ページ 4) 便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット!の参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット!

参加者の評価

4.00 4.00 / 5

体験談数

948
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これがないと始まらない!

投稿者: 335, 2019/12/01

バスチケットは毎回お願いしています。
バウチャーの画面を見せるだけでチケットを用意してくれるので大変楽です。
2日間乗り放題券を頼みましたが、こちらの子供料金は大人と一緒で$15ですが、現地で申し込むと$13なのでちょっとだけ割高かなと思いました。

  • 後ろの席は窓がなく風が気持ちが良いです。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。
子供料金については、5日間券を13ドルで販売しておりますので、大人の方が2日間券でもこちらをご購入いただくことをお勧めいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: さくら, 2019/12/01

予約をしておくと、空港で到着時受け取れるので便利です。ホテルにバス停があったので便利でした。スーパーマーケットなどへも回っているので、便利でした。写真はバス車内から撮ったものですが、乗ってるだけでも楽しめました。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
ご乗車自体をお楽しみいただけたとのこと、うれしいコメントありがとうございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

持っていて損はない!

投稿者: あいこ, 2019/12/01

グアムは主要な場所はバスでたいてい行けるので持っていて損はないと思います!都度買うよりも断然オトクです。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
これからも皆様の便利な移動手段となるよう取り組んで参ります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/09
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わかりにくい

投稿者: あああ, 2019/11/30

グアムのシャトルバスの利用方法、行き先がわかりづらかった。海外は色々と行っているがここまでわかりづらいのは初めてだった。

催行会社からのコメント

赤いシャトルバス乗車券ご購入ありがとうございます。
皆様が便利にご利用いただけるわかりやすい案内をして参ります。ご指摘ありがとうございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽ちん♪

投稿者: ちゅんちゅん, 2019/11/28

赤バスもすぐに来るし、色んなところに行けるからすごく便利で楽ちんでした^ - ^
次も絶対利用しようと思いました‼︎

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/24
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赤いシャトルバス乗り放題チケット

投稿者: マナミ, 2019/11/27

夜中でも空港で乗車券を受け取る事が出来るのでとっても便利。
しかも翌日券をお願いしておけば、仮眠後、目覚めてすぐにお出掛け出来るので助かりました。また利用しようと思います。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。
飛行機の当着時間によっては翌日からの利用開始を指定できますので、是非またご利用くださいませ!
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/31
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とても便利

投稿者: しばにゃん, 2019/11/27

ヒルトンホテルを起点に端から端まで、アガニャ地区にも足を延ばせいろいろ体験しました。他社と比べオープンスタイルのバスなので爽快でした。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました!
オープンタイプトローリーへの嬉しいコメントありがとうございます!
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/05/01
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定番

投稿者: のあ0122, 2019/11/25

コスパよし
日本人利用率が高く、バスの席が窓なしで外の風を感じられる後方席と窓がありクーラーが効いた前方席に分かれていて
寒がりなので外の席によく座りました。

子どもも楽しんでいました。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました!
お子さんも楽しんでいただけ嬉しい限りです。
またのご来島をお待ちしています!

ラムラムツアーズ&トランスポーテーション

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/23
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買い物には便利♪

投稿者: カナコ, 2019/11/25

マイクロネシアモール、Kマート、アウトレットなどに行くには
このバスがあってとても便利でした。
たまたまですが移動中に虹が見れたのもいい思い出です。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。
次回はアガニャショッピングセンターに行かれるのもお勧めです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/21
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日数が…

投稿者: ミッキー!, 2019/11/24

2日間を購入したが3日間もあれば、始発時間を8時台に…ウェブでも時間単位で購入可能だかネットの環境問題で断念‼

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
3日間券もあればとの貴重なご意見ありがとうございます!社内で検討して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション

評価:
利用形態:ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

来ない時は来ない

投稿者: guamサイコー, 2019/11/23

20分間隔とは言うものの、来ない時は50分来ないことも。
ベルトラで予約しておけば空港の到着出口でチケットの受け取りができるので、到着日当日からバスが利用でき、時間のロスがない。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
50分来ないことがあったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
交通事情(通勤ラッシュ、事故等)で遅延することはございますが、定時運行に戻すよう各起点となるバス停で調整を行うようにしております。引き続き定時運行できるよう運行管理をして参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/11/02
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これがなくちゃはじまらない

投稿者: よしこ, 2019/11/19

これがなくちゃはじまらないですが、熱い中まつのは大変でした。レアレアトロリーと両方使えればいいのですが。。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。暑い中お待ちいただき申し訳ありません。交通事情もありますが出来る限りの定時運行を行って参ります。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/11/15
1 人が参考になったと言っています。
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旅のお供の必需品!

投稿者: mimi, 2019/11/18

ホテルが街の中心地の少し外れだったので、ショッピングなどの移動にとっても重宝させてもらいました!!!

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。これからも皆様の便利な移動手段となるよう定時運行を行って参ります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動時間の短縮に便利でした!

投稿者: ムラムラ, 2019/11/18

主にショッピングモールへの買い物に利用しました。運転手さんもいい人ばかり。宿泊ホテルがオンワードだったのですが、バス行程のはじからはじまで便利使いさせていただきました!

