リゾートホテルも良いけれど、

投稿者: 台湾の中高年夫婦, 2017/06/04

リゾートホテルを楽しむには日数が足りなく、たまには違った趣向でのんびりしようとこのツアーを選びましたが、思い通りの満足を得ることができました。
日帰りツアーと違って時間があり、乗船客も少なかったので、窓際で風景を眺めながら、ゆっくり食事を楽しめることができました。昼食はベトナム料理のセットメニュー、夕食はバーベキューブッフェでしたが、いずれも美味しかったです。
夕陽も綺麗です。丁度良い気候だったので、デッキの長椅子に横がって、眺めながら、夕食までの時間をつぶしていました。
客室は1階と2階にあります。私は1階でしたが、2階も部屋にはベランダが付いています。予約時はこれに気付きませんでした。部屋がその分多少狭くなるかもしれませんが、2階の部屋の方が良かったかもと妻は話していました。
妻が足がやや不自由で乗船後の行動がどうなるか気になっていました。さすがにティートップ島の頂上まで登ることは諦めましたが、これ以外はスタッフの心遣いもあり、他の方にあまりご迷惑をかけず、行動を共にすることができました。但し、ティエンクン洞には今回寄っていません。
ツアー代金は通常料金だと高いかなという気はしますが、この体験を買うと考えれば、別かもしれません。。

ツアーとは別ですが、ベルトラ様のスタッフの対応が非常に良いです。出発前に些細なことまで親切に対応頂き、当ツアー以外でも良い選択をさせて頂けたと感謝しています。


  • 夕陽


  • ティートップ島頂上から

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/28
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ハロン湾クルーズ,さすが世界遺産!

投稿者: ひろたん, 2017/04/07

ホテルへのピックアップも,上々の出来.シャワー付きの部屋で,クルーズ初体験の旅でした.食事も,東南アジア一般にも美味しいですが,よかったです.島に上陸もありましたが,日本人はコート着てるくらいなのに,白人(恐らくアメリカ人)で水着に着替えてビーチに寝そべってる姿は,びっくりしました.しかしなんといっても,島々の美しさは白眉で,昼間,夕陽に重なるとき,両方味わいが異なり,デイクルーズでは見られない,一泊クルーズならではの良さでした.ハロン湾は波が全く無く,従って船も全く揺れず,動いているのかなと?思うくらい静かなクルーズでした.


  • さすが世界自然遺産の景色でした

催行会社からのコメント

ひろたん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クルーズ初体験でいらっしゃったとのことで、ハロン湾の風景を船上からお楽しみ頂けたご様子が伝わってまいります。
お写真からは、あいにくの曇天だったようですが、一泊二日でハロン湾をご堪能頂け、何よりでございます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ひろたん様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ベトナム旅行のハイライト!

投稿者: Yoshi, 2017/03/22

今回旅行時の天気予報は「時々豪雨、雷あり」でありましたので、出発前は不安でしたが、ハロン湾に行く途中、若干小雨が降った程度で、ジャスミン号に乗船する頃には空も明るくなっていました。
ジャスミン号に乗船してまもなく、奇怪な小さな島をたくさん目のあたりにしました。人間のそれぞれの外形・性格が異なるように、2千もある島々はひとつとして同じ形のものはなく、ある島は犬、ある島は小鳥、そして熊のように見えるものもありました。
小舟で船上で生活している人々を見学していた時、真っ赤な太陽が海に沈むところを間近に見てその景色のすばらしさに大変感動しました。また船上で食したバーベーキューは格別においしく感じました。
夜は、部屋から通じるデッキに出て、船上にてしばらく風に吹かれながら月をながめることもでき、幻想的な気分に浸りました。

乗船客は全体で40人程度で、大多数は欧米から来た夫婦であり、日本人は我々だけでありましたが、日本語を話す添乗員さんに、乗船中だけでなく行き帰りの車内でもとても親切に説明していただいたことを心から感謝しています。


  • 個性のある島々


  • 船上から見た夕日

催行会社からのコメント

Yoshi様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうごさいました。

目の覚めるようなハロン湾の風景を収めた写真、本当に美しいです。
それもご一泊して頂けたからこその風景でございますね。
クルーズもお楽しみいただけたご様子に、大変安堵しております。

