ページ 2) スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)ラグジュアリーリゾートスパ<60~90分/ホテル送迎可>の参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)ラグジュアリーリゾートスパ<60~90分/ホテル送迎可>

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

277
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奥さんにプレゼント

投稿者: Kaz, 2019/07/24

奥さんにプレゼントとして申し込みしました。
日本語の対応も問題なく満足度は高かった様子。
機会があれば次回も・・・・

催行会社からのコメント

この度は奥様へのプレゼントとしてスパアユアランでのトリートメントをお選びいただき、ありがとうございます。
奥様にご満足いただけたようで私どももうれしいです。
スパアユアランではお2人さまご一緒に施術を受けていただけるプレミアカップルスパ(90分300ドル)もご用意しておりますので、ぜひ次回はご夫婦ご一緒にご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/22
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疲れも取れ癒されました♪

投稿者: chi-♪, 2019/07/22

帰国日の午前中にオイルマッサージとボディソルトのコースを体験しました。短期間でも旅の疲れや肌のケアは必要だと思います。素敵なスタッフの笑顔にも癒され、友達と同じ部屋で施術をし満足顔でホテルを後にしました。送迎サービスもありがたいですね。毎年訪れる大好きなグアム♪また次回もマッサージ体験をしてみたいと思います。

  • 素敵な時間♪

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
ご帰国日のご来店でしたが、私どものスパでご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
私どものスパはタモン地区内のホテルからは無料で往復送迎をご用意しております。
今回はヒルトン近くのホテルにご宿泊でしたが、離れたホテルからのお迎えも可能ですので、また次回グアムにお越しの際もぜひご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【モニターツアー体験】至福のひととき

投稿者: まーん, 2019/06/28

ハネムーンでグアムを初めて訪れました。結婚式の最終日に疲れすために申し込みました。とても綺麗な空間でお店からは海が一望できました。癒される空間の中でお店の方も親切、丁寧にご対応くださいました。足を中心にオイルマッサージをしてくださいました。とても気持ちよかったためもう少し長めの時間でお願いしても良かったかなぁと思いました。主人と同室でマッサージをして頂けました。またグアムに行った時は是非またお願いしたいです。

  • 待合室の一室

催行会社からのコメント

この度はご結婚まことにおめでとうございます。
ハネムーン中の思い出の1つにスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日中ですとラウンジからタモン湾を一望いただけるグアムでも屈指のリゾートスパです。
スタッフも南の島グアムらしい南国ホスピタリティーにあふれていますが、施術技術につきましては日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしておりますので、
多くのお客様にご満足いただいております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スパ大好き

投稿者: もんき, 2019/06/24

旅行の最終日に、予約しました。
送迎のドライバーさんも、とてもいい方で、フレンドリーな人でした。
受付の人も、丁寧に接客してくれました。
マッサージはいい力加減で、とても気持ちよかったです。
一緒に行っていた子も私も、とても満足です。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ベルトラ限定の選べる80分コースをご体験いただきましたが、ご満足いただけたようで私どももうれしいです。
送迎はヒルトンホテルのベルスタッフが担当いたしております。みな、フレンドリーで南国ホスピタリティーにあふれたスタッフたちです。
また、スパのセラピストも日本人のテクニカルマネージャーからしっかりとしたトレーニングを受けておりますので、日本人のお客様にもご好評いただいております。
日本語トレーニングもさらにすすめていきますのでぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

妻と二人で

投稿者: フンババ, 2019/06/18

妻と二人で体験しました。
受付で簡単なアンケートを記入した後、スパで使うオイルを3種類の中から選びました。
マッサージはとても丁寧にしっかりと行ってもらえて、大変良かったです。
日本語はほぼ通じませんが、受付スタッフの方はとてもゆっくり話してくれるので問題ありませんでした。マッサージをしてくれたスタッフの方も、力を込める際に何度もOK?OK?と聞いてくれるので誠意が伝わり好感を持てました。
内装もとても清潔で言うことありません。
帰りの際に、受付のテーブルに置いてあった心付けを入れる封筒に気持ちを入れて渡しました。
機会があればまた行きたいです。

  • 待合室

  • 施術ルーム

  • 待合室

  • 3種類のオイル

  • 石鹸を販売してるようでした

  • 優しい音楽が流れていて施術前にリラックスできます

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの写真は明るい時間に撮ったものが多く、夜の雰囲気がなかなかご予約を検討中のお客様に伝わりにくいのですが、夜のお写真をきれいにお撮りいただきありがとうございます。
昼間は太陽光が差し込んだ明るい雰囲気と、ラウンジからタモン湾の景色をお楽しみいただけますが、夜は白を基調としたスパのデザインが際立ち、また違った雰囲気の空間をお楽しみいただけることと思います。
私どものスパは日本人のご利用者様も多いことから、問診表やメニューなどすべて日本語でご用意し、言葉の壁でご不便をかけないように努めております。
私どものサービスについて5スターの評価を頂戴した上に、担当者にお心付けをいただき、まことにありがとうございました。
今後もセラピストはみな技術向上のためトレーニングに励んでまいります。ぜひまたグアムにご旅行の際はご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/03
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旅行の疲れを!!

