世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ　ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞　小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

岸田研一様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

混載ツアーならではの外国の方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

弊社ではご同行者様にお子様やご年配の方がおられるお客様には、プライベートハロン湾ツアーも重ねてお勧めしております。
こちらのツアーはハノイ市内からハロン湾までの送迎車、クルージングの船舶、日本語ガイドが全てお客様個人のグループの貸し切りとなっております。
その他日本人のみのハロン湾グループツアーもいくつか取り扱っていおりますのでお申し込みの際にぜひお気軽にお尋ねください。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

beerhall様

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。

船内のお食事につきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。

プライベートツアーの場合、よりグレードの高いご料理をご用意しております。
お食事のことも含めお客様へはご選択頂けるようご案内させて頂きます。

ティエンクン鍾乳洞の神秘的な雰囲気をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有させていただきます。

次回またご来越する機会ございましたら、
天候に恵まれたハロン湾の景観をお楽しみ頂けたらと思います。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

トラベラー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

トラベラー様が感じていただいたとおりに、近年ハロン湾は、
ハロン市による都市開発や水質改善事業などで急速に発展しており、景観も変化しております。
しかし、壮大な奇岩が立ち並ぶ景観に変わりはなく、漂流ごみの大規模撤去などにより、
以前よりも格段にきれいな水面をご覧になられます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
日帰りでは時間の関係で行くことのできないハロン湾の奥地に向かいますので、未だ人の手が加えられていない、悠久の自然をご堪能いただけます。
その他にも、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞や、夕日に照らされたハロン湾などご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

ツアーバスにつきまして率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。
また弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時にこちらのプランも合わせてご説明するよう、今後は弊社スタッフ一同徹底してまいります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Lee子様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真も沢山ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾のどこまでも続く奇岩の神秘的な風景や鍾乳洞の幻想的な雰囲気
また、グループツアーならではの一期一会の出会いなど
当ツアーを余すことなくご堪能して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

船の操縦に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら、これも思い出として捉えて頂けたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

genjibotaqru00119様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、
英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の状況により日本人のお客様や英語ガイドのお客さんの人数等は異なりますが、
英語ガイド・日本語ガイド関わらず車中では同様にお時間をとり、
ツアー説明・ご案内をさせて頂くよう指示しております。
今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのことお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ハロン湾クルージング、奇岩洞窟探検等お楽しみいただき、弊社スタッフ一同心より嬉しく思います。
いろいろな国の人と過ごす、混載グループツアーでしか味わえない一期一会の出会いを次回も是非お楽しみください。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。

またのご利用を心待ちにしております。



TNK&APTトラベルJAPAN

五十嵐

カレン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

出発までに時間がかかってしまい申し訳ございません。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
ご容赦頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。
これからも、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

しかし、ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
カレン様から頂いた温かいお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

宿泊ですと、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞などの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

けいた様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

最高でした、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ハロン湾の壮大な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様に正確な日本語で情報をお伝えし、
快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
弊社ご宿泊プランではら夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

みくたち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾やティエンクン鍾乳洞の壮大な景色ご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

船内でのお食事につきまして、率直なご感想誠にありがとうございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
今後はお客様に事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

あおいビジン様

この度は貴重なご旅行に弊社APTトラベルのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、体験談の投稿にお時間を割いて頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドとの意思疎通がスムーズにいかなかったとのこと、大変失礼致しました。
あおいビジン様にはご迷惑おかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

各ガイドの日本語力やガイド力のレベルアップはもちろんのこと、
弊社といたしましてもわかりやすい料金表示や、明確な説明をご提示できますよう工夫してまいります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
有料ボートに乗り換えるものは奇岩洞窟見学のアクティビティでしょうか。
ガイドの説明だけではなく、事前の説明書きも充実させられるよう弊社の記載も見直してまいります。

この度はあおいビジン様のご期待を裏切るような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
社内全体でサービスの向上とスキルアップを図れるよう精進してまいりますので、
何卒温かく見守って頂けますと幸いでございます。

機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
あおいビジン様のまたのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

NobeerNolife様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお言葉誠にありがとうございます。
NobeerNolife様から頂戴しましたお言葉を今後のツアーへ反映させていただきます。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