お写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
Yoshi様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾クルーズ ジャスミン号

投稿者: teb, 2017/03/21

1泊2日の日本語ガイドプランで参加させて頂きました。ホテルから日本語ガイドの方が迎えにきてくれ、車内ではハノイのことやベトナムのことを色々と教えて下さり楽しませてもらいました。
乗船すると、日本人は私と友人含めて2名で他の方はほとんど欧米人でした。部屋は清潔で波も穏やかなので全く揺れを感じず、とてもゆっくりできました。料理も全てバイキング形式なので自由に食べられてよかったです。味も満足です。ジャスミン号は比較的大きめでサンデッキの面積がたくさんあったので、ハロン湾の景色を眺めながら外でゆっくりできました。また、オプションでカヤックに参加しましたが、ハロン湾を水上から見上げる角度で体験でき、船上とはまた違った景色を楽しめました。
船内のスタッフの説明は全て英語ですが日本語ガイドがいたので内容は理解できました。また、ガイドが船内スタッフと綿密にやり取りをしてくれ、アクティビティごとに次の集合場所や注意事項、観光施設の説明など教えて下さってとても助かりました。
一番辛かったのはハロン湾までの車移動で、道路がでこぼこして揺れが激しく車酔いしました。ハロン湾をしっかり満喫するためには、日帰りだと体力的に厳しくもったいないと思うので、多少値段は張りますが宿泊されることをおすすめします。
次にハロン湾に来る機会があれば、またジャスミン号に乗船したいです。


  • サンデッキからの眺め


催行会社からのコメント

teb様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動、車酔いをなさったとのこと、その後、お身体は大丈夫でしたでしょうか?
クルージングもお食事もお楽しみいただけ、大変安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきましたこと、ありがとうございます。
また、しっかり満喫するためには宿泊をとのアドバイスを頂戴しましたことにも、感謝申し上げます。
teb様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

クルーズは最高!ディナーもおすすめ!でも、、

投稿者: じーにー, 2017/03/15

クルーズは、私たちを除いてほぼ西洋人(一組韓国人グループがいた)で25人ほど。
船内では英語が通じ、コーヒーやティーはフリーでいつでも飲める。食事時にはスムージーやビール等も注文できチェックは最後チェックイン後にベトナムドンでもUS$でもカードでも支払い可能。

日本語ガイドがついたプランだったのだが、ホテルの送迎の時間が遅れ、到着も遅れてウエルカムドリンクは飲めず、乗船後の注意や案内等は日本語で訳すことはほぼなく、時間差でベトナム語でスタッフに聞き、私たちに伝えるという感じだった。部屋に英語の案内があるからと言われ、アクティビティでの説明や、周辺観光地の歴史等の説明もほぼ自分達で聞かなければいけなかった。

もともとプランにあったWi-Fi無料というのはなく、私達はエージェントでサザンブリーズの会社のツアー内容には書かれてないから、ないのは当たり前と主張。(帰りのバスでもWi-Fiはもちろん用意されていなかった。)同じくもともとツアー料金に含まれているはずのアクティビティ・カヤックも、こちらには含まれてないから料金を払えといわれた。念のためもっていたツアー内容のコピーと照らし合わせながら、クルーズ中何度もサザンブリーズの会社に問い合わせる始末。電波が悪いせいで、水上村見学をしている際に電話にでろといわれ、大分気分を損ねた。(結果、こちらの手違いでと謝られたが、以前にも何件もこのようなケースがあったといっていた。)

食事は、昼食はベトナム料理でどれも美味しかった。離乳食は持っていたのだが、赤ちゃん用にお米はあるかと聞いたら、別で作ってもらえてとても助かった。
夕食のBBQは船のデッキでシェフが海鮮やお肉などを豪快に焼いてくれ、何度もおかわりにいきたくなるほど美味しかった。(人気のものはなくなると終わりだったので、早めに行くのがおすすめ。)ソースも5種類ほどあって、食材に合わせて楽しめる。
朝は太極拳の前に軽食があり、クロワッサンやデニッシュ等をもらえた。夜と朝は寒くダウンを羽織っている人も何人もいたが、景色がいいのであったかい飲み物をもってデッキで眺めるのもとてもいい。
アクティビティ毎にボートに乗り込む際、お水の配給もあった。
帰りはまたツアー内容とは異なる二時間遅れの到着時間を言われたが、ツアー内容のコピーを確認してもらい、予定時間頃に到着してもらえた。