投稿者: みかん, 2019/06/17

グアム旅行の3日目に1時間程度のコースを利用させていただきました(*^^*)!!
歩き疲れ、泳ぎ疲れた体をよく、ほぐしていただきました!!
オイルも三種類から匂いが気に入ったものを選べました!
姉妹で利用したのですが、同じ部屋でマッサージを受けることができたのも、評価が高いポイントでした!!
ホテルのロビーからは、少し歩きますが、帰りもホテルのベルデスクの方が、送ってくださったので、とても、便利でした!!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、またとてもきれいなお写真をご投稿いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパではバリ式のマッサージを基本にしており、お身体の流れにそって老廃物を流していくことを得意としております。
効果をご実感いただけましたでしょうか?
オイルは私たちスパアユアランだけのブレンドを複数ご用意しております。
それぞれオイルの効能が違いますが、それ以上に、お好きな香りでトリートメントを受ていただくことでお心が落ち着き、より深くリラックスしていただくことが出来ます。
観光でグアムにいらっしゃっている日本人のお客様にもお気軽にご利用いただけるようタモン地区内のホテルでしたら往復無料送迎をご用意しておりますので、ぜひまた
次回グアムにお越しの際もスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/08
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よだれが出るほどの至福のひと時でした!

投稿者: グマモン, 2019/06/10

母が大好きでいつも利用させていただいております。
今回は40分のコースをお願いしました。
施術の方に 短いねぇ と言われましたがその通りで、とつても気持ちよかったので最低でも1時間はやはりほしいなと感じました。
ヒーリングミュージックと水の音がとてもリラックスできる空間でよだれが出るほどリラックスして寝ておりました。

最後に温かいお茶を出していただき、母も私も大満足でした、ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、また、お母さまにご愛顧いただいているとのこと、まことにありがとうございます。
今回はご体験いただいた40分のコースは短めのトライアルコースではございますが、しっかりと老廃物を流し、お身体の疲れを癒すお手伝いをさせていただきました。
スパアユアランの空間はリゾートスパらしくプルメリアをイメージした白と黄色を基調にした空間でございますので、日本国内のスパとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまたお母さまとご一緒に、スパアユアランでお身体とお心のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/09
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夫婦で利用

投稿者: yuko, 2019/06/08

ヒルトンの1階フロア一番奥にあるお店に案内され、三種類のオイルから好きな香りものを選び終わると、待合室でアンケート用紙とハーブティーを頂き、その後夫婦で施術を受けました。綺麗なお部屋で、とてもしっかりと丁寧な施術で気持ち良く癒されました。着替え室のとなりにはシャワー室も完備されていて、施術後にも再度ハーブティーを頂きとてもいやされた40分間でした。宿泊しているホテルへの送迎も付いているのも親切でした。また、利用したいと思いました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところ私どもの手配した無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、スパアユアランの空間とサービスはご期待にこたえることができましたでしょうか。
スパの入口はヒルトンの中で少しわかりにくい場所にございますが、ホテル内の他の場所とは全く違うコンセプトでデザインされており、グアムらしいリゾートスパを体感していただけます。
また、系列店がホテルニッコーグアムにもございまして、ニッコー店はまたヒルトン店とは全く違うデザインでございますので、次回はそちらもお試しくださいませ。
ご来店およびレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/02
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最終日にスパ体験♬

投稿者: さやち, 2019/06/05

3泊4日の最終日に友達と2人で予約しました。
40分と短いコースでしたが、担当してくれた方が本当に上手でグリグリ揉みほぐしてくれて最高に気持ち良かったです!
友達の担当の方もとても上手だったらしく揉み返しもなく体が軽くなったと喜んでいました^_^
最後にお茶を出していただけたところもステキな場所で本当に癒されました!
旅の最後に受けたので次の日から仕事でしたがそんなに疲れも出ず、仕事を終えることができ、本当に受けてよかったです^_^
少し短かったので、次はもう少しいろんなオプションをつけて2時間くらいしっかり受けたいと思いました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム旅行の思いの出の1つにスパアユアランをお選びいただき大変光栄です。
40分コースは短めのトライアルコースではございますが、オイルは複数ご用意したオリジナル調合のものからお好きなものをお選びいただき、セラピストがしっかりと老廃物を流させていただきます。
セラピストはみな日本人テクニカルマネージャーからトレーニングを受け、日本人のお客様の好みなどを熟知して施術をしておりますのでご満足いただけたのではないでしょうか。
スパはお身体だけではなくお心も癒し、ゆったりとしたお時間と空間をご提供することが使命でございますので、施術後はリラックス効果のあるハーブティーをご用意しております。
スパアユアランでは最長210分のおコースまで各種パッケージやオプションをご用意しております。
ぜひ次回は違うおコースもお試しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/04
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はじめての海外スパ

