エメロードクルーズ
投稿者: ニコー, 2023/03/22ハノイ市街地のホテルでピックアップしてもらい、ハロン湾まで約2時間のドライブ。送迎車は三列シートで広々快適。
クルーズ船については復刻船だけあってクラシックな雰囲気。スーペリアタイプで部屋は少し狭めですが、船室はどれもこんな感じなのかな。あとは全室バルコニー無しです。部屋着(ガウン)はありません。食事はVeltraのページで紹介されているメニューとは異なりますが、どれも美味しかったです。船員スタッフの皆さんも親切で困る事も特にありませんでした。この船に限った事ではありませんが、ベトナム風英語で少しコミュニケーションが取り辛い事くらいかな。
同船者は私達3人以外ガイド付きの欧米人ツアー客でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/16 |
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子連れでのんびり非日常の船の旅
投稿者: のんふーママ, 2019/11/05ハノイ在住です。
以前からハロン湾には一度は行きたいと思っていたものの、下の子どもがまだ小さい（2歳）なこともあり、車で時間がかかるし、船も大丈夫か不安だったのでなかなか行く機会がありませんでしたが今回思い切って参加してみました。
結果は、かなり良かった！です。
まず一番心配していた車での陸路ですが、お迎えに来てくれた車のシートはふかふか。冷たいお水のサービスもありました。
大人4人、子ども2人の6人で参加したのですが12人乗りの車で貸切？状態。
（？なのは、女性が1人途中で降り、その後、男性が1人ほぼ目的地付近で乗り込んできた。）
それでもWi-Fiはあったし、リクライニングもできたので子どもたち（上の子は7歳）もiPadでゲームしたり動画を見たり、ふかふかシートでお昼寝したりと、途中お土産屋さんでの休憩も挟みましたが飽きることなく目的地に到着しました。
船の部屋も綺麗にされていたし、エアコンもばっちり、アメニティなども最低限は揃っていて、狭いけれど部屋の窓から景色も見れて、船旅な感じがして良かったです。
お料理も子どもたちが小さいこともあり、全ブッフェのこの船を選んだのですが、毎食ごとに種類もそこそこあって美味しくいただきました。
ドリンクも街中のお店に比べたら割高ですが、サイゴンのドラフトビールで8万ドン、船の中でいただくならそこまで高くも感じませんでした。
船の中でのアクティビティもいろいろと用意されて飽きないようになっていますが、事前にそれぞれの時間を把握しておかないと、部屋にいるとアナウンスはスピーカーから聞こえるものの何回も繰り返しされるわけではないので見過ごすこともあるかもしれません。
心配していた船酔いも全くしなかったし、スタッフのみなさんもニコニコとフレンドリーな方ばかりでとてもいい経験だったのですが、唯一残念だったのは、船の柵の幅がかなり広く、2歳の娘が落ちてもおかしくなかったので常に目と気を配らなくてはならず、せっかくのんびりした雰囲気だったのに、気疲れしてしまったことかな。。
部屋の中やレストランにいる時だけ安心できました(-｡-;
たまたまか同じ日に乗り合わせた方々は我が家以外はみなさん欧米系の方ばかり、平均年齢も60歳くらいの方たちばかりだったので、子連れよりは大人旅に向いている船なのかもしれません。
それでも、小さい船に乗り換える時のライフジャケットは子供用をしっかり用意して下さっていたし、ハイチェアもあったし、朝の軽食のときはコーヒーか紅茶しかないメニューでしたが、子どもたちのためにミルクを提供してくれて、子連れへのホスピタリティはばっちりだったと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/10/25 |
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日帰りより1泊2日がオススメ！
投稿者: たむたむ, 2019/06/30ハノイに6日間滞在するうちの2日間をこちらのツアーに参加。ホテルは分かりにくいところにありましたが、時間ぴったりに来てもらいました。運転手さんは英語で説明してくれます。
その後4時間程バスに乗り、船乗り場に到着。1時間程待ちベトナム人とオーストラリア人のグループと合流し乗り込みます。
部屋はレトロな雰囲気が出ており良かったです。
船内のご飯はそこそこおいしいって感じでした。当たり前ですが飲み物はお金いります。（あとハエとかいたので苦手な人は注意です！）
鍾乳洞の見学や島へ上陸しハイキングや海水浴も良かったです。
イベント事（料理教室、太極拳講座など）も充実しており楽しめました。
ハノイ市内から片道4時間かかることを考えると日帰りより1泊2日がいいかと思いました！
たむたむ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとハロン湾クルージング、様々なアクティビティ体験等とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たむたむ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
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クラシカルで優雅な船旅でした
投稿者: yutchi, 2019/06/19娘と2人で参加しました。
朝7時45分に旧市街のホテルに時間通り迎えのバスが来て、途中で巨大な国営の土産物屋に立ち寄りながら、約3時間半で船着場のあるハロン湾のTUAN CHAU島に着きました。
