| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/19 |
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水上劇場は良かったけど・・・
投稿者: くるみ, 2020/02/05 とってもコミカルな動きと伝統音楽が良かったです。ホ－チミンでも見ましたが、ホ－チミンよりも劇場がきれいだし、何より人形の動きが良かったです。
夕食は「ｎｇon」でコ－ス料理です。1人参加だったのですが、別のテ－ブルで１人のコ－スで提供されました。
でも、コース料理なのですが、料理がどんどん出てきて、15分で全ての料理がテーブルに並んでしまいました。
食べる時には、フォ－は冷めて伸びた状態、デザ－トは本来冷たかったのか、温かかったのかわかりません。１時間の食事時間の予定だったのですが、きっと美味しかったであろう食事とステキなレストランで落ち着かなく過ごしました。
レストランからの帰りはホテルに送ってくれるはずでしたが、「ここを真っすぐ行くとホアンキエム湖だから！」と言われて 車を下ろされました。
確かに宿泊しているホテルはホアンキエム湖の近くですが、下ろされた場所は、ホアンキエム湖も見えない雑踏の中、あっという間に迷子に・・・ スマホで道を確認しながら、ホテルに帰りました。（下ろされた場所はホテルから見てホアンキエム湖の対岸の場所でした）
こんな事なら、自分で人形劇場のチケットを買って、レストランに行けば良かった・・・
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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劇自体はよかったですが、なぜか後方席。
投稿者: えりおっと, 2020/01/26前席確約プランなのに、M列（13列目）でした。
おまけに、チケット引き換えは劇場の前でと
バウチャーに書いていましたが、実際は
チケットがホテルに届いていました。
劇場からホテルへは近かったので、ホテルへ
取りに戻りに行って、開演までには戻れましたが、、
この手違い、ベトナムだからなのでしょうか？？
劇自体はコミカルで楽しめましたが、
人形が小さいので、前席ならもっと楽しめたかも
と思いとても残念です。
えりおっと様
この度はツアー参加頂き誠にありがとうございました。
今回弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は配送方法などを改めて改善していく所存でございます。
サザンブリーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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残念なツアーでした。
投稿者: 1人旅にベトナムおすすめですよ、さん。, 2019/03/051人ではじめてのベトナム。
不安もたくさんあったので、夜の街を1人で歩くことのないようにこちらのツアーをお願いしました。
出発前に、「今日はお客さん1人だけだから、儲けははマイナスの日だ」などとツアー担当者に笑いながら言われましたが、いや知らんがな。1人で申し込んでは行けなかったのかと罪悪感すら覚えました。
水上人形劇は雰囲気も楽しめました。
端っこの席だったので見やすかったです。
レストランについてからが最悪。
「ここからホテルはすぐそこ。1人で歩いて帰れますか？」と聞かれました。いやいや、ホテルまでが条件のツアーでしょ。帰りはホテルまで送ってもらえて安心！と思っていたのになにを言いだすんだこの人は。
不安だ、怖いと伝えても「大丈夫、すぐそこ。じゃあね！」とこちらの訴えを何も聞いてくれずに置いてけぼりに。。
幸い地図を持っていたので、なんとか歩いて帰れましたが本当に怖くてレストランでの食事が喉を通らないほどでした。
レストランでの食事も最悪。店員さんはベトナム語のみで、食事の説明もメニューを指差すのみ。冷たい料理ばかり。
正直、美味しくない。
楽しい旅になるはずが、残念な結果となりました。
1人旅にベトナムおすすめですよ、さん。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/23 |
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意味がないセット販売でした！
投稿者: tono, 2018/07/22劇場前でチケットを手渡すとの事で雨の中、３０分以上待ち、劇場の方も心配して探していただけましたが、結局誰も現れなかったので、自分で再度チケットを購入し鑑賞しました、同じような方がもう一人おられガッカリされてました。翌日、次のホテルヘチックイン時にホテルへチケットが預けて有り、受け取りましたが、無駄になりました、最初からきちんと連絡頂ければと、非常に残念です。
tono様
この度はサザンブリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお申し込み頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/08 |
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チップを強要されました！
投稿者: karin, 2016/11/04マッサージ付きのコースに参加しましたが、ガイドの方にマッサージをした方に チップを渡すよう言われました。(金額も指定され)
が、今まで受けた中で最悪のものだったので渡すつもりはありませんでした。(少額紙幣しかなかったので) でも、渡さなければいけない雰囲気だったので持っていた紙幣を全て渡しました。が、渡すやいなや大きな声で「チープ」と騒がれたのでガイドさんに両替をしてもらいガイドさんに言われた金額を渡しました‼️ ガイドさんとグルとしか思えません。
だったらはじめから チップを含んだ金額にしたらどうでしょうか？
不愉快です。このようなことがあるのなら、二度と参加しません‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/03 |
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3 人が参考になったと言っています。
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人形劇がどんなものか事前に調べる
投稿者: ハノイ, 2015/08/12私には合いませんでした。劇が好きな人にはおすすめです。
一人参加限定でしたが、4名の日本人と一緒でした。。お金を損した気分です。
ハノイ様
この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
人形劇は人気の伝統芸能でございますが、ハノイ様のお好みではなかったとの事で、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
また一人参加限定ツアーでありながら、グループのお客様とご一緒になってしまい、お詫びの言葉もございません。
今後はタイトルの見直しと共に、このような思いをおさせする事のないよう努めて参る所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/10 |
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くるみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと送迎せずに、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。