投稿者: なぁちゃん, 2019/06/04

送迎付きのプランを選択。送迎車はクーラーがかかっていて移動も非常に快適でした。スパの中に入ると笑顔の素敵なスタッフさんの説明を受け、アンケートを記入し、好きな香りを選びます。recoveryを選択。スタッフさん曰く、recoveryは人気の香りとのこと。スタッフさんは日本語が堪能なので、英語が苦手な方でも安心してお話できます。マッサージ用ガウンに着替え、いざマッサージ。マッサージ最中はいい匂いに包まれながらうたた寝してしまいました。マッサージ後はお茶を飲みながらゆっくり過ごせます。その後送迎車でホテルまで送っていただきました。すごく快適でした。次回グアムに来たときも、また利用したいスパでした!

  • スパ後のお茶!ホットとアイスが選べました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外スパ体験に私どものスパをお選びいただき、大変光栄です。
送迎を担当するヒルトンホテルのベルスタッフも、私どもスパのスタッフもグアムらしい南国ホスピタリティーにあふれております。
お客様に笑顔になっていただくため、まず自分たちが笑顔になる・・・ということが自然と身についているグアムのスタッフたちに、私自身、日本から来たばかりの時は感動いたしました。
もちろんそれだけではなく、お客様にリラックスしてスパをご堪能いただけるようスタッフはみな日々のトレーニングに励んでおります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、いつも笑顔のスタッフがいるスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/04
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とても良かったです

投稿者: あー太郎, 2019/06/02

マッサージして下さる女性がとても良い方でリラックスして受けられました。とても上手く寝てしまい70分があっという間でした。また行きたいです。あと日本語が通じないですが、もう少し強くなどの簡単な言葉は理解して下さるので不便は感じませんでした。次はもっと長めでオプションをつけて贅沢なプランで受けて自分へのご褒美にも良いなあとおもいました。頭からオイルを垂らしてもらうアーユルヴェーダの様なものも気になります。やってみたい。

  • お部屋も綺麗で良かったです

  • 待合室も綺麗でした。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は40分コースに現地でオプションを追加いただきましたが、ボディマッサージ、オプションともにご満足いただけましたでしょうか?
オプションはフットマッサージ、ヘッドマッサージ、シロダーラ、海泥パック、日焼けパックなど各種取り揃えておりますので、ご希望に沿ったおコースをご自身で組み立てていただけます。
オイルを額に流すシロダーラはリラクゼーション効果の高い人気コースです。ぜひ次回お試しくださいませ。
あー太郎様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/05/30
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グアム旅行の最後のイベントとして利用しました^^。

投稿者: あさひけんま, 2019/05/31

次の日の早朝便で帰る予定でしたので、グアム最後のイベントとして利用させて頂きました。
もともと当方指定のホテルロビーでの送迎で予約しておりましたが、その前の時間配分で手こずり、そのままヒルトンの店舗に行かせて貰えるかと急な予約変更を連絡しましたが、快く受けて頂けました。
スパアユアラン店舗で、日本語で問診を受けて、夫婦でしたのですごく雰囲気の良い二人部屋に案内されました。
旅行も4泊ともなるとかなり体に疲れが出ていた為、40分マッサージコースでしたが、スタッフの方からマッサージの強弱等を聞かれて居たらしいですが、気持ちがよくすぐに寝落ちしてしまいました。
終了時間が遅く、帰りのタクシーが居てなかったため、ヒルトンのベルボーイがナビゲーターで当方ホテルまで送って頂けました。グアム最後を最高に気持ちがよく締めくくれました。
またグアムに来る機会ありましたら他のコースを試したいと思います^^。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム旅行の思い出のひとつにスパアユアランをお選びいただき、大変光栄です。

トリートメントルームはシングルルームとカップルルームをご用意しておりますが、どのお部屋もリゾートスパらしく白を基調に明るい雰囲気のお部屋です。
今回はお2人様でご来店いただきましたので、カップルルームをご用意させていただきました。
お写真をお撮りいただきましたフラワーバスはオプションとして40ドルでどのメニューにも追加いただけます。
基本となるおコースも最長210分のラグジュアリーコースまで各種ご用意しております
リラクゼーションや肩こり解消、美容などご希望される効果をご相談いただきましたら最適なメニューもご案内させていただきますので、ぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/26
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また利用したいです!

