まあまあでした
投稿者: BBQ王者, 2018/04/30中国人だらけで話にならなかった 中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった中国人だらけで話にならなかった
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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半日で十分
投稿者: hanakuma, 2017/11/07砂浜に放置ですから、近くのカフエーに避難するしかない。ビーチの椅子もパラソルも別料金はつらい。お昼のランチは最低です。食欲はそそられませんよ。一日いるところではないですね。
半日で十分。
hanakuma様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、hanakuma様にとって、ご満足いただけるツアーとなりませんでした様で残念です。
海系アクティビティでは、日焼け対策も万全にですが、ラチャヤイ島でのパラソル等は別料金となります事ご理解頂けますと幸いです。
また機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/19 |
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海は綺麗！でも、、、
投稿者: カスミン, 2017/05/03夫婦2人で参加しました。
港から色んな国の人達とスピードボートに乗って30分位でラチャヤイ島に着きました。波も穏やかだった為、ボートはあまり揺れず船酔いもしませんでした。
島はそこまで大きくなく、海も綺麗でしたが、岩があちこちにあり、珊瑚？や岩が転がってました。岩があちこちにある為、足を怪我してしまい残念でしたが、シュノーケリングエリアは本当に綺麗で、魚もいっぱいいました。結果的に満足です(^ ^)
カスミン 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
お写真を拝見いたしますと、海況、天気共に良かったようで何よりでございます。
南国のサンゴ礁域は遠浅になります為、潮の干満のタイミングによっては
サンゴや岩肌が露出されます。海の中にしばらく入っておりますと、皮膚もふやけて少し接触しただけでも
すぐに切れてしまう事が多々ございますので、十分にご注意くださるようお願い申し上げます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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今度は別の島にも行きたい！
投稿者: ピチクリ, 2017/02/20透明度は高かったです！
ただ、想像してたより観光客が多かったです。
島のトイレは結構高めの値段設定でギリギリまで我慢する感じでした。
食事が口にあわず…また食事場所まで割と歩くので歩きやすいサンダルで行かれた方がいいと思います。
現地の方はもちろん裸足でしたけど♪
のんびりした時間を過ごすことができました！
船の中でソフトドリンクをこまめにいただけたのも助かりました！
ピチクリ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ラチャヤイ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
年々、人気の高まってきているラチャヤイ島ツアーで、行政から上陸時のルールや環境保護を加味した様々なルールが出来上がってきているくらいです。
こうした、人気のスポットとなれば様々な問題も出てきますが、ルールはルールとしてしっかり守って頂きお楽しみ頂ければと存じます。
また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
今回とは違う、別の島にもぜひ行ってみてくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/30 |
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違うツアーに？
投稿者: ｍｋ7, 2017/01/068：00予定の送迎バスが来なく、予約バウチャーに書いてある通り8：25になっても来ないのでホテルフロントで電話を借りて日本人担当者と話す。
確認してかけ直すと言われ待ってると、ツアードライバーがやってきて予約バウチャー見せたら「乗れ」と言うので予約したツアーだと思い乗ってしまった。
移動の最中ドライバーから「ラヤ？」と聞かれる、ラヤ＝ラチャと言うことを事前に調べていたので「yes」と答えた。
港付近に到着すると担当日本人から携帯に電話があり「なんかよくわかんないけどドライバーにバウチャー見せたら乗れ！と言われたので乗りました、そして今港？に到着しました」と伝えた。
担当者が予約リストから俺を探すが見つからず、+name hotel を記載した、これでツアー参加出来そうだと一安心だが後から金請求されるかも？と思いながらも楽しみました。
ラチャ島のみ行く予定が、途中コーラル島上陸、そしてまた日本人担当者から携帯に電話が、「ツアー会社の名前ってわかります？」「わかんないです、たぶん違うツアーに参加してしまった」と伝え「お金を請求されたらこちらの会社で払いますから！と言ってください」と