ハロン湾クルージング時のジャンク船につきましては、弊社ＡＰＴトラベル所有の船でございます。
ライフジャケット、浮き輪、警報機、緊急排水装置が完備され、船の安全管理は抜かりなく行っています。
またハロン市によって全ての船のチェックが入った際も弊社が所有している船は安全性に問題はございませんでした。

水質に関しましては、未だ調査段階であり、ハロン市から発表される数値にも日々変動がございます。
しかし近年ハロン市は大幅な水質改善事業を進めており、年々水質の数値が向上しております。
今後もさらに水質は向上されていくと思われます。

ツアー後もハノイでのお食事をご満喫いただけたようでなによりでございます。
大変僭越ながら該当スタッフには私のほうからNobeerNolife様からのお言葉を代弁させていただきます。

またお願いしますというお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
弊社ではサパツアーも多数ご用意しております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ciclone様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

行って良かった、というお言葉を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
ぜひ今一度機会がございましたら、クルージング船を貸切にしたゆったりとした空間で、ハロン湾の海の幸をふんだんに利用したお料理をお楽しみください。
またプライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車も貸切でございます。
お客様専用のお車と日本語ガイドを手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ひろくん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

とても満足というお言葉をいただき大変喜ばしい限りでございます。

ハノイ市内からハロン湾までの移動時間につきましては、
長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

また弊社ではツアー当日に飛行機で移動の予定があるなど、お時間に余裕の少ないお客様に関しましては、
当ツアーの他にプライベートハロン湾日帰りツアーも重ねてお勧めしております。
こちらのプランでは、ハノイ市内からハロン湾への往復の送迎車、クルージングの船、日本語ガイド等全てがお客様個人またはグループの完全貸し切りとなります。
可能な限りお客様のご都合に合わせたスケジュールでハロン湾日帰りツアーをお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN

五十嵐

ＡＫＩ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
これからもガイド、スタッフ共により流暢な日本語でお客様に正確な情報をお伝えできるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

naguwa様

弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。

この度はツアーにてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ガイドの日本語力やお客様への確認不足などに関しまして、こちらの指導および確認が不足しておりました。
日本語ガイドの最大の魅力であるべき、言語力および細やかな配慮に関して、今一度ガイドに対して指導いたします。

また、洞窟見学に関しましてはツアー催行時の潮の満ち引きによって洞窟内に入れないことがございます。
こちらに関してお客様へ事前にご案内が無かった点、深くお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘頂きました点に関しまして、弊社スタッフおよびガイド一同と共有いたしまして、
改善に努めさせて頂きます。
折角のご旅行に蟠りを残す形となり、誠に申し訳ございません。

機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
米田 央

ハノイ初1人旅様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

急遽、お1人でご参加になられたのにもかかわらず、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。

機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとお寛ぎになれるご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

sriracha様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

混載グループツアーならではの、国籍の違う方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながsriracha様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

san様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大で神秘的な景色をご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

san様が感じていただいたとおりに、ハロン湾の景色は、
水墨画に例えられるなど、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆったりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ミッチャン様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

また参加したいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ハロン湾日帰りツアーを余すとこなくご堪能いただけたようで何よりでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のミッチャン様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Funride様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。

当日は生憎の天気でしたが、鍾乳洞見学をお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、船上でのランチがFunride様のご期待に届かず、大変失礼致しました。
世界遺産ハロン湾での貴重なお食事に、Funride様もご期待されていたかと思います。
メニューの見直しはもとより、お食事をお出しするタイミングなど
ガイドから意見を集め、より満足して頂けるランチをご提供できるよう工夫してまいります。

ハロン湾のベストシーズンはベトナム北部が乾期になり晴れる日が比較的多いとされる、
11月~4月と言われておりますが、ハロン湾の天気は変わりやすいのが特徴です。
Funride様の仰る通り、不安定な天気が続くときもありますので、
6~8月がおすすめです。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、上記の期間はいかがでしょうか。
Funride様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

