ダナン市内観光所感
投稿者: Lisa, 2024/03/01 五行山は当然坂道なので体力的に厳しかったです。
ハン市場は大変な混雑ですぐに出てきてしまいました。そのあとに行ったギフトショップは雰囲気が良かったです。しかし基本的にツアーで土産物屋に行くよりは観光をしたいです。
大聖堂は写真のほうが見栄えが良かったです。
ガイドは感じの良い方でしたが、聞き取りづらいのと通じないことがあったので、もう少し日本語を勉強してください。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/26 |
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ガイドさんに左右されそう
投稿者: mii, 2019/10/21ツアー内容はだいたい想定の範囲内。
五行山は本当に汚れてもいい靴・滑らない靴がいいです。1番上まで行くのに凄い岩場を登ります。
注意点
ホイアンからの合流でしたが、指定されたホテルの入り口(玄関近く)でドアマンには声をかけず、適度な距離を保って待った方がいいです。
指定された場所で合流することを認可されているわけではないようで、ロビーと書いてあったので、ドアマンに声をかけたところ怒られてしまい、少し離れたところでしか待てなかったのでガイドさんになかなか気づいてもらえず、ピックアップされないところでした。
改善点
合流に困っていた中、現地での連絡先と記載のある番号に何度もかけましたがいっこうに対応していただけず、ガイドさんも特にツアーだとわかるようなものを何も持ってなかったので、ちゃんとガイドさんだとわかるまで大変不安でした。
あとから名札下げてたので、そういうのがあるなら最初から下げてて欲しかったですし、ツアー会社名も全くどこにも出てなかったです。
だいたいそんなものなのかもしれませんが、ガイドさんは必要箇所の説明以外の待ち時間などは友達？と携帯で通話してました。
日本語は上手でしたが、説明に関しては丸暗記してる感じみたいで、質問などは聞いてもあまり日本語では伝えられないようでした。
それでも、日本語で説明してもらえるだけありがたいので、参加してよかったとは思いますが、他社のツアーのガイドさんがすごく対応が良かったので、ガイドさんによって満足度は変わりそうです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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お土産屋さんはいらない！
投稿者: としちゃん, 2019/08/18良いガイドさんでした。はきはきしていて、明るくて。
でも、コースに関係ないお土産屋さんに連れていかれます。
それも2回も。
それぞれのお土産屋さんでは30分の時間が課せられます。
観光地の見学よりこっちの方が長いくらいです。
これって、元々のコースに書いていないのは、契約違反じゃないんでしょうか？
昔の海外ツアーは、よくお土産屋さんに連れていかれましたが・・・
ベトナムってまだまだそんなところなんでしょうか？
はっきり言って、がっかりです！
としちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
観光地の見学をもっとしたいというご意見、ごもっともです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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お天気が良くて良かったです
投稿者: 五行山, 2019/05/06お天気がよくて良かったです。
五行山に行きたくて、個人で行くかツアーで行くか迷い日本語ガイド目的でこちらのツアーを利用しました。
今回のガイドさんは残念でした。
五行山での説明は案内図の前で、ここにはお寺がたくさんあるとの説明しただけで、他にはありませんでした。
写真を撮っていると、早く進んでください言われてしまったり・・・
悪気はないと思いますがますが、私は日本語での説明がほしくてこちらのツアーに申し込んだので残念でした。
博物館では、他のツアーと合同になり、そちらのガイドさんの説明を聞いたので良かったです。それなら、五行山でもそのガイドさんに説明を聞きたかったです。
ランチは、海沿いのレストランで景色が綺麗で美味しかったです。
今回のガイドさんは、日本語があまり上手ではないようで言葉がよく伝わらなかったので、残念でした。
五行山様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
日本語ガイドを目的にされていたのに、大変残念なお思いをされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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博物館をもっとゆっくり
投稿者: かめプリン, 2019/01/07ダナン市内を効率よく観光することができました。
途中お土産屋２軒回り、その時間が長かったので、
その分もっとゆっくりチャム博物館を見たかったです。
前日ミーゾン遺跡に行ったので、なおさらそう思ったの
かもしれません。
解散後に行ってみたいお店の行き方も親切に教えていただき、
ありがとうございました。
かめプリン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かめプリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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景色は奇麗！ただ急ぎ足のツアーでした。
投稿者: ベルディ, 2018/08/27参加者は私たち夫婦2人だけで貸し切り状態のツアーでした。ダナン市内ホテルから車で20分くらいと五行山まではかなり近いです。頂上まではなんとエレベーターという近代的な方法で、一瞬で到着します。らくちんですが風情はありません。正直、階段を使い自力で行きたかったです。
スタッフの方は早口かつ急いで帰りたいのかな？という印象でした。写真も撮って下さるのですが、「ここは写真撮影ポイントです、さぁ撮りましょう」という感じで全てがツアーの方のペースです。私たち2人しかいないのだからもう少しゆっくりでもいいんじゃない？と終始思いました。