投稿者: Mickey, 2019/05/26

旅行前に、軽い捻挫をしてしまったのでマッサージはどうかなーと思っていましたが、受付には日本人スタッフの方がいて細かい要望もきちんと施術スタッフさんに伝えてくれていて、安心してマッサージを受けることができました。
力加減も、カップルスパルームの雰囲気も、マッサージ後のティータイムも、ティールームの外から見えた夕日も❤️‥なにもかも最高〜〜また利用したいです。

  • マッサージ後、スパアユアランすぐそばをお散歩。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、担当いたしましたセラピストにとって何よりの励みとなります。
スパアユアランでは受付で問診票をご記入いただいておりますので、お身体のコンディションや、触れてはいけない個所などを把握したうえで施術をいたしております。
今回は私が受付で日本語でご対応させていただきましたが、日本人スタッフ不在時もお困りにならないよう問診表はすべて日本語でご用意し、セラピストにも
簡単な日本語を教育しております。
日本人の方にも安心してご利用いただけるスパアユアランでございます。ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/13
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凄くよかったです。

投稿者: eri, 2019/05/23

よかったです。また、お願いしたいです。
全身、(顔、腹と尻は除く)でしたが、少し強めにしてもらい、揉み返しもなく、リンパに沿ってのマッサージで、気持ち良かったです。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回お選びいただきました50分のパッケージにも含まれておりますバリニーズマッサージは、私どのスパで一番基本となる技術でして、お身体の経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流していきます。
しっかりとプレッシャーをかけても揉み返しが少ないことから、グアムにご旅行になると必ず日頃の疲れを癒しにご来店いただいているお客様もいらっしゃいます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りいただき、さまざまなパッケージをご体験くださいませ。
今回のパッケージには含まれていなかったフェイシャルや、お腹、お尻まわりをケアするトリートメントもございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/22
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穏やかな時間を満喫しました

投稿者: ALICE, 2019/05/21

夫と二人で帰国前日の夕方体験しました。
日頃の疲れや海やプールで日焼けした身体を労ってくれるようなとても丁寧な施術で、ラベンダーオイルの匂いに包まれながら、途中少し眠ってしまいました。
心地良い時間を過ごすことが出来て満足です!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでゆっくりとお過ごしいただけたようで、マネージャーとして大変うれしく存じます。
私どものスパで基本となっております技術はお身体の流れに沿って老廃物を流していくというものですので、指圧やストレッチの多いタイ式などと違い
施術中に眠くなってしまうこともございます。もちろんお休みの間にもしっかりとお身体の老廃物を流しておりますのでご安心くださいませ。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/19
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有意義なトランジットになりました

投稿者: ヒスイ, 2019/05/11

思いの外長い日中のトランジットとなったので、急遽予約させていただきました。
丁寧に対応していただき、飛行機到着に合わせて予約時間を調整してもらえました。細やかなお心遣いありがとうございました。
結局かなり早めに着いたのですが、カフェで食事もできました。
スパでは丁寧にゆったりマッサージをしてもらい、旅の疲れが取れました。

空港への送りもスムーズで良かったです。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
航空便のトランジットという限られたご滞在時間の中、私どものスパにご来店いただきありがとうございます。
私どものスパがございますヒルトングアムは空港から近いホテルの1つでございますので、道路の混雑がなければ10分かからないほどで空港からお越しいただけたのではないでしょうか?
短い時間ではございましたが、少しでもグアムを楽しんでただけましたら幸いでございます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おススメです!

投稿者: 初グアム, 2019/05/03

初めてのスパ体験だったので比べる対象がないですが、最高にリラックスできた時間でした!
夫婦で同じお部屋で施術を受けられました。施術者は大柄なチャモロ女性で、簡単な日本語と英語で指示してくれます。ひとつひとつのパーツを丁寧にマッサージ。とても心地良かったです。(旅行中沢山のチャモロの方と関わりましたが、皆さんとても親切で働き者ですね。) 受付は日本人スタッフが対応してくれるので、事前に何か細かいリクエストがあれば伝えやすいです。
現地で店舗が出しているメニューパンフレットを見ましたが、このベルトラ限定メニューはものすごくお得だと思います。送迎も付いてるし!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのスパ体験に私どものスパをお選びいただき、5スターの評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
私どものスパにはグアム生まれのセラピストが多く在籍していますが、日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう挨拶やマッサージについてのご希望の確認など、基礎的な日本語は教育をしております。
グアムの人々は南国らしい笑顔とホスピタリティーにあふれておりますが、ご滞在中実感いただけたようでうれしく存じます。
スパアユアランでは一部特別メニューを除き、基本的にすべてのメニューでタモン地区内のホテルからの無料送迎をご用意しております。
今後もグアムにご旅行の機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/29
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最高!

