行かれ「食べたい人は今から食べて後にする人は13時まで、そのほかは自由行動、15時半に到着したビーチに帰って来るように」との指示のみで解散。
島の地図や他のビーチへのアクセスの仕方、島の中のバイクタクシーの相場などの説明もありませんでした。

ビーチそのものは綺麗ですし、現地のパラソルを管理している業者さんもフレンドリーで不満はありません。

そして集合時間にビーチに戻り、ガイドを見つけたので「どの船?」と聞くとグループに配布されていたリストバンドを指差しながら不機嫌そうな顔で「このバンドしてる人のところ行けばわかるから」と不快な対応。

そしてプーケットの港で船を降りる時にはチップを激しく要求。

そして港からホテルまでの送迎車が待てど暮らせど現れず大げさではなく2時間以上外で待機。他のお客さんが説明を求めても「just a moment, the bus is on the way」のみ。ドライバーと連絡を取りあとどのくらいで来るのかだけでもわかれば港のレストランなどで時間を潰すことも出来たが、それも出来ずにかろうじて出来た日陰で待たされ続けた。
1時間半ほど待ったところで不満を伝える他のお客さんや我々にも埋め合わせのようなコーラの差し入れ。その差し入れも「we bought it for you」となぜかヘラヘラと一切の謝罪もなく持ってきたのも不快。砂糖水でごまかせると思われていることがガッカリ。

結果的にバスは来たもののガイドのジョン(40代中盤小柄なタイ人男性)からは謝罪なし。むしろこれでやっと帰れるわ、やれやれ、というような態度。遅れた説明も一切なし。

せっかく綺麗な自然があるにも関わらず今回のツアーは残念な思い出になってしまいました。

全てのツアーが私たちのような結果にはならないと思います(すぐに迎えが来ていたグループもありました)が、事前にこのようなリスクがあることを承知の上で申し込んでもらえればガッカリする度合いは軽くなると思います。

催行会社からのコメント

あっちゃ? 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

せっかく楽しみにされていたツアーにて
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

朝のお迎えは、乗り合い送迎の場合、前のホテルのピックアップが遅れた場合、
お時間に間に合わないケースがあり、当日は渋滞もあり多数発生し、
弊社サポートが催行会社へ確認した時にはすでにお迎えの後だったようです。
対応が遅れまして申し訳ございませんでした。

帰りの送迎も含めてのツアー中のガイドの応対に関しましては
催行会社へ報告させていただき、ガイドのサービス面の向上を申し付けました。

弊社としましても、当ツアーの問題点を催行会社とも協議し、
改善すべき点は早急に対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

彼への誕生日プレゼントとして予約させてもらいました!

投稿者: ユンタロス, 2018/10/27

結婚前の婚前旅行としてプーケットを選び、彼へのサプライズプレゼントとしてこのアクティビティを予約しました!映画の舞台になったピピ島に行きたかったのですが、行けないと知ってほかの島に行ってみようと決めました。最初はどんなものか期待は薄かったですがラチャヤイ島の海の綺麗さに目を奪われました!本当に予約してよかったです!

催行会社からのコメント

ユンタロス様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
彼氏さんへの素敵なプレゼントになったことでしょうね!

ピピ島はマヤベイが上陸出来ませんが、無人島のバンブー島やホテルがありますピピ・ドン島には上陸出来ます。
機会がございましたらぜひピピ島にも行かれてみてくださいね。

ラチャ島は海の透明度が良く、魚も多く、ダイビングで人気がございます。
コーラル島はマリンアクティビティが豊富ですので、こちらのラチャ島&コーラル島ツアー、2島巡るツアーがお勧めです。

機会がございましたら是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日常を忘れられる体験ができました。

