半日フエ郊外観光昼食つきプランに参加して
投稿者: SACHIKO ARITA, 2019/02/03日本語ガイドさんが案内してくれるという事で楽しみにしていました。トウドウック帝陵~カイデン帝陵~ミンマン帝陵と廻りましたが、ガイドさんの勉強不足には正直驚きました。皇帝の在位年代や造成にかかった年数等の定番のデータはガイドブックをみればわかります。自分達で事前に調べていた事以上の案内はなくこちらからの質問にもほとんど答えがありませんでした。すれ違った他のツアーのガイドさんの案内を聞いてみたら、それぞれの時代背景や当時の中国やフランスの影響など分かり易い説明で、レベルの違いを感じました。このツアー料金は決して安いものではないと思います、タクシーをチャーターして回ったほうがよかったと後悔しました。案内された昼食は特に問題はなく普通だったと思いますが、店を出てからは車の都合なのかホテルまで荷物を持って歩きとなりました。10分あまりの事ではありましたが、連れはひざを痛めていた事もあって辛そうでした。過去のクチコミを見てこのツアーを選びましたが、たまたま運が悪かったのでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/29 |
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[はい]
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SACHIKO ARITA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。