ひどいにもほどがあります
投稿者: NAOKI, 2018/09/11お土産はあまり買わないと言ったら添乗員の知っているマッサ-ジ屋を紹介され連れられて行きました これがまた高い 最悪なのは5ツ星ホテルの料理です フォ-かチキンライスを出されたのですが内容がひどい⇒添乗員のまかないかと思ったくらいです 質が悪すぎます またメニュ-は会社で試食しないのですか?不思議なくらいです そこの店員にも言いましたが一口も食べず新たにビュッフェをオ-ダ-し私達と他のグル-プも食べましたがこのメニュ-ならなぜわざわざビュッフェの会場で食べさせる意味が分からないです 向こうはいいもので私たちは食べられないという事でみんな最終日にテンションがかなり下がりもうこのツア-やダナンが嫌いになりますよ 本当に一度考えてみてください 私たちはもうこんなツア-は使いません 人を馬鹿にしています
これならタクシ-で空港まで行ってラウンジを使用した方がよっぽどいいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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NAOKI様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良くなく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、今回のようなことがないように、担当ガイドに指導し、サービス改善に努めて参ります。
また、食事の内容に満足いただけず、更に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、食事メニュー若しくは会場の改善を検討して参ります。
NAOKI様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