待合所で簡単な説明を受けながら1時間ほど時間を潰し、エメロード号に乗船しましたが、ハロン湾内には同じようなクルーズ船がひしめき合っていてびっくりです。
今回のクルーズは総勢25名で、私たち以外はほぼ欧米人でした。
船は1階がレストランと客室、2階は全て客室、3階は客室、サンデッキとバーカウンターとなっています。歴史的な船のため、周囲を走る他の客船と比べてやや見劣りはするものの、清掃は行き届いているし不便はありません。
私たちの客室は2階で、ツインベッド、デスク、トイレ、シャワーとなっており、こじんまりした空間はまさに船室を感じさせます。
私たちの主なスケジュールは次のとおりでした。
1日目：昼食、鍾乳洞見学、真珠養殖場見学(カヤック)、料理教室、カナッペ、夕食、イカ釣り
2日目：軽食、太極拳、ティートップ島上陸、昼食
レストランでの食事は全てビュッフェスタイルで、料理のバリエーションや味は4つ星クラスホテルのビュッフェ朝食くらいで、満足できる内容でした。ただ、ビールは60,000ドン、ミネラルウォーターは45,000ドンと割高ですし、ドリンク類をレストランへに持ち込む場合にも別料金がかかります。
鍾乳洞へはエメロード号の後に繋げているテンダーボートに乗り換えて向かいます。小一時間かけて幻想的な洞窟内を歩きますが、観光客が多いのと入口と出口が違うので注意が必要です。
ティートップ島にもテンダーボートで向かいました。上陸後に約400段の階段を登ると展望台があり、ハロン湾の島々が一望できます。船上から見る島々も素敵ですが、展望台から見る絶景は素晴らしく、苦労して登った甲斐がありました。また、ビーチがあるので泳いでみましたが、水が濁っていてほとんど視界はありませんでした。
カヤックは別料金とのことなので真珠養殖場の見学のみにしましたが、簡単な説明を受けて土産物屋を見るだけ、イカ釣りは無料で船尾から糸を垂らすのですが、全く釣れないためにすぐに飽きてしまいました。
スケジュールが盛りだくさんの2日間ですが、スケジュールの合間にサンデッキで間近に迫る島々やすれ違うクルーズ船をながめていると、ゆったりとした船旅独特の優雅な時間を感じることができました。
また、船内のスタッフは皆フレンドリーですし、参加者が大勢ではないため顔を覚えてくれていて、英語が下手な私たちでも十分に楽しむことができました。
2日目の午前11時頃に下船し、1時間ほど時間を潰してバスに乗り込み、高速道路のサービスエリアでの休憩をとりながら、旧市街のホテルに送ってもらいました。
今回はプレジデントクルーズ号に申し込んだものの満室のため、エメロード号にしたのですが、モニターツアーのため適正料金で参加できましたし、満室のプレジデントクルーズ号に乗るよりは、ゆとりのあるエメロード号のほうで正解だったのかも知れません。また、大型のクルーズ客船には何度か乗った経験があるのですが、それとは趣の異なる小さなクラシカルな船での1泊2日のショートクルーズは、自然が間近に感じられてとても良かったと思います。
ベトナムでの良い想い出になりました。ありがとうございました。
yutchi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのクルージングはアクティビティが多く、お食事もとても美味しいですね。
ゆったりとした時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yutchi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
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のんびりクルーズ
投稿者: ゆうゆう, 2019/05/06英語ガイドのエメロード号クルーズは、欧米人の年配者が多く、最初は場違いかな？と思いましたが、いろんなアクティビティを楽しむことができました。
スタッフがフレンドリーでよく気にかけてくれて、安心して船旅を楽しめました。
船の柵の幅が広いので、子どもは目が離せません！あと、飲み物がとっても高いのでビール一杯くらいしか楽しめませんでした。(クルーズだから仕方ないですが)部屋にはペットボトルの水を用意してくれていたので、それをレストランに持ち込みました(^_^;)
帰り、港についてから一時間近くバスを待たされました。理由を聞いてもはっきりと教えてもらえなかったのですが、飛行機でハロン湾を飛ぶツアーにオプション参加した人を待っていたと後からわかりました。その人たちとの会話が楽しかったので結果的に悪い思い出にはならなかったのですが、スタッフから説明がほしかったです。
ゆうゆう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの船は様々なアクティビティが多く、飽きることなく船旅を満喫できたかと思います。
同じ参加者様同士とも楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうゆう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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素晴らしいおもてなしで感動！
投稿者: ジョニー, 2019/03/06ホテルまで迎えに来てくれ、すぐに出発。バスの中には充電用のコードがあり便利です。古いバスでしたが、ふかふかの座席で座り心地は悪くなかったです。ツアー客も３組だけでゆったり行きました。真珠工場に立ち寄ったのはあまりいらなかったとは思いましたが、欧米人のご年配のツアーの方々はとても熱心に見学していて盛況でした。
