【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>*無料WiFi搭載車​の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>*無料WiFi搭載車​

参加者の評価

4.18 4.18 / 5

体験談数

117
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貸切り日本語ガイドさんツアー

投稿者: Sao-chan, 2020/01/04

ガイドさんの日本語はとても丁寧な日本語で、車中もいろいろな質問にこたえてくださいました。ありがとうございました。

ハロン湾は曇りで少し寒かったですが、お料理も美味しくとても楽しかったです。
ごちそうさまでした!

貸切にして良かったです。

予約時の対応もとても良かったです、ありがとうございました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/01
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年老いた両親も安心して楽しめました

投稿者: June, 2020/01/04

今年80歳になる両親がハロン湾に行ってみたいというので利用させていただきました。
乗合のツアーと違い、出発時刻は9時半とゆっくり、移動の車は6-7人乗りの3列配席の車で私の席(最後列)は少し狭かったですが、両親はゆっくりできたようです。
船も貸切だったので家族だけでのんびりでき、日本語ガイドさんに撮影スポットでの写真もたっぷり撮って頂きました。
鍾乳洞は両親の足元に不安があったことからスキップしましたが、そのような対応も臨機応変にして頂けて良かったです。
少しお値段が張るかな…と迷いましたが、年老いた両親が楽しんでいる姿を見たら、やはりこのツアーを選んで正解だったと思いました。
車が3人で利用するには少し狭かったので星一つだけマイナスとしましたけれど、総じてオススメできるツアーです。ガイドさんも大変良い方で気持ちよく過ごせました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/02
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【貸切/日帰り】世界遺産ハロン湾クルーズ☆ご家族やグループで船をチャーター!<ハロン湾まで往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食> / おすすめプラン

投稿者: まみちゃん, 2018/03/17

2度目のハロン湾でした。前回は往復がとても疲れましたが、今回は、片道4時間の道中の車は安定していて疲れませんでした。クルーズも貸し切りで、シャコや貝、白ワインも頼んでとてもおいしくいただきました。自分たちのペースでのんびり食事ができて良かったと思います。ガイドの方も親切でした。

催行会社からのコメント

まみちゃん様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
2回目のハロン湾一日ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ、ガイド一同嬉しいかぎりでございます。

ハロン湾ツアーに関しましては、弊社としても長時間の移動をいかにしてお客様にできるだけ
快適に過ごしていただくかを思考して参りました。
ですので、今回お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。

今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
まみちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/10
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贅沢なツアー

投稿者: yujiyuji, 2018/02/22

体験談を読んでいましたが、ホテルに大きなワゴン車が迎えに来て、改めてビックリ!
前日の夜にハノイ市内を案内してくれたガイドさんが再び登場して安心してスタートしました。途中休憩を入れ4時間の道程でしたが、10人乗りの車に私達だけなのでリラックスできました。
ハロン湾に到着し乗船した船も30人程乗れるそうなのに二人で貸切。聞いていたアサリ、シャコの販売にプレッシャーがかかりましが、そんなに強引感はなく引いていきました。料理の味は普通でした。
日本でこんなツアーを組んだらいくらかかるのだろうと想像しましたが、物価の違うベトナムなら実現できた贅沢でした。
連日、案内してくれたガイドさんにベトナムのことをいっぱい教えていただきました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

yujiyuji様

この度はハロン湾1日ツアーだけではなく、市内観光のツアーもご利用いただき誠に有難うございます。yujiyuji様にとって少しでも思い出に残るような1日になったでしょうか。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
yujiyuji様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/10
1 人が参考になったと言っています。
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ツアーはよかったが、緊急サポートが最悪

投稿者: okok, 2018/01/13

ツアー終了後、黒いポケットWi-Fiを助手席後ろの
シートポケットに忘れていることに気づきました。
しかしバウチャーに掲載されている電話には誰も出ないし、翌日お迎えに来た人は言葉が通じない。。。ガイドさんも連絡先を明かすのは禁止されているということで、ホテルのフロントからはどうしようもないといわれました。
もしもつと大きなトラブルがあったらぞっとします。

1月13日 追記
ツアー自体は大変満足いくものでした。ガイドさんも良い方で丁寧に応対していただいたので問題ありません。
その後、サポートデスク様から2回に渡り、状況報告がありました。
現地の緊急対応さえしっかりしていれば、非常に良いツアーだと思います。
緊急連絡につきましては改善していただいたとのことですから、次回、別の国のツアーに参加してみて確認できればと思います。
評価1→4に変更させていただきます。

催行会社からのコメント

okok様

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はお忘れ物をお届けすることが叶わず、申し訳ございません。
改めて弊社内でも探しましたが、見当たりませんでした。

また、今回は緊急連絡先にお電話頂いたにも関わらず、繋がらなかったとのこと、
ご迷惑をおかけいたしました。

弊社では緊急連絡先に携帯電話を使用し、
全支店のスタッフが家に持ち帰っているため、24時間緊急対応しております。
ハノイ支店緊急対応携帯がでない場合は、他支店携帯へ転送される仕組みとなっております。

また、日本の携帯からのお電話は、国番号+頭の0を削除して、おかけいただきますが、
バウチャー記載には「0」の記載がございましたので、こちらが原因の可能性もございます。
こちらは早急に削除をさせていただきました。

この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもガイド、オフィススタッフともに、
よりお客様が安心してご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/05
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洞窟はショートカット

投稿者: さくらこ, 2018/01/10

貸し切りツアーだったのでワゴン車の中船上でもストレスなく非常にゆったりできました。帰国の日だったのでハロン湾の洞窟散策はショートカットしましてホテルに到着したのは6時くらいでした。10年前にもクルーズを楽しみましたが湾岸がきれいに整備されていました。ガイドさんもいろいろ気遣いのある方で楽しいツアーでした。

  • ワゴン車内

  • ワゴン車内

  • クルーズ船

  • クルーズ船

  • クルーズ船

  • ボートに乗り換え

  • ボートに乗り換え

  • ボートに乗り換え

  • ボートに乗り換え

  • ボートに乗り換え

催行会社からのコメント

さくらこ様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お写真も一緒に投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
さくらこ様に一日楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

開発が進むハロン湾周辺は、観光地としてどんどん整備されきれいになってきました。
今後もさらに整備が進むかと思います。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
さくらこ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/11
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贅沢?

