ダナン市内貸切チャーター
投稿者: ここん, 2023/08/05初めての1人旅に運転の方とガイドさんが付いてくださり、贅沢な時間でした。
友達のように、気をつかうこともなく
本当に、時間のロスがなく移動も楽で
また1人旅するときも是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/10 |
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ガイドの人柄は良いのだが・・・
投稿者: ジェット, 2023/07/02現地人ガイドさん いい人です が、やはり「強制ショッピング」のような
頼みもしないお土産屋巡り 授業料と思いお付き合いしましたが キックバック見え見えの所の連れていかれて買うまでは終わらない・・・体で来られるとなぁ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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優しいガイドさんです。快適で楽しい1日を過ごすことができました！
投稿者: てんちき, 2023/06/06家族5人、8時間のツアーをお願いしました。ガイドのアインさんはとても優しく日本語が上手で、コミュニケーションに困ることはありませんでした。新婚旅行でベトナムに来たことをお伝えすると、いろいろと特別対応してくださりお気遣いに非常に感謝しました。（もちろんチップもお支払いしました）
当日はバーナーヒルズとホイアンに向かいました。二箇所だと物足りないかな？と思っていたのですがバーナーヒルズ内（神の手以外のテーマパーク）がとても広かったため、結果として二箇所で良かったです。
バーナーヒルズはフォトスポットが多数あり、アインさんが良い場所で写真を撮るのを先導してくださったので、家族全員の写真をたくさん撮ることができました。写真を残す意味でもガイドさんがいるととても助かりますね。
また、夕方ごろバーナーヒルズで雨が降り、前が見えない暗い霧が深い状況、かつゴンドラが一部運休で山から降りたい観光客が溢れる状況になってしまいました。そんな時にアインさんが園内の人に状況を確認して頂き、最短の道で帰ることができるよう手配して頂けました。日本人のみなら言語も道もわからなかったと思うので、本当にガイドさんがいて良かった…！と思いました。
ホイアンでは日本人観光客が多く訪れるレストランに連れて行って頂きました。夜景が綺麗で素敵な街でした。（ただ夜になってもかなり蒸し暑いです）
夜は遅くなってしまいましたが、無事にホテルまで送り届けていただきました。
全体を通してスポットにまつわる雑学などお話頂き、学びにもなりました。
ぜひ日本人の方におすすめしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/04 |
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リクエストしたらどこへでも
投稿者: m10, 2023/05/23初めてのダナン、しかも一人旅。いろいろ回りたいけど，時間もないということで、ちょっと高いけど思い切ってプライベートツアーに申し込みました。
結果として最高でした！朝9時スタートでダナンホテル→ダナン大聖堂→バーナーヒルズ→おすすめのお店でランチ→五行山→ホイアン散策→映えカフェ→ホイアンホテルと、行きたいところは全て回り、ホイアンでのディナーのお店の予約までしてくれました。おかげで存分にダナン・ホイアンを堪能できました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/21 |
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ガイドさんが最高！
投稿者: KEN, 2023/04/01コロナが緩和してからか、観光客がものすごく多く混雑する中、ガイドさんのリードによって写真映えする要所に混雑しないよう連れて行ってもらいありがとうございます。
また5D/4Dの映画も混雑しないようにマネージメントしてくれてかなり助かりました。
今回はガイドさんの重要性に気付かされたツアーでした。
帰りぎわのスタバも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/12 |
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コロナ禍からの3年ぶりの海外旅行、楽しむ事ができました！
投稿者: かなち, 2023/01/02まずは、予定ギリギリになったにも関わらず日本のベルトラ担当の方が現地担当者と迅速に連絡を取ってくれて予約が間に合い、全て希望を叶えて下さいました。現地ガイドさんも素晴らしかったですが、ベルトラさんが昼夜関係なくしっかり対応してくださったのが良かったです。
現地ガイドは、日本語okの現地の女性の優しい方、安全運転の笑顔の男性ドライバーさんでした。
バンも広々で過ごしやすかったです。
行きたい場所メインは2ヶ所ありましたが、８時間に２時間延長も付けて時間はしっかり確保し、当日の私たちの話を聞いてスケジュールを組んでくれて、全てスムーズでした。
ホイアンでも歴史的背景を話してくださり、旅が深くなりました。10歳の娘にも優しく写真も沢山撮ってくれました。
バーナーヒルズは年末年始の雨季の冬。とても寒く薄手のダウンがあると良かった。霧で何も見えず残念でしたが、次回もう一度乾季に行きたいと思いました。
意外と入場料が高かったです。旅はほとんどカードで済ます予定であまり現金持参しておらず、カードも使えず入場料で全て使い切ってしまい、クレジットカードATMで引き出しました。
また今後変わると思いますが、現金は多めに。1人6000円くらいしたかと（ランチ込み）
現金しか使えない、VISAしか使えないお店がまだまだ多かったです。
ホイアンは素晴らしくて、日本人は好きそう。