投稿者: Harry.I, 2018/10/12

一番の思い出はコーラル島付近でのシュノーケリング。
まず、透明度の高い海に圧倒されます。水中に潜ると水族館でしか見たことのないような光景が広がり、カラフルな魚たちが触れられそうな距離まで近寄ってきてくれました。目がもう1つほしいくらい、最高の空間です。
ランチはビュッフェスタイルで好きなものを取ります。衛生面が気になる方もいらっしゃるとは思いますが、プーケット市街の地元のレストランに慣れていれば問題ありません。
ラチャヤイ島のビーチは少々狭いので水質としては落ちますが、高台に上ると景色が最高です。ビーチチェアは有料なので、特に必要のない方は気を付けてください。あまりやることがないので、時間を持て余してしまう感はありますが、フルーツやかき氷、お酒の販売があるので利用されるといいかもしれません。
ガイドの方はとても気さくで良い方でした。ツアー参加者に中国の方が多いので中国語も交えてお話されたりしていたり、ホスピタリティが素晴らしいです。日本語は通じないので、積極的にコミュニケーションを取る必要はないですが、集合時間の連絡など、英語のリスニングは少なくともできたほうが安心して参加できます。
旅の一番の思い出になりました。

  • ラチャヤイ島の高台からの眺め

催行会社からのコメント

Harry.I様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。
コーラル島はプーケット島から15分程の近い離島ですが、海の透明度は高く、ダイビングやシーウォーカーに最適な場所としても有名でございます。

ラチャ島も透明度の高い島として人気がございますが、前日のお天気や潮の流れにより透明度も変わってしまうようです。
こちらのツアー、日本語ガイドがおりませんので英語ガイドのみとなりますが、ガイドも日本人のお客様への理解がございますので皆様、問題なくご参加されております。

ツアー全体に関しまして、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらして下さいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プーケットに来たらコーラル島へ

投稿者: 沖縄大好き兄さん, 2018/10/04

今回、コーラル島へ初めて行きました。
海の青さ、砂浜や景色の素晴らしさに感激しました。
昼食もバイキング形式でとても美味しく頂きました。

  • コーラル島

  • コーラル島

  • ラチャヤイ島

催行会社からのコメント

沖縄大好き兄さん様

この度はラチャヤイ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ご参加された日はお天気も良く、綺麗な青空、海も透明度も良く、何よりでございました。
コーラル島はプーケット本土からスピードボートで15分ととても近い離島です。
マリンアクティビティもございますし、シュノーケリングもお楽しみいただけます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ラチャ島の海が最高

投稿者: coconut, 2018/09/18

ラチャ島は雨季でも海が澄んでいるとは聞いていましたが、期待以上の美しさでした。
前日にピピ島&カイ島にも行きましたが、ラチャ島の海がダントツでキレイでした。
ビーチでも十分お魚を見れましたが、シュノーケリングスポットでは大きな魚やウツボ、サンマのような魚の群れまで見ることができました。
コーラル島は午後行きましたが、ビーチチェアが無料なので午前の疲れを癒すのに適しています。雨季なのでたまに雨も降りましたが、その代わり人はあまり多くないので静かに過ごすことができました。

  • ラチャ島からの眺め。

催行会社からのコメント

coconut様

この度はラチャ島&コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが、当日はお天気が良くきれいな青空となり、良かったです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりです。

ツアー全体に関しましても大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

次回は乾季に…‼︎

投稿者: みかん, 2018/09/10

このツアーに参加してる人の殆どが中国人でした!
欧米人はちらほら、日本人は私達だけでした。スタッフも挨拶程度の日本語で説明等は英語でした。
私は英語が出来ませんがなんとか大丈夫でした!
不安に思う方は日本人スタッフの居るツアーに参加した方が無難かと。

コーラル島ではパラセーリング等のアクティビティがパトンビーチの半額程で体験出来ました。
コーラル島で昼食を食べました!
品数は少なかったけどイエローカレーが美味しかった!

その後はラチャヤイ島に移動してシュノーケルを楽しみました!
思ってたよりは魚が少なくて残念でしたが海は綺麗でした!
次は乾季にリベンジしたいです‼︎

スピードボートで移動でしたが波が凄くて乗り物酔いする人には辛いかと思います。
乗り物に強い方は前の方の席へ‼︎
アトラクションみたいで楽しいです(笑)

楽しい時間が過ごせました!