投稿者: ハワイ満喫, 2017/11/25

全て二人+ガイドさんと運転手さんの4人で移動。
ハロン湾はガイドさんと3人で乗船しました。

当日、曇りで残念でしたが、楽しかったです。
平日で他の船がどれだけ満員かわからなかったですが、船は二人じゃなくても良かったかな…と。

往復送迎は、4時間乗っていてもあまり疲れなかったです。トイレ休憩も周りを気にしないで過ごせるので楽でした!

催行会社からのコメント

ハワイ満喫様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

一日を通し、ハワイ満喫様が充実したお時間をお過ごし頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

他のお客様がいらっしゃらない貸切ツアーは、
気兼ねすることなく楽しめるのが魅力でもありますが、
グループツアーでは様々な国や地域の人たちとも交流が持てる貴重な機会でもあります。
お時間ございましたら、次はぜひグループツアーもご検討頂けますと幸いです。
ハワイ満喫様のまたのご利用、お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

体は楽だけど、気疲れもする。

投稿者: 匿名希望, 2017/11/23

片道約3時間のハロン湾への道のり。
帰りも渋滞の恐れもあるので、送迎貸切の方が色々スムーズなのでおススメです。
車内も他人に気を遣う事もなく過ごせるので楽でした。

船の上での昼食も魚介中心で想像より美味しかったです。
食べきれないくらい沢山出てきます。
高額の魚貝の行商が来る口コミが多かったのでドキドキしていましたが、来ませんでした。
来ても船上の料理で満腹になるので食べられません。
その代り、気が付いたら船内にお店が出来ていて雑貨の数々を薦められます。
品物は粗悪で市中の同じものよりかなり高額なので、無視していいと思います。
友人が一つ購入したら、いろいろ品を新しく出してきて、さらにしつこく勧めてきました。
買う気がないなら勇気を出して無視しましょう。何度も書きますが、粗悪で高額です。
小舟で入江まで行くのは別料金で10ドルでした。
アトラクション的で面白いので行ってもいいかと思います。
道中に寄る土産物屋さんは船上のものよりも品はいいですが、やはり高額なのでよく考えましょう。

また、プランには入っていなかったのですが、別途一人20ドルでバッチャン村に行かないかとガイドに誘われました。(ガソリン代と言われました)友人が行きたいというので支払い、途中で寄り、ガイドのおススメの村で一番大きくて旅行会社御用達の焼き物屋さんに行きました。
品は悪くはないけど高額です。でも、品数はかなり豊富です。
後々、滞在している5つ星ホテル内のショップで売っているバッチャン焼きの方が、村で買うよりも染めが繊細で安価だったのには驚きました。(梱包もはるかに丁寧にしてくれた)
ハロン湾&バッチャン村というプランもあるのに、敢えてそれを選んでいないわけだし、一人20ドルという高額料金を、ツアー会社には黙っていて欲しいなどと言われて請求されるのはあまり気分のいいものではありません。ムカついたので小舟の10ドルは値切りました。(と言っても一人1ドルくらいだけど)
最後のアンケートにも追加料金などあったかと質問があったので、バッチャン村の事を書きましたが、その際もツアー会社に言わないように念押しされました。(報告するとつっぱねました)
ガイドさん自身はとても控えめ(やっている事からしたらそう言わないのかもしれないけど)で悪い人ではなかったので、残念でした。

行商や予想外の追加料金など色々心の準備をして、おおらかな気持ちで行けば全然問題ないと思いますので、みなさん頑張りましょう。



催行会社からのコメント

匿名希望さま

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して、ご不明点が多く申し訳ございません。
ベトナムという国、ハロン湾は、近年急速に発展しておりますが、
船内での物売りなど、まだまだモラルが低い部分がございます。
弊社といたしましても、観光国家としてのモラルの発展を願うばかりでございます。

この度は現地にてご不安与えてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
あまりにも物売りがしつこい場合は、ガイドにご相談いただけましたら幸いでございます。
また、しつこい物売りがございましたら、
すぐに止めに入るよう、ガイド全員に再度通達させていただきました。

またツアー当日のバチャン村立ち寄りに関して、不鮮明な部分が多く誠に申し訳ございません。
ガイドからは帰着後、本人から途中でバチャン村に立ち寄った旨の報告がございましたが、
行程が変更となった際は、オフィスへの連絡が一切なく、
ガイドが戻るまでオフィススタッフが誰も把握しておりませんでした。
担当したガイドが個人で斡旋し、販売したこととなります。
上記は明確な規約違反であり、担当したガイドには
オフィスへの報告が重要な義務であることを厳しく申し伝えました。
連絡の徹底を伝えるだけではなく、
今一度改めて、ガイドがオフィスへ連絡しやすい関係作りをしてまいります。

改めましてこの度は弊社ガイド管理不足により、
多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このような始末にも関わらず、大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/19
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VIP気分を味わえます

投稿者: S.N, 2017/10/07

やはり専用車・専用船とのことで、他の参加者に気を使うことなく、VIP気分を味わうことができました。当日は天候にも恵まれ、満喫できた一日でした。
参考までに、送迎車はトヨタ Fortunerでした。

催行会社からのコメント

S.N様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通し、当ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

プライベートツアーの魅力はS.N様のおっしゃるとおり、
完全専用車、専用船での快適な旅にあるかと存じます。
今後もより多くのお客様に、高い満足度を味わって頂けますよう
社内一丸となってサービスの工場に努めてまいります。

お時間ございましたら、また北部ベトナムに足をお運びいただけますと幸いです。
その際は是非弊社までご用命くださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/22
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船が貸し切り!