食事の場所も臨機応変に対応してくれ、自分達では伝えきれない食べたい食事をオーダーしてもらえて良かった。
また次回もベルトラさんでお願いしようと思います。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
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わがまま聞いてもらえるプライベートツアー
投稿者: 333, 2022/12/11はじめてのダナンで、丸一日フリーの日があったので、効率よく行きたいところを観光するためにプライベートツアーをお願いしました。
当初朝8時からということだったのですが、夜のホイアンを楽しみたかったので、時間の変更をお願いしましたが快く応じていただきました。ランチと夕食も美味しいお店も紹介もしてもらいました。特に良かったのは、五行山散策でした。コースを熟知されており、効率よく回るべきところを案内いただき、上手な日本語で歴史などもしっかりガイドしていただきました。ホイアンでも丁寧にガイドいただき、適度に自由時間も作ってもらいました。行きたいところだけ行けるのはプライベートツアーの良いところですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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延長三時間して 11時間もご一緒に
投稿者: かよこ, 2020/02/12朝イチからミーソン遺跡
昼食、五行山、マッサージ
ホイアン、カフェ
夕食、灯籠流しと盛りだくさんで
ずっと丁寧なガイドをしてくださり
途中、両替や時間調整のマッサージ
おすすめのランチ、オーダー
ベトナムの歴史、日本との繋がりetc
たくさん伝えていただけ
大変満足で有意義でした。
お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
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貸切チャーターで満喫観光！
投稿者: kaoru, 2019/10/14今回友達4人旅行でしたので、貸切チャーターを予約しました。以前お世話になった事のあるガイドのhienさんをリクエストしました。ハン市場両替→バナヒルズ→アフターヌーンティー→ホイアン→ドラゴン橋観光です。前日の夜遅くにダナン空港に到着だった為、観光前に両替に寄って貰い、いざ観光です！丁度土曜日だったので、急遽予定外のドラゴン橋にも寄って貰いました。ドライバーのアンさんとはそこでお別れでしたが、ガイドのhienさんは、ドラゴン橋からタクシーを呼んでくれてホテルまで送ってくれました。しかも、タクシー代まで払ってくれました。出発前に8時間+延長1時間で予約していたのですが、ガイドのhienさんから8時間と言われたので、予約時に延長料金を支払っている事を伝えると、快く対応してくれました。主催会社への予約時のミスなのか？ガイドへの連絡ミスなのか？勘違いなのか？は分かりませんが、その後の対応に安心出来ました。貸切チャーターは、食事や入場料金は含まれていませんが、人数が多い場合は融通が効くので便利で車内はwifiも使えました。ガイドのhienさんはフレンドリーで写真を沢山撮ってくれたり、ドライバーのアンさんは、とてもとても安全運転で笑顔が素敵なふたりでした。楽しい観光をありがとうございました！(^^)
kaoru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内をご友人との観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでガイドも指定されていると、安心して参加できますね。
ツアーの時間延長の件は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスがないように対処いたします。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaoru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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良かったです
投稿者: Y.K., 2019/10/07ホテルのチェックイン時間まで４時間ほどあったので、空港からホテルまでの送迎＋観光ということでこちらを手配しました。
特に行きたいところもなかったのでガイドさんと相談し、ハン市場、ダナン大聖堂へ。
すぐに買い物をすると思っていなかったので現金の手持ちがなく、両替所に連れて行っていただこうかと思っていたのですが、ガイドさんに両替していただくことができました。
うちは一週間の滞在期間中で両替は３回ほどしたのですが、ホテルやショッピングモールなどでしたので、今思えばこのときに両替所に連れて行っていただいた方がレートが良かったなと思います。
オーダーメイドのアオザイに興味があり市場で見ていたところ、ガイドさんに「市場は質が悪いのでお勧めのところがある」と言われ、連れて行っていただいたのはホイアンにあるお店。
まさかそんなに離れたところに行くとは思わなかったのでかなり驚きました（笑）。
値段も思ったほど高くありませんでした（市場で8,000円ほど、お店で1万円ほどだったと思います。とはいえ市場は交渉していないのでもっと下がると思いますが）。
市場では注文通りにいかなかったり、ぼったくられたりというトラブルもあると聞きますし、そもそも使っている生地が雲泥の差。
翌朝にはホテルまで届けてくれましたし、こちらで作って良かったなと思います。
Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自分の行きたい所やガイドおススメの場所だけピックアップしていけるので良いですね。
オーダーメイドのアオザイ作りは旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ダナンをチャーターカーで堪能♪
