世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTBの参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTB

参加者の評価

4.12 4.12 / 5

体験談数

89
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楽しかったです!

投稿者: きみともみ, 2023/07/02

現地のJTBガイドさんは日本語堪能で面白い方でした。
到着日に空港からの送迎を頼んでいたときと同じ担当者でした。
専用車で宿泊ホテルからの送迎で、初めてのハノイでも安心できました。
クルージングは他の参加者がおらず、姉と2人で参加したのですが、とても楽しく、快適でした!
ランチも食べきれないくらいたくさん種類があってとても美味しかったです。
貸切状態だったので、全てがスムーズで、予定より早めにホテルに帰ってこれました。
気になる点としては、クルージングのときに専用のカメラマンがいて、スマホでも撮ってくださるのでありがたかったですが、カメラマンの撮る写真は撮った数と人数分すべて費用を請求されるので気をつけたほうが良いです。1枚あたりはそれほど高くありませんが、写真は選べず撮った枚数プラス写ってる人数分を下船後に渡されましたので。
往復の専用車では帰りはトイレ休憩がありお土産物さんでの休憩でした。綺麗なトイレを使わせてもらってありがたかったのですが、お土産で欲しい物がなく時間を潰すのが少し気まずかったです。
お金を払って使うトイレのほうが良かったかな、と思いました。
私はほとんど英語もできないので、このプランに申し込みました。
少し高いですが、ツアー自体はとても楽しかったですし満足しています。
ありがとうございました。

  • ランチの一部です

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/06/08
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楽しかったです。

投稿者: しらごろう, 2023/04/03

パンパシフィックホテルに8:20集合とのことでしたが、実際には 9:00で良かったようで、朝の貴重な40分を無駄にしました。正確な案内をお願いしたい。あいにくの雨でしたが、幻想的なハロン湾を楽しめました。鍾乳洞も迫力があり素晴らしかったです。ランチはあまり期待できません。ガイドさんも気さくな楽しい方で、道中色々な話を聞けました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/04/01
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愉快なガイドさんと

投稿者: ぐりん, 2019/09/23

ピックアップはなくパンパシフィックホテル集合ですが、その分大型バスでの移動で、移動中楽でした。ホテルにはタクシーやGRABで行くと思いますが、当然ホテルのボーイさんにチェックインかと聞かれます。
ガイドさんは大変日本語が堪能かつ話題も豊富で、さすがJTBのツアーと思いました。
昼食も満足しましたが、欲を言えばビールが温かったのが残念でした。
飲み物はクーラーボックスで保管してましたが、船に冷蔵庫を設置できないものかと思ってしまいました。
ハロン湾に行くには大変良いツアーだと思いました。

催行会社からのコメント

ぐりん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/09/03
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一度は行って見る価値はあるかも

投稿者: 主夫A, 2019/08/16

台風で飛行機が微妙だったので、出国時に空港から予約。さすがにお盆休みで、翌日は空きがなく、直近でも微妙に夏休み価格に。中でもJTBツアーだけは価格も据え置きだった事もあって3日後の予約リクエスト(土日を挟んだせいか前日の昼前に確定の連絡)。あまり気にしていなかったのですが、このツアーはピックアップがなく パンパシフィックホテルへの集合でした。各所をまわるピックアップが ない分時間ロスはありませんが、タクシーを使いこなせない方にはお勧め出来ません。 乗船早々ランチになりますが、 別料金で生きたシャコや蟹などをその場で購入して調理してもらえます。大き目のシャコが500円程度と決して安くはありませんが飛ぶように注文されていました。ちなみにカンビールは今回の旅行中最も高くて300円強。普通の街中レストランの軽く倍はします。最初に値段の案内もなかったので支払う時に、思わず2本の価格かと思って聞き直してしまいました。隣のテーブルではワインを注文していましたが 、いくらだったのでしょう。ワインの価格は特にわからないですから、事前に値段は確認しましょう。洞窟は思ったらより素晴らしかった。階段が150段あると脅されますが、見学しながらの登りですのであまり苦にはなりませんでした。あとは事前の情報通りの奇岩や島々の風景が広がっていて、まぁ、一度は行ってみても損はないとは思います。ツアー会社にお願い。集合時間ギリギリまで全く何の案内もありませんので少し不安になります。せっかくJTBのツアーカウンターがあるのですからそこに何らかの案内表示くらいしておく心遣いはあってもよいのではないかと思いました。あと補足になりますが、集合場所のパンパシフィックホテルの屋上のバーレストランは夜景で有名のようなので行って見ることに。屋外テラス席が満席だったのであきらめて
帰りかけたら、ひとつ空いたとのお声がけがありしばし夜景鑑賞。カクテルが1000円弱、ホテルにしては格安なので時間とタイミングがあれば行かれてみてもよいかと思います。