投稿者: じょにまま, 2017/08/29

主人と二人でお土産やさんなど寄るのがいやでプライベートツアーを申し込みましたがドライバーさんの休憩など、どうしても30分はお土産屋さんで休憩とのこと。できればない方がいいけれど仕方ないです。船は通常のツアーで50人以上乗るものが二人だけで快適でした。この値段で貸切船なら安いです!!ただ残念なのは船でいろいろな岩がみえてきてもガイドさんは解説してくれず電話ばかりしていました。せっかくのツアーなのでしっかり解説してほしかったです。また帰りはどこでも降ろしますと言われ市内のレストランをお願いしましたが、その手前で降ろされ行くのに迷ってしまいました。車で行くとぐるっとまわらなければならない場所だったらしく、疲れていたのでとても大変だった印象が残ってしまいました。もう少しガイドさんのクオリティを上げたほうがいいです。船が貸し切りでコスパがよかったこと以外は・・・です。

催行会社からのコメント

じょにまま様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ただ、ガイドに関しましては大変申し訳ございませんでした。
完全にガイドとして失格です。

弊社日本人スタッフからガーにはきつく注意を与えます。
不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/25
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貸切/ハノイ発・日帰り】世界遺産ハロン湾クルーズ☆船&往復送迎が貸切!<ホテル往復送迎付/現地ガイド(日本語可)/昼食付> by TNK&APT

投稿者: モモちゃん, 2017/08/07

日曜日という事で、かなり道が混んでいるとガイドさんがおっしゃっていました。片道4時間、往復8時間かかるので、貸切プランですと、車内でもゆったりと過ごせるので、身体が楽でした。

船が貸切ということに同行していた主人が凄く喜んでいました。ランチも大変美味しかったです。船上の飲み物がビール(200円ぐらい)しかなかったので、お水やソフトドリンクも無いのが困りました。 買ってから乗り込めば良かったです。小さな船に乗り換えて岩場を見に行くのは3000円ぐらいでした。実際に利用しましたが、値段の価値はないと思いました。

途中のトイレ休憩のお土産屋さんはどこも同じようなお店でした。お土産に買うものがみつからなかったので、おトイレ利用のみとなり、なんだか申訳なかったです。 

  • 貸切の船はこんなに立派でした!

  • ランチの一皿です!新鮮なゆでたてのエビは大変美味しかったです!

  • このような景色を楽しめます

催行会社からのコメント

モモちゃん

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当日のドリンクの件は大変申し訳ございませんでした。
通常ですと、確実にソフトドリンクやお水もご用意をしておりますが、
手配の手違いがあり、このような自体になってしまいました。
以後、このようなことがないよう、改善してまいります。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/23
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世界遺産ハロン湾クルーズ☆船&往復送迎が貸切!<ホテル往復送迎付/現地ガイド(日本語可)/昼食付> by TNK&APT / おすすめプラン

投稿者: ズンダモチ太郎, 2017/07/18

3名参加で貸切にて船上、ゆっくりできてよかったです。雨模様でしたが、行っている間は降らず、逆にとても湿気が多い暑い時間でしたが船上は快適でした。

催行会社からのコメント

ズンダモチ太郎 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、3件ものお声を頂き、誠にありがとうございます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/15
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トヨタのSUV

投稿者: Jeikon, 2017/07/10

ハロン湾二度目です。前回は乗り心地の悪いバンだったので、今回は70代の親を連れてということもあり貸し切りにしました。道もそんなに良くないし、ベトナムの運転は上品ではないのでやはりある程度以上の車でないとかなり疲れます。40人ほど乗れそうなJTBの観光バスを見かけましたが、あれくらいのバスでないなら、今回のようなちゃんとした乗用車でないと往復だけでぐったりです。
と言う事で、今回は片道3.5時間もたどり着けました。

前回他社さんのツアー同様、往復の途中の休憩時間はお土産屋さん、こちらは押し売り感はないです。お手洗いは大丈夫です。

船も貸し切りです。デッキに上がると気持ち良いです。ご飯はしっかりあるので、途中別の船から乗り込んでくる行商人から魚介類を買う必要はないです。ハマグリが好きな同行者のために1つ買いましたが、100,000ドン!むちゃくちゃ高い上に、美味しくもありませんでした。普通に提供される食事で十分楽しめます。ビール300円、7up200円でした。

一日中、日本語頑張って勉強しています!という腰の低いガイドさんがつきっきりでした。日本人向けの説明を勉強されたんだろうなーという感じです。クォンさん、いい方でした。

車中のwifi助かりました。充電もできるとなおありがたいです。

最近はハノイの大気汚染の話もよく聞きますが、土日のハノイはそれほどでもなかったです。月曜日にはすっかりスモッグ模様でした。

  • こんな船です

催行会社からのコメント

Jeikon様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、充電器の設置についてのお声もありがとうございます。
こちらに関しては、初めて頂戴する声でしたので、弊社で検討し、
導入するか否かを判断してまいります。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/09
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専用車で楽々~

投稿者: kao, 2017/07/01

ハノイからハロン湾まで約4時間かかるということで、乗り物酔いに備えて、こちらの専用車、貸し切り船のコースを選択しました。

酔い止めを飲んでたこともあり、大丈夫でした。
道は良い所の方が多いです。

担当のガイドさん、日本語はまあまあ堪能な男性。

当日の天候はサンダーストームとなっており、欠航するのではと不安でしたが、なんとか出発してくれました。

出航するとすぐにランチタイムです。
エビを蒸したもの、蟹の甲羅にすり身を詰めたのも、フライドポテト、揚げ春巻き、イカフライ、魚の素揚げ、アサリのスープ、ご飯。
ボリューム満点!
ビールは1缶2ドルでした。