違うツアーに参加したのは、語学力のない自分と俺を車に乗せたドライバーが悪い、ベルトラさんは悪くないですが離島行の現地ツアー会社が多すぎてわからないし何らかの対策が必要だと思った。
違うツアーに参加したが最高に楽しく綺麗な海に大満足、請求もされなく帰りの送迎まで無事に終わった。結果オーライ旅行ってのはトラブルあってあたりまえですからｗ
「RAYA PRINCESS 」って会社でしたｗ
ｍｋ７ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、大変混乱したツアーとなりました事、深くお詫び申し上げます。
年末年始の繁忙期という事もあり、ホテルのロビーでも大変混雑があったとは存じますが、今回の件に関しましては、弊社でも取引の無い催行会社でのツアー参加でもありますので、原因の追及ならびに、調査もできないのが現状でございます。
当日、ご連絡差し上げました弊社サポートスタッフと協議いたしましても、他社催行会社ドライバーによるピックアップミスが今回の大きな原因となったかと存じます。
こちらも上記理由により、該当催行会社への原因の究明、状況確認もできませんが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
今後は弊社でも、この様な事が無いよう十分配慮して参ります。
また、ツアー参加時の催行会社名、ドライバー提示のお客様リストの名前の確認等はお客様ご自身でもご確認頂けますと幸いです。
また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/01 |
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[はい]
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送迎が残念
投稿者: CLS, 2016/11/07ツアーはおおむね謳い文句通りで大きな不満は無かったですが、朝の送迎が非常に残念でした。
予告されたホテルの迎えの時間が朝の7時で、おかげで朝食も採らずに参加する羽目になりました。それでも、その時間に意味があればいいのですが、ツアーの出発地である港に降ろされた後、その場で1時間以上待たされたのです。そんなに待たせるぐらいなら、迎えの時間をもっと遅くしてほしかったです。
CLS 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は港での待ち時間という点でご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。
当アクティビティが発着する港がプーケット南部に位置する為、
CLS様がご滞在の中央より北側エリアは集合時間が７：００と設定されております。
催行会社の時間設定は各ホテルを巡回する乗り合い送迎、朝夕は渋滞が発生する、などを加味した上での
時間設定とご理解頂ければありがたく存じます。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
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ラチャ島 ツアー
投稿者: 輝けペガサス, 2016/05/24全体としては 悪くなかったですが、送迎車が 遅れるのは仕方ないとして 雨が降っていたので 屋根のある エントラスに車を回してくれれば良いのに 濡れながら 僕たちが 車に行かないといけなかったのは 少し残念でした。 ラチャ島では 天気があまり良くなく 海の状況が良くないと 上陸したかった ところには行けず 、 ただ わざわざ目視で確認に行って 別のビーチに回ったので 無線かなんかで やりとりして スムーズにできないものなのか と疑問に思いました。上陸する時に膝下くらいまで 濡れるとありましたが、 間違いなくお尻まで 濡れます。。。 島から 帰る時も 岩場がゴツゴツしていて サンダルを履いていなかった絶対に足の裏を切るで あろうというくらい たいへんでした。 そして こちらは 腰まで 濡れました。。。 島での食事は 期待しないでください、 自分で カップラーメンを持って行った方が良いかと思うくらいな 食事で、 韓国人グループは カップ麺を持参してました。 これは お国柄なのかもしれませんが そうする方が 僕は良いと思いました。
天気に恵まれれば また 違ったのかもしれません、 こればかりは 運次第なのでなんとも言えません。スピードボートに 乗って 思ったことは 座席の位置で 酔い方が全然違います、 行きは 船の中央の席で 一番後ろの席に座ったのですが 彼女は気絶しそうな感じでしたが。。。帰りは 進行方向から横向きに座って 一番後ろの方に座ったのですが 全く問題ありませんでした、 僕たちが行きに座ってたところの 人は かなり しんどそうだったので座る位置だったのだと感じました。 スピードボートに乗る時は 是非参考にしてください。
輝けペガサス 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
朝の送迎時はドライバーの配慮がいたらず、申し訳ございませんでした。
ビーチ上陸時に関しましては、当日の干満のタイミングや波によっても
状況が変わるという事でご理解頂ければ有りがたく存じます。
