ガイドによると思う。良いガイドを指名することをおすすめします。
投稿者: くららん, 2024/03/30ダナン市内からミーソン遺跡、ホイアン、ホテルに戻る８時間コース13：00～21：00をお願いしました。
遅刻して女性のガイドさんが現れました。
人柄は悪くなく気さくで日本語は上手なのですが、なにせほとんどの時間、自分の携帯をいじって、FACE TIMEで何件も通話していました。
「〇〇に住んでいる友達で」などと悪びれず、こちらから質問する隙を探すのがやっとでした。
ミーソン遺跡で歩いている時も耳にAirPodsを入れているので、話しかけにくくく、他のグループの知り合いガイドに出会うとおしゃべり…。
遺跡の説明はありましたが、最後は設置してある地図で「あっちは〇〇、あっちは△△」と示し、「自由時間にするので写真撮ってきて」「あそこで待ってます」と言われました。戻ったら案の定、木陰で電話してました。
予定より早くホイアンに着くことになり、「暗くなるまで時間がある。早く行っても暑くて行くところがないので」とスパのマッサージをすすめられたので、予定にいれました。
スパの内容はよかったですが、逆にその後は、レストラン、夜のホイアンの探索、ナイトマーケットが駆け足になってしまいました。
ガイドは「時間は延長してもよい」と言ってましたが、確実に早くまわって済ませたそうでした。
スパを了解し、「暗くなる前の景色も見たい」「ゆっくりまわりたい」と言わなかったのはこちらなのでしかたがないと思っていますが。
歩きながら洋品店や世界遺産の家などでは、FACE TIME通話の相手を待たせて！ 説明すべきことは多分説明してくれました。
ホテルに戻る車内は21時近くだったので、ガイドはほとんど助手席で寝ていました。
紹介してくれたレストランは良かったし、ガイドは日本語が上手で知識もあり、気のいいオバチャン雰囲気で話す時は楽しいので仲良くおしゃべりしましたが、
今回のガイドはハズレ、私たちは怒らないのでナメられてたのだ、と思います。
今になって、過去の体験談を読むと評判の良いガイドもいるが、同じような態度のガイドの記載もあるので、改善されないのかもしれないですね。
運転手さんは良い方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
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1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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あまりお勧めはできません。
投稿者: 自由旅行者, 2024/02/24最低限行くところへは連れていってくれますが、ガイドには以下のようなことがあった。自由行動なので、最初に行きたいところを紙に書いて渡したが、特に相談もなくスタートしたので、すべて回ると理解した。
①ミーソン遺跡でガイドは最初の遺跡だけ説明(内容はきちんとしている）し、後は場所だけ示して自由行動だと言われた。貸切で説明なしの自由行動とは？ その間ガイドは日陰でスマホをいじっていた。
②最初に行きたいところにショッピングの店も入れておいたのですが、「この店は今は流行っていない」と言われ勝手に違う店に連れていかれた。そこでは、店員と一緒にセールスをし、「このコーヒーは日本で買うと10倍」、「このポシェットは前のお客さんは20個買った」とか言われる。もちろん何も買わないが、貴重な時間の無駄。
③ランチは含まれていないので、安くて美味しい店と言われてレストランに連れて行かれた。安くはないが確りした店だったのでそれは良しとして、店の入り口まで来て何の説明もなくいなくなり、清算が終わったところで戻ってきた。そして私の手にあるレシートを奪い金額だけを確認する。あまり愉快ではないし、バックマージンがあるのではと想像させる。
このガイドは知識はあるので、やりようによっては良いツアーになったであろうが残念。催行会社も善処が必要。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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2 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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勝手に…。
投稿者: ちっち, 2018/06/28初めてのダナンだったので、チャーターしました。事前にお願いしていたコースは順番はバラバラ、「ジュースを買いたいので、お店に寄って」とお願いすると、勧誘バリバリのお土産屋さんに頼んでもいないのに2件も連れ回された。
行きたかった五行山も、お寺しか連れてってもらえず、１７時半に閉まるから。と言う理由で洞窟見学は無いし、二度と頼みません。
タクシーのチャーターを１日しても、5,000円だったので、現地でタクシーに乗って回ればよかったと後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
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[はい]
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ちっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。