雨が凄かったせいか、ボートで魚介類を売っている人などもいなく、蛤を食べたいと思っていたので残念。

食事をしながら、奇岩の写真を撮り、雨に濡れるというなかなかハードな船旅でした。

有名な鶏の岩を避けて進み出したので、ガイドさんに言って目の前まで船を動かしてもらいました。
要望ははっきりと言わないとダメなようです。

雨の中、鍾乳洞まで階段を昇りました。
もう、びっしゃびしゃです!笑
洞窟は混雑しているので、ガイドさんもさっと説明するとすぐに進んでいきます。
もっとゆっくり見たかったです。

小舟に乗って洞窟を進むオプションがありましたが、私たちは行きませんでした。
何しろサンダーストームですから!笑
その分、ゆっくりクルーズできるのかと思っていましたが、単純に時間短縮されたようです。

船の中での売り子さんは、何度か断ると引いてくれました。
申し訳ない気持ちになりますが、少しでも欲しいと思うものが全く無かったので。

もし次があるなら、往復は専用車がいいけど、船は別に貸し切りじゃなくてもいいかなと思いました。
雨のせいかもしれませんが、特にメリットはありません。

往復のトイレ休憩、トイレは普通にキレイです。
お土産は笑っちゃうほどお高い!
一人、店員さんが付きますが、しつこくないので気楽でした。

  • 雨で水墨画の雰囲気!

  • 美味しいです

  • 色々な形に見えます

催行会社からのコメント

kao 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

貸切船の満足感をお客様に感じてもらうことができず、大変申し訳ございません。
このような声を真摯に受け止め、全力で改善に努めてまいります。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/29
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非日常を満喫

投稿者: わいたに, 2016/10/28

専用車でゆったり移動できました。クルーズも貸切りとなり、のんびり楽しめました。天候が悪かったのだけが少し残念でしたが、親切丁寧に案内してもらい大満足でした!

催行会社からのコメント

わいたに様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足、とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
ベストシーズンはベトナムの真夏の、5月から6月にでございます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランで
ごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
海水浴、夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/02/25
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ガイドが当たりなら星5つ!

投稿者: akek0, 2016/08/27

圧巻の景色に貸し切りの船でランチ、という最高の贅沢ができました。
途中別料金で立ち寄った手漕ぎ船も、巨岩に囲まれた静かで綺麗な内湾で満足。
鍾乳洞はひんやり涼しくてダイナミック。
帰りの土産物屋は個包装のお菓子がたくさんあり、試食も出来て、ばらまき土産選びに便利でした。
ガイドは当たり外れがあるようです。私達のガイドは日本語も達者なおばちゃんガイド。
<良いところ>
・てきぱきしている。
・魚売りの対応を全てやってくれて、鬱陶しい目に遭わずにすんだ。
<悪いところ>
・プライベートに立ち入る。(子供を産めと説教w)
・具合が悪いと言って、往復の車の中で寝る。
・油っぽいと言って自分の揚げ春巻きを私達にくれる。(いらない)
・私達は安めのシャコを追加したが、おばちゃんは高めのカニをオーダー。
 贅沢気分満喫中なのに、自分たちがみみっちい気になりちょっと凹む。
 (シャコは美味しかった)

おばちゃんに悪気はないはずなので、ザ・ベトナムのおばちゃん!ということでしょう。
貸し切りでゆっくりできて総じて満足なツアーでした。

  • 海鮮ランチとベトナムワイン。奇岩を見ながらのんびり~。春巻きはガイドさんからのお裾分け込みw

  • デッキから。

  • 手漕ぎボート乗り場

  • この穴から岩に囲まれた内海に入る

  • チャーミングな女の子が漕いでくれました

  • 鍾乳洞は思ったより広い!

  • 貸し切りのボート。

催行会社からのコメント

akek0様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアーの良いところ、悪いところ、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ツアーを担当いたしましたガイドはベテランのガイドで、
akek0さまにご記載いただいたとおり、「ベトナムのおばちゃん」といった様子のガイドでございます。
しかし、日本人のお客様をご対応しているという点に代わりはなく、
実務的なご案内はもちろんのこと、配慮や気遣いなど、
よりお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう、厳しく申し付けいたします。

ハロン湾の数々のお写真誠にありがとうございます。
当日は天気にも恵まれ、世界遺産の壮大な景色をご堪能いただけたのではないでしょうか。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貸切でよかったです。

投稿者: おりおりお, 2016/07/19

家族3人で参加。子供が体調を崩してたので、途中の鍾乳洞などは寄らずにクルーズのみを頼みました。

鍾乳洞は日本のと違い暑い上に観光客で激混みで1時間弱かかるので、ガイドさんから体調の悪い場合はおすすめできないと言われ、その代わり遠くの方までクルーズできました。こんなワガママいえるのも貸切の良さです。

お魚はいらないです、ですぐにオーケーだったし、船の中のお土産もそれほどしつこくなかったです。値段も空港より安いくらいでした。

反面、途中のお土産やさんは質はいいものがそろってるのでその手のものは買うのはいいかと思います
が、コーヒーとやお菓子は空港の3倍!とかの値段
なので気をつけて下さい。

空港で2.5ドルのコーヒーが9ドルでした。。お

催行会社からのコメント

おりおりお様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーの魅力や利点存分にご活用いただけたようで何よりでございます。
本ツアーはお子様やご年配のお客様にもご安心してご参加いただけるよう、
車、ガイド、クルーズ船すべて貸し切りのツアーでございます。
当日のツアー変更にも、どのような場面でもご対応可能でございます。

途中の休憩所に関して、貴重な現地のご様子をお伝えいただき誠にありがとうございます。
今後、ご参加されるお客様へのご案内の参考になります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: まきちゃん, 2016/07/18

世界遺産!クルージング!ガイドの方も親切に対応してくれました。雨にも当たりましたが、とても素敵な時間を過ごすことができました!