投稿者: フイリー, 2019/09/28初めてのベトナムでした。何も分からない土地、言葉も話せないという状況だったのでお願いしました。担当のガイドさんは日本語が堪能で、私達がやりたいこと、行きたいことを伝えるとその目的地はもちろん、気に入るであろう場所まで案内してくれました。実際、私達の好みに合っている場所でとても楽しかったです。
写真もたくさん撮ってくれましたし、他のお客さんをどかしてまでしてくれたり、写真好きの私にはとてもありがたかったです。おかげで、良い写真ばかり残りました。
帰りはホテルではないところで解散にしたのですが、ホテルに荷物だけ届けて欲しいと頼んだら快く引き受けてくれました。
最初から最後まで、とても楽しい時間を過ごせ、思い出が出来ました。
フイリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでのツアーは自分たちのペースで回れるので、とてもいいですね。
弊社のガイドがお客様のお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
フイリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
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可もなく不可もなく…
投稿者: しましま, 2019/07/16少し体調が落ち気味だった為 暑そうなミーソン遺跡をやめて五行山とダナン市内を案内してもらいました。ダナンでは行きたいお店でランチも出来、疲れる前にホテルに戻れて良かったです。ガイドさんは女性の方でしたが、車内など常に携帯をいじられていて、私達の質問にも携帯しつつの返答。途中案内されたお店では私用長電話。片手間仕事が気になりました。運転手さんは親切な方でした。
しましま様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対応できず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
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プライベートツアー
投稿者: みいちゃん, 2019/07/08ガイドマップを見ても良く分からなかったので、日本語の話せる現地のガイドさんが、オススメのマッサージやお土産屋さんを案内てくれて、わがままな旅ができました
みいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
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ダナン市内欲張りツアー♪
投稿者: にゃんにゃ, 2019/07/01ホイアンから一人旅で参加させてもらいました！
まず事前にピックアップしていた行きたい所を説明して、スタート♪
可愛らしい女性のガイドさんで、日本語もとてもお上手でした！
私のコースは、
五行山、レディブッタ、行きたかったカバン屋さん、ダナン市内のスーパー、ダナン大聖堂です。
私自身、暑さに耐えきれず、笑 一ヶ所一ヶ所の時間はそんなに長く居れませんでしたが、行きたいところに効率よく回れて楽しめました！
ガイドさんも色んなアングルで写真を撮って下さったり、顔のシミに効く化粧品は何がいいか？なんて女子トークもしながらで楽しかったです。笑
効率よく時間を無駄にしたく無い方にはオススメだと思います♪
本当にお世話になりました！
また次の機会ありましたらよろしくお願いします♪
にゃんにゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
にゃんにゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/26 |
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ちょっとがっかりです、、
投稿者: yukky, 2019/07/01日本語ガイド付の貸切チャーター6時間コースをお願いしました。
ホイアンのホテルから ミーソン遺跡→五行山→ダナン市内のホテル というプランでしたが、遺跡の説明やベトナムの歴史など とても素晴らしいガイドをしていただき満足していたのですが、途中で休憩がてら寄っていただいたお土産屋さんで 日本人はこういうの好きでしょ？とストーンを売り込まれ、手持ちがないから と断るとカードでもいいからと しつこくすすめられました。
また、ベトナムの方は結婚が早いらしく、あなたくらいの年で結婚してない人は珍しい。あなたは結婚の予定ないの？ということを言われ、初めての海外一人旅だったのに 嫌な気持ちになりました。
歴史的な話や建物についての話などが素晴らしかっただけに、とても残念な気持ちです。
yukky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後スタッフのスキルアップに努めてまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
yukky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/24 |
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わがまま
投稿者: shigeki1103, 2019/06/24本当にありがとうございました。こちらのわがままを聞いていただきとても充実した6時間でした。ここに行ってくれ、今度はこっちと無理をいいました。嫌な顔ひとつせずに気持ち良く対応してくださりガイドさん、ドライバーさんに感謝です。ありがとう‼️
