投稿者: こん
約束した時間・場所にはとにかく不特定多数の人がいて、誰がスタッフなのか全くわからない。待ち合わせ相手が男性か女性かさえもわからないまま誰を探せばいいのかも全くわからずかなり苦労してスタッフの人と落ち合えたが、顔がわかってみて判明したが結局その人は約束した時間・場所には最初からいなかった。当日の待ち合わせも全くスムーズでないし、ファストパストを申し込んでいる人だけがロープを外して入れてもらえるだけ。ロープを外して優先列に入れるだけでスタッフは去って行く。その列を整備するスタッフはいない。優先列も大混雑でどう並べばいいのか全くわからない。ファストトラックを申し込んでいないのに勝手にロープを越えて入ってくる人もいるのにスタッフがいないからやりたい放題。結局列がかなり進んでからわかったが、優先列は1列しかない。それなのに横並びに3列くらい整備もされずに大勢並んでいて、そこから割り込み放題され最終的に1列になっていく。ファストトラックなのに1時間以上並んでお金を払った意味がなかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: 初心者ベトナムトラベラー
深夜便につき事前予約は安心感がありました。しかし不夜城のごとくピックアップ場は賑わっておりました。。。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/12/29 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: とん
時間通りに空港到着。時期的なものなのか、とんでもない列ができていました。おそらくそのまま列に並んでいれば、入国に2時間以上かかったと思われます。
この優先レーンサービスを使う人もなかなかいたので入国するのに20分かかりました。
利用2日程前にメールが届き、パスポート番号と飛行機の時間を尋ねられます。
ホテルへの送迎も頼んでいたので、優先レーンサービスは必須でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/29 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: モリさん
特に問題はありません。
時間通りで無事送っていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: モリさん
時間より早くお迎えきましたが、無事空港まで送っていただきありがとうございました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/08 |
投稿者: モックス
私の名前を書いたホワイトボートを持った方とすぐ合流することができ、そのまま速やかに、一切並ぶことなく、入国審査を受けることができました。
たまたまなのか毎度のことなのか不明ですが、非常に混雑しており大行列だったため、このプランに申し込んでおいて本当に良かったです。
かなりの時間短縮になりました。
時間短縮したい方にはぜひ利用していただきたい、快適なプランです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/27 |
参加日: | 2024/12/15 |
投稿者: みにかお
前日に連絡があり安心感がありました。
当日、飛行機が遅れるとのため、連絡したところ「ノープロムレム!」と明るい返事。
なんと、飛行機が欠航になり結果的にいけませんでしたが、その旨を連絡したところ「また待ってるね!」と。なんか心温まりました。次回行くときも利用しようと。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/12/24 |
参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: Non-name
夜23:05発のフライトのため、ホテルでのピックアップは、20:00でした。送迎の車は、ほぼ時間通り(5分遅れ)に来ましたが、ホーチミン名物の大渋滞にはまり、途中まで遅々として進まず、チェックインの締め切り時間に間に合うかイライラし、且つ、少し不安になりました。結局はチェックインに間に合いましたが、結論を言うと渋滞することも考慮に入れた時間設定をして頂ければと思います。(ピックアップ時間は後30分程度余裕を持ったほうが良いと思います。)また、サービス内容については、特に問題はありませんでした。
送迎サービス自体は安心して利用出来ると思います。
こんにちは、経験から学びます。ありがとう
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/09 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: カルロス
空港からの送迎車を頼んだのだが、ホテルの前の道が通れないとかで、しばらく立ち往生していた。ホテルのロケーションがうまくなかったのか、到着が深夜を過ぎた。
あまり、夜遅くに着くのはリスキーだと思う。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: Non-name
案内のみで本当に短時間の利用となり呆気無いと思われる方もいると思いますが、空港の入国審査の混雑は半端なものではなかったです。このサービスを利用して10分も掛からずに入国審査を通過しましたが、普通に並んでいたら恐らく60分から90分ぐらい掛かったのではと思いますので、利用価値は高いと思います。
是非利用した方がいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: Non-name
待ち合わせからホテルまで全てがスムーズに行きました。本当に時間を無駄に費やすこと無く、利用して良かったと思います。
1グループ単位で利用出来るので、他の方を待つ必要が無く無駄が省けます。是非利用して欲しいと思います。
Thank you
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: yoshi
事前に待ち合わせ場所を写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
また機会があれば利用します。
こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。たくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/30 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: yoshi
事前に会うポイントを写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
また利用したいと思います。
こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。たくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/30 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: クワトロ
ホテルピックアップが20時に対して、運転手は19時45分にホテルロビーに来てくれました。しかしながら、私がVELTRAバウチャーの紙を見せるも、運転手は私が乗せる客であるという認識がなく、外に出てホテルの確認や会社に電話しているようでした。ホテルロビーには私しかいなく、ベトナム語と英語ができるスタッフが受付にいるので、機転を利かせてすぐに確認すれば良かったのですが、15分ほど無駄な時間を過ごして、ホテルを20時頃に出発しました。結果的に出発時刻はバウチャー記載の時刻から大きく遅れませんでしたが、その後、運転手は空港までの運転がまずく、良く交差点の赤信号にひっかかっていました。空港-1区の片道を1回とすると、今回4回目の利用でしたが、1区にあるホテルから空港までの所要時間が35分ほどかかり最長となりました。送迎開始から空港着まで少しイライラしました。やはり、運転手が悪いと不満に思ってしまいます。朝・昼・夜に限らず、ホーチミン市は渋滞がひどく、タンソンニャット国際空港の搭乗チェックインは出発の3時間前に開始しますし、何と言っても出国審査と保安検査で1時間くらいかかります。特に、保安検査は長蛇の列です。飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定していただきたいですし、次回、利用時する際、そうするようにリクエストしたいと思います。
飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定する。
ピックアップに来た運転手に良く確認する。
こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。心より感謝申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/28 |
参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: クワトロ
ホーチミン市旅行の際、空港の送迎はTHE SHINING TOURのシャトルサービスを依頼します。約1カ前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。10月と異なった点は早朝着か夜着かの違いでした。運が悪かったのかタンソンニャット国際空港の入国審査と保安検査に1時間要しました。早朝着のときも時間がかかった印象がありましたが、夜の時間帯は到着便が重なったのか入国審査場に大行列ができていました。今回もタンソンニャット国際空港出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。21時50分集合に対して、22時55分頃、受付場所に到着しました。1時間以上過ぎてもスタッフは待機していました。何となく顔を覚えており1カ月前と同じ男性スタッフのようでした。私以外にも予約が10名くらい入っているので、スタッフは受付に来た方から順番に車を手配していました。深夜の時間帯になってもホーチミン市は渋滞がひどかったですが、空港から1区にあるホテルまで25分の所要時間でした。
タンソンニャット国際空港の入国審査は時間がかかる傾向です。
空港出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印です。
Thank you for your review. Hope to service you again
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/27 |
参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: hoo
今回2回目ですが、2回とも30分前にはホテルに着きスタンバイしていただいていたようです。ドライバーの方はいずれもとても紳士的で安心できました。この価格はリーゾナブルだと思います。
こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。たくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: ひろし
出発便が遅れたにもかかわらず、待っていてくれた。到着時空港内大変な混雑でもわかり易くミート出来た。チャーター少しだけ割高だけど車内広く、荷物も楽々、イレギュラーにも対応出来るので到着時は是非利用をお勧めします。
Thank you so much,
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/10/29 |
投稿者: こばこば
事前に連絡いただいた所定の場所に、名前のかかれた紙と係りの人が待機。名前をいうと5,6分待ってと言われて迎えの車に案内されました。行き先ホテルも伝わっていたのでベトナム語が通じなくてもOK。運転手の方に英語で話しかけたのですが、すぐにスマホ翻訳を示されて会話成立。問題ありませんでした。
運転手が所定の場所で待っているわけではなく、担当者が待っていて予約者が来ると、都度運転手に連絡して車を回しているようです。
Thank you
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/21 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: ADA
記載されているサービスではありませんでした。