催行会社からのコメント

まきちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。 

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ハロン湾ツアーお楽しみ頂けたようで、 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドのHUNGは普段は冗談をさらっと言いユニークなキャラクターですが、
大事なことも任すことのできる、安心感のあるガイドです。
当日のご案内もご満足いただけましたようで幸いです。

雨の日のクルージングということですが、
素敵な思い出をつくられたとのことで、
まきちゃん様をご案内できましたこと心より嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本 美帆

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾クルーズ貸切観光ツアーの件

投稿者: mabo, 2016/06/17

有難うございます。
単身でベトナムに赴任して4ヵ月です。
休日が取れ、妻が4日間こちらに遊びに来る事が出来ました。
せっかくなので色々とネットで検索し、このツアーをセレクトしました。
(4ヵ月ゴルフしかしていなかったので、観光の経験もなくガイドに頼るしかないと…)

当日は快晴でそれはそれで良かったのですが、とにかく暑い一日でした。
しかし、クルージング中はデッキの中で暑さはしのげました。航行中は風も入り問題ありません。
海鮮料理も美味しくついついワインを一本空けてしまいました。
景観も素晴らしくいい観光となりました。

鍾乳洞も予想外に大きく楽しめました。
入口までの登り坂は暑さでつらいものがありましたが、景色を楽しみながらなので苦にはなりませんでした。

帰りに寄ったお土産物店では勢いで散財してしまいましたが、それも旅の楽しみと納得しています。
(市場価格をもう少しリサーチしておけば良かった…)

ガイドさんも色々とジョーク交じりで会話をし、非常に楽しかったです。
夫婦での久しぶりの旅行を盛り立てて頂き素敵な時間となりました。

出来れば一泊二日にすれば良かったかなと、若干後悔するくらいにいい一日が過ごせたと思っています。

次に妻が来越した時にはどこへ行こうかと早速思案中です。

その時にいい企画があれば、またお世話になろうと思っていますのでよろしくお願いします。

ではでは…

催行会社からのコメント

mabo様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ハロン湾ツアーを余すことなく隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
6月から9月にかけて、ハノイ市やハロン湾などベトナム北部は1年で一番暑い時期となります。
ベトナム北部特有のじっとりとした暑さを冷ます、ハロン湾のさわやかな潮風は今の時期にしか楽しめない格別なものでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のmabo様のお言葉を私から担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々努めてまいります。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チャーターでよかったです

投稿者: ポン吉, 2015/12/30

長時間(片道約4時間)のドライブなので、他の方に気を使う必要がないチャーターで正解でした。
クルーズの船も貸し切りとはビックリしました!
こういうツアーの昼食はあんまり期待していませんでしたが、蒸したて、揚げたて、出来立てだし、はっきり言って、期待以上においしかったです。ビールがかなり進みました~。
雨、かつ干潮だったので残念ながら手漕ぎ船は無理ということで、船でのんびり過ごしました。
逆に良かったです。
クルーズもプライベートということで、ランチの途中でやってくる魚の行商や、料理を出してくれた船のお姉さんからのお土産いかがですか攻撃がダイレクトなので、断るのにちょっと心が痛みます。魚は買いませんでしたが、おねーさんのお土産攻撃に折れて、マグネットを買いました…。船にはトイレがちゃんとついていて、しかも思ったよりキレイでよかったです(笑)。

移動時間がかなり長いのがキツイですが、ベトナムの世界遺産ハロン湾がどんなところかを知ることができてよかったです。

催行会社からのコメント

ポン吉様

この度は弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます!
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます!
ポン吉様のおっしゃる通り、プライベートツアーはお客様によりご満足して頂けますよう、
専用のお車とお舟はもちろんのこと、
ご提供させて頂くランチのメニューもグループツアーよりグレードアップされており、
より贅沢で、満足なひと時をお過ごし頂けますよう配慮しております。

ポン吉様が楽しいひと時をお過ごし頂けておりましたら、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、
サービスの向上に会社を上げて取り組んでまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
ポン吉様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しめました

投稿者: かずまる, 2015/12/21

妻と10歳の男の子とで利用しました。全体的にツアー内容もガイドさんも丁寧で楽しめました。朝の旧市街のホテルのピックアップも時間どおりで、途中予定にはないバッチャンへ寄ってくれました。ハロン湾の船は皆さんが書かれているように貸し切りで私の家族だけでした。途中、やはり漁船が魚介を売りに来て試しにシャコを買いました。船で茹でて調理してもらいましたがあまり食べるところがなくこんなものかなという感じでした。出てくる料理は量が多くお腹いっぱいになります。その後、水上村に着き、オプションで小舟かカヤックに乗れます。小舟は後でチップが必要です。2万か5万ドンで十分かと。船に戻って次は鍾乳洞に行きました。階段を上り下りするのでスニーカーか歩きやすい靴を履いた方がいいです。船に戻って港に帰港してクルーズは終わりです。行き帰りは同じ休憩所で休憩しますが、渋滞しますし長丁場になるので時間を潰せるものが必要です。車の乗り心地は良かったです。

催行会社からのコメント

かずまるさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
小さいお子様やお年召したお客様も気兼ねなくツアーをお楽しみいただけます。
また弊社ツアーでは船も貸切であることが、非常にご好評を頂いております。

シャコは剥き方にコツがあります、
もしまたツアーにてお召し上がりになる機会ございましたら、
是非ガイドへお声がけくださいませ。

小船体験は催行できるかはお日にちによって異なる貴重なオプションとなります。
お楽しみ頂いておりましたらなら幸いです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遠いですが満足!