shigeki1103様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンでの貸切ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自由に回れますし、行きたいとこだけ行けるのでとても効率はいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shigeki1103様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
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ホテル→ミーソン→ホイアン→ホテル（総8h）
投稿者: こじろー, 2018/10/31まず担当のガイド（アイン）さんに最大限の謝辞を。
【観光】
予約時点でミーソン遺跡とホイアン市内の観光のみ指定で、その他の場所は全てお任せする形でした。各スポットの滞在時間、予定外の場所、その場のノリ等かなり無茶を言ったかもしれませんが、快く対応して頂ました。
道中は各スポットの細かい説明に合わせて、現地のディープなお話し（一部オフレコも含んでますw）もして頂き、とても楽しい時間でした。
【ランチ】
ランチは特に指定しませんでしたが、ホイアン市内の「Dao Tien River」という店でした。恐らく本ツアーでは指定しないとここになると思われます。ちなみにアジア人は当方の組のみでした。
現地の大衆食堂かなと思っていたので、いい意味で期待を裏切られました。大衆食堂と比べると割高ですが、ここでケチる理由もないので何も問題ないです。
【移動】
道中の移動は男６人でしたが14人乗りのバスだったため、ゆったり座れました。
とにかく、終始ガイドさんに良くして頂いたおかげで、楽しい観光となりました。指名制度があれば是非アインさんをおすすめします。
（どれほど感謝しているかは、最後のお気持ちの額に表れていると思います。）
有難うございました。
こじろー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにサービス向上、スタッフのスキルアップに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
こじろー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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一ヵ所を深く楽しみたいなら
投稿者: ぱんだ, 2018/09/09帰国日に利用しました。
飛行機の時間が決まっているのとミーソン遺跡をじっくり見たかったのでチャーターにしました。
チャーターなので時間も自由に決められるのでじっくり楽しみたい場所があるならばおすすめです
ぱんだ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は限られたお時間の中、ゆっくりと遺跡観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぱんだ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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よかったです。
投稿者: たかし, 2018/08/22五行山→ミーソン遺跡→ホイアンホテルと回ってもらいました。女性のガイドさんは親切で自然体な方でリラックスできました。要所で写真を撮ってくれ、説明も丁寧でよかったです。ありがとうございました。
たかし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
たかし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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大満足!!
投稿者: mhmy, 2018/08/07滞在中2回8時間のプライベートツアーをお願いしました。
1回目は男性ガイドさん。事前に伝えていた内容を変更してもらい、五行山→チャム彫刻博物館→Phevaチョコ→BIG C→ホイアン(オーダーしたものを取りに)→夕飯→ドラゴン橋を回ってもらいました。
7人だったのですが、2回とも広すぎるくらいのバスで移動中ものんびり過ごせました。
五行山、博物館では詳しく説明してくれ、五行山は写真も沢山撮ってくれ、子供もいた為ゆっくり回ってもらえて助かりました。
夕飯は事前に伝えていた場所があったのですが、ここが美味しいよっと教えてくれたのでオススメの海鮮レストランに変更!!オーダーも手伝ってくれて、雰囲気もよく、食事もとても美味しかったです。
ドラゴン橋は土曜でショーを見たいからそこで下ろしてくれればと伝えたところ、子供がいて帰りタクシーは大変だからとドライバーさんに話をしてくれて、帰りもバスで送ってくれるよう手配してくれて本当に感謝です。
2回目は女性ガイドさん。昼食→ミーソン遺跡→夕飯とざっくりしか計画していませんでした。
昼食はガイドに教えて頂いたハンバーガーのお店で食べましたが、とても美味しかったです。そこからミーソン遺跡へ移動。ミーソン遺跡でも詳しく説明してもらったり、写真も沢山撮ってもらいました。ミーソン遺跡からダナン市内で買い物しますかっと提案して頂き、オススメのチョコレートとコーヒーのお店に連れてってもらいました。子供におこづかいで買えるものまで一緒に選んでもらいました。その後ガイドさんにレストランはどこかいいところがないかと聞き、オススメの海鮮レストランで食事。食材選び、調理方法まで細かく選んでもらい本当に美味しくて大満足!!その日は帰国日で子供が楽しくて帰りたくないと大泣きしてしまい、ガイドさんがまた遊びにきてねと優しく言葉をかけてくれて、子供も泣き止み助かりました。
2回ともガイドさんは優しく、丁寧に説明してくれてほんとに楽しかったです。
また利用したいと思いました。
お世話になりました!!
