前日にホテルに確認のお電話をいただくなど、対応が丁寧でした。
投稿者: お気楽主婦, 2019/11/11ホイアンに宿をとったので、ダナン空港まで送迎車を利用しました。前日に、リコンファームをいただくなど、対応がとてもしっかりしている印象でした。当日も、指定時間前にお迎えに来ていただきました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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とてもスムーズにホイアンに移動できました。
投稿者: お気楽主婦, 2019/11/11ターミナルの手荷物受取所付近に、プレートを持って出迎えていただき、スムーズに運転手さんに引き継がれました。初めての場所でしたので、ホイアンまで不安なく移動でき、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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貸切は気楽で良いです
投稿者: TMi, 2019/11/04往復お願いしました。
メッセージで明日迎えに行くよ、と連絡をくれるので安心しました。
帰りは空港付近でごはんを食べたかったため、少々早めに迎えに来てもらって助かりました！
ただ行きは空港出口で3往復しましたが見つからず、電話したらさっきからここにいたよ、と。。
他の方の対応もあるだろうししょうがないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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フライトの遅れにも対応で満足
投稿者: chantake, 2019/10/19フライトが30分遅れ、預けた荷物もなかなか出てこなかったのでピックアップ時間に１時間遅れましたが待ってていただきました。ドライバーさんとも英語でコミュニケーションがとれたのでよかったです。現地の天気や観光情報など教えていただきました。天気は大ハズレでしたが(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/16 |
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スムーズに移動できました
投稿者: かめかめ, 2019/09/29ダナン空港から市内のホテルまでを利用しました。
空港に到着するとタクシーの呼び込みが多かったのですが、こちらを予約していたので、スムーズに移動ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
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良かったです！
投稿者: YUKO, 2019/09/28飛行機が遅れてしまったので、ドライバーさんとの待ち合わせ場所に行っても見当たらず、、ですが「飛行機が遅れてしまいました。今、着きました」とメールすると、すぐ来ていただけました！何時に着くかわからないので、チャーターが安心ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/07 |
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バウチャー確認しましょう！
投稿者: mii, 2019/09/21ダナン空港からミーケビーチ前のホテルまで往復送迎を利用しました。往路は問題なかったです。復路のピックアップ時間が日本にいるときには表示されず、その後旅行中に確認するのを忘れていました。帰国日にバウチャーを確認したところピックアップが翌日になっておりました。急いで緊急連絡先に電話をかけ、当日迎えに来てもらうよう電話しました。私は英語が流暢ではないこと、ベトナム特有の発音で英語でも聞き取りが難しいことが相まって電話は大変でした。なんとか伝わったようで、当日迎えに来てもらえて、飛行機にも間に合いました。当日対応していただけたのは良かったのですが、予約時に便名等の情報は伝えているので、正確に手配してもらいたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
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バリに続いて2度目の利用です
投稿者: aco, 2019/09/14バリで空港送迎が、便利でよかったので今回はベトナム、ダナンで利用しました。現地担当の方も、丁寧な対応で、結局、空港→ホテル、ホテル→空港、両方利用しました。支払いも現地決済ではないクレジット決済は、便利でした。今回もありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
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安心して利用できました
投稿者: aco, 2019/09/14初めてのベトナム、ダナンの旅行で、空港でタクシーを利用するのも不安があったため、空港→ホテルの送迎を利用しました。結果、移動が大変スムーズでよかったので帰りも、利用することにしました。
ホテルの場所が、ホイアンだったのにダナンで申し込みをしてしまいましたが、即座に変更対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
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簡易的でしたが利用してよかった
投稿者: パンタ, 2019/09/12空港で待っていただいてる方が名前だけ言ってさらっと確認おわり、、、不安、ドライバーさんは至って普通の対応でした。でも今思えば他のタクシーさんよりはかなり安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
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30分の遅刻
投稿者: Nana, 2019/09/09ダナン空港でのピックアップはスムーズだったのですが、ホテルから少し離れた所で降ろされそうになりました。ドライバーが場所を把握しておらず、車から降りて近くにいる人に道を尋ねてなんとか辿り着きました。
帰りもお願いしていたのですが、約束の20時半過ぎても来ず。ホテルスタッフから電話してもらい、もうすぐ着くと言いましたがなかなか来ません。再度電話して貰って後5分と言われましたが結局来たのは21時でした。フライトまで余裕があったので良かったのですが、謝罪も何も無いのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
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ダナン空港→ホイアン市内で利用しました。
投稿者: ぱんだ, 2019/09/08ダナン空港→ホイアン市内ホテルで利用しました。
到着ロビーを出たらボードを持ってるスタッフがいてすぐにわかりました。
スタッフに案内され外へ。
運転手ではないのでタクシーが車で結構待ちました。
暑いなかちょっと辛かったです。
渋滞してるのかしょうがないかなと。
リーズナブルで安心な運転でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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ダナン ホイアン
投稿者: Kee, 2019/09/03ホテルまで迎えに来て貰えて、スーツケースも気にすることなく、観光と買い物が出来て楽でした。
空港でも、入国場所までちゃんと居てくれて親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
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運転も穏やかで快適でした!!