投稿者: 匿名希望, 2015/12/02

遠いところに行くにはチャーターが最高ですね。
車はSUVだったので道路が悪くても快適でした。
ハロン湾まで遠いのでいつも通りお土産屋さんで1回だけ休憩があります。
んー、価格はそこそ・・・・日本人もいっぱいw
ハロン湾に到着後、船は貸切!大きい船で自由に歩き回れ快適!
昼食は屋形船の様に熱々で新鮮な料理が出てきました。ベトナムで食べた料理の中では一番美味しかったです。
道中遠かったので時間節約に追加料金の手漕ぎボートは発注は無し。
ここの一番は、鍾乳洞が最高に綺麗です。時間が早く到着したおかげで混雑も少なく写真も取れたし良かったです。
帰りは、渋滞もありやはり19:00時間通りですね。

ガイドは日本語はできるけど声が小さいし独り言言ってる感じで写真も積極的に撮ってくれないので☆4つ。ガイドが良ければ5つです。

催行会社からのコメント

匿名希望さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
お戻りは、グループツアーの場合は20:30頃になる場合もございます。

ボートも貸切となっておりますので、この点が満足度を非常に高めております。
全行程プライベート空間を、皆様と存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
またシーフードを中心としたベトナム料理もお楽しみ頂き大変嬉しく思います。

ガイドに関しまして、ご満足に至れず誠に申し訳ありません。
当日担当しましたガイドは、勉強熱心で博識ですが、
今後の改善の一つとしてガイドへ共有させていただきます。
頂戴しましたお言葉は、彼の今後の課題であり励みになるかと存じます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チャーターツアーは最高でした。

投稿者: Toshi, 2015/11/08

ホテルロビーで待っていると女性のガイドさんが来て、車(セダン乗用車)に乗り込みました。男性運転手と日本語ガイドさんが助手席に、私たち二人が後部座席で出発です。ハロン湾まではちょっと長かったですが、乗り心地よかったです。ハロン湾に着くと、観光の船が本当にチャーターで、乗客は私たち二人だけで、ゆったりと船内で食事を取りながら、ハロン湾へ出航。景色は想像よりもよく、気持ちよく観光できました。チャーターでちょっと高いかなと思いましたが、十分に価値があり、よかったです。

催行会社からのコメント

Toshiさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
弊社ではボートも貸切となっており、この点が満足度を非常に高めております。

存分にプライベート空間をお楽しみいただけましたでしょうか。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
僭越ながらまたのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

7月に行ってきました

投稿者: Atsushi, 2015/07/22

7月中旬に行きました。天気予報は雨の予想でしたが、幸い曇りのち晴れでした。暑い時期なので、前半が曇りだったのは良かったです。
このツアーは、貸し切りなのでピックアップしてもらってから、ハノイの中心部からハロン湾まで約3時間半でした。(途中の30分休憩含む)
途中の30分休憩は、ベトナムの物価では考えられないほど馬鹿高いお土産がずらりと並んでました。おみやげはハノイ市内のLotte Marketや近々オープンするイオンモールで買うことをお勧めします。
さて、ハロン湾到着したら、すぐにこちらもチャーターした中型のボートに乗り込みます。出港してすぐに料理がスタートします。飲み物は別料金で私たちはアルコールを飲まないので、スプライト1缶40,000ドン(約200円)でした。
あと、食事の途中で、漁師の船が横付けされて、採れたてのシャコ(5USD/匹)、カニ(15USD/匹)、はまぐり(5USD/匹)を買うことができます。
シャコとはまぐりはかなり大きいですし、安いのでおすすめです。調理は船でしてくれます。船内の料理は、まぁ普通に美味しいです。別途買ったシャコとはまぐり、カニも美味しかったですよ。カニはやっぱり日本のカニが個人的には一番いいですが。

食事途中で、ハロン湾内の有名な見どころを紹介してくれます。あと途中で水上生活者のいるところに寄って、別途10USD/人で小舟での遊覧に行けます。岩場をくぐったり、近くまで寄れるので安いですし、お勧めです。
次に、鍾乳洞に行きます。日本の有名な鍾乳洞の方が迫力ありますが、まぁ見どころですし、料金に含まれているので行って損はないと思います。
ただ、鍾乳洞内のカラフルなライトは私的には微妙でしたが、それも人によって感じ方は違うかもしれませんね。

貸し切りボート内で、途中でお土産をやたらと進めて来ますが、特段興味がないのであれば、普通に断ればいいと思います。

現地で別途使ったお金は、日本円でおおよそ7,000円くらいです。内訳は下記のとおりです。

チャーター船内: 合計30ドル+40,000ドン
スプライト1缶 40,000ドン
シャコ2匹 10USD(5ドル/匹)
カニ1匹  15USD
はまぐり1個 5USD

別途オプション: 合計 20ドル+70,000ドン
水上生活地域での小舟観光: 10USD/人*2人で20ドル
途中で天然ヤシの実ジュース: 50,000ドン/個
途中でさとうきびジュース:  20,000ドン/杯(10,000ドンだったかも。。。)


良かった点:
世界遺産に登録されているハロン湾に行けたこと
魚介類もそこそこ美味しかったこと
ガイドさんは、丁寧だったこと

悪かった点:
個人的には、車で移動途中のおみやげ屋さんで30分も休憩がいらない。トイレ休憩の10分で十分。
チャーター船内でのおみやげ攻勢は、うんざりするのでやめた方がいいかも

注意点:
湾内は比較的穏やかですが、乗り物酔いする人は酔止めをホテル出発前に飲んでおいた方がいいかもしれません。
夏場は暑いので、帽子やタオルを持っていくことをおすすめします。私はドラッグストアで売ってる、汗ふきシートを持っていきましたが、大活躍でした。
ドンでも払えますが、米ドルもあれば便利です。

所感:
世界遺産なので一見の価値はあると思います。ただ、日帰りツアーはどうしても内海を回るので、海はそれほどキレイではありません。海の美しさを期待するのはやめた方がいいですね。
ツアーは、車も船も貸し切りなので、料金的にはリーズナブルなツアーだと思います。個人的にはおすすめです。

  • 調理されたハマグリ

  • 鍾乳洞内

  • 調理前のカニ

  • 調理されたシャコ

  • 調理前のシャコ

  • 調理前のハマグリ

  • 調理されたカニ

  • ハロン湾内の見どころ

  • ハロン湾内のみどころ

催行会社からのコメント

Atsushi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。

また貸切チャーターならではのお食事も、
存分にお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お写真やお値段の記載も、今後のお客様に大変参照になります。