mhmy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
充実したプライベートツアーをご家族皆様お楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mhmy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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初めてのベトナム ホイアン・ダナン
投稿者: ぴろみん, 2018/07/31今回、初めてのベトナムでホイアン3泊、ダナンで1泊しました。最終日、ホテルに荷物を預けて、チャーターした車で五行山→昼食→ダナン大聖堂→雑貨・フェーヴァチョコレート→オリーブスパに連れて行ってもらいました。日本語の出来るガイドさんがついてくれるので安心だし、地元のレストランは場所もよくわからないので連れて行ってもらい、メニューも注文してもらえてよかったです。とても効率的に過ごせました。
ベトナムは食べ物がどれもみな美味しくて、ホテルも綺麗で快適に過ごせてとても良い旅行でした。
ぴろみん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで幸いでございます。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴろみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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勝手に…。
投稿者: ちっち, 2018/06/28初めてのダナンだったので、チャーターしました。事前にお願いしていたコースは順番はバラバラ、「ジュースを買いたいので、お店に寄って」とお願いすると、勧誘バリバリのお土産屋さんに頼んでもいないのに2件も連れ回された。
行きたかった五行山も、お寺しか連れてってもらえず、１７時半に閉まるから。と言う理由で洞窟見学は無いし、二度と頼みません。
タクシーのチャーターを１日しても、5,000円だったので、現地でタクシーに乗って回ればよかったと後悔しました。
ちっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
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どこでも連れて行ってくれます。
投稿者: hide, 2018/04/04帰国日のフライトがPM10:50だったため、ホテルのレイトチェックアウトを頼まず、今回のPM1:00からの６時間ツアーを頼みました。日本語ガイドのかたは現地のベトナムのかたでしたが、日本語が堪能でなんでも頼むことができました。一応、おおざっぱにホイアン観光と買い物に行くリクエストをしました。その日は非常に天気がよく、暑かったのでホイアン観光は２時間ぐらいでぐったりしました。その後買い物するお店に行きました。それでも１時間以上あったので、ガイドの方に聞きベトナムのお好み焼きと焼き鳥？のお店に行きました。教えてくれなければ、日本人は絶対に行かないようなローカルなお店でしたが、本当においしかったです。
hide様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行最終日の貴重なお時間を有意義にお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事もお気に召して頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
hide様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
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ダナン
投稿者: asa, 2018/03/27行きたい場所へ全部連れてってくれて、最後は空港の手続きも手伝ってくれてありがとうございました！お土産屋さんだけ残念でしたけど、あとは満足です！
asa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よくダナン観光をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
asa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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日本語ガイド付きで安心でした。
投稿者: ユタカ, 2018/03/19現地で私事の用事もあり、行程が決められたものではなく、こちらのチャーターを選びました。
午前が所用で昼食を挟んでホイアンまで観光に行ってきました。
日本語ガイドさんも親切な方で１日を有意義に安心して過ごすことができました。
ユタカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率の良くダナンでの一日をお過ごし頂けたようで安心致しました。ガイドもお役に立てたようで大変光栄でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ユタカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
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難しいシーフードレストランのオーダーをしてくれて大満足！
投稿者: ＨＩＲＯ, 2017/11/28ホテルチェックアウトからフライトまで時間があったので、五行山観光、シーフードレストラン
ランチ、ハン市場、大聖堂、お土産屋さん、フェバーチョコレート、フォー屋さんに連れて行ってもらいました。シーフードレストランＣＵＡ ＤＯでは食材選びや調理法もオーダーしてくれて、格安で蒸しアワビや特大クルマエビのから揚げ、空心菜の炒めが食べられ絶品でした。
HIRO様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても効率よく市内観光をご満喫頂けたようで安心しました。食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HIRO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ガイドに我々の情報が全く伝わっていませんでした