船内は部屋は想像よりも狭かったですが、清潔に保たれています。狭い空間なので仕方がない部分ですが、トイレとシャワーが隣接しており、シャワーを浴びる際は必然的にトイレットペーパーも濡れる場所にあるので、よけておく必要があります。
船内のサービスとアクティビティは大変充実しており、スタッフの皆さんもとても親切でした。意外とよかったのが、夜のキングコング上映と、イカ釣り体験です。シンプルに意外と面白かったです。
ジョニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幸いお天気にも恵まれたようで、素敵なお写真が撮れてなによりです。
一泊ツアーは様々なアクティビティがご用意してあるので、楽しまれたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジョニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ エメロード号
投稿者: ｋｋｋｋｌ, 2019/01/13ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。
行きの途中でバスが壊れて、修理をして１時間ほど遅れましたが、その分は１ドリンク無料としてくれました。
しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。
迎車時のことですが、ホテルのロビーに8：15に迎えに来る予定で、５分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より５分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、１０分以内に迎えが到着するとのことでした。
２０分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9：30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。
その後すぐ、別のスタッフ（現地人）からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。（日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います）
どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。
その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。
日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり（断りましたが）、信用はできないと感じました。
ｋｋｋｋｌ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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ハロン湾クルーズ
投稿者: hatsu, 2018/05/02ハノイからハロン湾までマイクロバスで3時間半から4時間ぐらいかかりました。
途中30分ほどの休憩をとりましたが、民芸品やお土産を置いてあるお店に立ち寄りました。お店に入ると店員さんがすかさずよってくる感じでしたが、いやな印象はうけませんでした。
クルーズ中は、乗船客にアジア圏の人は少なめでのんびりゆったりしていてよかったです。
食事もブュッフェスタイルでお野菜もフルーツたくさんあって、どれ食べてもおいしかったです。
マンゴーは先に確保しておかないと無くなります…マンゴー食べれませんでした。追加してくれると嬉しいです
残念なのは、送迎してもらうホテルがピックアップしてもらったホテルとは違ったのですが、その旨を事前にお伝えしてあったのにピックアップホテル付近に下ろされてしまいました。スマホやMAPが使えない時代だったら冷や汗ものでしたね（笑）
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで幸いです。
バス降車時には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いよう注意してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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ハロン湾クルーズ船上一泊
投稿者: hatsu, 2018/05/02ホテルのロビーに集合時間丁度にガイド(ピックアップのみの)が来てくれました。アジア圏では時間にルーズなところが多いのにベトナムはきっちりしているのだなぁとびっくりしました。
他の方もピックアップする様で何ヶ所かホテルをまわりガイドは降車し運転手さんのみでハロン湾にむけて出発です。
片道3時間半から4時間、途中30分ほどの休憩をとるとのことでした。
しかし、途中でどうしてもトイレに行きたくなり休憩場所の前にガススタンドに寄ってもらいたすかりました。
クルーズ中はアクティビティも用意されていますが、美味しいご飯を食べてのんびりデッキで過ごせたのが何よりも贅沢でした！
スタッフも気持ちよく対応してくれて満足です