奇岩見学は、中々他社様のツアーでは催行を行っておりません。
また様々な条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
奇岩を間近でご覧頂ける機会は中々ございません。
お楽しみ頂いておりましたら幸いです。

夏場は仰るとおり、非常に日差しが強くなりますので、
ボートクルーズといえど必ずお帽子や日焼け止めを携帯されますことお勧めします。

休憩に関しまして、お時間頂戴して申し訳ありません。
ドライバーの休憩も兼ねた安全上の理由よりお時間確保しております。
復路の休憩時間に関しましては、ツアーの改善項目として弊社でも検討して参ります。
何卒ご理解頂けますと幸いです。

またお土産屋さんは少し高めの設定となっておりますので、
ご自身の現地ベトナム時間などと考慮してご購入を検討されてください。
仰るとおり、不要な場合ははっきりとお断りくださいませ。

確かに日本のような光を反射する青々とした海ではなく、
独特な色合いを保つどこか重い雰囲気さえ放つエメラルドグリーンの海面です。
そこから自然が形成した奇岩が突き出た姿は、中々ご覧いただけない景観だったかと存じます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変満足です。

投稿者: aaa, 2014/12/24

車は新しく清潔で、片道3時間半も全く問題無し。休憩所のトイレも清潔。往復1回ずつ休憩するが、往路の休憩所の方がトイレも土産物店も綺麗で充実している。
船内の食事は美味しい。海老・浅蜊の蒸し物、蟹、春巻き、スープ、野菜炒め、果物等。特に野菜のガーリック炒めは美味しかった。大きなシャコが$5/1匹で、2個で$10。ガイドさんは蟹や果物を買おうとした際、既に食事の中に含まれていることを伝えてくれるなど親切。
小舟に乗りかえて湾内をまわるのは、$12/1人で、3人で$36。私達以外いなかったので、神秘的な静けさの中まわれたのは良かった。戻った直後に団体さんが来たので、騒がしい中での$36だったら、ちょっと高いと思ったかもしれません。
鍾乳洞も丁寧に説明してくれ、写真もいっぱい撮ってくれた。日本語力やトラブル対応力(事務所スタッフが、3名での申し込みを1名で手配していた事が朝発覚)も含めて、ガイドさんには大変満足しております。

催行会社からのコメント

aaa様

この度は弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございます。「大変満足です」というお褒め言葉をいただき、弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の一生の思い出に残るような1日になったようでしたら、幸いです。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
aaa様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すごい景色

投稿者: 333, 2014/11/24

とてもよいツアーでした。
移動時間は長いけれど、移動中の田舎町の風景も楽しめました。

食事は正直言ってあまりおいしくはないけれど、景色は絶景です。
ゆっくりと進む船で、地球が作った壮大な景色に見とれてしまいます。
鍾乳洞もかなり大きくダイナミックですが、照明の色がカラフルで日本人好みではないかもしれませんw

食事はいまいちですが、トータル的に大満足です。

  • すごい景色です。

催行会社からのコメント

333様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

移動時間が長い中でも、風景が楽しめたと暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
ハノイとは違った田舎の風景が楽しめる他、ハロン湾へ向かう道中には多くの日本企業の工場がございますので
興味深い景色だったことと存じます。

食事に関して、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
移動、食事、クルーズの景色、鍾乳洞のライトアップなど
すべてにおいてベトナムらしさを感じて頂けるツアーになったことでしょう。
鍾乳洞は、カラフルなライトアップに目を奪われがちですが
上空の穴からさす光が幻想的ではなかったでしょうか?
また、お写真などを用いて日本のご家族・ご友人にお話しくださいね。

333様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドに難あり

投稿者: drk, 2014/10/22

ツアー全体に関しては、非常によくできており、かなり満足度が高いです。
ただ、今回残念だったのが、ガイドのおばさんが話好きでプライベートに
立ち入ってくるので鬱陶しかったです。ガイドに徹してくれればツアーは
100点でした。以下、良い点、改善希望点です。

▼良い点
 ・2人で車/船(どちらも納得出来るグレード)ともに貸切
 ・貸切なので待たされず、効率良く観光できる
 ・途中で寄る休憩所のトイレが奇麗
 ・且つ、そのお土産屋は全て価格表示があり安心
 ・船上での食事が美味しい
 ・帰りの降車地を変更可能

 → 特に降車地変更(要+$15)は助かりました。私はハイフォン
   に赴任中で、来客とハノイから乗車、帰りはハイフォンで落とし
   て貰いました。


▼改善希望点
 ・小舟に乗り換えての湾内クルーズは1人VND230,000でした。
  内容からして、高いとは感じませんでしたが、面倒なので最初から
  組み込んで欲しい感じです(ガイドさんも交渉してる様に見えたの
  ですが、、、気のせいかもしれません)。

 ・逃げ場のない船の中でお土産を売りつけるのは本当にやめて欲しい
  です。逆に船内にお土産コーナーを作って、値段も明示してあれば
  売り込まずとも欲しい人は買ってくれると思います。かえってその
  方が売上があがるでしょう。


特に船の貸切で船上の食事はプレミア感があるので、カップルや家族連
れなどにはオススメです。

ちなみに何人かの方が書かれている水上生活者から海鮮を買って、、、
というのは無かったです。水上生活者は全て(政府によって?)陸に移
されたようです。よって、食事に追加料金は払っていません。飲み物は
別料金なので、ビール$3、コーラ$2を払いました。値段は妥当です。


ベトナムは道が悪いので、車に弱い方はバスツアーはキツイと思います。
今回の貸切の車は、かなり乗り心地が良かったです(車種は忘れました)。
それでも連れは酔ってましたが、、、。