投稿者: あげあげ, 2019/04/03

雰囲気も、セラピストさんの笑顔も!!
ありがとうございました!
人生最高の時間でした。また機会があれば、、、主人とカップルルームでお世話になりたいな。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
「最高!」とのお言葉と5スターの評価、大変光栄でございます。
スパアユアランは「Awaken your sense」をキャッチコピーとしており、ただお客様のお疲れを癒すだけではなく、お心とお身体のバランスを調え、眠っていた
五感を呼び起こし、より健やかな日々をお過ごしいただけるようお手伝いをすることを使命としております。

今後もより高品質なスパを目指してスタッフ一同トレーニングとサービス向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/04/01
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初体験

投稿者: チャンえり, 2019/04/01

初めてのスパ体験でした。
前日あまり眠れてなくて 体も疲れてたのですが、 マッサージを終えた後は すっかりその疲れがなくなってて 体がとても楽になりました。 オイルとスクラブのおかげで肌もつるつるになりました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験に私どものスパをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパはお身体の疲れを癒すことはもちろん、お心もリラックスしていただき、心身のバランスを調えるリラクゼーション空間です。
施術に使用いたしますオイルも、心身調和のバランスを調える助けとなるよう、香りや成分にこだわったものをご用意しております。
ご実感いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/30
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リフレッシュできました!

投稿者: まあこ, 2019/02/21

初めての全身マッサージ体験は、とてもリラックスでき良い時間を過ごせました!
満足です!
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのマッサージ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパアユアランではお客様に心身ともにリラックスしていただくため、設備のメンテナンスはもちろん、日々セラピストのトレーニングを行っております。
今後もグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにご来店くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/02/19
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旅行中に癒しのひととき

投稿者: おずひ, 2019/01/12

今回のグアム旅行は、ゴルフがメインでした。4泊5日の2日目と3日目に18Hスループレーのゴルフを満喫し、その疲れを癒すためにアユアランスパを利用しました。
これまでも海外旅行で色々なスパを体験していますが、今回は料金と内容のバランスが優れていると思いました。
宿泊しているホテルに時間通りに迎えに来ていただき、専用車でヒルトングアムまで連れていってくれます。ヒルトン到着後、スパ入り口まできちんと案内してくださり、迷うことなく予約時間に到着しました。
オールハンドで足、足裏、背中、肩をしっかりマッサージしていただき、ゴルフの疲れが取れました。翌日も揉み返しなどなく、本当に満足でした。
帰りも専用車で宿泊先まで送ってくださり、ドライバーも愛想が良く大変好印象でした。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術や接客、料金と内容のバランスなど幅広くお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
スパアユアランではリラクゼーションマッサージからスポーツマッサージ、ヘッドマッサージ、カップルスパなど幅広い施術をご用意しております。
セラピストたちはお客様のご体調を把握して適切なプレッシャーで適切な個所に施術をするようトレーニングを受けております。
日本人のテクニカルマネージャーが監修をしておりますので、特に日本人の方にはご安心してご利用いただけます。
ご実感いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿、5スターの評価ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/20
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施術代が暖かくて気持ちよかったです。

投稿者: いつぷぅら, 2018/12/25

カップルプランで申し込みましたが
結構、気持ちよくて寝てしまった。

なんとか起きていようと思ったのですが、
残念かな寝かされた(笑)

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアカップルスパはお身体のマッサージとヘッドマッサージ、そして海の泥からできたお身体のパックが含まれておりますため
リラックス効果が高く、施術中におやすみになるお客様も実はけっこういらっしゃいます。
お休みの間にもしっかりと老廃物をお流しし、凝りや疲れをほぐさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
私どもマネージャーが技術チェックやトレーニングのモデルとして施術を受ける時は決して眠るわけにはいきませんので、気をはってつらい思いをしております・・・。笑
また次回も気持ちよくお休みいただけるようなリラクゼーション効果の高い施術をご提供させていただきますので、ぜひご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/03
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初めて利用しました。

投稿者: グアム初旅行, 2018/12/24

夫婦で利用したのですが、口コミ通り良かったです。泥パックが背中だけなのが残念でした。顔や足やお腹までやってもらえたら、大満足でした。スタッフの対応や清潔感には満足してます。また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧になりご来店いただき「口コミ通りよかった」というコメントを頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お身体のパックにつきましてご説明させていただきますと、こちらは海の泥からできたパックというものでして、お水と混ぜてお身体に塗りますと化学反応で発熱いたします。
全身に塗る保湿のためのパックもご用意があるのですが、海泥パックはその発熱による温浴効果と、泥に含まれたミネラルでデトックス、痩身、循環改善効果が期待できるパックでございます。
保湿パックと効能が違いますため全身ではなく、一番効果が高くなるお身体の中心部のみに塗らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
各おコース、こだわりのプロダクトを使いさまざまな効果がございます。
事前にお身体のお悩み(お疲れ、頭痛、肩こり、冷え性などなど)をお伝えいただければマネージャーが最適なメニューをご案内することもできますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

さすがヒルトン,良かったです.