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。ドライバーへのうれしいコメントもありがとうございます。是非またグアムへお越しくださいませ。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/10/26
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予約して良かった

投稿者: ももも, 2019/11/18

グアム旅行の際に、赤いシャトルバスのチケットを予約しました。
事前準備で予約しておく事で安心して楽しむ事ができました。
またベルトラで予約したいと思います。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。またグアムへお越しいただくことをお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利

投稿者: わらわら, 2019/11/17

便利です。日本で申し込み、当日空港で受け取りました。遅い時間でも受け取れました。待ち時間は大体10-15分だったと思います。最大の待ち時間は約30分でした。口コミを読んで冷房が強いと準備していましたが、実際はそれほど寒くありませんでした。またオフシーズンだったからか、満席で乗れないということはありませんでした。一日数回の利用でも元は取れると思います。レンタカーと迷いましたが、安く移動できる手段としては、お手頃だと思います。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。始発便や最終便は大変混みあう事がございますので、次回グアムへお越しの際はご留意いただくとよろしいかと思います。是非またご利用下さいますようお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/11
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けっこう空いてました

投稿者: ウォータースライダー大好き娘, 2019/11/17

2回目の利用でしたが、今回はけっこう空いていて乗れないという事はありませんでしたが、他社のバスより待ち時間が長かった気がします。ただバスがオープンなのでグアムに来たなという感じを味わえるところは、最高です

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。待ち時間が他社のバスより長かったとのこと申し訳ございません。運行間隔は他社より長いかもしれませんが、定時運行(タモンシャトルでは約15分間隔)を徹底して参ります。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

赤いバス

投稿者: あいう, 2019/11/17

グアムといえば赤いバスですよね、笑 
バウチャー見せたらスムーズに乗車券もらえました!どこ行くにも便利です!

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。皆様がスムーズに移動していただけるようこれからも安全運行・定時運行に取り組んで参ります。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/10/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

赤バスチケット!

投稿者: emi, 2019/11/16

グアム旅行時はいつも赤バスチケットを購入しています。
運転手さんも陽気な感じでグアム っぽいです。

催行会社からのコメント

赤いバスチケットご購入・ご利用ありがとうございます。また、ドライバーに対するうれしいコメントもありがとうございます。皆様の滞在が楽しいものになるようスタッフ一同取り組んで参ります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

赤いバス

投稿者: かなと, 2019/11/16

レンタカーと悩みましたが、今回も赤いバスにしました。KマートやGPOにも行きやすくよかったです。ただレアレアバスのほうが多く走ってる気がしました。

  • バスの後ろから撮った写真です

催行会社からのコメント

今回もご利用いただきありがとうございます。皆様に便利に使っていただけるようこれからも取り組んで参ります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/10/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海外なんで

投稿者: おふね, 2019/11/16

時間はアバウトかなー?
でもちゃんと来るし、子どもたちは窓のないバスにテンション上がりっぱなし。
そんなに沢山乗らなかったので乗り放題チケット買わなくても同じぐらいだったかな?って感じです。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。交通事情等で運行間隔が空いてしまいお待たせしたとすれば申し訳ございませんでした。次回ご来島の際は、1日券、2日券もございますのでご予定に合わせてお選びいただけると幸いです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/10/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2日券

投稿者: らんこ, 2019/11/15

今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港ですぐに入手できました。

投稿者: DOGCOCO, 2019/11/15

空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/10/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

赤いシャトルバスドライバーの態度が最悪

投稿者: 匿名希望, 2019/11/15

① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

催行会社からのコメント

この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/09
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空港受け取りすべてできず・・・

投稿者: さちりん, 2019/11/14

空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/11
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旅行初日から、ちょっとロスタイム↓

投稿者: こーちゃん, 2019/11/14

前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。

  • 暗い空、怪しい。

  • 雨が少し降ってきた!

  • 雨が止んでビーチへ

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/11
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着いた日から利用できます

投稿者: 旅行好き, 2019/11/13

深夜便で着いても、到着ゲートでバウチャーからチケットに交換できます。
着いた日の朝一から赤いシャトルバスを利用することができますので、ショッピングや観光に便利です。

  • 解放感あるバスで移動できます。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変便利です

投稿者: AZAAZA, 2019/11/09

9時から12時間程度運行されていますし,まあそれなりに時間通りに到着します.
すぐに元は取れそうです.
難点は後部座席です.グアムの風を感じたい方のためにオープンスペースになっていますが,熱いので人気薄です.
空調付きの座席は少ないので,乗車場所によっては,暑いまま過ごす必要があります

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうござます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今回はツアーでなかったので・・

投稿者: ついてるマリンちゃん, 2019/11/09

最近の海外旅行はツアーではなく
直接予約をしています。
VELTRAさんで送迎や観光の予約をすれば
ツアーと同じ・・合計料金は
CHANELの財布又はバックが買える位(笑)
安くなるのでお友達にも紹介してます。

催行会社からのコメント

バスチケットご購入いただきありがとうございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/10/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動手段

投稿者: むーー, 2019/10/31

グアムの主な移動手段として、今回も予約しました。
とりあえずこれが無いと始まらない!
また利用します。

  • 移動中

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/07
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