催行会社からのコメント

主夫A様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くのご意見・ご感想を頂戴しましたこと、弊社といたしましても大変参考になり、嬉しく思います。
ツアーデスクでの集合場所の表記については、皆様に分かりやすいよう改善を検討いたしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
主夫A様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/13
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土砂降り珍道中

投稿者: チムラ, 2019/07/04

5人で会社の同僚と参加させてもらいました。
JTB専用バスということでシートも快適で4時間という長旅でしたがウトウトしたり、ガイドさんの流暢な日本語と、たまにボケを楽しく聞くことができました。
休憩でよったお土産屋さんでもゆっくり過ごすことができ良かったです。
本題のクルーズでは、まず昼食のシーフードランチを美味しくいただきました。ただ量が多く残してしまい、船の従業員さん達に申し訳なく感じました…
クルーズ中ですが、初めは晴れていたので船外にでて景色と風を気持ちよく感じていましたが、途中から雷雨になり船外に出れなくなったのが残念でした。が、
それはそれで雨の音を聞きながらも楽しかったです。
洞窟は見せる演出をそこまでさぜず、最低限のライトだけだったのが、最高に良かったです。
いろいろとツアーに参加させてもらっていますが、今回はガイドさんも最高、バスも最高などなどツアー以外のサービスも含めて一番楽しませてもらえたと思います。

催行会社からのコメント

チムラ様
この度は弊社主催ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
内容にご満足いただけましたこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/02
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お天気に恵まれました

投稿者: 旅行者, 2019/05/29

 出発地はPan Pacific Hanoiだけのはずが、ロッテホテルなどからも参加者が合流してきたので、最初は?でしたが、どうやら私の方が日本からのパックツアーの現地旅程に便乗させてもらっているようです。
 所要時間の3分の2以上がバスによるスリリングなハノイ〜ハロン湾のドライブで、片道1回の買物&トイレ休憩がありました。
 ハロン湾クルーズ船は、雰囲気のある木造船で、中は4人掛けのテーブルが並んでいます。船はのんびりした速度で湾を進み、出航して間も無くシーフードの昼食が出てきました。ビールなどは別料金です。
 船は切り立った岩壁の間を抜けて、鍾乳洞のある島に到着です。鍾乳洞内を徒歩で見学した後、再び木造船に揺られて港に戻り、バスに乗り換えてハノイに戻りVeltra参加組はツアー終了です。

 このツアーのバスは、途中で料金所らしきゲートを通りますが、高速道路らしい道を通らないので、片道150kmの割にドライブの時間が長いです。一般道ではスクーター(バックミラー無し)が安全確認なしで脇道から飛び出して来ますので、十分に速度を上げられないようでした。大型バス利用ですので、乗り心地は良かったです。

催行会社からのコメント

旅行者様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご旅行もお楽しみいただけたようで光栄です。
またのご参加をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/24
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景色が素晴らしい

投稿者: MASA3, 2019/02/26

JTBの大型バスでゆったりと座って行けたので往復の乗車時間も楽に過ごせました。ガイドさんもドライバーさんも好感の持てる方達で配慮も素晴らしくこのツアーを選んで良かったと思います。
疑問なのはVELTRAさんの予約ではCheck-In Time: 07:50で出発8:00となっていたので早めに行ってロビーで待って7:50にJTBのマークの入ったガイドさんを見つけ声をかけたところ20分待っていた言われました。他の方達の出発が7:30予定になっていたようなので私達とは違うツアーだったのかもしれません。私達夫婦が遅れて行ったような雰囲気でした。他の方達がオプションでの夕食付きで私達夫婦だけオプションを付けていないと説明されてましたがVELTRAさんのこのツアーにはそのオプションは無かったはずです。出発時間も違うツアーと一緒と言うのは良い気持ちはしません。