投稿者: みみこ@, 2018/12/22

グアムに行ったからには,リラクゼーションマッサージ!
と思い,数ある中でヒルトンのアユアランスパを選択しました.理由はやはり口コミで評価が高かったからです.
ちょうど行った日は施術者が日本人ではなく,簡単な日本語交じりの英語でいろいろ指示され,時々「?」となるときもありましたが,それでもリラクゼーションは気持ちよく,素晴らしい体験でした.オイルも自分の好きなにおいを選択でき,夫婦で行きましたが,二人並んでの施術でしたので良かったです.
施術が終わってお茶を飲んでいるときには,虹も見れました.
今度グアムに行くことがあれば,もう少し長い時間でお願いしようと思いました.

  • ヒルトンの入り口です

  • 施術が始まる前,終わった後での待合です.

  • 二人一緒にできました.

  • 施術のベットです.

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧いただいたご予約いただき、「素晴らしい体験でした」とのコメント、大変光栄に存じます。
施術にあたっては複数の香りをのオイルをご用意いたしておりますが、お好きな香りはございましたでしょうか?
リカバリーやアイランドバケーション、トロピカルスパイスといったオイルは私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルで、
私どもの施術との相性がとてもいいオイルです。
お好きな香りにつつまれてお身体とお心のバランスを調えるスパ体験をご実感いただけましたでしょうか?
トリートメントルームも、カップルルームとシングルルームをそれぞれ複数ご用意しております。
今後もより多くのお客様から高い評価を頂けるスパになれるよう、努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご来店くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旅の締めくくりはリッチな気分で疲労回復!

投稿者: 母娘ふたり旅, 2018/12/17

宿泊しているホテルに係の人が迎えに来てくださり、ヒルトンホテルへむかいました。到着するとスーツケースなど邪魔な荷物を預かってくださいます。
そのあと、スパまで案内していただきました。
受付の方は日本人の方だとおもいます。事前のアンケートで触ってほしくない場所は無いかなどをこまかくチェックしていただけてありがたかったです。また、アロマの香りを自分で選べるところも嬉しかったです。普段は甘い香りが好きなのですが、私も一緒に参加した母も二人ともリカバリー”回復”という香りを選びました。よっぽど疲れていたのでしょうか。
お部屋に案内してもらい、貴重品はロッカーの金庫に入れて下着以外タオル一枚で施術台へ。すこしドキドキします。でも上手に寝かせてもらってタオルもかけてもらって一安心。
施術は2時間コースで全身マッサージと泥パック。前日歩き回っていたこともあり疲労が溜まっていた脚が特にスッキリしました。重点的にして欲しい部位があれば直接お願いしておいた方がいいかと思います。
一緒に施術を受けた母はベッドが暖かかったことがとても気に入って、担当の方と話をしていました。今までうけたマッサージではマッサージ部位は温かくなるもののそれ以外は寒い、、。ということが多かったようですがこちらではそれがなかったとのこと。私のベッドはそこまで暖かくなかったので担当の方に一言言えば温度も調整していただけるかもしれません。
マッサージの圧力も常に大丈夫?ときいてもらえるので安心です。
癒される時間はあっという間に過ぎてしまい、トリートメント終了となります。その後、お茶を出していただき、一息ついてホテルを後にします。
はじめ、受付で打ち合わせの時に帰りの飛行機の時間などの確認をしますので、時間が間に合いなおかつこちらの都合にあわせて送迎のタイミングを提示していただきました。私たちはヒルトンでゆっくりしてから送っていただくことにしました。

外のアクティビティも買い物もバタバタですが楽しめましたし、最終日は優雅な気分でトリートメントを受けることができ、旅の疲れを吹き飛ばすことができました。短いグアム旅行でしたが、緩急つけたいい旅ができたと思います。
ありがとうございました。

  • ロッカーと金庫。着替えルームにあります。その左隣はシャワールーム。

  • トリートメント後部屋を移動して、いただいたお茶。

  • お茶をいただきながら見える景色

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
こちらのおコースはタモン地区のどちらのホテルにご宿泊でも私どものお車で無料でお迎えにあがり、施術後は空港までお送りをさせていただいておりますので、帰国日にも最後までグアムでのお時間を満喫していただけます。
今回施術にお選びいただきましたリカバリーのオイルはお身体を温め、血行を改善する効果がございます。
私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルですので、施術内容との相性もとてもいいオイルでございます。
お身体が冷えてしまいますと施術の効果が下がってしまいますため、オイルだけではなく、ベッドにはヒートパッドもご用意しております。
お客様によっても快適な温度が違いますため、いつでも温度調整ができるようベッドだけではなく各部屋個別の空調管理もございます。

グアムはビーチアクティビティや免税でもお買い物が有名ですが、実はスパでのトリートメントも充実しております。
今後も多くの日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパであり続けるよう、スタッフ一同トレーニングとサービス向上に努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旅の締めくくりはSPAで