折角の世界遺産を楽しむためにもこちらのツアーはオススメです。


以上



催行会社からのコメント

drk様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ガイドに関して、立ち入ったことまでお聞きしてしまったとのこと
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フレンドリーさとプライバシーに踏み込むこととを混同することの無い様
当日のガイドにもdrk様のご意見を伝えさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また、小舟での奇岩洞窟見学につきましては、天候や当日ご参加人数によって
金額や催行可否がかわってまいります。
ツアーをより低料金で提供させて頂くためにも、ツアー代金に含めることは
現時点ではさせて頂いておりませんので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
また、船内での押し売りを不快に思われたとのこと、大変申し訳ございません。
ガイドからも物売りに対して注意するよう、弊社が教育をして参ります。

車や船、食事など、当プライベートツアーの内容にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
プライベートツアーはグループツアーよりも豪華な食事を提供させて頂いており
多くの方にご満足を頂いている、弊社自慢のツアーでございます。

また、乗降地を追加料金にて変更頂くことは、弊社ツアーにおいて
大変ご好評頂いているサービスでございます。
またどこかに訪れる際にも、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

drk様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: Jean-Miyachan, 2014/06/21

60代半ばの両親と妹の4名で利用しました。ガイドさんも運転手さんも良かったです。
ファミリー・カップルに限らずハロン湾に行くのであれば我々が利用したような専用車・専用船のプランをお勧めします。
ハノイ市内から片道4時間かかりますので日帰りは少々しんどかったです。日程的に宿泊が許されるのであれば宿泊のプランをお勧めします。

催行会社からのコメント

Jean-Miyachan 様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度はご家族3世代でご参加とのこと、プライベートツアーでご満喫いただけたようで何よりでございます。
通常のハロン湾日帰りツアーですと、英語ガイドのツアーと混載となっておりますので
他の日本人参加者や欧米の方々と一緒に行動して頂いております。
他の方々とコミュニケーションがとれる魅力もございますが、Jean-Miyachan様のように
ご家族でのご参加の方々にはプライベートツアーをお勧めしております。
弊社ではハロン湾に限らず、他のツアーもプライベートでの催行をしておりますので
またハノイにお越しの機会がございましたらそちらも是非ご検討ください。

おっしゃる通り、弊社でもハロン湾へ訪れる方にはご宿泊のツアーをお勧めしております。
日本人のお客様は日帰りでご参加される方が多いのですが
もしお時間が許すようであれば、「エモーション号ハロン湾クルーズ」など
1泊2日のツアーにご参加頂けますと、世界遺産のハロン湾がより奥まで楽しめる他
日の出や日の入などもご覧いただくことができ、幻想的なハロン湾をより一層お楽しみ頂けます。

Jean-Miyachan様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/06/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

専用車で行って正解でした

投稿者: JAZZ, 2014/05/01

ハノイ3日目に専用車でハロン湾に行ってきました。
片道3時間半かかると言われていたので、バスより専用車の方が楽かなと思い
専用車に決めました。
道中が長いので、覚悟はしていました。
ガイドさんはグェン・ヴァン・チョンさんでした。
最初に簡単なベトナム語をおしてくださったり、色々な事を説明してくださったりと、長い道中があっという間でした。
運転手のトンさんは、とても静かに運転してくださって、ガタガタ道もとても楽でした。
ハロン湾でも20人乗りの船が友達と2人で貸切です。
ランチも十分な量もあり美味しかったです。
途中、魚マーケット?に寄りましたが、何も買いませんでした。
特に、しつこくお土産も勧められなかったし、チップも要求されませんでした。
途中、小舟に乗りました。6人乗りのボートは1人7ドルですが
私たちは2人で乗るので23ドルでした。
どういう計算かな?と思いましたが、多分1人10ドルでチップが3ドル
なのかな?と友達と話しました。でも、それなりに楽しかったです。
チョンさんとハンさん、ありがとうございました。

  • 船内です

  • きれいな景色でした

  • ランチのエビ

  • あさり、揚げ春巻き、魚、野菜炒め、スープ等

  • 小舟に乗り換えて

  • 水上生活者の学校

催行会社からのコメント

JAZZ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、
ガイドとしての知識豊富さや気の利き方で評判な上、
笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ガイドに加え、ドライバーへのお言葉弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

貸し切りツアーは他のお客様との兼ね合いが不要となりますので、
移動時間や全体行程の時間短縮も可能となります。
弊社ではボートも貸切となっており、この点が満足度を非常に高めております。

小舟で奇岩洞窟見学のアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
小舟の料金は、目安お一人様$10程度となります。
舟の定員数に対し、乗船する人数によって料金が異なります。
プライベートツアーの場合、定員数を満たさない場合があり、
必然的に一人分の負担額が高くなって参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょつと贅沢に

投稿者: ままよ, 2014/04/29

長旅なので悪路とも有りちょっと贅沢ですが専用車にしました。ただ、それほど悪い道ではありませんでした。ガイドさんも船も私達専用で、ガイドさんには色々教えていただきとても良かったです。運転も丁寧でした。小雨の1日でしたが楽しめました。湾内の魚屋さんで買ったイカ2000円は高すぎ(日本の200円のイカの方が美味しい)、巨大シャコ500円は記念になりました。日本人は値切るのは苦手ですね。ハロン湾自体は期待ほど感動しませんでした。遠くから見るのが一番いいかも。または宿泊コースが素敵かも。ガイドさんは夕食の紹介と注文までしてくれました。ありがとうございました。

  • この船に2人。贅沢です。いい思い出になりました。

催行会社からのコメント

ままよさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
 
専用車のツアーはお車だけでなく、ガイド・ボートまでもが貸切となっております。
そのため、お客様だけの時間をお楽しみいただけます。

お時間に余裕のある場合はボート泊ツアーがおすすめでございます。
日帰りツーではいけないような奥までご案内し、
ハロン湾で最大とされる「スンソット鍾乳洞」を見学いただけます。
船上から眺める朝日・夕焼けは格別です。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。 またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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