投稿者: ありす, 2019/09/01空港のタクシー利用を考えていましたが、値段交渉必須とか、英語が通じないという話もあり、面倒を避けるため、ベルトラさんで往復とも申込みしました。偶然にも？往復で固定されてるのか？ドライバーは往復とも同じ方でした。20代前半の若者です。わかりやすく名前の書いたプラカードを持っていたのでダナン空港出てすぐに見つけれました。笑顔でしたし、スーツケースも車（パーキング）まで運んでくれ、運転も穏やかでホテルまで快適でした。帰りのホテル→空港の時はチェックアウトが早く終わり、予定時刻より１５分ほど早かったのですが、もう来られていて空港までスムーズに移動できました。若いドライバーの今後の活躍と安全運転への感謝を込めて往復とも心ばかりのチップを渡しました。今後もしっかりお仕事につなげて頑張って欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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空港→ホテルで利用
投稿者: Siorin, 2019/09/01空港の到着ロビー出てすぐに、ベルトラのボードを持っている人がおり、案内してもらうことができました。両替も済ませてすぐに出発してもらえ、夜の到着だったので時間のロスがなくよかったです。ずっと車に置いていたのか温かかったですが、お水とおしぼりももらえました。ダナン市内なのでタクシーより割高なのは分かっていましたが、総合的に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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空港送迎
投稿者: さささ, 2019/09/01ホイアンのホテルからダナン空港まで、利用しました。ホイアンに着いてから申し込んだにもかかわらず、すぐに予約OKで安心しました。またピックアップの時間変更にも、快く対応していただき、ありがとうございました。
ドライバーの方も、丁寧な運転で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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しっかり待っていてくれました。
投稿者: sakusaku, 2019/08/31ベトナム航空の国内線はもともと、遅延が日常的でうが、
到着時間の変更にどこまで対応してくれるか不安でしたが、
約2時間の遅れでも、しっかり待っていてくれて、助かりました。
小さい子供連れだと安心感があります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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とても安心できました。
投稿者: ゆこぴん, 2019/08/30送迎前に待ち合わせ場所について、メールをいただき、わかりやすい場所で名前を大きく記入したプレートを用意して待っててくださいました。シェラトングランドでしたが、ダナン市内から追加料金は不要でした。タクシーに乗るとなると不安ですが、とても良心的な価格で安心して、ホテルに到着することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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早い、安心、安全！
投稿者: ちーぼう, 2019/08/28タクシー利用と料金が変わらず、事前に支払ができるので安心！grabの方が安いが、安心面ではこちらを、オススメします。スーツ着用をした男性が、時間通りにお迎えに来てくれる。
セダンで、広々しておりクーラーがついて快適！
深夜であり、ホイアンからダナン国際空港まで30分で到着。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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ダナンからドンホイのホテルまで。ベトナム到着日に安心して長距離移動
投稿者: juntarue, 2019/08/26ダナンマラソン出走にあわせて、初めてのベトナム旅行を計画。フォンニャケバンにも行ってみようと思いましたが、フライトの時間タイミングがあわず、また列車も日本にいるうちに、なかなか予約が取れずやきもき。
それでベルトラさんにご相談しました。 通常は設定のない長距離のチャーターを、ダナン空港送迎のアレンジとして受けていただけ、また価格もとてもリーズナブルで、安心して旅の初日を迎えることができました。
ドライバーさんも、控えめですが、信頼のおける方で、居心地の良い６時間弱の快適なドライブ。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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助かった!