投稿者: しぇりやん, 2018/12/16

憧れのタシクラブの1階に位置するスパでお店に行くだけでも素敵な空間で癒されました。
送迎のスタッフや受付の方とセラピストの方、みなさんとても親切で感じが良かったです。日本語もほぼ通じます。
私は色々とマッサージをした経験がありますが、ここのお店のセラピストの技術レベルは高いようにと思います。
力の入れ具合の強弱が絶妙で、特に疲れている所は何も言わなくても念入りにやって下さいました。強さも私好みの少し強めでした。
足、腰歩き回ってかなり疲れていたので、施術後は身体がとても軽くなりました。
施設の面でも行き届いてて良かったです。
買い物した荷物を部屋まで入れる事が出来ましたし、ホテルのベルデスクでも預かってもらえます。パスポートなどの大事な物は電子ロックのかかる貴重品BOXが部屋にあったので安心でした。施術前に紙パンツとローブに着替えて、下着が汚れる心配もありませんでした。シャワーやドライヤーも完備で帰国体制のお着替えやお化粧直しもお部屋でさせてもらって大変助かりました。
施術後は待合いの所で海の景色を見ながらのーんびりお茶を飲み、居心地が良すぎて長居してしまいました。空港バスも次の便に簡単に変えれます。お茶は体に良さそうなハーブティーで少しクセのあるお茶でした。
本当に至福のひと時でした。このスパは安心して受けれる至れり尽くせりのスパだと思います。
またグアムへ行く時は最終日にまたお世話になりたいです。

  • 待合いのスペース

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、施術、またラウンジからご一望いただけるタモン湾の景色をおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、大変光栄です。
いろいろなマッサージをご体験されておりますしぇりやん様から私どものセラピストの技術レベルが高いというお言葉をいただきましたことが何よりうれしく存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けており、トレーニング後の実技テストと、定期的な技術確認に合格した者のみがお客様の施術をご担当しております。
現在勤務しております日本人のテクニカルマネージャーは日本国内のみではなく、ロンドン、シドニーでもエステティシャンとしての経験を積んでおり、
さまざまなお客様のご体調に合わせた施術を熟知しております。
その技術を学ぶべくセラピストたちはみな熱心にトレーニングに励んでおります。
このようにお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、セラピスト本人も日々のトレーニングが報われ、心より喜びます。
いただきましたお言葉は、担当いたしましたセラピストにもお伝えさせていただきます。

スパはお客様にマッサージをご提供するのみではなく心と体のバランスを調えていただく空間ですので、施術後のハーブティーもデトックスとお心を落ち着ける効果のある
ものをご用意いたしました。
今回ご用意いたしましたのはチャイベースのお茶のため少しクセはございますが、施術後にお楽しみいただくにぴったりのお茶でございます。
その他、日により日本国内でも人気のルイボスティーなどもご用意しております。

今後もこだわりの施術とプロダクトをご提供し続けてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: anna, 2018/12/15

友人と初のグアム旅行。
色々と予定を詰め込みすぎて旅行最終日にはヘトヘトでしたが、スパをしてもらい旅の疲れが取れました!!!
数種類の匂いから好みの匂いも選べてリラックスでき、とても良かったです!
思わず寝てしまいました。
部屋もとても綺麗で清潔感もあり、最高でした!
スタッフも日本語が通じたので英語が喋れない私たちでもスムーズに施術までいけました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう、複数の日本人スタッフが勤務しているのに加え、日本人不在時も
セラピストたちが簡単な日本語でコミュニケーションがとれるようトレーニングをしております。
施術に使いますオイルは、スパアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
グアムのスパアユアランでしかご体験いただけないオイル、ご体験いただけない空間をご堪能いただけましたでしょうか?
ボディートリートメント以外にもフェイシャルやヘッドマッサージ、シロダーラ、ハーブテントなど各種おコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

優雅な時間を過ごせました。

投稿者: ぱんこ, 2018/12/13

帰国日の朝に、120分マッサージコースを予約しました。朝は滞在していたホテルまで迎えに来て頂き、荷物はヒルトンホテルに預けることができました。受付の方は日本人の方で、簡単なカウンセリングがあり、4種類からオイルを選ぶことができました。また、帰りの飛行機の時間が17時10分だったため、空港への送迎時間を2時間送らせて頂けました。ヒルトンに少し早く到着したため、施術の時間まで待合室のような場所で担当してくださる方を待ちました。部屋に通されると、バスタオルと紙パンツに着替えて、マッサージが始まります。マッサージは、足、背中、腕、お腹、首、肩、頭をやってくれます。力加減は大丈夫かどうかを聞いてくださりとても良かったです。マッサージの後はホットティーを頂きました。日頃の疲れが取れて、いい旅の締めくくりになりました。最高の時間でした。また是非利用したいです。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご予約いただきましたが、ご滞在最終日をお楽しみいただけましたでしょうか?
このプランは、ご帰国日をただフライトを待つだけではなく、最後まで有意義にグアムを楽しんでいただきたという思いからご用意いたしました。
スパアユアランでの施術が、グアム最後の思い出になっておりましたら幸いです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ再びスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ヒルトンの綺麗なホテルでリラックス!