ハロン湾のクルーズ自体は最高だったので、日本語ガイドなしで、きちんとプラン内容が一致したサービスを受けられるものを選び、また行ってみたい。


  • 水上村見学


  • ディナーのBBQ


  • 最後に立ち寄った島の展望台から


  • 最後に立ち寄った島にて。2月で寒いがかなりの人が泳いでいた。

催行会社からのコメント

じーにー様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかし、ガイドの日本語に関しまして不足とお感じになることがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ツアー内容に関しましても、ご連絡に行き違いがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご参加いただくお客様にご理解いただけますよう、わかりやすい説明・ガイド教育の徹底に努めてまいります。

ベトナムの良さを皆様にご案内できるよう、ご満足していただけるツアーにすべく精進して参る所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
記念のお写真とご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/02/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと高いですが、おすすめです‼️

投稿者: さくら, 2017/03/01

ハノイ旅行計画当初は、日帰りのハロン湾ツアーの予定でしたが、1泊2日ツアー参加の方の口コミを見て片道4時間の道のりと高齢の両親が一緒だった事もあり、1泊2日のツアーを選びました。結果は大正解でした。ハロン湾は景色を楽しむだけだったので、日本語ツアーである必要はないとも考えましたが、両親が安心出来る様に割高ですが日本語ツアーで申し込みました。今回の乗船で日本人は私達3人とフィリピン人2人、他は欧米人20人位でした。船内や観光は全て英語でしたが、日本語ツアーで申し込んだため、日本語ガイドさんが終始専属でついてくれました。おかげ様でハロン湾の水上生活の観光や洞窟、展望台など日本語で詳しく案内が聞けて両親も安心して参加できました。ジャスミン号は木製のとても雰囲気のある船でした。お料理はブュッフェ形式ですが、夕食はBBQ、ブランチはフォーや卵料理など出来たてを美味しく食べる事が出来ました。お部屋も清潔感のある部屋で、3人での参加でしたが、ツインルームとダブルルームのコネクティングルームでしたので、自由に部屋を行き来できてとても快適でした。レストランエリアではコーヒーとティーは終日フリーでした。その他のドリンクは別料金でしたが、さほど高くはなかったです。春巻き教室や太極拳なども参加し、太極拳は早起きが必要ですが、展望台に登る前の準備運動としてぜひ参加をおすすめします。少し高いとは思いますが、日帰りよりも断然宿泊をおすすめします。ハノイのハロン湾はよほど強風でない限り全く揺れないので船内も快適でした。マイナス点は、シャワーのお湯がすぐぬるくなる事と料金が少し高い事です。
最後に4時間の道のりの中、お手洗い休憩は途中1回ですので、出発前に必ずお済ませ下さい。


  • BBQ


  • 朝の太極拳前


  • ジャスミン号


  • 展望台から

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾

投稿者: 水野翔太, 2017/02/01

今回ベトナムで一番行きたかったハロン湾へ。
憧れの船で1泊出来るということで少し値段は張りますがそれ以上の価値があると思います。今回彼氏とツアーに参加しました。ホーチミンでご飯を食べた際にお腹があたり、ご飯に対しての嫌悪感がついていましたが船の中でのお食事には抵抗なしにとても美味しいといって食べていました。そして、同時に体調も悪くしてしまい頭痛がひどいことをスタッフに伝えるとすぐに頭痛薬を提供していただき次の日にはかなり回復したみたいでとても楽しめました。
本来日本語ツアーで申し込みをしようとしていたのですが、直前だったため現地スタッフが手配できない状況との事で英語ガイドでのツアー参加で不安でしたが分からない所はあるものの問題なく過ごせました。
綺麗な景色を観ながら有意義な時間を過ごし
楽しい時間はあっという間に過ぎもう1泊したいなぁという気持ちになりました!
素敵なツアーにして下さりありがとうございます。