投稿者: ヨリさん, 2019/08/25ピックアップ予約を日本時間の到着時間で予約したのを現地到着後気が付いた。
時差が２時間あり孫連れで２時間近くウロウロもしたくないので連絡先事務所に
迎えを早めて頂くよう電話。片言の英語だったがなんとか理解いていただき１５分程度で近くにいたスタッフが待合場所に到着、予約より早い配車に変更出来た。助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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よかったです！
投稿者: ホイアン大好き, 2019/08/254人＋大きめスーツケースだったので、予約しました。
飛行機が行きも帰りも遅い便で、しかも、行きは到着後、荷物をピックアップするのに余裕で1時間。
予定よりだいぶ遅かったので、心配になりながら出て行きましたが、ちゃんと札を持った女性が待っててくれて、本当にホットしました。
その女性が、全員を確認後、近くで待機？している車を呼ぶようで、少々待ちましたが、その待ち時間は、さほど苦になりませんでした。
帰りは、何にも問題なく、予定通りホテルピックアップ＆空港への送迎で、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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1時間待ちました
投稿者: Mogura, 2019/08/23ガイドさんはいたのですが、車が来ないとのことで暑い中1時間待ちました。後から到着した人が先に送迎されているのに説明無し、とても不安な気持ちになりました。タクシー等に振り替えるなど、臨機応変に対応してほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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車内は快適でした
投稿者: ひみ子, 2019/08/21ベトナムはタクシーが安いことを知ってはいるのですが、運転手さんがお釣りをくれなかったことがありました。そのため、タクシーを前もってお願いしておけば大丈夫と思い、こちらで申し込みました。
飛行機到着が遅れたので、約束の時間より30分オーバーして待ち合わせ場所に着いたのですが、きちんと待っていてもらえました。名前を英語で書いてくれたボードを持っていてくれたので、すぐわかりました。車内は綺麗で、快適。お迎えの女性スタッフ、ドライバーさんも英語ですが、行き先はもう伝わっているので、英語が出来なくても問題ないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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すぐに見つかりました
投稿者: イノさん, 2019/08/198/12 ダナン空港⇔ダナン市内ホテルで使用しました。
空港出口で私の名前を書いた白いプレートを持った女性が２名
すぐに見つけることができました。
言葉は通じませんでしたが、車も新しく綺麗、涼しくてが快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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こちらが遅れたのに待っていてくれました
投稿者: 匿名希望, 2019/08/18空港に定時に到着した後、荷物受け取りのターンテーブルを間違えていて多分20分くらい空港でぼーっとしてしまっていました。間違えていることに気づいて慌てて外に向かったのですが、まだちゃんと待っていてくださってました。一人なのですがちゃんとしたSUVでホテルまで安全運転で送ってくれました。車高が高いので道中街の風景をゆっくり眺めながらいけてよかったです。お手数おかけしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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とてもスムーズ
投稿者: ぶぅ☆, 2019/08/16空港のボッタクリタクシーや、ホテルの場所わからないと言うトラブルが嫌だったので利用しました。空港出口にわかりやすく待っててくれました。へんな勧誘や道に迷うことなく大正解でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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スマホ翻訳機能で会話しながら
投稿者: Silversam, 2019/08/16空港でのピックアップも比較的簡単でした。
ホテルまでのドライバーさんとは、スマホの翻訳アプリで会話しながら、楽しく移動できました。
自分自身で、ベトナムの道を運転できるようになるには、ちょっと難しいかなとも感じるドライブでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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貸切タクシー
投稿者: こなつ, 2019/08/15ダナン〜ホイアンの移動に、貸切タクシーをお願いしました。
現地での自由行動に、移動手段として頼んだのですが、お願いして良かったです。
予定時間より早めの帰宅を頼んだ時も、柔軟に対応していただき、ありがたく思いました。
ぜひベトナム旅行の際は利用なさるといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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安心して利用できました。
投稿者: NMK, 2019/08/14当日、出発の飛行機が遅延することになり、
ダナン到着が当初予定の４時間遅れとなりました。
出発前にラインでのやり取りができたため、飛行機の
到着が遅れる旨を連絡し、フォローしていただく
ことができたので、安心して出発できました。
到着後は無事にピックアップしてもらえました。
出迎えに来てくれたスタッフの方はとても親切でした。
また空港からホイアンのホテルへ送ってくれたドライバー
の方は安全運転で車内もとてもきれいで快適でした。
値段も良心的で利用して本当に良かった
です。またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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