チャム博物館もツアーの方の解説付きで回りましたが駆け足でした。ダナン大聖堂は正面で写真を撮っただけ。ハン市場は時間を20分？30分？と聞かれ、そこまで大きな場所でもなく特に買いたいものもなかったので20分と答えました。市場でコーヒーとレモン塩を購入しましたが、おばちゃんたちは英語が話せないのにぐいぐい来ます。値段交渉しましたがわずかしか引いてくれませんでした。その代わりにココナッツクッキーを突然開け始めおもむろにくれたり、買い物袋にジャスミンティーをサービスと言って入れてくれたり、自由です。
ランチは12時からの予定でしたが急ぎ足で回ったため11時には到着。担当スタッフは次のお迎えがあるからと帰っていきました。海鮮が美味しいと聞いていましたが、レストランはいまいちです。総合的に、自分たちでタクシーで移動してのんびり観光した方が絶対に良いです。内容の割に値段が高いと感じるツアーでした。
ベルディ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ガイドの配慮不足があり、忙しない思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、ガイドのスキルアップに努め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
この度もコメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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うーん。。
投稿者: Ayumi, 2018/08/25ピックアップの時間が早かったからなのか
もしくは道路が空いていたからでしょうか。
ツアー終了にかかった時間は2時間ほどで
10時半ごろには終了してしまいました。。
五行山では他社さんのツアーとバッティングしましたが
聞こえてくる説明の内容にもやや差があったように感じます。
ガイドさんやその日の天候、
道路事情などにより左右されることは理解できますが
少し巻き気味に感じてしまったのと
この内容、所要時間であればタクシーをチャーターしたほうが良かったかも知れません。
ただ、ガイドさんは一生懸命、日本語で話しかけてくれましたし、
ドライバーさんも安全運転につとめてくださいましたので
そこはとても好印象です！
Ayumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ガイドのご案内不足等でご満足頂けず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後はガイドのスキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Ayumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/22 |
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主要な観光スポットをてばやく
投稿者: kawamotsu, 2018/05/08ホイアンまで迎えに来てもらいました。
五行山はかなり淡白な案内で、行けないとこも当日知って残念でした。もう少ししっかり見てまわりたかった。ダナン大聖堂は、せっかく日曜だったので中に入ってみたかったですが、すっかり入れないと思い込んでてガイドさんからも声かけなくスルーしてしまいました。
ガイドの方はかなり気さくで、お土産買うとこなど相談にのってもらいました。ホイアンではなくダナンで解散にしてもらったので、時間にゆとりができたらしく、希望してミーケビーチ、お土産物さん、マッサージなどに寄ってもらいました。
手早く主要な観光スポットを回るのに適しています。交渉次第でリクエストにも答えてもらえるかもです。
kawamotsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内不足があり、ご不便をおかけしてしまいましたが、市内観光スポットを効率よくお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kawamotsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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1 人が参考になったと言っています。
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こんな感じですかね
投稿者: tako, 2018/03/02初めてのダナン訪問でしたので、初日にダナンロケーション及び雰囲気を知る為、ランチ無し半日観光を利用しました。予定にあるハン市場には訪問しなかった(途中、土産物店に寄り自由行動あり)。ランチ無しの為、大聖堂で終了とした(ランチ付の方々は大聖堂の次にランチ会場へ移動の為)、ハノイやクアラルンプールでベルトラツアーを利用し良かった思い出があったが、こんな感じですかね…チョット物足りなさを感じた。(迎えはon timeでした)
tako様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるツアー作りに努めてまいります。
また次回ベトナムにお越しの際にはご参加頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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まあまあです
投稿者: １回、見ればいいね。, 2017/06/09私たちだけの参加だからか、時間内で行きたいところを聞いてくれるのは良かったのですが、スーパーマーケットを希望したところ、それはできないと言われ、スーパーマーケットに連れて行くなら、帰りは自分たちで帰ってくれと言われスーパーマーケットは断念。そしてお値段が高級なお土産屋さんに。その後に予定のハン市場では道路に車を置いておくのが難しいと言われ、ハン市場の予定がスーパーマーケットへ変更。ショッピングモールにあるスーパーマーケットでした。全体的にガイドの説明もおざなりで、日本人からすると、この料金でこの仕事？と感じるような内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/05 |