待合せ場所に担当者がおらず、問合せ先へ何度電話しても電話は繋がらず、途方に暮れながらも待合せ場所に立っている現地スタッフ達に次々とベトナム語(片言の英語の方ばかりでした)で話しかけてようやく担当者を探し出し、優先案内して貰いました。
担当者はリスト上にある私の名前を確認すると、無言で入国審査待ちの行列のロープを開けて少しだけショートカットさせてくれるだけでした。サービスはこれで終了。優先レーンなどは存在せず、当サービスを使用しない同じ便の乗客の列の前方に割り込む形で約45分ほど待たされて入国審査を通過。降機から延べ1時間以上経過しての入国でした。二度と利用しません。
使わない方が良いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: ベトナムは4回目
遅い時間のフライトだったため、ホテルまで迎えに来てもらいました。既に暗くなっていましたが、到着した際に携帯にメールで連絡を貰え、迷う事なく移動できました。大変助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/10 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: ベトナムは4回目
入国後、目立つ所に名前を書いたプレートがあり、迷う事なく合流できました。いつも通りスムーズにピックアップして貰えました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/10 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ゴータ
ホーチミン空港のイミグレは大混雑という情報を聞き、体験してみようと予約しました。
飛行機を降りてイミグレに向かっていき、イミグレの手前のところで名前のボードを持ってる人に声をかけてパスポートと予約表を見せて受付終了。
優先レーンは前に10人ほど待ってました。20〜30分ほどで通過できました。
一般レーンは大混雑だったので良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: ゴータ
場所は10番の柱の所に名前が書いてあるボードがあるので分かりやすかったです。
飛行機の遅延とイミグレで混むのを予想して到着時刻の1時間後に出発するよううに予約しました。
結果的には予定より30分前に集合場所に到着しましたが、受付の人に声をかけたら予定より早く出発できました。
その都度によって対応は変わると思いますが参考までに。
Thank you
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: コヘイタ
待ち合わせ場所でも分かりやすく、すぐに優先レーンへ案内してくれました!数分の待ちで入国完了!質問もなし!
一般のレーンは、めちゃくちゃ並んでいたので順番回ってくるのにかなりの時間かかるかと。
機会あったらまた利用したい!
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: おおの
夜8時ごろの出国時のイミグレの一般レーンは結構並んでいて、30分以上位かかるのかな、という感じでしたが、こちらのサービスを利用したところ、前には1人しかいなくて、あっという間に終わりました。
でも、優先レーンのご案内はイミグレのみでした。保安検査は、私はビジネスクラス利用でしたので一番右端の優先レーンを使えましたが、そうでない場合には多少時間がかかりますので、時間には余裕を持っておいた方がよいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 出国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: おおの
搭乗機は、予定では現地時間21:50着予定でしたが、出発が約2時間半遅れ、到着が約1時間遅れという、イレギュラーな状態でしたが、ラインで状況をお知らせ出来て、すぐに「大丈夫ですよ」という返信もあったので安心でした。
待ち合わせ場所の写真もラインで送信していただいたりで、迷うこともなくスムースでした!
Thank you so much
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: おおの
着陸後、待ち合わせ場所に向かうと、ローマ字表記の私の名前のボードを持ったスタッフの方をすぐに見つけることができました。一般のレーンはスゴイ長蛇の列。優先レーンには10人くらい並んでいましたが、15分位で手続きが終わり、バゲッジクレームに着いたら、すぐに自分のスーツケースを見つけることができました。このサービスを使っていなかったら、イミグレでどのくらい待たされたことか。。。楽ちんでした。
また、WhatsApp でこまめな連絡を取り合うことができます。ちなみに、私の搭乗機、2時間半遅れの離陸で着陸は約1時間遅れ、このような状況を WhatsApp で知らせて、返信がすぐにあったので、不安感は全くありませんでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: tomo
日本出発前に現地ツアー会社からLINEに連絡がありました。到着時の時間調整、ドライバーとの待ち合わせ方法等心配がありませんでした。到着時もLINEでやり取りができました。ガイドは英語が話せて日本語翻訳アプリも使っていました。
ゴルフ予約もベルトラでした。
次回の海外旅行のオプションもベルトラにお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: カイちゃん
空港でGRABEよりは、安心かな。
合流場所もわかりやすかったですね。
この値段なら安心料込みでいいと思います。
Thank you
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: カイちゃん
普通に入国するより1時間以上は節約になります。立って並ぶのはツラいので、本当に楽でした。
次回来たときも使いたいですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ
全くおすすめできない。入国審査は絶対に大混雑しているので、あきらめて暇つぶしと携帯扇風機や水など準備しておかれることを強くおすすめします。特に子連れの方。ぐずって泣き叫ぶお子さん多数見かけました。