  • 有名な夫婦岩

催行会社からのコメント

MASA3様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ガイドがツアー内容を把握しておらず、お客様に失礼な言動をしたことについてお詫び申し上げます。
ガイド本人だけでなく、契約ガイド全体でお申し出いただいた内容を共有し、再発防止に努めさせていただきます。
尚、本ツアーはVELTRA以外でお申し込みされた弊社ツアーのお客様と混載となっております。
以上、宜しくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/23
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曇り少し風あり、でも快適なクルーズでした

投稿者: なかちゃん, 2019/02/20

お天気が曇りなのと少し風が吹いていたので、多少の寒さと船の揺れが気になりましたが、無事催行されてホッとしました。ガイドさん達も写真撮影など声かけなど良くしてくださり、参加してよかったです。
お料理は他の方の口コミを見ていたので、揚げ物やシーフードについては特に気にはなりませんでしたが、ご飯が2種類出たので、残すのが気になる私には一皿のご飯の量が多い様に感じました。
でも、温かいお茶のホットドリンクも快く対応してくださり快適なクルーズでした。(もちろんドリンク代はお支払いしました。)
少し欲を言えば、バス移動時のトイレ休憩場所を往復で2回寄られたのですが、そこでの時間をクルーズの下船からバス乗り込みまでの際に少し長めに時間をとって現地でも買い物の時間があれば良かったかなと思いました。(範囲や人数が多いなどその時々で事情は出てくると思いますが。)

催行会社からのコメント

なかちゃん 様

この度は、弊社JTBのハロン湾ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社日本語ガイドへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見ご感想に関しまして、社内で共有し、より一層お客様にご満足いただけますよう、
努めてまいります。

お客様のまたのご利用、弊社一同お待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/02/11
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1月は・・・

投稿者: MSです。, 2019/01/26

全体的に満足でしたが、1月はどうしても曇ったり霧になる日が多いらしいので、10月とか11月の晴れの日にもう一度行ったら最高だと思います。
自然の事なんでどうしようも無いですが、個人的には行って良かったと思っています。

催行会社からのコメント

MS 様

この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。

今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/01/24
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きっと文化の違い

投稿者: 花花花, 2018/12/22

ハロン湾クルーズツアーに参加しました
バスからクルーズ、鍾乳洞へと添乗してくださったベトナムの方がとても優しくて、気配りをしてくださるステキな添乗員さんでした。
ありがとうございました!

クルーズ中ご飯を持ってきたり下げたりするベトナム人ウェイトレスの女性がとても無愛想な上、所作がとても雑で、失礼な日本語を話す為、彼女が来るたび場の空気が悪くなりました。

催行会社からのコメント

花花花 様

この度は、弊社JTBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーの内容にご満足いただいたとのこと、光栄に思います。クルーズ船のベトナム人ウェイトレスについてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。
またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/18
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絶対行くべし!!

投稿者: もぐもぐママ, 2018/11/27

季節外れの暖かさでお天気もよくハロン湾は最高でした。
JTBのバスでゆったり行くことができましたし、なんとWifiも
入ってました。撮った写真をバスで送ることができたりと
いたれりつくせり!!
ガイドさんも助手の方も本当に親切で、満喫できました。
特にガイドさんはとてもいい方でした。
ハロン湾はとても幻想的です。少し遠いですが、JTBのバスに
乗って絶対行くべしです!!

催行会社からのコメント

もぐもぐママ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の手配内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/25
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参加してよかった!

投稿者: おっちー, 2018/10/12

ハロン湾を個人で見に行くのは難しそうでしたので、JTBさんのツアーに参加させていただきました。
滞在していた旧市街からニッコーホテルまでタクシーで向かわなければなりませんが、5分位で着きます。この日は9名でのツアー。大型バスで申し訳ないくらい。ゆったりくつろがせていただきました。ハロン湾まで3時間位かかりますが、ガイドさんがベトナムのことなど笑いを交えながら説明してくださり、退屈せずに目的地まで向かうことが出来ました。途中、30分のトイレ休憩でお土産やさんに入りますが、強引な接客などはありませんでした。
貸し切りの船でのんびり奇岩をながめながらのお食事。とても贅沢な時間でした。時間が経つにつれ、皆、気さくにお話したり、写真を撮ったりなど、一人で参加しても、疎外感なく楽しむことが出来ました。
JTBさんのツアーは他より割高ではありますが、ガイドさんの素晴らしい対応、運転手さんの安全な運転、助手の方の心配りなどを考えれば、全く申し分のない価格だと思いました。JTBさんのツアーはお勧めです。

催行会社からのコメント

おっちー様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
つあの内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/08
1 人が参考になったと言っています。
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楽しかった!