また、ご投稿頂いておりますように、スピードボート乗船時は船長よりも後ろで
なるべくエンジンに近い後方部が揺れが少ないのでそちらへの乗船をオススメさせて頂いております。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/21 |
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[はい]
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良くも悪くも自分次第。
投稿者: たけちむ, 2016/03/19まず、待ち合わせ時間に迎えのバスがこなかった。
事務所に電話してタクシーで向かい、タクシー代も電話代も出してもらえたので良かったです。気の弱い人だと色々泣き寝入りしちゃいそうですが、主張すればちゃんとやってくれます！良かった！
海は本当に綺麗だし砂浜も真っ白で最高でした。ただ、中国人と韓国人だらけ！
たけちむ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ラチャヤイ島ツアーにおきまして、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝からバタバタしてしまいが、ラチャヤイ島ではお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのツアーも、プーケットでは人気のスポットでもありますので、各国からたくさんの人が訪れております。
また、ご投稿頂いておりますように、何かございましたら現地でも担当ガイドや、弊社サポートまで気軽にお声がけいただけますと幸いです。
ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/02/26 |
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[はい]
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暇です。
投稿者: まきこ, 2015/05/02海は素晴らしい。しかし、4時間の自由時間何もすることがないです。暑い中の四時間はかなりの退屈。日陰に座りたいので椅子に座ろうと思ったら300バーツと言われました。中国人が80%以上でした。
まきこ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、お天気にも恵まれましたようでなによりですが、少し時間を持て余すくらいとなってしまいましたようで残念です。
海でのスノーケリングや、ビーチでのんびりと言う離島ツアーですから、何かビーチ遊びなどできるグッズがあればより楽しめるかもしれませんね。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
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泊まりたかった！
投稿者: CHACHA, 2015/01/10スノーケリんングは、ボートから降りて潜るとすぐに魚がたくさん見えて楽しかったのですが、波があった為に、後半はスノーケリングをしながら船酔い状態になってしまいました。乗り物酔いしやすい娘も同様でした。
島でのフリータイムは、のんびりデッキチェアで波の音を聞きながら寝て、贅沢な時間を過ごしました。泊まってゆったり過ごすのにいい島だと思いました。
最後にボートを降りる際、ガイドの方がチップを入れる箱を回して来たのが、ちょっと感じ悪かったです。
ベルトラさんの色々なツアーに参加しましたが、この様な事は初めてでした。
CHACHA 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ラチャヤイ島でのスノーケリングをお楽しみいただけましたでしょうか。
今年の年末年始は、お天気が不安定だったこともあり海況的には少し波があったりと、海況的にはベストな状態ではなかったかもしれません。
お天気のことですから、なかなか難しい問題ですが・・・。
ラチャヤイ島には、宿泊施設もございますから、また島でのご宿泊でも訪れてみてくださいね。
デイツアーでは味わえない、ラチャヤイ島を満喫できるかもですね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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BBQ王者様
当日はラチャ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。
ラチャ島のみだけでなく、プーケット全体に起こっている問題でございます。
団体でいらっしゃるので、どこへ行くのにも大型バスで行かれ、大人数で移動されますので行く先々に大勢いらっしゃる、ということが起きてしまいます。
プーケットは観光地ですので、観光に携わっている方が多く、それにより生活が成り立っております。
受け入れない、ということは難しく、催行会社の方でも出来るだけ防げる問題、避けられる問題は最小限になりますよう努めております。
どうかご理解いただけますと幸いでございます。
ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。