香港在住2年様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

あいにくの空模様にもかかわらず、鍾乳洞見学や、オプションの奇岩洞窟見学など、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またこの時期のハロン湾は霧がかかる日が多いですが、その風景は「水墨画の世界」とたとえられるなど、
晴天の景色とはまた趣の違ったミステリアスな雰囲気をお楽しみいただけます。

このようにハロン湾の景色は天候や季節によってさまざまな表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

m-msy様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
次回ご宿泊のハロン湾ツアーをご希望でしたら、ぜひ弊社ハロン湾ボート泊ツアーをお楽しみください。
豪華クルーズ船のデッキから眺める夕日に染まるハロン湾や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。


機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太

そんじん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

道中の休憩に関して貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
休憩時間に関してですが、往復長時間の運転となりますので、
ドライバーの負担や健康状態も考慮し、長めに取らせて頂いております。
そんじん様を始め、お客様には大変ご迷惑おかけ致しますが、
安全にツアーを催行させて頂くためにも、ご理解いただけますと幸いでございます。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当日務めさせて頂きましたガイドを始め、弊社のガイドは勉強熱心なガイドが多く、
お客様に満足して頂けますよう、常に努力をしております。
そんじん様から頂戴いたしました温かいお言葉は本人へしっかり伝えさせて頂きました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、弊社までお気軽にご一報下さいませ。
そんじん様に再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ひろ4様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

当ツアーでは、お一人様からのご参加も可能となります。ひろ4様と同様にお一人でご参加されたお客様と、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
弊社ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

カイト様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、心より感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

ツアーバスについて貴重なご意見誠にありがとうございます。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
またツアーバスの大きさについては、ツアー前日に当該ツアーご参加人数に応じて決定させていただいております。
プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車も貸切でございます。
お客様専用のお車と日本語ガイドを手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
次回また機会がございましたら、ぜひこちらも御一考ください。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

YUTO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大な景色やクルージング船上でのお食事など
弊社ハロン湾ツアーを余すとこなくお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のYUTO様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ツアーバスにつきましては、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

一汁一菜様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度晴天でないにもかかわらず、霧の中のハロン湾の神秘的な風景をご堪能いただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧の中のハロン湾の景観は、水墨画に例えられるほど、晴天の日とはまた違う趣のある風景でございます。
この度の一汁一菜様の造詣の深い感性と広いお心に、僭越ながら弊社スタッフ一同に代わりまして感謝申し上げます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度の一汁一菜様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

先ほど申し上げたとおりハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

みーたぷさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地でございます。
ハノイに訪れた方の8割は訪問されるほど人気のスポットです。
景色はまるで水墨画のようで「海の桂林」とも称されます。

また、 いろいろなお客様とお話できるのもグループツアーの醍醐味ではないでしょうか?
旅の情報交換をされるのも面白いかもしれませんね。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

トミーさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

小さなボートに乗り換えて頂き奇岩を間近で見学頂く「奇岩洞窟見学」は、
オプションのため、現地にて別料金が発生致しますが、非常に人気のオプションとなっております。
クルージング船ではなかなか近づけない場所まで現地の方が漕いでくれるので迫力があります。

お時間があれば是非ボート泊にてご参加下さいませ。
ハロン湾の夕日や朝日は絶景です。
 
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

ウォン様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当日のハロン湾の景色がウォン様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ありません。
その時の天候や季節、時間帯などにより、ハロン湾は様々な表情を私たちに見せます。
次回ハロン湾へお越しになる機会がございましたら、
素晴らしい絶景をウォン様もご覧いただけますこと、弊社スタッフ一同心よりお祈りいたしております。

また、ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ウォン様より、好感が持てましたとのお言葉を頂け、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、ガイド指導や育成に力を入れてまいります。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、次回は「陸のハロン湾」と言われる
ホアルータムコックツアーはいかがでしょうか。
ハロン湾とはまた一味違った、のんびりとした心地の良いお時間をお過ごし頂けるかと存じます。
→ https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924

それではまたのご利用、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ひまわりさん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

快適な旅でした、とお言葉を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
外国の方との混載ツアーである弊社ハロン湾ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様に正確な日本語で情報をお伝えし、
快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