投稿者: ぼんぼん, 2018/10/10

ハノイから、距離はありますが、バスの乗り心地も良く、ガイドさんも明るく、楽しかったです。
なによりも、ハロン湾は素晴らしく、びっくりでした。
洞窟に差し込む光が素敵でした。

催行会社からのコメント

ぼんぼん様

この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツアーにもご満足いただけたようで、光栄におもいます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/07
1 人が参考になったと言っています。
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島々の景観は良かったです。ただ港の海はゴミが浮いてたり。がっかりな所も。

投稿者: タムタム, 2018/10/10

島々の景観が良かったが、洞窟内は蒸していて暑かった。次々とツアーの人が来るのでゆっくり洞窟内は見れない。
船も港から出航の際操舵が乱暴な人が多かった。

催行会社からのコメント

タムタム様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、改善できるところには申し入れを行います。

またのご利用をお待ち申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/07
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良かったです!

投稿者: AN722, 2018/09/20

JTBのツアーと言うことで参加しました。
ホテルニッコウハノイまでは自分たちで行かなければいけませんが、そこからは専用の大型バスと専用のクルーズ船でのツアーなので安心して参加することができました。
船内での昼食も思っていた以上に美味しかったです。

ただ、ツアーにありがちな休憩場所でのお買い物が途中でありました。お土産がたくさん置いてあるので、買い物をしたい人にはいいですが、店員さんが割と強引に勧めてきます。そして、割高です。

ただ、今後高速が開通するそうで、移動時間が大幅に軽減されるそうなので、このお土産店への立ち寄りはなくなるかもしれません。

ガイドの方はベトナムの方ですが、日本語もお上手で明るくとてもパワフルでベトナムについていろいろな話をしてくれました。お陰様で道中も楽しい時間になりました。

ありがとうございました‼

催行会社からのコメント

AN722様

この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただいたとのこと、光栄に思います。
土産店についてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。

またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/03
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ハロン湾はすばらしい。

投稿者: Shinkun, 2018/08/15

ハロン湾はすばらしい景色でした。ガイドさんも良い人でした。船の昼食も美味しかった。夏だったので船内にエアコンが欲しかった。(他の船でエアコン付きもあった。)

催行会社からのコメント

Shinkun様

この度は弊社JTBをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見につきましては業務改善に向けて参考とさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/13
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ハロン湾

投稿者: TOM, 2018/05/07

今回書込みなどを参考にJTB専用車で行くツアーをお願いしました。確かに行き帰りとても長く道も良くない為、大型バスで良かったと思いました。
添乗員さんも流暢な日本語を喋られ言葉には不自由有りませんでした。
ただ船での料理はあまり期待しておりませんでしたが、その想像を超えるものでした。
移動距離などを考えると、ハロン湾ツアーは無いと思いました。

催行会社からのコメント

TOM様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
船上でのお食事は弊社でも実際に日本人スタッフが視察を行って決定しております。
実際にご参加されたお客様からご好評頂くことも多くございますが、TOM様にはお気に召して頂けなかったこと、残念に思います。
また機会がございましたら是非JTBをご利用くださいますようお願い申し上げます。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/05
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晴れて良かった

投稿者: ミニロックアイランド最高!, 2018/05/06

日本語ガイドはとても安心でした。周りの旅行者も日本人だし、不便はなかったです。クルーズランチの料理は揚げ物ばかりです。

催行会社からのコメント

ミニロックアイランド最高!様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
ツアーの内容にも五万足いただけたようで光栄です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/03
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楽しい1日でした。

投稿者: KenF, 2018/05/03

ガイドさんが二人いて、大変熱心にガイドしてもらいました。バス、クルーズ船共に快適でした。どうもありがとうございました。
3時間ほどのハロン湾滞在中は良い天気となり、素晴らしい景色を楽しむことが出来ました。乗船直後の食事も美味で満足です。
残念だった点はハロン湾滞在時間が短すぎることでしょうか。往復8時間弱のバス旅なので止むを得ないと思いますが、1泊以上のツアーの方が良いと感じました。

催行会社からのコメント

KenF様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ガイド、車輌、クルーズ等弊社サービスにもご満足いただけたようで光栄です。
現在の日帰りコースですと、3時間でのクルーズが限界です。
お客様のニーズに応じて宿泊コースも企画していければと考えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/01
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日頃のおこない?