投稿者: たなか, 2018/12/11

送迎付きプランでホテルからヒルトンホテルへ。問診票も日本語で安心でした。
待合室も海の見える綺麗な場所で快適。
個室に案内されて、バスローブに着替えてオイルマッサージを受けました。体をバキバキ鳴らすような感じではなく、優しくリンパを流してくれる感じで、むくみが取れたような気がします。オイルの香りも事前に選ぶことができたので、そういった部分でも気が利いていました。
施術がきもちよく、眠くなってしまいました!
終わった後のホットティーも美味しく、最終日におすすめです!

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はバリ式を基本にしており、さらに、日本のエステサロンで磨かれた美容技術を採り入れております。
しっかりと経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すことでお身体の疲れを癒すとともに、循環を改善いたします。
施術に使用いたしますオイルにもこだわっており、私どもスパアユアランのためだけに調合されたオリジナルのものを複数ご用意しております。
施術後のご用意しておりますお茶も、もちろんお身体に優しいハーブティーでございます。
スパアユアランはホテル内のスパでありながら、グアム在住のお客様にも、観光客のお客様にもお疲れが気になった時にお気軽に立ち寄っていただけるスパでありたいと考えております。
今後もより多くのお客様にご利用いただき、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【はなまる】男性も女性も一緒に心も体も癒される!でも、ちょっとだけ融通が利かない・・・。

投稿者: あっぷるぱい, 2018/12/08

2018年12月8日 10時〜120分コース カップルで予約しました!
まずホテルまで送迎の車が高級車で、とても胸がワクワクしました。
クリスマスシーズンということもあり、クリスマス仕様でホテルエントランス等が南国クリスマス仕様でした!

ホテルをすこし進むと(ボーイさんが付いてきて案内してくれました)
マッサージの受付まで案内され、予約の確認とオイルを4種類の中から選択。
香りの好みはそれぞれあると思いますが、どの香りも素敵ないいものでした!

プランの中にも書いてありました
受付の際に「空港への送り迎え」の時間を相談しましたが、
(帰りの便が17時10分発だったので)
時間の変更はできないと言われたため送り迎えはキャンセル。
(元々は12時30分ホテル発流石に4時間空港で過ごしたくなかったので)
相談してもNGだったのでそこは残念。。。
簡単な英語と日本語のやりとりだったのでやりとりには問題ないと思います!

受付を終えるとオーシャンビューの待合室!
日当たりも良くってとても素敵でした。

施術に関しては
「優しく」「強く」「くすぐったい」など日本語で通じました。
内容に関しては文句なしの内容だと思います!
施術中はヒーリングミュージックが流れてて心身ともに極上の空間!
ヘッドマッサージ後 20分ほど放置された?のはびっくりしましたが
(帰りのバスどうしようとか考えていたので笑)
5日間分の旅行疲れが吹っ飛びました!これは間違い無いです。

施術後の飲み物は南国っぽい味のティーを出していただき、
オーシャンビューの待合室でゆっくりくつろいで解散。
最終日におすすめのプランなのは間違い無いです!

  • ホテルロビー

  • オーシャンビューの待合室

  • 施術場所

  • 施術後のティー

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございました。
グアム最終日の思い出にスパアユアランのご利用をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

まず初めに、空港送迎時間につきまして受付担当者が臨機応変な対応ができなかったこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
通常空港送迎のお時間はフライトまで十分なお時間がある範囲でご希望のお時間にご変更いただくことができます。
今回、当日の記録を確認いたしましたところ、スパご利用以外のお客様も含めて送迎のリクエストが多く入っており、お車の不足からお時間の変更が難しかったということがわかりました。
その旨をきちんとご説明すべきところ、変更できないというだけの説明になってしまいましたこと、まことに申し訳なく存じます。
当日担当いたしましたスタッフには英語でもいいからきちんとご説明をさせていただくこと、お客様に伝わらない場合は日本人のマネージャーに電話をして通訳を依頼することを指示いたしました。

また、ヘッドスカルプマッサージ後のお時間についてもご説明させていただきます。
こちらのおコースは90分のボディマッサージと30分のヘッドスカルプマッサージ&ボディパックの組み合わせで120分となっております。
後半30分は、お身体にパックをさせていただいた後、ヘッドスカルプマッサージ、その後少しお時間をおいてパックを取らせていただく、という流れになっております。
パックのお時間が長すぎると感じられたようですので、ヘッドスカルプマッサージを延長するか、ボディマッサージを延長するか、テクニカルマネージャーと工程の見直しをいたします。
ご指摘ありがとうございます。

施術内容とスパ内の空間につきましては「心身ともにともに極上の空間」という最上級のお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
今後、施術はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションもさらに的確にさせていただけるようスタッフのトレーニングをすすめ、より高品質なスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸甚です。
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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