催行会社からのコメント

みかん様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらの催行会社では英語ガイドと中国語ガイドがいるそうで中国人のお客様が多いようです。

ラチャ島のみのツアーですと日、月、木曜日ですと日本語ガイド付きのツアーも可能です。
または弊社で取り扱っておりますコーラル島ツアー、ピピ島ツアーですと日本語ガイドが常駐しております。

ですがガイドも慣れておりますので、どのツアーの英語ガイドもゆっくり英語を話してくれますので、英語が苦手な方でもお楽しみいただけるかと思います。
言葉の不安がある方は日本語ガイドが常駐しているツアーが安心ですね。

ランチ、お口に合いましたようで何よりです。
タイのカレーにはイエローカレーの他にグリーンカレー、レッドカレー、マッサマンカレーなどカレーと言っても数種類ございます。
日本人のお客様のお口に合うあまり辛くないカレーから、現地タイ人でも火を吹くような激辛カレーもあります。
機会がございましたら色々挑戦してみてくださいね。

コーラル島ではマリンアクティビティ、ラチャ島ではシュノーケリングをお楽しみいただけ、ツアーにもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
魚は雨季で海が荒れている関係と、やはり環境汚染で年々数が減っていること、急激な観光客増加(近年、中国人観光客増加)などが背景にあるようです。

はい、ぜひ乾季にもまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海の透明度は最高レベル。でも、ちょっと運が必要かも?(周りが中国人だらけの時があります^^;)

投稿者: Bloodymary, 2018/08/07

こうしたツアーは本当に沢山あり、ビーチや島によって現地の担当業者が違ったりor同じだったりしますが、概ねこのお値段でのツアーとしてはリーズナブルな内容だと感じました。

ホテルに送迎バスが来てくれて、いくつかのホテルを回って人を乗せてバスは集合場所に向かいます。日によるとは思いますが、たいていは満席キツキツですので、迎えにきてくれた順番(選べない)によっては残念な座席になることもありますが、20分程度のことがほとんどなのでここは我慢です。

集合場所にて、明らかに意図的に私たち日本人&欧米人、というグループと、中国・韓国、というグループに分けてくれているのがわかりました。中国人のマナーについては業者の方も苦慮していると至るところで耳にします。お金を払って団体で予約をしてくれるので”むげ”にはできないけれど、いいお客さんとはマナーも良いお客さん。その点ではツアー業者の人の苦悩がすごくわかります。
私たちカップルは欧米人とタイワニーズの数人と同じグループで島へ。とはいえ、先ほどグループ分けでは別だったかの国の人たちも結局は同じ島へ上陸するわけです。現地着いたら一緒(笑)。それでも別行動はできるのでいくぶん助かりました。以前同じボートに乗った時は、ぶつかってくるわ、席を譲るどころかスペース大きく陣取ってくるわ、すぐ背後でゴミ箱(みんなで共有!)にすごい勢いで中国人おっさんがタンを吐きまくるわ・・で本当に残念な思いをしたことがあったので、それがなかっただけマシでした。

さて、海の透明度はとてもよく、ほんの少しだけ持ってきていたパン屑をあげたらお魚が大挙して逆に目の前が見えない事態に♬相方は大興奮でパンを持って人のいない方でまいてました。

また、ランチはいつものブッフェスタイルですが、種類も申し分なく、なかなか美味しくておかわりしちゃいました。

結局、運がよければ静かに自然と戯れながら最高の時間が過ごせますが、運がそうでもない日は声の大きい団体さんに島のスペースまで取られランチのスペースも限定的になり、運が悪い日だとその団体さんと同じボートやバスになり、行き帰りに本気で嫌な想いをすることがあります。これは気を付けようがないので、運を天に任せましょう。
私はひどいときは直接相手に物申すこともありましたし(絶対謝らないけど)、ツアーの現地ガイドさんに丹念に英語でクレームを言うこともあります。英語ができる人は是非、自分が被害を受けたり不快な思いをしたら、それを表現しましょう。決して悪いことでもないし、言わないと業者も気づいてはくれません。言わなくても解ってくれるなんてことはありません。また、自分は我慢できたとしても、言わないと今後のツアー参加者のためにもなりませんので、そこはちゃんとクレームしていくのがいいと思います。たとえば紙ごみをランチ後にその辺にポイ捨てする人とか、並んでいるのに順番を公然と守らずに横入りする人とか、ガイドにごり押ししてみんな一緒に乗せてもらおうとしている人たちとか、そういうのは、こちらも同じお金を払っているのだからきちんと「それは許容できません」と言いましょうね^^