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真面目にやれ‼︎‼︎
投稿者: S.Iijima, 2016/09/09若い女性ガイドだったのですが、まず昼食なしのツアーは11時まで。と言われ(後でスケジュール確認したら12時だった)、まるでお客の存在ないかの様にず〜っとドライバーとおしゃべりばかり…散々なツアーでした⁉︎
ご投稿ありがとうございます。
ガイドがおしゃべりばかりで、お客様への配慮がなかったとのこと。お詫び申し上げます。ダナン市内観光は通常観光は１１時くらい迄で、そのあとホテルにお送りして１１時半くらいに終了します。観光地から近いホテルの方はもっと早い場合もあります。ご説明が不足していたようで、申し訳ございません。今後はもっとお客様に楽しんで頂ける観光を心がけます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/06 |
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石屋で買い物が入っている
投稿者: hanakuma, 2016/05/15誰も買い物しない、石屋によってどうするのか、街の土産店と同じものを、高く販売しているだけ。大理石の置物、仏様や動物をどうするのか。日本人が興味のあるものなら、理解しますが、石材屋に金を払って見学にはいきません。
hanakuma様
この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。
大理石のお店につきましては、hanakuma様と同じようなご意見を他にも頂いており、今後立ち寄りを止めるよう社内で検討しているところでございます。
大切なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご参加くださいましたお客様のお声に耳を傾け、さらなるツアー向上に邁進する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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ダナン市内半日観光/昼食なしプラン
投稿者: YOKO, 2016/05/09思ったより短く、チャム彫刻博物館は立ち寄ったお店のような感じだった。初日で暑さに慣れず、暑い思いだけ残った
YOKO様
弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
今は乾季で観光のベストシーズンではございますが、やはり4月の日本から行かれますとかなり高温でございます。
当日は暑い中でのご観光となってしまい、お疲れになられた事と拝察致します。
チャム彫刻博物館は数は少ないものの貴重な展示物が多くありますが、YOKO様のご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
暑い中でもお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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ダナンの思いで！！
投稿者: 60歳前の１人旅, 2014/10/19ダナン市内半日観光ツアー(チャム彫刻博物館、五行山)昼食付きプランを利用させて戴きました。私の感覚では★２つです。良かった点は、五行山は十分にみる価値がある観光地です。ベトナム観光の一つとして是非皆さんもご覧になるべきかと思います。あとは、添乗の日本人ガイドさんが誠実で非常によい雰囲気で時間を過ごす事が出来たことです。残念な事は、８時３０分にホテルでピックアップし観光が開始されましたが、実質的に終わったのは、１０時３０分でした。ガイドさんは、「これで予定の観光は終わりだから１０時３０分から昼食を食べてくれ・・！！」と言われてみたものの、７時３０分頃に朝食を食べたところであり、「何か１時間くらい時間をつぶすところを提案してくれ！」とお願いしたところ、「マッサージに行こう」と言う事になりましたが、残念ながら６０分６０万ドンと極めて割高のところに連れて行かれました。（昨夜市内散策で私が入ったマーッサージは、今回より遙かに施設がよいところで、９０分１７万ドンでした。）これって、何と無く納得いかないと思うのは私だけでしょうか？そもそもＶＥＬＴＲＡさんの担当者が確実に確認したプランでは無く、現地がそれなりに企画したようなツアーだと思いますが・・・・皆さんはどう思われますか？しかしながら、五行山観光は是非お勧めですので、これを達成する為に是非、半日コース昼食無しをお勧めします。ただ、五行山を巡るツアーとありましたが、実際は１つの山のみで、その他については外観からの視察を提供して戴きたかったな～と思いました。また、五行山観光はかなり厳しい上りがあるのですが、実はその区間にエレベータの使用が可であり、足の悪い方などには往復ともエレベータ使用が可能であると説明が欲しいところです。蛇足ながらチャム彫刻博物館ですが、そもそもミーソン遺跡が何かを十分説明や興味が無い方は、ただ単に多くは首がとれた銅像が多く展示してある以上何の印象を持ちませんので、余程の方でない限りパスしても構わないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/11 |
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[はい]
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mii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ツアーに合流する際、大変不安な思いをされたと思います。申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。