世界遺産ホイアン観光＋夜のランタン見学
投稿者: koppiyuko, 2019/08/20時間通りにホテルまで、ピックアップしていただきました。日本語が上手なガイドさんが、観光名所を分かりやすく丁寧に説明してくださいました。至るところに気遣いいただき助かりました。
唯一残念なのは、食事でした。ほとんどのツアー客が残してしまう程のボリュームと、残念なメニューでした。食事なしにした方がフリータイムも増えてよかったと思います。
また、飲み物が別料金だと事前に説明していただきたかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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ベトナムの祝日と重なって大混雑でした
投稿者: Kurorin, 2019/05/06ダナン市内のホテルでピックアップしてもらったのですが、GW中のため参加人数が多く、1時間以上もかけて多くのホテルを周るはめになり、帰りも最後になるので計2時間も無駄な時間を過ごすことになったのは残念でした。自分たちでタクシー等を利用すればもっと効率的だったと思います。（ビーチのホイアンに近いほうにあるホテルからだとホイアンまで30分もかかりませんでした。）ガイドさんの案内と説明があったことが、ツアーにした唯一のメリットでした。なお、ホイアンに到着してからすべての案内が終了して自由時間になるまでトイレに行けなかったので注意が必要です。
Kurorin様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
往復の移動に時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考にし、今後の改善を検討致します。
Kurorin様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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自由時間が少ないですが全体的には満足です
投稿者: my2, 2018/08/18ランタン祭りでもない平日なのに想像以上の人出に驚きましたが，効率よく観光できました．ただ，シルク工場やお寺，博物館などはもう少し短時間にしてもらえると，後の自由時間が増えてさらによかったかと思います．自由時間は付近を散策するだけで終わってしまったので，もう少し時間があればお買い物やカフェなど好みに合わせてのんびり過ごせたかと思います．宿泊ホテルからはホイアンへの無料シャトルバスが出ていましたが，実際行ってみると完全に自分たちだけで観光するのは難しかったかなと思うので，ツアーをお願いしてよかったと思います．ガイドさんはサービス精神旺盛な方で，いろいろな情報を教えてくださいましたし，全体的には満足しています．
my2様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
自由時間が少なく感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。
今回の実際の行程をガイドに確認し、今後のスケジュール改善を検討して参ります。
ガイドの対応は良く、全体的には満足されたとのこと、何よりでございます。
my2様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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夜に行くのがオススメ
投稿者: あおだぬき, 2017/08/12昼に行くのはオススメしません。
暑いし、シクロが我が物顔だし、街や河川が汚いしで、正直楽しめません。
早々に茶店にでも入って寛ぐのが吉です。
夜になると、若干涼しくなり細部が見えなくなるので、雰囲気を楽しめます。
夜の街路はちょうど縁日か花火大会のような賑わいで、日本人には馴染のある風景です。
欧米系の目には、珍しく映るのでしょう。
夜間の出店は、当然ですが高くつきます。
マンゴスチンを買いましたが、質の悪いものでした。
まぁ、ぼったくりまではいきませんが。
ガイドさんの日本語が、ちょっと残念でした。
何を言っているのかを理解しようとしていたら頭痛がしてきました。
事前に資料を読んでいたので概要は理解できましたが、興味のある方には物足りないでしょう。
これはベトナムの日本語ガイド全般に言えることですが、日本語能力にあまり期待してはいけない心象を持っています。英語を交えないで問題を解決できた記憶がありません。
さらなるスキルアップを期待するところであります。
あおだぬき 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご期待に添えない部分があり、大変申し訳ございません。
ツアー内容や、ガイドの語学力に関して、お客様のご意見を元に、改善し向上していきたいと思います。
貴重なご意見をしっかり受けとも今後につなげたいと思います。
今後とも、ご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願いします。
JTB ダナン支店
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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一度は行くべき！
投稿者: ふみさん, 2016/10/24９月２６日に行きました。お祭りの日ではないにもかかわらず、凄い人出にビックリ！
これで１４日ならどんな混みようなのかと？平日でも夜店界隈にランタンが並びとてもきれいです。確かに灯篭流し等夜のホイアンは一度は行くべきかと思います。レストランは川沿いのテラス席で雰囲気はとてもいいのですがホイアン名物のホワイトローズ等説明がないのでいつ食べたのかわからず全体的に量も少ない感じがしたのが残念です。
ふみさん様
この度は’やっぱり行きたい、ノスタルジックな夜のホイアン！世界遺産ホイアン＆ランタン見学’にご参加頂き誠に有難うございます。
ホイアンのランタンの灯りがノスタルジックな雰囲気を醸し出し、活気にあふれている情景をお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。
今後も皆様のご意見をもとにツアーの品質向上に努めて参ります。
色取り取りのランタンを背景にされているお写真もとても綺麗で、ホイアンの町並みや幻想的な空間を想像する事ができます。
お時間を頂き、ホイアンのお写真を共有頂き有難うございます。
弊社スタッフ一同、ふみさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JTBベトナム
阿部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/26 |
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あっという間✨
投稿者: みっぽ, 2016/07/02ホイアン。。夕食はオシャレなリバーサイドのレストラン(日本人観光客ばかり)料理も良かったです！
夜は人も多く集合場所(指定のお店の前)から歩くと迷いそうだったので(迷いました)周りをウロウロ～
来た道を覚えておかないと、どっちが日本橋かわからない。。
スケジュールには60分とありますが、夕方と夜30分毎に分けてくれたみたいです。
30分では夜の日本橋まで辿り着けなかったです。。
夜60分自由散策にして、日本橋の近くを集合場所にしてほしかったです。
見てまわるにはぜんぜん時間が足りませんでした！
もっと自由時間があれば、良かったです。
みっぽ様
この度は’夜のホイアン観光ツアー 情緒あふれるランタン見学’にご参加頂き、誠に有難うございます。
今後の参考となる貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もご参加頂く皆様お一人お一人にご満足頂ける観光となる様努めて参ります。
また、ご夕食レストランの景色、お料理を楽しんで頂けた事大変嬉しく思います。
ホイアン観光でのお写真よりホイアンの賑わい、ベトナムの文化をより感じる事ができる素敵なお写真です。お時間頂戴し、共有頂き有難うございます。
弊社スタッフ一同、みっぽ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ダナン営業所 阿部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
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koppiyuko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン見学を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの説明が良く、対応も丁寧だったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
但し、食事は満足いただけなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、食事内容の改善を検討致します。（ボリュームに関して、ベトナムでは食べ残すほど提供することがおもてなしとされていますが、こちらに関しても検討致します。）
夕食時の飲料代金に関しては、お客様のお支払いとさせていただいております。
事前にお知らせできておらず、申し訳ありませんでした。今後は、お客様に周知いただけるよう、ウェブ上で分かりやすくご案内する等、改善致します。
koppiyuko様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