1人旅
投稿者: ひとりたび, 2023/07/30バーナーヒルズとホイアンを同日で周れるということで参加しました。
結果としては、とても残念でした。
ガイドは女性で日本語は割と流暢でした。
しかし、出発するや否や、まずガイドの朝食調達のためにお店に寄る。バーナーヒルズに着くと、何故かお昼のレストランの場所を把握しておらず一緒に探す始末。
バーナーヒルズでの自由時間は、スケジュール通りではなく13:30と2時間ほど短縮されました。
その後、ホイアンでの自由時間も1時間短縮。夕食後のナイトマーケットの自由時間はありませんでした。
こんなにも申し込み内容とスケジュールが違うツアーに参加したのは初めてです。
他の方の体験談を読むと、同様の内容が書かれていたので、何も改善はされていないようです。
終日天気が良かったのが唯一の救いでした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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もう行く事はないでしょう
投稿者: 咳をしても一人, 2020/01/05ゴールデンブリッジ（神の手）は雨と霧でほとんど見えず。あれほどの悪天候なら催行中止にすべきではないでしょうか。
寒かったのと、山ほど観光客がいて、体調が悪くなりました。
大規模ビュッフェもあまり美味しくはなかったです。
これだけのお金を払って、もう行くことは無いと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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雨季のBaNaHills
投稿者: Chione, 2019/11/181ヶ月前に訪れた友人らは快晴の中、1週間前に訪れた友人はまあまあの天候、私が訪れたのは雨季真っ只中で、ケーブルカーからの景色は真っ白でした。こんな日にもサンワールドはチケットを売って入場できるようになってるんですね。天候が悪いせいでファンタジーパーク入場は諦めました。
チケット購入後はガイドさんと別れての行動だと思っていましたが、一緒にバーナーヒルズに入場してくれたので、ケーブルカーもスムーズに乗れて広いパーク内を効率よくまわることが出来ました。ガイドさんの愛想がいいということが悪天候の中の唯一の救い。天候が悪く、昼食も必要なく、早めの帰路へ。ダナンのお土産やさんを紹介してもらい立ち寄りました。日本の有名なガイドブックに載っているお土産やさんで、店員さんも日本語が上手で親切。ただ、安いかといったらそうでもないお店でした。
Chione様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの新名所であるバーナヒルズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらは時期によっては、霧や雨で景色が全然見えなくなります。非常に残念な思いをされたと思います。
ガイドがいたので、バーク内をスムーズに回れたのはせめてもの幸いですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Chione様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/15 |
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[はい]
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連れて行かれたお土産屋はひどいです
投稿者: さくら, 2019/11/06雨季のバーナーヒルズはおすすめできません。ほとんど霧でよく見えず、動き回るのも冷たい雨で不便でした。
最初のお迎えからだいぶ待たされ、ガイドさんは一生懸命なのは好感度がありますが、歩くのが早すぎて、他のグループにお子さんやお年寄りもいて、ついて行くのが大変だったんじゃないでしょうか。日本語も非常にわかりにくかったです。
唯一評価できたのは、オプションのランチビュッフェ、１４００円が１０００円の割引で利用できました（ガイドさんの話を信じればですが）。種類が豊富でまあおいしかったです。
最悪なのは、最後の立ち寄りスポットのお土産屋さん。値段が高く、それでも高品質のものなんだろうと薦められるままにいろいろ買ってしまいましたが、日本で食べてみたら見掛け倒しでチョコレートもコーヒーも品質が低かったです。ホイアンの街なかでもっとクオリティの高いものがずっと安い値段でたくさん購入できたのにと思うと、なんだか取り返しがつかない感が残ってしまいました。
さくら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがお客様のペースに合わせずに大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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1 人が参考になったと言っています。
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咳をしても一人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
かなりの悪天候でゴールデンブリッジが楽しめず本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。