こうした理由で、ツアー自体の内容は文句なしなのですが最高点から1つ減らしてみました。
いつか、うるさくてマナーの悪い団体さん”だけ”の島と、そういう人たちが”来ない”島、というのを分けて、完全に住み分けしてもらえたら、後者の島に絶対毎回行くのにな~と思います。運任せでなく、確実にのんびりと気兼ねなくバカンスを過ごしたいものです。

  • こんな感じの海辺

  • 晴れていると日差しがさすがに凄い。パラソルはたしか有料

  • ランチの場所。海辺から少し上がったところにあるため(高級ペンションが建っている辺り)、荷台つきのバンみたいなのに相乗り(無料)。

  • ランチ。これなら納得でしょう

催行会社からのコメント

Bloodymary様

この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
大変貴重なご意見、ご感想、そしてこれからご参加をお考えの方へのアドバイス、ありがとうございます。

近年、プーケットは中国人観光客で溢れかえり、どこへ行っても中国人、どこへ行っても中国語の張り紙を目にします。
ですがBloodymary様のおっしゃる通りどこのスタッフも中国人のマナーの悪さには頭を抱えており、他の外国人のお客様に迷惑が掛からないよう最善を尽くしております。
同行しているガイドがタイ人ですと注意してくれますので、日本人のお客様は皆様我慢される方が多いですがぜひ我慢せず、おっしゃっていただきたいと思います。

マナーの悪いお客様とマナーの良いお客様、マナーの良いお客様を大事にしていただきたいですね。
最近はマナーの悪いお客様、例え団体であろうと、受付けない会社もございます。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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残念でした・・・

投稿者: おじょう, 2018/06/11

まず、中国人だらけでした。ボートは少人数で良かったのですが、
島やランチは他のボートの方と一緒でしたので、騒がしいのなんの・・・。
食事内容は他の方の口コミを参考に期待できないのかなと思って、パンやお菓子を持参しました。※これが大正解でした。
天気が悪かったせいか、海の透明度もいまいち・・・。
パラソルをレンタルしてある程度の荷物(タオルやレインコート等)を置いていたのに、海で遊んでパラソルに戻ると知らない中国人が私たちのパラソルを使っていて、文句を言う羽目になったり・・・。
また行こうという気にはなれません。
帰りのボートでフルーツをいただけたのは、潤って良かったです。

催行会社からのコメント

おじょう様

当日はラチャ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。
また、当日担当いたしました英語ガイド、および中国語ガイドよりお客様への心配りが足りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの問題はラチャ島のみならず、プーケット全体におきまして起こっている問題でございます。
お国柄の問題でしょうが、他の国からもいろいろなお客様がプーケットを訪れていらっしゃいます。
他の国の方々にも配慮していただきたく思います。
今まではお国柄、文化の違い、で済んでいましたが今後はツアー会社やガイドの方で注意、呼びかけなど行い改善して行って欲しいものです。


今回いただきましたご意見は、今後もガイド、および催行会社とともに協議し、より良いサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/09
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まあまあでした

投稿者: BBQ王者, 2018/04/30

中国人だらけで話にならなかった 中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった

催行会社からのコメント

BBQ王者様


当日はラチャ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ラチャ島のみだけでなく、プーケット全体に起こっている問題でございます。
団体でいらっしゃるので、どこへ行くのにも大型バスで行かれ、大人数で移動されますので行く先々に大勢いらっしゃる、ということが起きてしまいます。

プーケットは観光地ですので、観光に携わっている方が多く、それにより生活が成り立っております。
受け入れない、ということは難しく、催行会社の方でも出来るだけ防げる問題、避けられる問題は最小限になりますよう努めております。
どうかご理解いただけますと幸いでございます。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。


またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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