投稿者: のぶやん, 2018/05/02

前日まで天候が良くなっかたみたいでしたが当日は天気も良く行程もスムーズで良かったです。そのうえガイドさんの配慮も良く大変気持ちよく一日を過ごせました。

催行会社からのコメント

のぶやん様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真ににありがとうございました。
当日は天気も良く、ガイドのご案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/30
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安心料

投稿者: Sachi, 2018/05/02

大型バスで余裕を持って座れたので、片道4時間ほどの移動が楽でした。
100ドルは他と比べると高いですが、ゆったりとした移動、綺麗目なお手洗いを優先させました。
その辺りがあまり気にならない方で英語の説明でも良い方には向かないかなと思います。

催行会社からのコメント

Sachi様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
弊社ツアーは日本人目線で内容を選定し、企画しており、それに即したツアー代金の設定とさせて頂いておりますことをご理解頂きたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/30
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完璧なツアーでした

投稿者: とんちゃん, 2018/04/15

家族で8月に利用させて頂きました。バスも他社のバスよりも明らかに綺麗で、このプランにして大正解だったねと家族で話していました。とにかくガイドさんの説明がよく勉強されている現地の方達で道中もとても楽しく、拍手喝采でした。ここまでよく日本語を勉強されて、解説出来るとは、日本人でも難しいのに、レベルの高さに驚きました。クルーズないでのお食事も、たっぷりでしたし、写真撮影にも気楽に応えて頂けて、とっても満足でした。次も是非利用したいと思いますし、皆様にもお勧め出来るツアーでした。

催行会社からのコメント

とんちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加くださいましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただけたご様子で弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/31
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あわや欠航になりそうでしたが、行けて大満足!

投稿者: あ〜ちゃん, 2018/03/21

GWに妹夫婦と一緒に4人で参加しました。
ツアーの掲載会社本体がJTB ということも安心な材料でした。バスも大型で長い乗車時間ではありましたが小型のバスよりも楽だったと思います。雨で悪天候だったためか現地に着いて船が運行待ちでしたが、何とか乗船する事が出来ました。お料理は想像していたよりも海鮮を中心に美味しくボリュームも十分でした。別料金の飲み物はダラッドワインをボトルでオーダーしましたが薄くていまひとつでした。今回は個人手配でハノイとダナン、ホイヤンにきた中でのハロン湾クルーズの現地ツアー参加でしたので、行き帰りの車中でガイドさんがベトナムの色々な事を説明して下さって知識を深める事が出来ました。ヒルトンハノイオペラに泊まっていましたが集合がニッコーだったので朝の移動が少し大変でした。主要なホテルのピックアップがあればもっと良かったのにと感じました。

  • 洞窟内部

  • 船から

  • ランチの茹で海老。美味!

催行会社からのコメント

あ~ちゃん様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ツアー内容にもご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
大型バスは市内で渋滞にかかる可能性もありますので、複数ホテルでのお迎えではなくニッコーホテルのみのお迎えとさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/04
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このツアーを選択し、参加してよかったです

投稿者: Ken, 2018/03/05

マイバス(JTB)のツアーで、ほとんどの参加者はJTBのパッケージで旅行されている方々。ガイドが、一人一人のこのツアー後のスケジュール(空港行き、ホテルまで、翌日の行程)の確認など、丁寧にされていました。
「旅程管理」の仕事でしょうが、我々にも丁寧に確認していただき、感動しました。
他にもハロン湾のツアーはありますが、マイバスにしてよかったと思います。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Ken様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。
ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/28
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ハロン湾の景色に圧倒されました

投稿者: おのちゃん, 2018/01/28

日本語でのガイドでしたので、安心してツアーに参加できました。
昼食のベトナム料理もとても美味しかったです。
ハロン湾クルーズに関してはJTBの船ということで、安心して観光出来ました。
夕食付きのツアーにしたのですが、中々豪華なレストランで他のお客さんもほとんどいらっしゃらなかったです。
2泊4日の弾丸ツアーでしたが、80歳になる母でもゆっくりとハノイを楽しむことが出来ました。

催行会社からのコメント

おのちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加くださり、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
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行けて良かった

投稿者: サンディ, 2018/01/21

日航ホテル集合で30分以上前からスタンバイ。jtbガイドさんから名前を呼ばれない。4台でるから、自分のガイドを待つようにと。4台目のガイドにも呼ばれない。予約リストにないですと言われ慌てたが、最終的にはjtb側のミスだったと判明し、無事に出発! jtbバスではwifiも使え、船も専用船で綺麗。船のトイレも綺麗でした。食事も美味しく満足でした。ガイドさんも親切で、バスの中でも色々な話をしてくるたり、ハノイでのおススメレストランを教えてくれたり、jtb専用船にして良かったです!