投稿者: えりお, 2017/05/01チャーター時間を1時間延長、スケジュールや廻るルートもあらかじめ申し上げておいたのに、ガイドが延長含めて何も把握しておらず、延長はない、そのスケジュールでは廻りきれないの一点張りで、緊急連絡先に電話しなくてはいけない羽目になりました。なかなかご自身の非を認めようとか、自分が間違ってるから確認しようとかならない。日本人相手にどう振る舞うべきかも教育が足りてないようです。ベトナムの方は他の東南アジアと比べれば勤勉なのですからきちんと日本の管理会社の方がすべきことでしょう。緊急連絡先の日本人担当の方がガイドさんとお話してくださってからその後はスムーズでしたけど、お話したの、私からの電話そのまま使ってますからね。SIMカード、データ専用でIP電話の050プラスでしたので、通話料けっこうかかってしまってるでしょう。それ含めて最初のゴタゴタが全てでしょう。ここの会社はもう使わないと思います。電話代と労力に費やした時間を返してほしいです。
えりお様
この度は、スムーズにお手配を運べませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ガイドの対応に至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまっただけでなく、ご不快な思いをさせてしまいました。
ガイド・担当者へは厳しく指導してまいります。
お客様のご要望にお答えし、ご満足していただけるツアーにすべく努めて参る所存です。
サザンブリーズ株式会社
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ガイドさん、運転手さんともに丁寧な対応をしてくれました。
投稿者: M.Watanabe, 2016/05/05午前中はバナ高原へ、昼食はダナン市内のシーフードレストランでとり、午後はショッピングで数店めぐる、という利用をしました。ガイドは女性の方で、運転手は男性の方でした。
運転手さんはさすが日本の会社に雇われているだけあって、丁寧な運転でした。(後日利用したタクシーの運転が荒かったのでそう実感しました)
ガイドさんにざっくりと「午後は○○で買い物して、あとはスーパーに行きたいです」と伝えたところ、「日本の方に人気なので」と、伝えてはいなかったお店にも連れていってくれました。実は行こうと思っていて時間が余ればお願いしようかな、と思っていたお店だったので助かりました。(時間にかなり余裕があったこともありますが)
昼食のシーフードレストランはガイドさんにおすすめのお店を紹介してもらいました。店先で魚介類を指さし注文するタイプのお店だったので、ガイドさんを通じて量や調理法を指定して注文出来て助かりました。味もおいしいお店でした。
運転手と日本語の出来るガイドを雇うので、他社のような英語ガイドや運転手のみのチャーターよりも高いですがその価値は充分ありました。時間内であれば何かと融通がきくと思いますので、家族連れの方や、自由に予定を組みたい方におすすめです。
M.Watanabe様
この度はダナン貸切チャーター＆日本語ガイドをご利用頂き、誠に有難うございました。
運転手には安全第一と指導しておりますが、実際にご利用して下さったお客様から「丁寧な運転」とお聞きしますのは、大変嬉しい事と喜んでおります。
ガイドお勧めのお店やレストランがM.Watanabe様のお好みと合い、充実した一日をお過ごしになられ、「その価値は充分ありました。」とのご感想を賜り、光栄でございます。
ご旅行の限られた時間を存分にお楽しみになられるお手伝いができますよう、今後もさらなるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、記念の写真とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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良かったです
投稿者: おじさん, 2016/01/04安心で楽ちんでした。ガイドさんもドライバーさんも若いけれどしっかりした方でした。ガイドさんは日本語堪能でいろいろ気を使ってくださいました。ありがとうございました。
おじさん様
この度は、ダナン貸切チャーターをご利用頂き、誠に有難うございました。
安心で楽ちんにダナンをご観光され、ドライバーとガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
このダナン観光が、おじさん様の良き思い出となっていれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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いまいち
投稿者: なおこ, 2015/09/21あまり、ガイドしてくれなかった。空港に帰るときに教えてくれた違う人の話が面白かった。神話とかあるとこなのに。どんどん歩いて行っちゃうし、トイレ休憩も違うガイドは気を使ってくれたのに、この会社の人はなにもなかった。
なおこ様
この度は弊社のダナン貸切チャーターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせ致しまして申し訳ございませんでした。
なおこ様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後一層のガイド教育と指導の強化を図る所存でございます。
そして今以上にお客様のご希望やお声に耳を傾け、全てのお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねましてスタッフ一同、なおこ様に心よりお詫び申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
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[はい]
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かよこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
延長三時間もしていただき、ありがとうございます。ダナンを堪能されたかと思います。
現地のガイドからおすすめの場所や話を聞くと、とても役立ちますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かよこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。