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりととても素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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楽しいクルーズ体験。デッキチェア最高。
投稿者: Pipa, 2018/05/01中々イベント満載で飽きることはありませんでした。
参加した日は曇りでしたが、デッキチェアで寝転がる分には直射日光避けられてちょうど良い感じ。
お昼御飯食べた後の午後の時間、デッキチェアで景色眺めながら寝転がるのが凄く気持ち良かったです。
食事ももうちょっと現地の物多い方が嬉しかったのに、ってのはありますが、総じて美味しかったのです。
お値段は少し高いかと最初思いましたが、ハロン湾までの往復の送迎費込みと考えると妥当な所かと思いました。
他の混載バスより行きは遅い時間の出発で、帰りは早く着くのでハノイの滞在時間を有効に使えます。
ただし、一点だけ不満あるとすれば、送迎してくれるドライバーが日本語も英語もダメなのでコミュニケーションには難あり。
ドライバーの方自身は良い方だとは思いますが・・・
休憩場所で何時に何処集合がきちんと伝わらないので、違う場所に行ってしまう方が出てきたり、集合時間がわからず暑い中、出発時間がわからないから仕方なく外で待ったり、その辺は不満です。
ドライバーの方が英語や日本語しゃべれないとしても、その辺は説明書いたボードを用意してドライバーの方に使っていただく等、簡単に解決出来る話なので、改善いただければと思います。
Pipa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
ご指摘頂きましたドライバーの説明、ご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後何かしらの対応、スタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Pipa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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贅沢な二日間
投稿者: kaz, 2018/03/25記念日に夫婦で参加しました。日本人は私たち２人だけでした。
ハロン湾までの送迎、エメロード号とで業者が異なるようですが、旅客の受け渡しはスムーズです。ホテルのピックアップもほぼ予定通り、帰りも早めに帰れて動きやすかったです。往路のバス車内と船の部屋には水が用意されています。
エメロード号乗船前の待機場所となるカフェでは一組ずつ英語での案内があり、スケジュール・航路のチラシと部屋のカードキーが渡されます。
部屋はこぢんまりしていますが清潔です。他のサイトでバスローブ「あり」となっていましたが、実際はバスローブ「なし」でした。
洗面・トイレ・シャワーは狭い空間にあり、シャワーは上から降って来る固定式なので、水温調節や着替えなどの置き場所に少し苦労します。
たまたまなのか、洗面の排水管がゆるく水が漏れていました。帰り際にでもスタッフに伝えておけばよかったですが、他が快適だったので忘れてチェックアウトしてしまいました。
船上での有料ドリンク注文やオプション参加の際、スタッフに部屋番号を伝えて清算はチェックアウト時です。カードキーさえ首から下げていれば手ぶらで行動できるのが気楽で良かったです。
鍾乳洞や島への立ち寄り時、他の船からも人が集まって来るので迷子になりそうですが、集合場所にスタッフが立って帰りの船へ通してくれます。一人ひとりの顔を覚えているのか、顔が見えた瞬間に笑顔で手招きしてくれて驚きました。
ビュッフェはベトナム料理・西洋料理の３０種類ほど、朝食ではその場で作ってくれるフォーや卵料理も楽しめます。個人的に味はさほど期待していなかったのですが、食材は新鮮でお肉も柔らかく、魚貝もふんだんに使われていて満足でした。
夕食時に西洋人老夫婦のサプライズバースデーがあり、ご夫婦自らケーキのおすそ分けを配って下さり、とても温かい気分になりました。
写真を撮っていたらスタッフから声をかけてきて写真を撮ってくれたり、総じてスタッフ一人ひとりが笑顔で楽しげに働いているのが印象的でした。
食事はすべてビュッフェですが、食事以外にもクレープ・生春巻き・カナッペ・早朝のパンと軽食があるので、ペースを考えないと必然的に食べ過ぎてしまいます。
オプションに参加せず船内に留まることも可能なので、静かに停泊する船上のソファーに寝転がって星が一つずつ見えてくるのを数えたりと、とても贅沢な時間が過ごせます。
天候にさえ恵まれれば、少し高くても十分満足できる２日間になると思います。
kaz様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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のんふーママ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさんでのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れですと、色々と不安なことがありますが、楽しめたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回他の都市にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
のんふーママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。