  • 船でのランチ

催行会社からのコメント

サンディ様
この度は弊社JTB主催ツアーにご参加頂き真にありがとうございました。
また、当日はご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、確認を徹底してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/31
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遠いけど、やっぱり一度は行きたいハロン湾

投稿者: ほしちゃん, 2018/01/18

過去の体験談のとおり、長旅に加えガタガタ道ですが、大型バスなので苦になりませんでした。気候にも恵まれ、素晴らしいクルーズと、日本ではお目にかかれない美しい鍾乳洞でした。往復それぞれのバスの休憩時間が長めですが、ゆっくり休憩できます。但し、休憩場所のお土産はハノイ市内と比較するとお高めです。

催行会社からのコメント

ほしちゃん様
この度は弊社JTB主催ツアーにご参加いただきまして真にありがとうございました。
手配車両にもご満足いただけたようで光栄です。
途中の休憩時間については現地道交法で定められた休憩時間となり、場合によっては時間調整を兼ねる場合もございます。
休憩場所はお客様に安心してご利用頂けるお手洗いが備わっている施設を条件に厳選した結果、現在立ち寄っている土産店になっております。
またのご利用をお待ちしております
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/18
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期待はずれのクルーズ

投稿者: samu11, 2018/01/08

ハロン湾まで3時間半もかけて行ったのにクルーズは、1番近い鍾乳洞までランチも廉価なものばかり。最高にガッカリは、日航ホテルのディナーはオプションで一人30ドル以上した。前日のシーズン オブ ハノイでワイン代込みで2人で70ドルと比べて雲泥の差。二度と行かないぞ。

催行会社からのコメント

samu11様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
内容にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
1番近い鍾乳洞まで=日帰りクルーズでは航路が限られており、行程上一番近い鍾乳洞までとなります
ランチも廉価なものばかり=よりご満足頂けるメニューの開発を続けます
日航ホテルのディナー=5つ星ホテル内レストランのご夕食と考えて頂ければご理解頂ける値段設定と思います。
以上、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/06
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安心・快適

投稿者: 中国語をしゃべってみたい, 2018/01/06

行きも帰りも3時間半くらいバスに揺られることになるのですが、
大型バスが快適だったこと、ガイドさんがいろいろ面白いお話をしてくれ
ながらの道中だったため、それほど長く感じませんでした。
船も貸切で3名以上のグループには1席割り当てられていたので、知らない人と
気を使いながら食事をすることがなくて良かったです。
料理も全般的においしかったです。
今回は高齢者連れの旅行だったのですが、ガイドさんが乗船下船時に
手を引いて下さったり、洞窟観光では足元に気を配っていただいたので安心
して旅行することができました。
ホテルニッコーハノイの夕食もおいしかったです。
ハロンクルーズはいろいろな会社の商品がありますが、JTBにしてよかったと
思いました。

催行会社からのコメント

中国語をしゃべってみたい様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましたまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただけたようで光栄に思います。
ガイドをはじめ、社員一同またご利用頂ける日を楽しみにしております。
引き続き弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/01
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楽しい1日でした

投稿者: あみかーさん, 2018/01/06

ハロン湾まで遠かったけれど、バス酔いすることなく過ごせました。
また楽しいガイドさんが豆知識をたくさん披露してくれたため、飽きることもなく車内で過ごせてよかったです。
ハロン湾は言うまでもなく素晴らしいところで、ハノイに来たらここに来るべきというオススメの場所です。
あえていえば、私たちのプランは無料の写真サービスと船内見学がついていたはずでしたが、別のツアーと混載だったためか忘れられてしまっていました。ので、-1かな?
添乗員さん2人はとても明るく親切な良い方たちで日本語もペラペラでした。
また料理もおいしかったので、さすがJTBですね。

催行会社からのコメント

あみかーさん
この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
また、細かいところが引き継ぎできておらず、大変失礼致しました。
各ガイドにはサービス内容の周知徹底をはかります。
今後も引き続き弊社JTBをご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTBの参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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