評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/30
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至福の時を過ごせました。

投稿者: Tommy, 2016/11/26

38回目の結婚記念日
以前より訪れたかったハロン湾一泊クルージング
静かに揺れる水面に水墨画の様な数々の島を観ているとまるで映画のワンシーンに入り込んだ錯覚に
ガイドのザンさんは日本語が上手で我々は確か英語ガイドプランで申込んだ筈。
「間違えたかな?」と思わせる人で何より気遣いと面倒見の良い人でした。
食事全般マァマァの料理で美味しく頂けその間スタッフの皆さんが「美味しいですか?」と、何度も和かに声をかけてくれた。
乗船の時にジャグジーの部屋が空いていると教えて貰い何気無く「結婚記念日だから」とグレードアップしたが夕食の時にシャンパンのサービスに驚いた。
夫婦して少し照れながらも感謝し頂いた。
その後の料理教室では家でも時々出されるゴイクンだったがその食材の違いに「流石本場物!」と,帰国後妻は早速家族に振舞っていた。
翌早朝船上での太極拳。ユックリな動きにノンビリかまえて参加したが……難しくも楽しい
体験でした。
ブランチ前に島に上陸し頂上までの階段のハードだった事。30分程登っただろうか。
見事にハロン湾が眼下に広がる素晴らしい景色だった。
以上最高な景色とスタッフの配慮の行き届いたクルージングに心に残る結婚記念日になりましたがただ残念だった事は折角ジャグジー付きの部屋にグレードアップしたのだが肝心のジャグジーからはサビが出てきて楽しむ事が出来なかった。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/02
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クルーズそのものは悪くないんだけど〜〜

投稿者: なおちゃん, 2016/11/16

世界中を旅した経験があるものですが、今回日本語ガイド付きのクルーズツアーに
したのですが、担当の日本語ガイドが古典的で、何かにつけてものを買わせようと
するし、有料でバッチャン焼きの村へ連れて行こうとするし、最後は不愉快になり
あまり口を聞きたくない感じになりました。
クルーズでの英語説明が100パーセント理解出来るだけに 、この通訳は全く不要
でした。国が置かれている状況は理解出来るので、なるべくものを買ってあげようと
したのですが、日本人には逆効果でこのベルトラの評判も落ちるのではないでしょうか?!
クルーズそのものは食事も美味しく、部屋も綺麗で、下船して参加するアトラクション
そのものは全く魅力的ではないのを除けば、合格点があげられると思います。

催行会社からのコメント

なおちゃん様

弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ガイドの対応で至らない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
なおちゃん様のご意見を頂戴し、ガイドへの教育等を含め、より良いツアーにすべく努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/15
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ジャスミン号大満足♪ステキでしたハロン湾♪

投稿者: れんこ, 2016/08/11

初めてのハロン湾、初めてのクルーズ船泊、多少の不安を抱えながらの参加でしたが、とっても良かったです!ハロン湾の幻想的な眺め、夕日が沈むオレンジ色の空、霧がたちこめる神秘的な朝、どれもとってもステキな眺めでした。ジャスミン号では、美味しいベトナム料理を食べ、ちょっと贅沢にエステまでしちゃいました。生春巻きのクッキング講座や、太極拳などのイベントにも参加してみたりと、満喫してきました。日帰りではなく、1泊で行かれることをお勧めします。お部屋もこじんまりとはしていますが、清潔感あり大満足です!




催行会社からのコメント

れんこ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズ1泊2日 ジャスミン号をご利用くださいまして、誠に有難うございました。

夕暮れのオレンジ色の空や神秘的な朝の風景は、ハロン湾にお泊りになられた方だけがご覧になれる、とっておきの光景でございます。

ご投稿頂いたお写真を拝見致しましても、目の覚めるような素晴らしい風景でございますね。
僭越ではございますが、れんこ様と同じくハロン湾には日帰りよりも、1泊で行かれることをお勧めします

またお食事やエステ、クッキング講座や太極拳なども満喫され、「大満足」とのご感想を賜り、嬉しい限りでございます。
記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
れんこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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